- Etusivu
- /
- Artikkeli
Feature-avaimet ja BLF 9800/8875 (Unified CM)
Tämä ohjeartikkeli on tarkoitettu Cisco Desk Phone 9800 -sarjoille ja Cisco Videopuhelin 8875 -videopuhelimelle, joka on rekisteröity numeroon Cisco Unified Communications Manager. Tämä ohjeartikkeli on vain järjestelmänvalvojille.
Ominaisuus: linjanäppäimet ja toimintonäppäimet
Määritä puhelimen toimintolinja-avaimet ja toimintonäppäimet, jotta käyttäjät voivat käyttää puhelimen toimintoja helposti.
Toimintorivinäppäimet
Cisco Desk -puhelimessa 9811, 9841, 9851 ja 9861 ominaisuuslinjanäppäin näkyy erillisenä linjana puhelimessa. Käyttäjät voivat tällöin nopeasti käyttää määritettyä toimintoa painamalla linjanäppäintä.
Cisco Desk -puhelimessa 9871 ja Cisco Videopuhelin 8875 -videopuhelimessa toimintolinjanäppäin näkyy erillisenä linjana puhelimen Home-näytön oikealla puolella. Yleensä toimintorivinäppäimet näkyvät puhelinlinjojen alla.
| Ominaisuuden nimi | Kuvaus |
|---|---|
| BLF ja Parkki | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin Park BLF -toimintoa. |
| BLF, puhelun poiminta | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin Lyhytvalinta BLF -toimintoa ja ottamalla käyttöön Varattu-merkkivalokentän lyhytvalintamääritys - ikkunan valintaruudun . |
| BLF lyhytvalinnalla | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin Lyhytvalinta BLF -toimintoa. |
| Puhelun asettaminen parkkiin | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin Parkki-toimintoa . |
| Puhelujen poiminta | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin Puhelun poiminta -toimintoa. |
| ESH | Hallitse tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin Ei saa häiritä - toimintoa. |
| Ryhmä poiminta | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin Ryhmäpuhelujen poiminta -toimintoa. |
| Etsintäryhmä | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin etsintäryhmän uloskirjautuminen -toimintoa. |
| Sisäpuhelin | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin sisäpuhelinominaisuutta . |
| Vahingollisten puheluiden tunnistaminen | Hallitse tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin vahingollisten puhelujen tunnistamistoimintoa . |
| Meet Me | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin Avoin neuvottelu - toimintoa. |
| Muu poiminta | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin Muu poiminta -toimintoa. |
| Yksityisyyden | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin Yksityisyys-toimintoa . |
| Jonon tila | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin Jonon tila - toimintoa. |
| Toista | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin Toisto-toimintoa . |
| Pikavalinta | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin lyhytvalintatoimintoa . |
| XSI-palvelu | Voit hallita tätä pikakuvaketta käyttämällä puhelimen painikemallin Palvelun URL - toimintoa. |
Toiminnon toimintonäppäimet
Cisco Desk -puhelimessa 9811, 9841, 9851 ja 9861 toimintonäppäin näkyy puhelimen Home-näytön alareunassa tai tietyssä näytössä (esimerkiksi puhelunaikainen näyttö). Käyttäjät voivat tehdä toiminnon tai käyttää toimintoa painamalla omaa toimintonäppäintä.
Cisco Desk -puhelimessa 9871 ja Cisco Videopuhelin 8875 -videopuhelimessa toimintonäppäin näkyy pehmeänä painikkeena puhelimen Home-näytön vasemmassa osassa tai tietyn näytön alareunassa (esimerkiksi puhelunaikainen näyttö). Käyttäjät voivat tehdä toiminnon tai käyttää toimintoa napauttamalla toimintoa.
