Voit siirtää käyttäjiä eri paikoista käyttämällä:

  • Julkiset sovellusliittymät. Viitata Webex kehittäjille.

  • Ohjauskeskus. Katso seuraavat kohdat.

Siirrä muita kuin soittavia käyttäjiä

Voit siirtää käyttäjiä, joilla ei ole soittolupaa, mihin tahansa paikkaan, mukaan lukien soittava sijainti, mutta heillä ei ole soittolupaa. Käyttäjän nykyinen pääsy viesteihin ja muihin asetuksiin säilyy.

1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus, ja alla Hallinto, klikkaus Käyttäjät.

2

Tee jokin seuraavista siirtääksesi käyttäjän:

  • Klikkaa -kuvaketta vastaavalla käyttäjärivillä ja valitse Siirrä käyttäjä. Valitse sijainti avattavasta valikosta ja napsauta Liikkua.

    Tai

  • Valitse käyttäjä. Mene Yhteenveto > Käyttäjätiedot, valitse sijainti kohdasta Sijainti avattavasta valikosta ja napsauta Tallentaa.

Siirrä soittavia käyttäjiä

Voit siirtää käyttäjiä, joilla on soittolupa, toiseen soittopaikkaan poistamatta sitä Webex-soitto oikeus. Tämä siirto säilyttää käyttäjän nykyisen puhepostin, viestien ja muiden puheluasetusten käyttöoikeuden.

Ennen kuin aloitat

  • Voit siirtää vain alaliittymän käyttäjiä ja käyttäjiä, joille on määritetty puhelinnumero.

  • Voit siirtää käyttäjiä vain soittavaan paikkaan.

  • Voit siirtää vain yhden käyttäjän kerrallaan.

  • Et voi siirtää käyttäjiä, joille on määritetty faksinumero, maksunumero ja vaihtoehtoinen numero.

  • Et voi siirtää käyttäjiä, jotka ovat DECT-verkossa ja Hot-desking- tai Hoteling-aktiivisia istuntoja.

  • Et voi siirtää käyttäjiä, joille on määritetty ATA, DECT, Webex Go ja asiakkaan hallinnoimat laitteet.

1

Kirjaudu sisään Ohjauskeskus, ja alla Hallinto, klikkaus Käyttäjät.

2

Tee jokin seuraavista siirtääksesi käyttäjän:

  • Klikkaa -kuvaketta vastaavalla käyttäjärivillä ja valitse Siirrä käyttäjä. Valitse sijainti avattavasta valikosta.

    Tai

  • Valitse käyttäjä. Mene Yhteenveto > Käyttäjätiedot ja valitse sijainti valikosta Sijainti pudota alas.


 

Vain soittava sijainti näkyy valittaessa Sijainti pudota alas.

3

Jos haluat määrittää uuden laajennuksen, poista valinta Säilytä nykyinen laajennus ja syötä uusi laajennus.

Oletuksena Säilytä nykyinen laajennus -valintaruutu on valittu siirtääksesi käyttäjän nykyisen laajennuksen kanssa.

4

Jos haluat käyttää nykyistä numeroa, tarkista Säilytä nykyinen puhelinnumero. Klikkaus Seuraava.


 
Lue nämä ohjeet, jos päätät siirtää saman numeron toiseen paikkaan:

  • Voit säilyttää laajennuksen, jos laajennusta ei ole uudessa paikassa.

  • Voit säilyttää puhelinnumeron (TN), jos nykyinen ja uusi PSTN ovat samaa tyyppiä ja operaattoria.

  • Toimipaikat ovat samassa maassa.

  • Vaihtoehtoiset numerot ja faksinumerot poistetaan siirron aikana.

  • Käyttäjän puhelinnumero on sama kuin sijainnin kutsuvan linjan tunnus.

  • Varmista, että olemassa oleva TN ei ole nykyisen sijainnin päänumero tai hätänumero (ECBN).

  • Jos TN on osa lohkoa, et voi siirtää numeroa uuteen paikkaan.

  • Käyttäjän liikkuminen estetään, kun paikat ovat eri vyöhykkeillä. Tämä ehto koskee käyttäjiä Intian alueella.

5

Jos haluat määrittää uuden numeron, poista valinta Säilytä nykyinen puhelinnumero ja syötä numero.

Valitse vähintään yksi ensisijainen numero uudelle sijainnille.

6

Voit valita Poista numero tai Poista laajennus ja anna eri numero.

7

Klikkaus Vahvista.


 

Jos käyttäjän siirtämisessä on ongelmia, asiaankuuluvat tiedot näytetään. Korjaa ongelmat ja siirrä sitten käyttäjä.

Jos käyttäjän siirtämisen jälkeen odotetaan tapahtuvan muutoksia, asiaankuuluvat tiedot näytetään.

8

Lue vastuuvapauslauseke ja valitse vahvistusruutu.

9

Klikkaus Liikkua.

Muuttoprosessi alkaa ja voit katsoa sisään Tehtävienhallinta.

Vaikutukset

Kun siirrät soittavan käyttäjän uuteen paikkaan, seuraavat muutokset tapahtuvat. Voit päivittää muutokset uuden sijainnin perusteella.

Ominaisuudet

  • Sijaintiperusteiset ominaisuusaikataulut poistetaan.

  • Jos nykyisessä sijainnissa on eri tallennuspalvelu kuin uudessa sijainnissa, käyttäjän tallennus voi kadota.

  • Käyttäjä poistetaan sijaintiin perustuvista ryhmistä, kuten Call Park -ryhmästä ja Call Pickup -ryhmästä.

  • Jos käyttäjä käyttää mitä tahansa sijaintiin perustuvia asetuksia ominaisuuksille, kuten ECBN, soittajan tunnus ja saapuvien ja lähtevien puhelujen käyttöoikeudet, nämä ominaisuudet perivät asetukset uudesta sijainnista.

  • Jos käyttäjä on ei-sijaintipohjaisten ryhmien, kuten Call Queue, Hunt Group, Paging Group tai Auto Attendant, jäsen, hänet säilytetään.

Organisaatio-, käyttäjä- ja sijaintitason asetukset

  • Kaikki organisaatio- ja käyttäjätason asetukset säilyvät.

  • Kaikki sijaintitason asetukset perivät uudet sijaintiasetukset.

Laitteet

  • Nollaa käyttäjään liittyvät laitteet.

  • Webex Go -laitteiden mukana.

Webex-sovellus

  • Jos käyttäjä yrittää soittaa puheluita suoraan puheluhistoriastaan, puhelu ei välttämättä mene läpi.