Premestite korisnike sa jedne lokacije na drugu

Možete da premestite korisnike po lokacijama koristeći:

Javni API-ovi — koristite ove API-je za masovno premeštanje jednog korisnika ili više korisnika. Za detalje pogledajte Vebek za programere.
Kontrolno čvorište — Koristite ovu metodu za pomeranje jednog korisnika ili više korisnika. Pogledajte sledeće odeljke.

Premestite korisnike koji ne pozivaju

Možete da premestite korisnike koji nemaju licencu za pozivanje na bilo koju lokaciju, uključujući lokaciju za pozivanje, ali oni neće imati licencu za pozivanje. Zadržava se postojeći pristup porukama i drugim podešavanjima korisnika.

1	Prijavite se u Control Hub i u odeljku U pravl janje kliknite na Korisnici.
2	Uradite jedno od sledećeg da biste pomerili korisnika: Kliknite na ik onu u odgovarajućem korisničkom redu i izab erite Premesti korisnika. Izaberite lokaciju sa padajućeg izbornika i kliknite na Premesti. Ili Izaberite korisnika. Idite na Rezime > Detal ji korisnika, izaberite lokaciju iz padajućeg izbornika Lokacija i kliknite na dugme Sač uvaj.

Premestite korisnike koji pozivaju

Možete da premestite korisnike koji imaju licencu za pozivanje na drugu lokaciju za pozivanje bez uklanjanja Webex Calling prava. Ovaj potez zadržava postojeći pristup korisniku govornoj pošti, porukama i drugim podešavanjima poziva.

Pre nego što počnete

Možete da premestite korisnike samo za proširenje i korisnike dodeljene telefonske brojeve.
Korisnike možete premestiti samo na lokaciju za pozivanje.
Možete da premestite samo jednog korisnika odjednom.
Ne možete da premestite korisnike dodeljene sa brojem za naplatu.
Ne možete da pomerate korisnike koji su u DECT mreži i aktivne sesije Hot-desking ili Hoteling.
Ne možete da premestite korisnike dodeljene ATA, DECT i uređajima kojima upravljaju korisnici.

1	Prijavite se u Control Hub i u odeljku U pravl janje kliknite na Korisnici.
2	Uradite jedno od sledećeg da biste pomerili korisnika: Kliknite na ik onu u odgovarajućem korisničkom redu i izab erite Premesti korisnika. Izaberite lokaciju iz padajućeg izbornika. Ili Izaberite korisnika. Idite na Rezime > Detalji korisnika i izaberite lokaciju iz padajućeg izbornika Lokacija. Prikazuje se samo lokacija poziva dok birate iz padajućeg izbornika Lokacija.
3	Da biste dodelili novo proširenje, poništite potvrdu Zadrži trenutno proši renje i unesite novo proširenje. Podrazumevano je potvrdno polje Zadrži trenutno proši renje za pomeranje korisnika sa trenutnim proširenjem.
4	Da biste koristili trenutni broj, proverite Zad rži trenutni broj telefona. Kliknite na dug me Dal je. Pročitajte ove pokazivače ako odlučite da premestite isti broj na drugu lokaciju: Možete zadržati proširenje ako proširenje ne postoji na novoj lokaciji. Možete zadržati telefonski broj (TN), ako su postojeći i novi PSTN istog tipa i operatera. Lokacije su u istoj zemlji. Alternativni brojevi i brojevi faksa nisu dodeljeni tokom kretanja. Telefonski broj korisnika isti je kao i ID pozivne linije lokacije. Uverite se da postojeći TN nije glavni broj ili broj povratnog poziva za hitne slučajeve (ECBN) trenutne lokacije. Ako je TN deo bloka, ne možete da premestite broj na novu lokaciju. Kretanje korisnika je blokirano kada su lokacije u različitim zonama. Ovaj uslov se odnosi na korisnike u regionu Indije.
5	Da biste dodelili novi broj, poništite potvrdu Zadrži trenutni broj telefona i unesite broj. Izaberite najmanje jedan primarni broj za novu lokaciju.
6	Možete odabrati Ukloni broj ili Ukloni proši renje respektivno i dodeliti drugi broj. Ova opcija nije podržana za korisnike koji imaju pridruženi eSIM uređaj.
7	Kliknite na Potvrdi. Ako postoje bilo kakvi problemi u pomeranju korisnika, prikazuju se relevantni detalji. Rešite te probleme, a zatim pomerite korisnika. Ako se očekuje da će doći do bilo kakvih promena nakon pomeranja korisnika, prikazuju se relevantni detalji.
8	Pročitajte izjavu o odricanju odgovornosti i potvrdite polje za potvrdu.
9	Kliknite na Premesti. Proces pomeranja počinje i možete ga pregledati u Upravitel ju zadataka.

