V tem članku
Konfiguracija funkcijskih dinamičnih tipk s predlogo dinamične tipke
Uporaba predloge dinamične tipke v telefonu
Konfiguriranje funkcijskih linijskih tipk s predlogo gumba telefona
Uporaba predloge gumba v telefonu
Konfigurirajte BLF (hitro klicanje in prevzem)
Omogočanje ali onemogočanje zvočnega obvestila BLF
Omogočanje dinamične tipke »Nov klic« za stanje povezanosti telefona

Funkcijske tipke in BLF na 9800/8875 (Unified CM)

list-menuV tem članku
list-menuPovratne informacije?

Ta članek s pomočjo velja za Cisco Desk Phone 9800 Series in Cisco Video Phone 8875, registriran v Cisco Unified Communications Manager. Ta članek pomoči je namenjen le skrbnikom.

Funkcijske linijske tipke in dinamične tipke

Konfigurirajte funkcijske linijske tipke in namestite dinamične tipke za telefone, da bodo uporabniki lahko preprosto dostopali do funkcij v telefonu.

Funkcijske tipke vrstice

Na namiznem telefonu Cisco 9811, 9841, 9851 in 9861 je tipka za linijo prikazana kot ločena linija v telefonu. Na ta način lahko uporabniki hitro uporabijo dodeljeno funkcijo s pritiskom na gumb linijske tipke.

Na namiznem telefonu Cisco 9871 in Cisco video telefonu 8875 se tipka za vrstico funkcij prikaže kot ločena linija na desnem delu zaslona telefona Home. Običajno so tipke funkcijske linije prikazane pod telefonskimi linijami.

Preglednica 1. Podprte funkcije spletnih ključev
Ime funkcijeOpis
BLF s parkiranjem klicaTo bližnjico nadzirajte s funkcijo Parkiranje klica BLF v predlogi gumba telefona.
BLF s prevzemom klicaV predlogi gumbov telefona uporabite funkcijo Hitri klic BLF in za nadzor te bližnjice omogočite potrditveno polje Prevzem klica v oknu Konfiguracija hitrega klicanja na polju zasedene luči.
BLF s hitrim klicanjemTo bližnjico nadzirajte s funkcijo hitrega klicanja BLF v predlogi gumba telefona.
Parkiranje klicaTo bližnjico nadzirajte s funkcijo parkiranja klicev v predlogi gumba telefona.
Prevzem klicaTo bližnjico lahko nadzirate s funkcijo prevzema klica v predlogi gumba telefona.
Ne motiTo bližnjico nadzirajte s funkcijo Ne moti v predlogi gumba telefona.
Skupinski prevzemTo bližnjico lahko nadzirate s funkcijo skupinskega prevzema klica v predlogi gumba telefona.
Lovska skupinaTo bližnjico nadzirajte s funkcijo odjave iz klicne skupine v predlogi gumba telefona.
Notranji kliciZa upravljanje te bližnjice uporabite funkcijo notranjih klicev v predlogi gumba telefona.
Identifikacija zlonamernega klicaZa nadzor te bližnjice uporabite funkcijo identifikacije zlonamernega klica v predlogi gumba telefona.
Spoznaj meTo bližnjico lahko nadzirate s funkcijo konference Meet Me v predlogi gumba telefona.
Ostali dvigZa nadzor te bližnjice uporabite funkcijo Other Pickup v predlogi gumba telefona.
ZasebnostiZa nadzor te bližnjice uporabite funkcijo Zasebnost v predlogi gumba telefona.
Stanje čakalne vrsteTo bližnjico nadzirajte s funkcijo stanja čakalne vrste v predlogi gumba telefona.
PonovitevTo bližnjico nadzirajte s funkcijo Ponovno klicanje v predlogi gumba telefona.
Hitro klicanjeTo bližnjico nadzirajte s funkcijo hitrega klicanja v predlogi gumba telefona.
Storitev XSITo bližnjico nadzirajte s funkcijo URL storitve v predlogi gumba telefona.

Funkcijske dinamične tipke

Na namiznem telefonu Cisco 9811, 9841, 9851 in 9861 se na dnu zaslona telefona Home ali na določenem zaslonu (na primer zaslon med klicem) prikaže dinamična tipka funkcije. Uporabniki lahko pritisnejo namenski gumb dinamične tipke za izvedbo dejanja ali dostop do funkcije.

Na namiznem telefonu Cisco 9871 in Cisco video telefonu 8875 je dinamična tipka prikazana kot mehka tipka na levem delu zaslona telefona Home ali na dnu določenega zaslona (na primer zaslon med klicem). Uporabniki lahko tapnejo mehki gumb, da izvedejo dejanje ali dostopajo do funkcije.

Preglednica 2. Podprte funkcije na dinamičnih tipkah
Oznaka gumba »Funkcija«Stanje telefonaOpis

Vlek

Oddaljen v uporabi

Za nadzor gumba uporabite dinamično tipko VklKonferenčna tipka ali Konferenčna barka v predlogi dinamične tipke.

Ko je gumb »VklKonf« konfiguriran, se prikaže na dežurnem zaslonu skupne linije.

Klic

Odklopljen kavelj s funkcijo

Vedno se prikaže na prvem mestu, ko je telefon registriran.

Klici

Izklopljena kljuka s funkcijo

Če je telefon zadržal klice, se dinamična tipka prikaže na zaslonu Preusmeritev ali Konferenca, ko uporabnik poskuša preusmeriti klic ali ustvariti konferenco.

Pokličite nazaj

Na kavlju

Zvonjenje

Povezana preusmeritev

Gumb nadzirajte z dinamično tipko Povratni klic (Povratni klic) v predlogi dinamične tipke.

Parkiranje klica

Povezan

Za nadzor gumba uporabite dinamično tipko Park (Park) softkey v predlogi dinamične tipke.

Prevzem klica

Na kavlju

Dvignjena slušalka

Za nadzor gumba uporabite dinamično tipko Pick Up (PickUp) v predlogi dinamične tipke.

Konferenca

Conf

Povezan

Za nadzor gumba uporabite dinamično tipko Konferenca (potrdi) v predlogi dinamične tipke.

Ne moti

DND izklopljena

Na kavlju

Dvignjena slušalka

Izklopljena kljuka s funkcijo

Zazvonjenje v

Zvonjenje

Povezan

Na čakanju

Povezana preusmeritev

Povezana konferenca

Številke po prvem

Za nadzor gumba uporabite dinamično tipko Preklopi med motnjami (DND) v predlogi dinamične tipke.

Prekinitev klica

Zvonjenje

Povezan

Povezana preusmeritev

Povezana konferenca

Za nadzor tega gumba uporabite dinamično tipko Končaj klic (Končaj) klic (EndCall) v predlogi dinamične tipke. Ne morete določiti njegovega položaja.

FWD vse

FWD izklopljena

Preusmeri vse

Posredovati izklop

Na kavljuZa nadzor gumba uporabite dinamično tipko Preusmeri vse (CfwdAll) v predlogi dinamične tipke.

Skupinski prevzem

Na kavlju

Dvignjena slušalka

Za nadzor tega mehkega gumba uporabite dinamično tipko Group Pick Up (GPickUp) v predlogi dinamične tipke.

Držati

PovezanZa nadzor tega mehkega gumba uporabite dinamično tipko Hold (Hold) softkey v predlogi dinamične tipke. Ne morete določiti njegovega položaja.

Lovska skupina v/iz nje

HG vhod/izhod

Na kavljuZa nadzor gumba uporabite dinamično tipko HLog (HLog) v predlogi dinamične tipke.

MCID

Prijava klicatelja

PovezanZa nadzor gumba uporabite dinamično tipko Preklopi sledenje zlonamernega klica (MCID) v predlogi dinamične tipke.