| Toimintopainikkeen selite | Puhelimen tila | Kuvaus |
|---|---|---|
|
Lotja |
Käytössä | Voit hallita painiketta toimintonäppäinmallin Väliintulo - tai Neuvotteluneuvottelu-toimintonäppäimellä . Kun Väliintulo-painike on määritetty, se näkyy jaetun linjan puhelunäytössä. |
|
Soita |
Offhook ja toiminto | Näkyy aina ensimmäisessä sijainnissa, kun puhelin on rekisteröity. |
|
Puhelut |
Linja auki ja toiminto | Jos puhelimessa on puheluita, toimintonäppäin näkyy Siirrä- tai Neuvottelu-näytössä, kun käyttäjä yrittää siirtää puhelun tai luoda puhelinneuvottelun. |
|
Soittaa takaisin |
Kuulokkeessa Soi ulos Yhdistetty siirto |
Voit hallita painiketta toimintonäppäinmallin Jonotus (Jonotus) -toimintonäppäimellä. |
|
Puheluparkki |
Yhdistetty | Voit hallita painiketta toimintonäppäinmallin Park (Park) -toimintonäppäimellä. |
|
Puhelun poiminta |
Kuulokkeessa Linja auki | Voit hallita painiketta toimintonäppäinmallin Poiminta (poiminta) -toimintonäppäimellä. |
|
Neuvottelu Conf |
Yhdistetty | Voit hallita painiketta toimintonäppäinmallin Neuvottelu (Vahvista) -toimintonäppäimellä. |
|
ESH ESH ei käytössä |
Kuulokkeessa Linja auki Linja auki ja toiminto Puhelu Soi ulos Yhdistetty Pidossa Yhdistetty siirto Yhdistetty neuvottelu Numeroita ensimmäisen jälkeen |
Hallitse painiketta toimintonäppäinmallin ESH-toimintonäppäimellä . |
|
Lopeta puhelu |
Soi ulos Yhdistetty Yhdistetty siirto Yhdistetty neuvottelu | Voit hallita tätä painiketta toimintonäppäinmallin Lopeta puhelu (Lopeta puhelu) -toimintonäppäimellä. Et voi määrittää sen sijaintia. |
|
FWD kaikki FWD ei käytössä Siirrä kaikki Siirto ei käytössä | Kuulokkeessa | Voit hallita painiketta toimintonäppäinmallin Forward All (CfwdAll) -toimintonäppäimellä. |
|
Ryhmä poiminta |
Kuulokkeessa Linja auki | Voit hallita tätä toimintonäppäinmallin ryhmäpoiminta (GPickUp) -toimintonäppäintä. |
|
Pitää | Yhdistetty | Voit hallita tätä pehmeää painiketta toimintonäppäinmallin Pito (pito) -toimintonäppäimellä. Et voi määrittää sen sijaintia. |
|
Etsintäryhmä sisään/ulos HG sisään/ulos | Kuulokkeessa | Voit hallita painiketta toimintonäppäinmallin HLog (HLog) -toimintonäppäimellä. |
|
JÄLJITYS Ilmoita soittajasta | Yhdistetty | Hallitse painiketta toimintonäppäinmallin McID-toimintonäppäimellä . |
|
Meet Me |
Kuulokkeessa Linja auki | Voit hallita painiketta toimintonäppäinmallin Meet Me (MeetMe) -toimintonäppäimellä. |
|
Viestit |
Kuulokkeessa | Voit hallita painiketta toimintonäppäinmallin Viestit (Viestit) -toimintonäppäimellä. |
|
Uusi puhelu |
Pidossa Etäyhteys Käytä | Voit hallita painiketta toimintonäppäinmallin NewCall (NewCall) -toimintonäppäimellä. Jos haluat ottaa toimintonäppäimen käyttöön yhdistetyssä puhelutilassa, katso Lisätietoja on kohdassa Ota uusi puhelu -toimintonäppäin käyttöön puhelimella yhdistetyssä tilassa. |
|
Muu poiminta |
Kuulokkeessa Linja auki | Voit hallita tätä toimintonäppäinmallin Muuta poiminta (oPickup) -toimintonäppäintä. |
|
Osallistujat Osanottaja |
Yhdistetty | Voit hallita painiketta toimintonäppäinmallin neuvotteluluettelon (Neuvotteluluettelo) -toimintonäppäimellä. |
|
Viimeaikaiset | Kuulokkeessa |
Näkyy aina, kun puhelin on rekisteröity. Voit määrittää painikkeen sijainnin toimintonäppäinmallin Äskeiset (äskeiset) -toimintonäppäimellä. |
|
Toista |
Kuulokkeessa Linja auki | Voit hallita painiketta toimintonäppäinmallin Toisto (Toisto) -toimintonäppäimellä. |
|
Jatkaa | Pidossa | Se on pakollinen toimintonäppäin mallissa. Sitä ei voi määrittää. |
|
Asetukset | Kuulokkeessa |
Voit määrittää painikkeen sijainnin toimintonäppäinmallin Sovellukset (Sovellukset) -toimintonäppäimellä. |
|
Siirto |
Yhdistetty Yhdistetty siirto Yhdistetty neuvottelu |
Voit hallita painiketta toimintonäppäinmallin Siirrä (Trnsfer) -toimintonäppäimellä. |
Toiminnon toimintonäppäinten määrittäminen toimintonäppäinmallilla
Toimintonäppäinmallien avulla voit määrittää puhelimen käyttöliittymässä näkyviä toimintopainikkeita. Käyttämällä Cisco Unified Communications Manager Administration voit määrittää mallin ja ottaa sen käyttöön puhelimissa. Cisco Unified Communications Manager tukee Vakiokäyttäjä- ja Vakiotoiminto-toimintonäppäinmallia.