Uticaji

Nakon što premestite korisnika poziva na novu lokaciju, dešavaju se sledeće promene. Možete da ažurirate promene na osnovu nove lokacije.

Karakteristike

Rasporedi funkcija zasnovani na lokaciji uklanjaju se.
Ako trenutna lokacija ima drugu uslugu snimanja od nove lokacije, snimanje korisnika može biti izgubljeno.
Korisnik se uklanja iz grupa zasnovanih na lokaciji kao što su grupa za parkiranje poziva i Preuzimanje poziva.
Ako korisnik koristi bilo koja podešavanja zasnovana na lokaciji za funkcije kao što su ECBN, ID pozivaoca i dozvole za dolazni i odlazni poziv, te funkcije nasleđuju postavke sa nove lokacije.
Ako je korisnik član grupa koje nisu zasnovane na lokaciji, kao što su Reed poziva, Grupa za lov, Grupa za pejdžiranje ili Automatski pratilac, oni će biti zadržani.

Podešavanja na nivou organizacije, korisnika i lokacije

Zadržavaju se sva podešavanja organizacije i korisničkog nivoa.
Sva podešavanja na nivou lokacije nasleđuju nova podešavanja lokacije.

Uređaji

Resetujte uređaje povezane sa korisnikom.

Aplikacija Vebek

Ako korisnik pokuša da upućuje pozive direktno iz svoje istorije poziva, poziv možda neće proći.

Premestite korisnike pomoću CSV-a

Webex Callingmože premestiti velike korporativne klijente sa mnogo korisnika na lokaciju koristeći CSV mehanizam.

Razmotrite ove pokazivače dok pomerate korisnike:

Administratori moraju da izaberu lokaciju za preuzimanje CSV. Preuzeti korisnici moraju pripadati istoj lokaciji.
Možete preuzeti najviše 10.000 korisnika na lokaciji po CSV datoteci. Ako postoji više od 10.000 korisnika za lokaciju, tada se generiše više CSV datoteka i omotava kao zip datoteka.
Koristite CSV datoteku za premeštanje i besplatnih korisnika poziva i Webex Calling korisnika.
Korisnici besplatnog poziva mogu da pređu sa lokacije Webex Calling na lokaciju koja ne poziva i sa lokacije koja ne poziva na lokacijuWebex Calling. Takođe, možete ukloniti lokaciju.
Webex Callingkorisnici mogu da se kreću sa jedne Webex Calling lokacije na drugu.
Administratori mogu omogućiti Vebhook obaveštenje o uspešnoj CSV obradi.
Za besplatne pozive korisnika dodeljivanje Webex Calling licence, telefonskog broja (TN) i broja proširenja tokom premeštanja nije podržano.
Dok učitavate CSV datoteku, možete odabrati različitu lokaciju za svakog korisnika.
Kada otpremite CSV datoteku, podržano je maksimalno 500 korisnika i maksimalna veličina datoteke od 100 Kb.

