Se il account organizzatore è stato disattivato, è possibile contattare l'amministratore del sito Webex per riattivarlo.
Errore: 'L'account è stato disattivato. Contattare l'amministratore del sito'.
Errore: 'L'account è stato disattivato. Contattare l'amministratore del sito'
Si riceve l'errore 'L'account è stato disattivato' quando si tenta di recuperare la password.
Non si riesce ad eseguire l'accesso a causa dell'errore 'L'account è stato disattivato'.
Come è possibile richiedere la riattivazione dell'account organizzatore?
Causa:
Se l'account organizzatore non è attivo, non sarà possibile eseguire l'accesso o avviare alcuna riunione pianificata.
Viene visualizzato il seguente errore quando si tenta di inserire l'indirizzo e-mail per recuperare la password:
Soluzione:
Per riattivare l'account, contattare l'amministratore del sito Webex. L'amministratore del sito può riattivare l'account e potrebbe essere in grado di ripristinare la password, se necessario.
Per informazioni, vedere: Come contattare l'amministratore del sito Webex
Una volta riattivato l'account, dovrebbe essere possibile accedere e organizzare riunioni.
Amministratori dei siti
Per informazioni sulla riattivazione di un account utente, vedere: Gestione degli account utente in Amministrazione sito di Cisco Webex