Spoznaj me

Na kavlju

Dvignjena slušalka

Za nadzor gumba uporabite dinamično tipko Meet Me (MeetMe) v predlogi dinamične tipke.

Sporočila

Na kavlju

Za nadzor gumba uporabite dinamično tipko Sporočila (sporočila) v predlogi dinamične tipke.

Nov klic

Na čakanju

Oddaljeno povezovanje Uporaba

Za nadzor gumba uporabite dinamično tipko NewCall (NewCall) v predlogi dinamične tipke.

Če želite omogočiti dinamično tipko za stanje povezanega klica, glejte Omogočanje nove dinamične tipke za klic za stanje povezanega telefona.

Ostali prevzem

Na kavlju

Dvignjena slušalka

Za nadzor tega mehkega gumba uporabite dinamično tipko Other Pickup (oPickup) v predlogi dinamične tipke.

Udeleženci

Udeleženec

Povezan

Za nadzor gumba uporabite dinamično tipko Conference List (ConfList) v predlogi dinamične tipke.

Nedavni

Na kavlju

Vedno se prikaže, ko je telefon registriran.

Položaj gumba lahko konfigurirate z dinamično tipko Nedavni (nedavni) v predlogi dinamične tipke.

Ponovitev

Na kavlju

Dvignjena slušalka

Za nadzor gumba uporabite dinamično tipko Ponovno klicanje (vnovični klic) v predlogi dinamične tipke.

Življenjepis

Na čakanjuTo je obvezna dinamična tipka v predlogi. Ni ga mogoče konfigurirati.

Nastavitve

Na kavlju

Položaj gumba lahko konfigurirate z dinamično tipko Aplikacije (aplikacije) v predlogi dinamične tipke.

Prenos

Povezan

Povezana preusmeritev

Povezana konferenca

Za nadzor gumba uporabite dinamično tipko Prenesi (Prenesi) (Prenesi ) v predlogi dinamične tipke.

Konfiguracija funkcijskih dinamičnih tipk s predlogo dinamične tipke

Predloge dinamičnih tipk lahko uporabite za konfiguriranje funkcijskih gumbov, prikazanih v uporabniškem vmesniku telefona. Z uporabo Cisco Unified Communications Manager Administration lahko nastavite predlogo in jo uporabite za telefone. Cisco Unified Communications Manager podpira predlogo dinamične tipke Standard User in Standard Feature.

Program, ki podpira dinamične tipke, ima z njim povezano eno ali več standardnih predlog dinamičnih tipk. Standardno predlogo lahko uporabite za telefone ali ustvarite novo predlogo na podlagi standardne predloge in spremenite nastavitve.

  • Cisco Unified Communications Manager vam omogoča, da konfigurirate katero koli dinamično tipko v predlogi dinamične tipke, vendar nepodprte dinamične tipke niso prikazane na telefonu.

  • Dinamične tipke Klic , Stiki , Nedavni in Nastavitve so vedno prikazane na zaslonu telefona Home. Položaja dinamične tipke za klicanje ni mogoče spremeniti.

1

V Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Device > Device Settings > Softkey Template.

2

Izvedite naslednje korake, da ustvarite novo predlogo dinamične tipke; V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim korakom.

  1. Kliknite Dodaj novo.

  2. Izberite privzeto predlogo in kliknite Kopiraj.

  3. V polje Ime predloge dinamične tipke vnesite novo ime predloge .

  4. Kliknite Shrani.

3

Izvedite naslednje korake, da dodate dinamične tipke v obstoječo predlogo.

  1. Kliknite Najdi in vnesite iskalne pogoje.

  2. Izberite zahtevano obstoječo predlogo.

4

Potrdite polje Privzeta predloga dinamične tipke, da to predlogo dinamične tipke označite kot privzeto predlogo dinamične tipke.

5

Na spustnem seznamu Povezane povezave v zgornjem desnem kotu izberite Konfiguriraj postavitev dinamične tipke in kliknite Pojdi .

6

Na spustnem seznamu Izberite stanje klica za konfiguracijo izberite stanje klica, za katero želite prikazati dinamično tipko.

7

Na seznamu Neizbrane dinamične tipke izberite dinamično tipko, ki jo želite dodati, in kliknite puščico desno, da premaknete dinamično tipko na seznam Izbrane dinamične tipke . S puščicama gor in dol spremenite položaj novih dinamičnih tipk.

8

Ponovite koraka 6 in 7, da konfigurirate dinamično tipko v dodatnih stanjih klica.

9

Kliknite Shrani.

Kaj storiti naslednje

Predlogo dinamične tipke uporabite v telefonu.

Uporaba predloge dinamične tipke v telefonu

1

Na Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Naprava > Telefon.

2

Kliknite Najdi , če želite prikazati seznam konfiguriranih telefonov.

3

Izberite telefon, v katerega želite dodati predlogo gumba telefona.

4

Na spustnem seznamu Predloga dinamične tipke izberite predlogo, ki vsebuje gumb za novo funkcijo.

5

Kliknite Shrani.

Prikaže se poziv, da kliknete Ponastavi , da posodobite nastavitve telefona.
6

Kliknite Ponastavi.

Konfiguriranje funkcijskih linijskih tipk s predlogo gumba telefona

S predlogo gumba telefona na Cisco Unified Communications Manager Administration lahko konfigurirate funkcijske linijske tipke za različne funkcije. Vsaka tipka vrstice funkcije zavzame položaj vrstice. Vrstni red funkcije lahko spremenite.

1

V možnosti Cisco Unified CM Administration izberite Nastavitve naprave > Naprave > Predloga gumba telefona.

2

Kliknite Najdi , če želite prikazati seznam podprtih predlog telefonov.

3

Če želite ustvariti novo predlogo gumba telefona, izvedite naslednje korake; V nasprotnem primeru nadaljujte z naslednjim korakom.

  1. Izberite privzeto predlogo za model telefona in kliknite Kopiraj.

  2. V polje Informacije o predlogi gumba telefona vnesite novo ime predloge.

  3. Kliknite Shrani.

4

Če želite obstoječi predlogi dodati gumbe telefona, izvedite naslednje korake.

  1. Kliknite Najdi in vnesite iskalne pogoje.

  2. Izberite obstoječo predlogo.

5

Na spustnem seznamu Črta izberite funkcijo, ki jo želite dodati predlogi.

6

Kliknite Shrani.

7

Izberite eno od naslednjih opravil:

  • Kliknite Uporabi konfiguracijo , če ste spremenili predlogo, ki je že povezana z napravami, da bi znova zagnali naprave.
  • Če ste ustvarili novo predlogo gumba, jo povežite z napravami in jih nato znova zaženite.

Uporaba predloge gumba v telefonu

1

Na Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Naprava > Telefon.

2

Kliknite Najdi , če želite prikazati seznam konfiguriranih telefonov.

3

Izberite telefon, v katerega želite dodati predlogo gumba telefona.

4

Na spustnem seznamu Predloga gumba telefona izberite predlogo gumba telefona, ki vsebuje nov funkcijski gumb.

5

Kliknite Shrani.

Prikaže se poziv, da kliknete Ponastavi , da posodobite nastavitve telefona.
6

Kliknite Ponastavi.

Konfigurirajte BLF (hitro klicanje in prevzem)

Funkcijo Polje zasedene lučke (BLF) lahko konfigurirate tako, da uporabnikom omogočite spremljanje stanja klica številke v imeniku, ki je povezana z gumbom za hitro klicanje na telefonu.

Ko je ključ BLF konfiguriran tako, da je prevzem klica onemogočen, lahko uporabniki spremljajo stanje nadzorovane linije med uporabo. Uporabniki lahko pokličejo na nadzorovano linijo tudi s tipko BLF.

Ko je ključ BLF konfiguriran z omogočenim prevzemom klica, lahko uporabniki spremljajo stanje v uporabi in stanje alarmiranja nadzorovane linije. Ko nadzorovana linija opozarja, lahko uporabniki prevzamejo opozorilni klic nadzorovane linije s tipko BLF.

Indikatorji na tipki linije BLF se razlikujejo glede na različne modele telefonov in stanje. Za podrobnosti si oglejte naslednje članke:

Če želite več informacij o nastavitvi hitrega klica BLF in prevzema klica BLF v oznaki Cisco Unified Communications Manager, glejte Vodnik za konfiguracijo funkcij za Cisco Unified Communications Manager, izdajo 12.5 (1) ali novejšo različico.

1

Dodajte novo skupino za prevzem klicev:

  1. V orodju Cisco Unified Communications Manager Administration izberite Skupina za prevzem klicev>Klic.

  2. Kliknite Dodaj novo.

  3. Konfigurirali smo obvezni polji Ime skupine za prevzem klica in Številka skupine za prevzem klica v razdelku z informacijami o skupini za prevzem klica.

  4. Kliknite Shrani.

    Prikaže se okno z informacijami o skupini za prevzem povezanega klica. V razdelku Trenutne povezane skupine za prevzem klicev preverite, ali je izbrana nova številka skupine za prevzem klicev.

  5. V razdelku Poišči številke za prevzem po številkah/particijah dodajte več obstoječih skupin za prevzem klicev, ki jih boste povezali z novo skupino za prevzem klicev.

  6. Kliknite Shrani.

2

Dodelite novo skupino za prevzem klicev številki v imeniku:

  1. Izberite Usmerjanje klica> številka imenika.

  2. Poiščite in odprite številko imenika.

  3. V razdelku Preusmeritev klica in Nastavitve prevzema klica na spustnem seznamu Skupina za prevzem klicev izberite novo skupino za prevzem klicev.

  4. Kliknite Shrani.

  5. Kliknite Uporabi konfiguracijo.

3

Konfigurirajte BLF hitro klicanje in prevzem klica za številko imenika:

  1. Izberite Naprava > telefon.

  2. Poiščite telefon, ki ga boste nastavili.

  3. V levem razdelku povezave kliknite Spremeni elemente gumba.

  4. Izberite in dodajte element Dodajte nov BLF SD iz Nedodeljeni povezani elementi v razdelek Povezani elementi .

  5. Kliknite Shrani.

  6. Pomaknite se do razdelka Povezava v telefonu in kliknite Dodaj nov BLF SD.

    Prikaže se okno Konfiguracija hitrega klicanja polja zasedene luči.
  7. Na spustnem seznamu Številka imenika poiščite in izberite konfigurirano številko imenika ter vnesite oznako za številko imenika.

  8. Potrdite polje Prevzem klica, če želite uporabiti hitri klic BLF in prevzem klica. Nato lahko uporabniki sprejmejo dohodne klice za nadzorovano linijo.

    Če želite zagotoviti, da funkcija prevzema klica deluje, mora biti primarna linija nadzornega telefona v isti skupini za prevzem klicev kot nadzorovana številka imenika.

  9. Kliknite Shrani.

Omogočanje ali onemogočanje zvočnega obvestila BLF

Zvočno obveščanje o dohodnih klicih za nadzorovano linijo Busy Lamp Field (BLF) lahko omogočite ali onemogočite v različnih situacijah.

1

V razdelku Unified Communications Manager Administration (Skrbništvo) izberite System > Service Parameter.

2

Izberite vozlišče s spustnega seznama Strežnik .

3

Na spustnem seznamu Storitev izberite Cisco CallManager .

4

V razdelku Parametri celotne gruče (naprava - telefon) konfigurirajte naslednje parametre:

  • BLF Nastavitev zvočnega opozorila za prevzem postaje v mirovanju: Izberite Ton predvajanja ali Onemogoči , da omogočite ali onemogočite zvočno opozorilo, ko nadzorovana linija BLF prejme dohodni klic in telefon miruje.

    Privzeta vrednost: Onemogoči.

  • BLF Nastavitev zvočnega opozorila za prevzem zasedene postaje: Izberite Ton predvajanja ali Onemogoči , da omogočite ali onemogočite zvočno opozorilo, ko nadzorovana linija BLF prejme dohodni klic in je telefon zaseden.

    Privzeta vrednost: Onemogoči.

5

V razdelku Parametri celotne gruče (sistem - prisotnost) konfigurirajte parameter BLF Stanje prikazuje DND.

  • Res je: Ključ za spremljanje BLF lahko prikaže stanje DND nadzorovane linije.
  • False (privzeto): Ključ za spremljanje BLF ne prikazuje stanja DND nadzorovane linije in lahko prikazuje le stanje zasedenosti ali mirovanja.
6

Kliknite Shrani.

7

Izberite Naprava > telefon.

8

Poiščite telefon, ki ga boste nastavili.

9

V razdelku Informacije o napravi nastavite naslednje parametre:

  • BLF Nastavitev zvočnega opozorila (nedejaven telefon): Izberite Vklop ali Izklop , da omogočite ali onemogočite zvoke zvočnega opozorila, če na nadzorovani liniji BLF ni trenutnega klica.

    Privzeta vrednost: Privzeto. Konfiguracija parametra BLF Pickup Audio Alert Setting of Idle Station in Service Parameter določa možnost opozorila.

  • BLF Nastavitev zvočnega opozorila (zasedenost telefona): izberite Vklopljeno ali Izklopljeno , če želite omogočiti ali onemogočiti zvoke slišnih alarmov, če je na nadzorovani liniji BLF vsaj en aktiven klic, vendar opozorila o prevzemu klica ne obstajajo.

    Privzeta vrednost: Privzeto. Konfiguracija parametra BLF nastavitve zvočnega opozorila za prevzem zasedene postaje v parametru storitve določa možnost opozorila.

10

Kliknite Shrani.

11

Kliknite Uporabi konfiguracijo.

Omogočanje dinamične tipke »Nov klic« za stanje povezanosti telefona

Pred izdajo sistema PhoneOS 3.5 (vključno s 3.4 in starejšimi različicami) je dinamična tipka za nove klice vedno postavljena na tretje mesto, ko je telefon v stanju povezanega klica. Medtem se bodo druge dinamične tipke (razen prve in druge dinamične tipke) premaknile na naslednja mesta.

Od izdaje PhoneOS 3.5 se dinamična tipka med stanjem povezave privzeto ne prikaže na zaslonu telefona. Če želite dinamično tipko omogočiti med stanjem, polje Nova dinamična tipka za klic za stanje povezanega klica nastavite na »Omogočeno« v Unified CM. Upoštevajte, da to polje namesto predloge dinamične tipke nadzira dinamično tipko »Nov klic «.

1

Iz Cisco Unified CM Administration izvedite eno od naslednjih dejanj:

  • Če želite nastaviti funkcijo za določen telefon:

    Izberite Naprava > Telefon in poiščite telefon, ki ga želite nastaviti.

  • Če želite nastaviti funkcijo za skupino telefonov:

    Izberite Device > Device Settings > Common Phone Profile in poiščite profil, ki ga želite nastaviti.

  • Če želite nastaviti funkcijo za vse telefone:

    Izberite Konfiguracija sistemskega >telefona za podjetja.

Prednostni vrstni red je: Telefon > Splošni profil telefona > konfiguracija telefona Enterprise.

2

Nastavite polje Nova dinamična tipka za klic za stanje povezanega klica.

  • Onemogočeno (privzeto): dinamična tipka za nov klic se ne prikaže, ko je telefon v stanju povezanega klica.
  • Omogočeno: dinamična tipka » Nov klic « se lahko prikaže, ko je telefon v stanju povezanega klica.
3

Kliknite Shrani.

Ali je bil ta članek koristen?
Ali je bil ta članek koristen?