Kiitos palautteestasi.
Onko sinulla palautetta?ONGELMA
Käyttäjät, jotka yrittävät kirjautua sisään tai aloittaa ajoitettuja kokouksia, saavat virheilmoituksen, jossa lukee: "Tilisi on poistettu käytöstä." Ota yhteyttä sivustosi ylläpitäjään. Tämä virhe osoittaa, että käyttäjän isäntätili Webex-alustalla ei ole tällä hetkellä aktiivinen.
RATKAISU
Jos haluat tilisi uudelleenaktivoinnin, ota yhteyttä Webex-sivustosi ylläpitäjään. Sivuston ylläpitäjä voi aktivoida tilisi uudelleen ja mahdollisesti auttaa salasanasi vaihtamisessa.
Käyttäjät
- Ota yhteyttä suoraan organisaatiosi Webex-sivuston ylläpitäjään. Katso apua: Ota yhteyttä Webex-sivustosi ylläpitäjään. Tämä henkilö on vastuussa Webex-palveluiden käyttäjätilien ja käyttöoikeuksien hallinnasta.
- Anna sivuston ylläpitäjälle tilitietosi ja selitä kohtaamasi ongelma.
- Sivuston ylläpitäjällä on tarvittavat käyttöoikeudet tutkiakseen deaktivoinnin syyn ja ryhtyäkseen asianmukaisiin toimenpiteisiin tilisi uudelleenaktivoimiseksi.
- Jos et ole varma, kuka Webex-sivustosi ylläpitäjä on, katso apua organisaatiosi sisäisistä hakemistoista tai IT-tukikanavista.
Sivuston ylläpitäjät
Käyttäjätilin uudelleenaktivoimiseksi toimi seuraavasti |Käyttäjätilien hallinta Cisco Webex -sivuston hallinnassa
SYY
Isäntätilin deaktivointi voi tapahtua useista syistä, mukaan lukien, mutta ei rajoittuen:
- Hallinnolliset toimenpiteet, jotka on tehty pitkittyneen toimettomuuden tai käytäntömuutosten vuoksi.
- Käyttäjän työsuhteen tila on muuttunut, minkä seurauksena organisaation IT-osasto on automaattisesti tai manuaalisesti deaktivoinut käyttäjän.
- Järjestelmävirhe tai väärä määritys Webex-tilinhallintajärjestelmässä.
Kun tili deaktivoidaan, käyttäjä menettää mahdollisuuden kirjautua Webex-palveluun, aloittaa tai isännöidä aikataulutettuja kokouksia, eikä hän välttämättä pysty palauttamaan salasanaansa käyttämällä vakiotoimintoa 'Unohtuiko salasana? ' tilin passiivisen tilan vuoksi.
