Používateľov môžete presúvať medzi lokalitami pomocou:

Presuňte nevolajúcich používateľov

Používateľov, ktorí nemajú licenciu na volanie, môžete presunúť na ľubovoľné miesto vrátane miesta volania, ale nebudú mať licenciu na volanie. Existujúci prístup používateľa k správam a ďalším nastaveniam zostáva zachovaný.

1

Prihláste sa do Control Huba pod Zvládanie, kliknite Používatelia.

2

Ak chcete používateľa presunúť, vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

  • Kliknite na ikonu v príslušnom riadku používateľa a vyberte Presunúť používateľa. Z rozbaľovacej ponuky vyberte umiestnenie a kliknite Pohybujte sa.

    Alebo

  • Vyberte používateľa. Ísť do Zhrnutie > Podrobnosti o používateľovi, vyberte umiestnenie z Poloha rozbaľovacej ponuky a kliknite na tlačidlo Uložiť.

Presunúť volajúcich používateľov

Používateľov, ktorí majú licenciu na volanie, môžete presunúť na iné miesto na volanie bez odstránenia Volanie Webex nárok. Tento presun zachová existujúci prístup používateľa k hlasovej schránke, správam a iným nastaveniam hovorov.

Predtým ako začneš

  • Môžete presunúť používateľov iba pre klapky a používateľov s priradenými telefónnymi číslami.

  • Používateľov môžete presunúť iba na miesto volania.

  • Naraz môžete presunúť iba jedného používateľa.

  • Nemôžete presúvať používateľov, ktorým je priradené faxové číslo, účtované číslo a alternatívne číslo.

  • Nemôžete presunúť používateľov, ktorí sú v sieti DECT a aktívne relácie Hot-desking alebo Hoteling.

  • Nemôžete presúvať používateľov priradených k zariadeniam ATA, DECT, Webex Go a zariadeniam spravovaným zákazníkom.

1

Prihláste sa do Control Huba pod Zvládanie, kliknite Používatelia.

2

Ak chcete používateľa presunúť, vykonajte jeden z nasledujúcich krokov:

  • Kliknite na ikonu v príslušnom riadku používateľa a vyberte Presunúť používateľa. Vyberte umiestnenie z rozbaľovacej ponuky.

    Alebo

  • Vyberte používateľa. Ísť do Zhrnutie > Podrobnosti o používateľovi a vyberte si miesto z Poloha rozbaľovacia ponuka.


 

Pri výbere z možností sa zobrazí iba miesto volania Poloha rozbaľovacia ponuka.

3

Ak chcete priradiť nové rozšírenie, zrušte začiarknutie Ponechať aktuálne rozšírenie a zadajte novú príponu.

V predvolenom nastavení je Ponechať aktuálne rozšírenie začiarkavacie políčko je začiarknuté, ak chcete presunúť používateľa s jeho aktuálnou príponou.

4

Ak chcete použiť aktuálne číslo, začiarknite Ponechajte si aktuálne telefónne číslo. Kliknite Ďalšie.


 
Ak sa rozhodnete presunúť rovnaké číslo na iné miesto, prečítajte si tieto ukazovatele:

  • Rozšírenie si môžete ponechať, ak na novom mieste neexistuje.

  • Telefónne číslo (TN) si môžete ponechať, ak existujúca a nová PSTN sú rovnakého typu a operátora.

  • Miesta sú v rovnakej krajine.

  • Alternatívne čísla a faxové čísla nie sú počas presunu priradené.

  • Telefónne číslo používateľa je rovnaké ako ID volajúcej linky v danej lokalite.

  • Uistite sa, že existujúca TN nie je hlavným číslom alebo číslom spätného tiesňového volania (ECBN) aktuálnej polohy.

  • Ak je TN súčasťou bloku, číslo nemôžete presunúť na nové miesto.

  • Pohyb používateľa je zablokovaný, keď sú miesta v rôznych zónach. Táto podmienka platí pre používateľov v regióne Indie.

5

Ak chcete priradiť nové číslo, zrušte začiarknutie Ponechajte si aktuálne telefónne číslo a zadajte číslo.

Vyberte aspoň jedno primárne číslo pre nové miesto.

6

Môžeš si vybrať Odstrániť číslo alebo Odstráňte rozšírenie a priradiť iné číslo.

7

Kliknite Potvrdiť.


 

Ak sa vyskytnú nejaké problémy s presunom používateľa, zobrazia sa príslušné podrobnosti. Opravte tieto problémy a potom presuňte používateľa.

Ak sa po presune používateľa očakávajú nejaké zmeny, zobrazia sa príslušné podrobnosti.

8

Prečítajte si vyhlásenie o vylúčení zodpovednosti a začiarknite políčko s potvrdením.

9

Kliknite Pohybujte sa.

Proces presunu sa spustí a môžete si ho prezrieť Správca úloh.

Dopady

Po premiestnení volajúceho používateľa na nové miesto nastanú nasledujúce zmeny. Zmeny môžete aktualizovať na základe nového umiestnenia.

Funkcie

  • Plány funkcií na základe polohy sa odstránia.

  • Ak má aktuálne miesto inú nahrávaciu službu ako nové miesto, záznam používateľa sa môže stratiť.

  • Používateľ bude odstránený zo skupín založených na polohe, ako je skupina Parkovanie hovorov a Vyzdvihnutie hovoru.

  • Ak používateľ použije nastavenia na základe polohy pre funkcie, ako sú ECBN, ID volajúceho a povolenia na prichádzajúce a odchádzajúce hovory, tieto funkcie prevezmú nastavenia z nového umiestnenia.

  • Ak je používateľ členom skupín, ktoré nie sú založené na umiestnení, ako napríklad Call Queue, Hunt Group, Paging Group alebo Auto Attendant, zostanú zachované.

Nastavenia na úrovni organizácie, používateľov a miesta

  • Všetky nastavenia na úrovni organizácie a používateľa sa zachovajú.

  • Všetky nastavenia na úrovni polohy zdedia nové nastavenia polohy.

Zariadenia

  • Resetujte zariadenia priradené k používateľovi.

  • Na palube zariadení Webex Go.

Aplikácia Webex

  • Ak sa používateľ pokúsi uskutočniť hovor priamo zo svojej histórie hovorov, hovor sa nemusí uskutočniť.