Toimintonäppäimistä tukevaan sovellukseen on liitetty yksi tai useita tavallisia toimintonäppäinmalleja. Voit käyttää vakiomallia puhelimissa tai luoda uuden mallin vakiomallin mukaan ja muokata asetuksia.
-
Cisco Unified Communications Manager-toiminnon avulla voit määrittää toimintonäppäinmallin toimintonäppäimet, mutta puhelimessa ei näy toimintonäppäimia, jotka eivät ole tuettuja.
-
Puhelu-, Yhteystiedot-, Äskeiset- ja Asetukset-toimintonäppäimetnäkyvät aina puhelimen Home -näytössä. Et voi muuttaa Puhelu-toimintonäppäimen sijaintia .
| 1 |
Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration . |
| 2 |
Luo uusi toimintonäppäinmalli seuraavasti: Muussa tapauksessa siirry seuraavaan vaiheeseen. |
| 3 |
Lisää toimintonäppäimia olemassa olevaan malliin seuraavasti. |
| 4 |
Määritä tämä toimintonäppäinmalli oletusarvoiseksi toimintonäppäinmalliksi valitsemalla oletustoim.toimintonäppäinmalli -valintaruutu. |
| 5 |
Valitse Määritä toimintonäppäinasettelu oikeassa yläkulmassa olevasta Aiheeseen liittyvät linkit -luettelosta ja valitse Siirry. |
| 6 |
Valitse avattavasta Valitse puhelun tila - luettelosta puhelutila, johon haluat toimintonäppäimen näkyvän. |
| 7 |
Siirrä toimintonäppäin Valitut toimintonäppäimet -luetteloon valitsemalla lisäämä toimintonäppäin ja siirtämällä toimintonäppäin valittujen toimintonäppäinten luetteloon napsauttamalla oikeanpuoleista nuolta. Voit muuttaa uusien toimintonäppäinten sijaintia ylä- ja alanuolten avulla. |
| 8 |
Määritä toimintonäppäin lisäpuhelutiloissa toistamalla vaiheet 6 ja 7. |
| 9 |
Valitse Tallenna. |
Mitä tehdä seuraavaksi
Käytä toimintonäppäinmallia puhelimessa.
Toimintonäppäinmallin käyttäminen puhelimessa
| 1 |
Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration . |
| 2 |
Tuo määritettyjen puhelinten luettelo näyttöön valitsemalla Etsi . |
| 3 |
Valitse puhelin, johon haluat lisätä puhelimen painikemallin. |
| 4 |
Valitse avattavasta Toimintonäppäinmalli-luettelosta malli, jossa on uusi toimintopainike. |
| 5 |
Valitse Tallenna. Viesti pyytää päivittämään puhelimen asetukset valitsemalla Palauta .
|
| 6 |
Valitse Palauta. |
Toimintorivinäppäinten määrittäminen puhelimen painikemallilla
Voit määrittää toimintorivinäppäimet eri toiminnoille käyttämällä Cisco Unified Communications Manager Administration Puhelinpainikemallia. Kukin toimintoriviavain ottaa linjasijainnin. Voit muuttaa toiminnon järjestystä.
| 1 |
Valitse . |
| 2 |
Tuo tuettujen puhelinmallien luettelo näyttöön valitsemalla Etsi . |
| 3 |
Tee seuraavat toimet, jos haluat luoda uuden puhelinpainikemallin; Muussa tapauksessa siirry seuraavaan vaiheeseen. |
| 4 |
Tee seuraavat toimet, jos haluat lisätä puhelimen painikkeita olemassa olevaan malliin. |
| 5 |
Valitse avattavasta Linja-luettelosta toiminto, jonka haluat lisätä malliin. |
| 6 |
Valitse Tallenna. |
| 7 |
Tee jokin seuraavista tehtävistä:
|
Painikemallin käyttäminen puhelimessa
| 1 |
Valitse Cisco Unified Communications Manager Administration . |
| 2 |
Tuo määritettyjen puhelinten luettelo näyttöön valitsemalla Etsi . |
| 3 |
Valitse puhelin, johon haluat lisätä puhelimen painikemallin. |
| 4 |
Valitse avattavasta Puhelinpainikemalli-luettelosta puhelimen painikemalli, jossa on uusi toimintopainike. |
| 5 |
Valitse Tallenna. Viesti pyytää päivittämään puhelimen asetukset valitsemalla Palauta .
|
| 6 |
Valitse Palauta. |
Määritä BLF (lyhytvalinta ja poiminta)
Voit määrittää Varattu-merkkivalokenttä (BLF) -toiminnon siten, että käyttäjät voivat seurata puhelimen lyhytvalintapainikkeeseen liittyvän luettelonumeron puhelun tilaa.
Kun BLF-avain on määritetty siten, että puhelun poiminta on poistettu käytöstä, käyttäjät voivat seurata seuratun linjan käytönaikaista tilaa. Käyttäjät voivat soittaa seuratulle linjalle myös BLF-näppäimellä.
Kun BLF-avain on määritetty siten, että puhelun poiminta on käytössä, käyttäjät voivat seurata seuratun linjan käytössä olevaa tilaa ja hälytystilaa. Kun seurattu linja hälyttää, käyttäjät voivat poimia seuratun linjan hälyttävän puhelun BLF-näppäimellä.
BLF-linjanäppäimen indikaattorit vaihtelevat eri puhelinmallien ja tilan mukaan. Lisätietoja on seuraavissa artikkelissa:
Lisätietoja BLF-lyhytvalinnan ja BLF-puhelun poimintatoiminnon määrittämisestä Cisco Unified Communications Manager on kohdassa Ominaisuusmääritykset-opas kohdassa Cisco Unified Communications Manager, Vapauta 12.5 (1) tai uudempi.
| 1 |
Lisää uusi puhelun poimintaryhmä: |
| 2 |
Uuden puhelun poimintaryhmän määrittäminen luettelonumeroon: |
| 3 |
Määritä luettelonumerolle BLF lyhytvalinta ja puhelun poiminta: |
Ota ääniilmoitus käyttöön tai poista se käytöstä BLF
Voit ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä varattu-merkkivalokentän (BLF) seuratun linjan puhelujen ääniilmoituksen eri tilanteissa.
| 1 |
Valitse Unified Communications Manager Hallinta-kohdassa . |
| 2 |
Valitse solmu avattavasta Palvelin-luettelosta . |
| 3 |
Valitse avattavasta Palvelu-luettelosta Cisco CallManager . |
| 4 |
Määritä seuraavat parametrit Klusterinlaajuiset parametrit (laite - puhelin) -osassa:
|
| 5 |
Määritä klusterinlaajuiset parametrit (Järjestelmä - Presence) - osassa parametri BLF Tila kuvaa ESH:ä.
|
| 6 |
Valitse Tallenna. |
| 7 |
Valitse . |
| 8 |
Etsi määrittämäsi puhelin. |
| 9 |
Määritä Laitetiedot-osassa seuraavat parametrit:
|
| 10 |
Valitse Tallenna. |
| 11 |
Valitse Käytä määrityksiä. |
Ota Uusi puhelu -toimintonäppäin käyttöön puhelimella yhdistetyssä tilassa
Ennen PhoneOS 3.5 -versiota (mukaan lukien 3.4 ja aiempia versioita) Uusi puhelu -toimintonäppäin on aina sijoitettu kolmannelle sijalle, kun puhelin on yhdistetyn puhelun tilassa. Samaan aikaan muut toimintonäppäimet (lukuun ottamatta ensimmäistä ja toista toimintonäppäintä) siirtyvät seuraaviin asentoihin.
PhoneOS 3.5 -versiosta toimintonäppäin ei näy puhelimen näytössä oletusarvoisesti yhdistetyn tilan aikana. Jos haluat ottaa toimintonäppäimen käyttöön tilan aikana, määritä Yhdistetyn puhelun tilan Uusi puhelu -toimintonäppäimeksi Unified CM "Käytössä". Huomaa, että Uusi puhelu - toimintonäppäintä hallitsee tämä kenttä toimintonäppäinmallin sijaan.
| 1 |
Tee jokin seuraavista Cisco Unified CM Administration -toiminnoista:
Etusijajärjestys on: Puhelin > yleinen puhelinprofiili > Yrityksen puhelinmääritykset. |
| 2 |
Määritä kenttä Uusi puhelun toimintonäppäin yhdistetyn puhelun tilaa varten.
|
| 3 |
Valitse Tallenna. |