Kiitos palautteestasi.
Onko sinulla palautetta?
Potilaat voivat tarkastella tulevia tapaamisiaan EMR-portaalissaan ja napsauttaa linkkiä, joka aloittaa selainpohjaisen etäterveyskäynnin. Odottaessaan terveydenhuollon ammattilaisen liittymistä potilaat voivat testata video-, ääni- ja kaiutinlaitteistonsa. Ter veydenhuollon ammattilaisen tarvitsee myös napsauttaa annettua linkkiä, ja he ovat välittömästi yhteydessä potilaaseen.
Käy osoitteessa instant.webex.com aloittaaksesi Webex Instant Connectin käytön tänään!
Webex Virtual Pyöristysratkaisu perustuu Webex Instant Connectin joustavuuteen tuntikohtaisten pyöristysten ja potilaiden virtuaalikonsultoinnin käyttötapausten ohjaamiseksi. Potilaiden pyöristäminen tunneittain voidaan ajoittaa suoraan sähköisten potilastietojen (EMR) portaalissa, ja palveluntarjoajan on vain mentävä EMR-portaalin potilaskontekstiin käynnistääkseen vierailun. Potilaan päin oleva Cisco-laite liittyy puhel uun suoraan ja palveluntarjoajat voivat hallita laitteen kameraa simuloimalla siten fyysistä käyntiä.
Edut
- Palveluntarjoajat voivat liittyä mistä tahansa kannettavan tietokoneen tai matkapuhelimen avulla.
- Far End Camera Controlin (FECC) avulla palveluntarjoajat voivat ohjata potilaan laitek ameraa niin, että he voivat keskittyä oikeaan diagnoosialueeseen simuloimalla lähinnä fyysistä käyntiä .
- Vähentää palveluntarjoajan taakkaa ja lisää yleistä tehokkuutta, mikä johtaa miljoonien dollar ien säästöihin operatiivisissa kustannuksissa.
Huomioitavia asioita
- Tarjoamme tällä hetkellä natiivin integraation Epic EMR: n kanssa tätä ominaisuutta varten, mutta mikä tahansa EMR- tai terveydenhuoltojärjestelmä voidaan integroida Webex Virtual Roundingiin tämän työnkulun avaamiseksi.
- EMR: n tai terveydenhuoltojärjestelmän on ylläpidettävä potilaiden välisiä kartoituksia.
- Tuemme tällä hetkellä no-knock -skenaariota, jossa potilaalle ilmoitetaan laitte ella, että hän liittyy puheluun 15 sekunnissa.
- Laitteet voidaan määrittää tähän työnkulkuun noudattamalla tässä mainittuja vaiheita.
- FECC ja tuettujen laitteiden luettelo löytyvät täältä.
Korkean tason työnkulku virtuaaliseen pyöristämiseen - eeppinen integrointi
Seuraava kaavio näyttää korkean tason esimerkin integroinnista Instant Connect Virtual Roundingin ja tyypillisen Epic EMR -asennuksen välillä.
Webex Instant Connect tukee seuraavia selaimia:
-
Mac-käyttöjärjestelmä
-
Chrome-versio 75 tai uudempi
-
Firefoxin versio 60 ja uudemmat
-
Safari versio 10 ja uudemmat
-
-
Windows-käyttöjärjestelmä
-
Chrome-versio 75 tai uudempi
-
Firefoxin versio 60 ja uudemmat
-
Microsoft Edge
-
-
iOS-versio 13 tai uudempi
-
Safari versio 10 ja uudemmat
Chromea, Firefoxia ja Microsoft Edgeä ei tueta iOS: ssä.Webex Instant Connectia ei tueta iOS 15.1:ssä tai Safari 15.1:ssä. -
-
Android
-
Chrome-versio 75 tai uudempi
- Firefoxin versio 60 ja uudemmat
- Microsoft Edge
-
Varmistaaksesi, että olet valmis kuulemiseen, testaa seuraavat toiminnot ennen liittymistä:
-
OS-yhteensopivuus
-
Internetin nopeus
-
Mikrofoni
-
Puhuja
-
Kamera
| 1 |
Siirry osoitteeseen https://instant.webex.com/mediatest ja napsauta sitten Aloita testi. Webex Instant Connect aloittaa kunkin toiminnon testaamisen.
|
| 2 |
Testaa mikrofoni puhumalla ja valitse sitten Kyllä tai Ei tuloksen mukaan. Valitse Oh ita , jos et halua testata mikrofonia. |
| 3 |
Testaa kaiutin valitsemalla Testaa ja valitse sitten Kyllä tai Ei tuloksen mukaan. Valitse Oh ita, jos et halua testata kaiutinta. |
| 4 |
Valitse videotestin aikana Kyllä tai Ei, jos haluat ilmoittaa, näyttikö videon esikatselu oikein vai ei. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Kun avaat kokouslinkin, kuulemisaula avautuu selaimessasi. Ennen kuin muodo stat yhteyden potilaaseen, voit kirjautua sisään, avata kuulemisen Webex-sovelluksessa, testata videota, ääntä ja kaiutinta varmistaaksesi, että kaikki toimii.
Voit tavata useamman kuin yhden potilaan. Webex Instant Connect tukee jopa 100 osallistujaa kutakin kuulemista varten.
| 1 |
Jos haluat kirjautua sisään ja käyttää Webex-sovelluksen ominaisuuksia kuulemisen aikana, napsauta Kirjaudu sisään Webexin avulla ja kirjaudu sisään käyttäjätunnuk silla. Jos käytät mielelläsi selainta eikä sinun tarvitse kirjautua sisään, valitse
Liity vieraana.
|
| 2 |
Napsauta Jatka selaimessa, jos haluat isännöidä kuulemista verkko selaimessasi, tai napsauta Käynnistä Webex-sovelluksessa avataksesi kuulemisen Webex-sovelluksessa. |
| 3 |
Kun olet valmis aloittamaan kuulemisen potilaan kanssa, napsauta Aloita kuuleminen. Konsultaatio alkaa ja potilas lisätään kokoukseen.
|
| 4 |
Jos haluat kutsua lisää osallistujia kuulemiseen sähköpostitse, napsauta |
| 5 |
Käytä seuraavia kokousohjaimia kuulemisen aikana varmistaaksesi, että potilaalla on paras mahdollinen kokemus virtuaalikäyntinsä aikana. Suurin osa näistä kontrolleista on myös potilaan käytettävissä, ellei toisin mainita.
|
| 6 |
Palveluntarjoaja voi lähettää palautetta äänen ja videon laadusta kuulemisen päätyt tyä. Valitse tähtiluokitus ja napsauta Lähetä palaute. Valitse Oh ita, jos et halua antaa palautetta. |
— mykistää tai poista mikrofonin mykistys.
— kytke video päälle tai pois päältä.
— jaa näyttösi muiden osallistujien kanssa.
(vain palveluntarjoaja) — soita ulkoiseen numeroon lisätäksesi kuulemiseen toisen osallistujan, esimerkiksi tulkin. Anna numero ja valitse sitten 
— muuta videon asettelua, varsinkin jos kuulemisessa on enemmän kuin 2 osallistujaa. Valitse 
— palveluntarjoajat voivat päättää lopettaa kuulemisen kaikille
osallistujille, tai he voivat poistua kuulemisesta ja liittyä siihen myöhemmin saman lin
kin avulla. Jos potilas napsauttaa tätä, hän jättää kuulemisen, mutta se
jatkuu, kunnes palveluntarjoaja lopettaa sen. Potilaat voivat myös liittyä kuulemiseen
myöhemmin käyttämällä samaa linkkiä
— kirjautuneet palveluntarjoajat voivat muodostaa yhteyden ja siirtää
konsultaation Webex-laitteelleen. Etsi laitteesi ja napsauta sitten
— avaa osallistujapaneelin, jossa palveluntarjoajat voivat tarkastella, mykistää tai poistaa osallistujia. Jos haluat poistaa osallistujan, napsauta osallistujien nimen vieressä olevaa ellipsiä (...), valitse 
— avaa chat-paneelin, jossa voit lähettää viestejä muille osallistujille. Chat-paneeli on käytettävissä myös konsultointiaulassa. Viestit näkyvät kaikille.
(vain palveluntarjoaja) — voit kopio
ida kokouksen tekniset tiedot raportoidaksesi ongelmasta.
(vain palveluntarjoaja) — katso kokoustiedot, kuten puhelinnumerot ja kokouslinkit.