Evo nekoliko preporuka:

Neki urednici proračunskih tabela uklanjaju znak + iz ćelija kada otvore CSV datoteku. Preporučujemo da koristite uređivač teksta da biste izvršili CSV ažuriranja. Ako koristite uređivač proračunskih tabela, pobrinite se da podesite format ćelije na tekst i vratite uklonjene + znakove.
Izvezite novi CSV da biste snimili najnovije informacije za polja i izbegli greške tokom uvoza promena.

Pre nego što počnete

Prijavite se u Control Hub i idite na Korisnici.

Kliknite Dodaj korisnike > izab erite opciju Premesti korisnike po CSV iz padajućeg menija.

Prikazuje se prozor Premeštanje korisnika pomoću CSV-a. Unesite lokaciju da biste pomerili korisnike. Možete da uradite sledeće:

Preuzmite korisničke podatke. Kliknite na za preuzimanje korisničkih podataka.
Možete preuzeti najviše 10.000 korisnika za datu lokaciju.
(Alternativno) Možete koristiti šablon Preuzmi CSV da biste znali format i polja za unos za pokret.
Otpremite korisničke podatke.
Da biste kreirali korisnike za potez, navedite sledeća polja u CSV datoteci:
- Unesite ime i prezime korisnika.
- Unesite korisnički ID i lokaciju koja su obavezna polja. Ako ne navedete ove vrednosti u CSV-u, kretanje korisnika ne uspeva.
- Možete odabrati sledeće opcije za telefonski broj i proširenje:

Unesite opciju	Opis
REMOVE	Koristite ovu opciju da UKLONITE trenutni telefonski broj i proširenje. Za korisnika koji besplatno poziva, možete ukloniti lokaciju.
Izmenite vrednost	Promenite broj telefona ili proširenje na željenu vrednost u formatu E164.
Zadržite trenutnu vrednost	Ostavite kolonu praznu

Kliknite na Otpremi.

CSV datoteka otprema i kreira vaš zadatak i rezultat csv. Možete zatvoriti pregledač ili ovaj prozor.

Administrator mora ručno ukloniti korisnike bez ikakvih modifikacija iz CSV datoteke pre otpremanja.

U vreme uvoza CSV-a, dešavaju se sledeće radnje validacije:

CSV datoteka za otpremanje podržava maksimalno 500 korisnika.
Polje lokacije je zasnovano na imenu i osetljivo na velika i mala slova.
Greška se prikazuje kada postoji više unosa za istog korisnika.
Sledeće validacije važe za telefonski broj i proširenja:
- Broj telefona je u formatu E.164.
- Dužina produženja je 2—10 cifara.

Šta dalje raditi

Interakcija sa poslom Move User dostup na je u upravitelju zadataka. I uspeh ili greške u prikazima pokreta.
Kada je zadatak Dovnload User-Move CSV završen, administratori mogu da kliknu na vezu Pre uzmi da bi izvezli korisničke podatke u lokalni sistem za uređivanje i otpremanje.
Odeljak menadžer zadataka za posao Premeštanje korisnika prikazuje statistiku svih tipova korisnika uključenih u potez.
- Uklonjeno
- Ažurirano
- Završeno sa greškama
- Korisnici na čekanju — prikazuje broj korisnika koje ste preselili na drugu lokaciju sa trenutnim brojem telefona. Kreira se nalog za pomeranje broja i obrađuje se u pozadini. Kao rezultat toga, potez korisnika je u stanju čekanja dok se pomeranje broja ne završi.
Kliknite na vezu Idi na stranicu PSTN porudžbina i unesite ID narudžbe na stranici PSTN narudžbe da biste proverili status zahteva za premještanje.
Kliknite na Preuzmi korisnike na čekanju koristeći CSV datoteku da biste znali korisničke ID-ove koji su u stanju čekanja.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Premestite korisnike koji ne pozivaju

Premestite korisnike koji pozivaju

Premestite korisnike pomoću CSV-a

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija