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Planifique su migración de Jabber a la aplicación Webex
En este artículo
¿Comentarios?Planee su migración: una visión general
Migration Insights le ayuda a planificar su migración de Jabber de una implementación local a una implementación en la nube. Permite recopilar la información necesaria sobre los servicios de implementación local existentes del usuario, como la integración de terceros, los tipos y configuraciones de puntos de conexión y el tipo de servicios usados por los usuarios finales. También puede ver la lista de funciones de mensajería instantánea y presencia y Jabber que pueden no estar disponibles o pueden estar parcialmente disponibles después de la migración. Estos conocimientos le ayudarán a planificar y crear una línea de tiempo para un cambio a la nube de manera efectiva.
Requisitos previos
Antes de planear la migración, asegúrese de que cumple los siguientes requisitos:
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Acceso a Control Hub con privilegios de administrador completos: la aplicación Webex se administra principalmente desde Control Hub, que es la interfaz de administración de la plataforma Webex. Para obtener más información, vea Asignar roles de cuenta de organización en Control Hub.
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Incorporación de su organización a UC conectada a la nube: incorpore su organización a la UC conectada a la nube para recopilar la información necesaria sobre los usuarios y los clústeres que planea migrar. Para obtener más detalles, consulte Configurar Cisco Webex Cloud-Connected UC para dispositivos locales.
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Habilitar Deployment Insights: habilite el servicio Deployment Insights en todos los clústeres Unified CM y Mensajería instantánea y presencia. Esto permite enviar los detalles de configuración a la nube, necesarios para la migración. Para obtener más información, consulte Habilitar servicios de UC conectados a la nube.
Planeación de la migración
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En la vista del cliente en el Centro de control, vaya a Servicios > Actualizaciones. La tarjeta Migration Insights solo se habilita después de incorporar su organización a la UC conectada a la nube. |
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En la tarjeta Migration Insights , haga clic en Ver. Aparecerá el cuadro de diálogo Confirmación de la recopilación de datos.
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Lea el mensaje en pantalla, marque la casilla Sí , acepto y haga clic en Enviar. |
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Aparece la página Migration Insights con los siguientes detalles:
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Haga clic en Detalles en la columna Planning Insights . La página Migration Insights muestra la lista de características del cliente Jabber y Mensajería instantánea y Presencia. Para obtener más información sobre la lista de características, consulte Lista de características.
La funcionalidad de estas características puede o no asignarse directamente cuando se hace la transición a la aplicación Webex. |
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Haga clic en Descargar informe para ver los detalles de la función. |
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Haga clic en el vínculo Guía de migración que aparece en la parte superior de la página para ver los detalles de planificación. |
Lista de características
En la tabla siguiente se enumeran las características que Cloud-Connected UC detecta si se configuran durante la implementación. Estas características están marcadas para una planificación posterior, ya que pueden o no asignarse directamente cuando realiza la transición a la aplicación Webex.
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Funciones |
Descripción |
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Funciones de mensajería instantánea y presencia | |
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Servidor de cumplimiento de 3rd Party |
El servicio de mensajería instantánea y presencia se integra con uno o más servidores de cumplimiento de terceros para el registro de cumplimiento o la funcionalidad de muro ético. Puede seleccionar qué eventos de mensajería instantánea, presencia o chat grupal se pasan al servidor de cumplimiento y qué eventos se bloquean. El servidor de cumplimiento de terceros aplica cualquier directiva o filtrado relevante al evento y, a continuación, indica al Servicio de mensajería instantánea y presencia si el evento debe procesarse más. |
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Federación B2B |
La red federada de mensajería instantánea permite la comunicación entre diferentes clientes y plataformas de mensajería instantánea para intercambiar información de disponibilidad y mensajería instantánea con usuarios de dominios externos. |
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Federación B2B (SIP) |
Los usuarios de Mensajería instantánea y Servicio de presencia pueden comunicarse con usuarios de dominios externos, como dominios federados de Protocolo iniciado por sesión (SIP). |
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Federación B2B (XMPP) |
Los usuarios del servicio de mensajería instantánea y presencia pueden comunicarse con usuarios de dominios externos mediante aplicaciones de mensajería compatibles con el Protocolo extensible de mensajería y presencia (XMPP). |
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Federación B2B (correo electrónico) |
Cuando configura el servicio de mensajería instantánea y presencia para usar la dirección de correo electrónico para la federación SIP o XMPP, el servicio de mensajería instantánea y presencia intercambia la dirección IM del usuario local por la dirección de correo electrónico del usuario en todas las comunicaciones con listas de contactos federadas. |
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Lista de contactos basada en grupo empresarial (Enterprise AD) |
Cuando Grupo empresarial está configurado, Unified CM incluye grupos de usuarios a medida que sincroniza su base de datos con un directorio LDAP externo. Puede aprovisionar usuarios con características similares, dirigir mensajes a todos los usuarios de un grupo específico y configurar un acceso uniforme para todos los miembros de un grupo específico. Cisco Jabber los usuarios también pueden buscar grupos corporativos o ver los grupos que ya agregaron a sus listas de contactos. |
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Modo FIPS para la implementación |
El servicio de mensajería instantánea y presencia se puede configurar para que funcione en modo FIPS, lo que permite que su sistema cumpla con FIPS o Estándares federales de procesamiento de información, un estándar de los gobiernos de EE. UU. y Canadá para módulos criptográficos. El FIPS especifica las mejores prácticas para implementar algoritmos criptográficos, manejar material clave y búferes de datos, y trabajar con el sistema operativo. |
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Archivado de mensajes |
Proporciona compatibilidad para el cumplimiento de la mensajería instantánea mediante la recopilación de datos para las actividades de mensajería instantánea en configuraciones de clúster único, entre clústeres o redes federadas. Esto incluye mensajes punto a punto y varias formas de chat grupal. |
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Chat persistente |
Las salas de chat persistentes son sesiones de chat grupal que siguen existiendo incluso después de que todos los usuarios hayan abandonado la sala. Con el tiempo, los usuarios pueden volver a la misma sala para colaborar y compartir conocimientos, buscar en los archivos (si esta función está habilitada en el servicio de mensajería instantánea y presencia) y, a continuación, participar en el debate sobre ese tema en tiempo real. Si está configurando salones de chat persistentes, debe configurar una instancia de base de datos externa independiente para cada nodo que hospede salones de chat persistentes. |
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Características varias de Jabber | |
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Control de escritorio remoto |
Al compartir pantalla desde una mensajería instantánea, un usuario puede solicitar permiso para controlar de forma remota el escritorio del usuario que comparte la pantalla. Cualquiera de los usuarios puede revocar el control de escritorio remoto en cualquier momento. El control de escritorio remoto no se admite actualmente mientras se encuentra en Expressway for Mobile y Remote Access. |
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FECC - Cámara Far End Control |
En las llamadas compatibles con el control de cámara de extremo lejano (FECC), puede ajustar la cámara de gama lejana para obtener una mejor visión durante las videollamadas. FECC está disponible para los usuarios si el extremo al que llaman lo admite. Por ejemplo, si llama a un puente Cisco, puede elegir el diseño de las pantallas de vídeo de la llamada de conferencia. |
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CMS ActiveControl |
Cisco Meeting Server ActiveControl ofrece a los participantes de la teleconferencia la capacidad de controlar su experiencia de reunión directamente desde su punto final de conferencia a través de ActiveControl sin necesidad de aplicaciones u operadores externos. |
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Uso de medios seguros con CAPF o OAuth |
Los registros seguros en Unified CM implican un proceso de actualización de archivos CTL, configuración de un almacén de confianza de certificado mutuo, etc. Si un dispositivo Cisco Jabber cambia entre local y externo, es difícil actualizar los certificados firmados localmente y renovar la inscripción certificate authority proxy function (CAPF) cada vez que se completa un registro seguro. SIP El modo OAuth le permite usar tokens de actualización de OAuth para la autenticación Cisco Jabber en entornos seguros. La compatibilidad con OAuth en la línea Unified Communications Manager SIP permite una señalización y medios seguros sin CAPF. La validación del token de OAuth durante el registro SIP se completa cuando la autorización basada en OAuth está habilitada en el clúster Unified Communications Manager y los puntos finales Cisco Jabber. |
Solución de problemas de migración
En esta sección se proporciona la información y las soluciones necesarias para resolver algunos de los problemas comunes que puede enfrentar antes de planear la migración o durante la migración a la aplicación Webex.
Habilitación del servicio
Después de habilitar Deployment Insights, los datos actualizados pueden tardar aproximadamente de 4 a 5 horas en reflejarse en la página Migration Insights .
Actualizaciones masivas en el Centro de control o en el entorno local
Después de realizar las actualizaciones masivas en Control Hub o en los nodos locales, los datos actualizados pueden tardar aproximadamente de 4 a 5 horas en reflejarse en la página Migration Insights .