— ilmaisee verkkoyhteyden laadun. Jos verkkoyhteys katkeaa, näyttöön tulee varoitusviesti, joka kertoo ongelmasta ja toimenpiteistä, joita voit tehdä sen ratkaisemiseksi.
— valitse kuulemisen
aikana, mitä kameraa ja mikrofonia haluat käyttää. Voit myös ottaa käyttöön epäselvän taustan tai poistaa
taustamelun vaimennuksen käytöstä kokouksessa. 
— Ota kuva kuvassa -tila käyttöön tai poista se käytöstä.
- Käytä Far End Camera Control (FECC) -yhteensopivaa laitetta.Seuraavissa osioissa voit aloittaa Instant Connectin integroinnin omaan järjestelmä äsi. Jos kohtaat ongelmia, ota yhteyttä Cisco AM: hen.
Integroi Epic for Telehealth -sovelluksen kanssa
Instant Connectin integrointi Epic for Telehealth -sovellukseen:
- Siirry osoitteeseen https://instant.webex.com ja valitse E pic Integration Page.
- Valitse Aloita integrointi Epicin kanssa ja kirjaudu sitten organisaatiosi Webex- järjestelmänvalvojana.
- Valitse Luo salainen avain ja tallenna salainen avain, URL-osoite ja parametrit väliaikaiseen sijaintiin.
- Kirjaudu Epic-ympäristöösi ja liitä salainen av ain Crypt Key- kenttään, URL-osoite CryptoURL -kenttään, ja parametrit Epic -määrityssivun PatientOpen Url- kenttään FDI- tietueisiin jokaiselle Epic-sovellukselle, jota aiot käyttää.
- Luo laite integrointi jokaiselle Epic-sovellukselle, jota aiot käyttää.
- Luo tapaamistyyppi Epicissä.
- Varmista, että pääsy verkkotunnukselle,
instant.webex.com,on käytössä Epic-kokoonpanossasi.
Integroi Epic for Virtual Roundingiin (laitteen integrointi)
Instant Connectin integrointi Epic for Virtual Roundingiin (laitteen integrointi):
- Siirry osoitteeseen https://instant.webex.com ja valitse E pic Integration Page.
- Valitse Aloita integrointi Epicin kanssa ja kirjaudu sitten organisaatiosi Webex- järjestelmänvalvojana.
- Valitse Luo salainen avain ja tallenna sal ainen avain, URL,
merkinnät väliaikaiseen sijaintiin.
Tämän integraation Provider Parameters -merkintä on:visitid=%csn%&usertype=1&userid=%epicUserId;;;;;; NONE ; %&flow= {"id” :"sip-no-knock”, "data”: [{"uri” :%EXTENSION; 101336%}]} missä %EXTENSION; 101336% on parametri, joka sisältää edessä olevan Webex-laitteen SIP-osoitteen potilaasta. - Kirjaudu Epic-ympäristöösi ja liitä salainen av ain Crypt Key- kenttään, URL-osoite CryptoURL -kenttään, ja parametrit Epic -määrityssivun PatientOpen Url- kenttään FDI- tietueisiin jokaiselle Epic-sovellukselle, jota aiot käyttää. Tässä tapauksessa sinun on määritettävä vain palveluntarjoajan tiet ue.
- Luo laite integrointi jokaiselle Epic-sovellukselle, jota aiot käyttää.
- Luo tapaamistyyppi Epicissä.
- Varmista, että pääsy verkkotunnukselle,
instant.webex.com,on käytössä Epic-kokoonpanossasi. - Asiakasorganisaatiosi Webex-järjestelmänvalvojan on määritettävä Webex- laitteet Control Hubissa toimimaan tämän virran kanssa. Katso Virtuaalisen pyöri styksen määrittäminen.
- Useimmat uudet Webex-laitteet tukevat myös Far End Camera Controlia tässä työnkulussa. Laitteidesi ja Room OS -version perusteella jotkin kokoonpanot on ehkä päivitettävä Control Hubissa. Katso Kaukokameroiden hallinta Instant Connect -sovelluksella.
Integroi muut järjestelmät Instant Connect -sovelluksella
Instant Connectin integrointi muihin järjestelmiin:
- Siirry osoitteeseen https://instant.webex.com.
- Valitse Aloita integrointi ja kirjaudu sitten organisaatiosi Webex-järjestelmänvalvojana.
- Valitse Aktivoi pikayhteys.
- Siirry tähän Webex-kehittäjäportaalin link kiin ja seuraa ohjeita integroidaksesi Webex Instant Connect EHR:
ään tai mihin tahansa muuhun kliiniseen terveydenhuoltojärjestelmään. Sinun on lisättävä
verticalType= ”gen”( yleinen) muiden kuin terveydenhuollon työnkulkujen sovellusliittymään. Oletuspystysuunta onhf(terveydenhuolto). - Kun olet valmis, asiakkaasi voivat hyödyntää päätepisteen rakentamia Webex Instant Connect -linkkejä haluamillaan tavoilla.
- Varmista, että verkkotunnuksen,
instant.webex.com, käyttö on käytössä palomuuriongelmien välttä miseksi.
Integroi muut järjestelmät Instant Connect -laitteen integroinnin työnkulun avulla
Voit integroida muita järjestelmiä Instant Connect -laitteen integroinnin työnkulkuun seuraavasti:
- Siirry osoitteeseen https://instant.webex.com.
- Valitse Aloita integrointi ja kirjaudu sitten organisaatiosi Webex-järjestelmänvalvojana.
- Valitse Aktivoi pikayhteys.
- Siirry tähän Webex-kehittäjäportaalin link kiin ja seuraa ohjeita integroidaksesi Webex Instant Connect EHR: ään tai mihin tahansa muuhun kliiniseen terveydenhuoltojärjestelmään.
- Noudata kohtaa Täydellinen JSON-pyyntöjen hyötykuorma, mukaan lukien laitet
uki, jotta ymmärrät parametrit, joita tarvitaan Webex-laitteen integroimiseksi työn
kulkuun.
HUOMAUT US: Sinun on lisättävä
verticalType= ”gen”(yleinen) sovellusliittymään muihin kuin terveydenhuollon työnkulkuihin . Oletuspystysuunta onhf(terveydenhuolto). - Asiakasorganisaatiosi Webex-järjestelmänvalvojan on määritettävä Webex- laitteet Control Hubissa toimimaan tämän virran kanssa. Katso Virtuaalisen pyöri styksen määrittäminen.
- Useimmat uudet Webex-laitteet tukevat myös Far End Camera Controlia tässä työnkulussa. Laitteidesi ja Room OS -version perusteella jotkin kokoonpanot on ehkä päivitettävä Control Hubissa. Katso Kaukokameroiden hallinta Instant Connect -sovelluksella.
- Kun olet valmis, asiakkaasi voivat hyödyntää päätepisteen rakentamia Webex Instant Connect -linkkejä haluamillaan tavoilla.
- Varmista, että verkkotunnuksen,
instant.webex.com, käyttö on käytössä palomuuriongelmien välttä miseksi.
Webex Instant Connect antaa järjestelmänvalvojille nyt mahdollisuuden lisätä ja muokata yhteystietoja puhelinluetteloon. Yhteystiedot näkyvät sitten Instant Connect -käyttäjien Instant Connect -puhelinluettelossa.
Mukautettujen yhteystietojen lisääminen Instant Connect -puhelinluetteloon:
- Kirjaudu järjestelmänvalvojan tilillesi osoitteessa https://instant.webex.com.
- Valitse vasem masta ruudusta Ominaisuuden mukauttaminen ja varmista, että valin tanäyttö
on käytössä, ja ota sitten Puhelinluettelo käyttöön. Lisää yhteystieto -toiminn olla voit lisätä uuden yhteystiedon
ja muokata tai poistaa olemassa olevia yhteystietoja kynä- ja roskakorikuvakkeilla:
- Yhteystietojen luettelo näkyy käyttäjille Instant Connect -soittimessa:
Asiakaskokemuksen parantamiseksi Instant Connect tarjoaa mahdollisuuden poistaa näytön jakaminen käytöstä.
Näytön jakamisen poistaminen käytöstä:
- Kirjaudu järjestelmänvalvojan tilillesi osoitteessa https://instant.webex.com.
- Valitse O minaisuuden muka uttaminen vasemmassa ruudussa ja ota näytön
jakaminen käyttöön tai poista se käytöstä tarpeen mukaan:
