Tipke značajki i BLF na 9800/8875 (Unified CM)

Značajke linijske tipke i funkcijske tipke

Konfigurirajte značajke linijske tipke i funkcijske tipke za svoje telefone kako bi korisnici mogli jednostavno pristupiti značajkama na telefonu.

Tipke linije značajke

Na telefonima Cisco Desk 9811, 9841, 9851 i 9861, tipka linije značajke prikazuje se kao zasebna linija na telefonu. Na taj način korisnici mogu brzo koristiti dodijeljenu značajku pritiskom na gumb tipke linije.

Na Cisco Desk Phone 9871 i Cisco Video Phone 8875, tipka linije značajke prikazuje se kao zasebna linija na desnom dijelu zaslona telefona Home. Obično se tipke linije značajke prikazuju ispod telefonskih linija.

Stol 1. Mrežne ključeve podržanih značajki
Naziv značajke	Opis
BLF sa spremnikom poziva	Za kontrolu ovog prečaca koristite značajku Park poziva BLF u predlošku gumba telefona.
BLF s hvatanjem poziva	Upotrijebite značajku brzog biranja BLF u predlošku gumba telefona i omogućite potvrdni okvir Preuzimanje poziva u prozoru konfiguracije brzog biranja polja Zauzeta svjetiljka kako biste upravljali ovim prečacem.
BLF s brzim biranjem	Za upravljanje ovim prečacem koristite značajku brzog biranja BLF u predlošku gumba telefona.
Poziv smješten u spremnik	Za kontrolu ovog prečaca koristite značajku Park poziva u predlošku gumba telefona.
Hvatanje poziva	Za kontrolu ovog prečaca koristite značajku preuzimanja poziva u predlošku gumba telefona.
DND	Za kontrolu ovog prečaca koristite značajku Ne uznemiravaj u predlošku gumba telefona.
Preuzimanje grupe	Za kontrolu ovog prečaca koristite značajku preuzimanja grupnih poziva u predlošku gumba telefona.
Lovačka skupina	Za kontrolu ovog prečaca koristite značajku odjave lovne skupine u predlošku gumba telefona.
Interkom	Za kontrolu ovog prečaca koristite značajku interkoma u predlošku gumba telefona.
Identifikacija zlonamjernih poziva	Za kontrolu ovog prečaca koristite značajku identifikacije zlonamjernih poziva u predlošku gumba telefona.
Meet Me	Upravljajte ovim prečacem pomoću značajke konferencije Meet Me u predlošku gumba telefona.
Drugo preuzimanje	Za kontrolu ovog prečaca koristite značajku Drugo preuzimanje u predlošku gumba telefona.
Privatnost	Pomoću značajke privatnosti u predlošku gumba telefona upravljajte ovim prečacem .
Stanje reda čekanja	Za kontrolu ovog prečaca koristite značajku Status reda čekanja u predlošku gumba telefona.
Ponavljanje biranja	Za kontrolu ovog prečaca koristite značajku Ponovno biranje u predlošku gumba telefona.
Brzo biranje	Za upravljanje ovim prečacem koristite značajku brzog biranja u predlošku gumba telefona.
XSI servis	Za kontrolu ovog prečaca koristite značajku URL usluge u predlošku gumba telefona.

Funkcijske tipke značajke

Na telefonima Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861 na dnu zaslona telefona Home ili na određenom zaslonu (na primjer, zaslonu tijekom poziva) prikazuje se funkcijska tipka. Korisnici mogu pritisnuti namjenski gumb funkcijske tipke za izvođenje akcije ili pristup značajki.

Na telefonima Cisco Desk Phone 9871 i Cisco Video Phone 8875, funkcijska tipka značajke prikazuje se kao meka tipka na lijevom dijelu zaslona Home ili pri dnu određenog zaslona (na primjer, zaslon tijekom poziva). Korisnici mogu dodirnuti meki gumb za izvođenje akcije ili pristup značajci.

Stol 2. Podržane značajke na funkcijskim tipkama
Oznaka gumba značajke	Stanje telefona	Opis
Barge	Daljinsko korištenje	Pomoću funkcijske tipke Barge ili Konferencijske upadnice u predlošku funkcijske tipke upravljajte gumbom. Kada je gumb Barka konfiguriran, on se prikazuje na zaslonu za poziv zajedničke linije.
Poziv	Offhook sa značajkom	Uvijek se prikazuje na prvom mjestu kada je telefon registriran.
Pozivi	Off Hook sa značajkom	Ako je telefon držao pozive, funkcijska tipka prikazuje se na zaslonu prijenosa ili konferencije kada korisnik pokuša prenijeti poziv ili stvoriti konferenciju.
Povratni poziv	Na udicu Odzvoni Povezani prijenos	Pomoću funkcijske tipke Povratni poziv (CallBack) u predlošku funkcijske tipke upravljajte gumbom.
Spremanje poziva	Connected	Pomoću funkcijske tipke Park (Park) u predlošku funkcijske tipke upravljajte gumbom.
Hvatanje poziva	Na udicu Podignuta kuka	Upravljajte gumbom pomoću funkcijske tipke Pick Up (PickUp) u predlošku funkcijske tipke.
Konferencija Conf	Connected	Pomoću funkcijske tipke Konferencija (potvrdi) u predlošku funkcijske tipke upravljajte gumbom.
DND DND isključen	Na udicu Podignuta kuka Off Hook sa značajkom Pozvoni unutra Odzvoni Connected Na čekanju Povezani prijenos Povezana konferencija Znamenke nakon prvog	Za upravljanje gumbom koristite funkcijsku tipku Toggle Ne uznemiravaj (DND) u predlošku funkcijske tipke.
Završi poziv	Odzvoni Connected Povezani prijenos Povezana konferencija	Pomoću funkcijske tipke Završi poziv (EndCall) u predlošku funkcijske tipke upravljajte ovim gumbom . Ne možete odrediti njegov položaj.
FWD sve FWD isključen Proslijedi sve Naprijed isključeno	Na udicu	Za upravljanje gumbom koristite funkcijsku tipku Proslijedi sve (CfwdAll) u predlošku funkcijske tipke.
Preuzimanje grupe	Na udicu Podignuta kuka	Za kontrolu ovog mekog gumba koristite funkcijsku tipku Group Pick Up (GPickUp) u predlošku funkcijske tipke.
Čekanje	Connected	Pomoću funkcijske tipke Hold (Hold) u predlošku funkcijske tipke upravljajte ovim mekim gumbom . Ne možete odrediti njegov položaj.
Lovna skupina unutra/van HG ulaz/izlaz	Na udicu	Za upravljanje gumbom koristite funkcijsku tipku HLog (HLog) u predlošku funkcijske tipke.
MCID Prijavi pozivatelja	Connected	Za upravljanje gumbom koristite funkcijsku tipku Toggle Malicious Call Trace (MCID) u predlošku funkcijske tipke.
Meet Me	Na udicu Podignuta kuka	Za upravljanje gumbom koristite funkcijsku tipku Meet Me (MeetMe) u predlošku funkcijske tipke.
Poruke	Na udicu	Pomoću funkcijske tipke Poruke (Poruke) u predlošku funkcijske tipke upravljajte gumbom.
Novi poziv	Na čekanju Daljinsko povezivanje Koristi	Pomoću softverske tipke NewCall (NewCall) u predlošku funkcijske tipke upravljajte gumbom. Ako želite omogućiti funkcijsku tipku za stanje povezanog poziva, pročitajte članak Omogućivanje funkcijske tipke Novi poziv za stanje spojenog telefona.
Drugo preuzimanje	Na udicu Podignuta kuka	Pomoću funkcijske tipke Other Pickup (oPickup) u predlošku softkey upravljajte ovim mekim gumbom .
Sudionici Sudionik	Connected	Za upravljanje gumbom koristite funkcijsku tipku Popis konferencijskih poziva (ConfList) u predlošku funkcijske tipke.
Nedavno	Na udicu	Uvijek se prikazuje kada je telefon registriran. Položaj gumba možete konfigurirati pomoću funkcijske tipke Nedavni (nedavni) u predlošku funkcijske tipke.
Ponavljanje biranja	Na udicu Podignuta kuka	Pomoću funkcijske tipke za ponovno biranje (ponovno biranje) u predlošku funkcijske tipke upravljajte gumbom.
Nastavi	Na čekanju	To je obavezna funkcijska tipka u predlošku. Ne možete ga konfigurirati.
Postavke	Na udicu	Položaj gumba možete konfigurirati pomoću funkcijske tipke Applications (Apps) u predlošku funkcijskih tipki.
Prenesi	Connected Povezani prijenos Povezana konferencija	Za upravljanje gumbom koristite funkcijsku tipku Transfer (Trnsfer) u predlošku funkcijske tipke.

Konfiguriranje softverskih tipki značajki pomoću predloška funkcijske tipke

Predloške programskih tipki možete koristiti za konfiguriranje gumba značajki prikazanih na korisničkom sučelju telefona. Pomoću Cisco Unified Communications Manager Administration možete postaviti predložak i primijeniti ga na telefone. Cisco Unified Communications Manager podržava predložak softverske tipke Standard User and Standard Feature.

Aplikaciji koja podržava funkcijske tipke pridružen je jedan ili više standardnih predložaka funkcijskih tipki. Možete primijeniti standardni predložak na telefone ili stvoriti novi predložak na temelju standardnog i izmijeniti postavke.

Cisco Unified Communications Manager vam omogućuje konfiguriranje bilo koje funkcijske tipke u predlošku funkcijske tipke, ali nepodržane funkcijske tipke se ne prikazuju na telefonu.
Funkcijske tipke Poziv,Kontakti , Nedavni i Postavke uvijek se prikazuju na zaslonu telefona Home. Ne možete promijeniti položaj funkcijske tipke Poziv .

1	U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Postavke uređaja > Postavke uređaja> Softkey predložak.
2	Da biste stvorili novi predložak funkcijske tipke, provedite sljedeće korake; u suprotnom prijeđite na sljedeći korak. Kliknite Dodaj novo. Odaberite zadani predložak i kliknite Kopiraj. Unesite novi naziv predloška u polje Naziv predloška funkcijske tipke. Kliknite Spremi.
3	Da biste postojećem predlošku dodali funkcijske tipke, slijedite ove korake. Kliknite Traži i unesite kriterij pretraživanja. Odaberite traženi postojeći predložak.
4	Potvrdite okvir Zadani predložak funkcijske tipke da biste ovaj predložak funkcijske tipke odredili kao zadani predložak funkcijske tipke.
5	Na padajućem popisu Povezane veze u gornjem desnom kutu odaberite Konfiguriranje izgleda funkcijskih tipki , a zatim kliknite Idi.
6	Na padajućem popisu Odaberite stanje poziva za konfiguriranje odaberite stanje poziva za koje želite da se prikaže funkcijska tipka.
7	S popisa Neodabrane funkcijske tipke odaberite funkcijsku tipku za dodavanje i kliknite strelicu desno da biste premjestili funkcijsku tipku na popis Odabrane funkcijske tipke . Pomoću strelica gore i dolje promijenite položaj novih funkcijskih tipki.
8	Ponovite korake 6 i 7 za konfiguriranje funkcijske tipke u dodatnim stanjima poziva.
9	Kliknite Spremi.

Što sljedeće učiniti

Primijenite predložak funkcijske tipke na telefon.

Primjena predloška za funkcijsku tipku na telefon

1	Na Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Uređaj > Telefon.
2	Kliknite Traži da biste prikazali popis konfiguriranih telefona.
3	Odaberite telefon na koji želite dodati predložak gumba telefona.
4	Na padajućem popisu Predložak funkcijskih tipki odaberite predložak koji sadrži gumb nove značajke.
5	Kliknite Spremi. Da biste ažurirali postavke telefona, pojavit će se poruka s upitom o kliku Vrati izvorno .
6	Kliknite Vrati izvorno.

Konfiguriranje tipki linije značajke pomoću predloška gumba telefona

Predložak gumba telefona na Cisco Unified Communications Manager Administration možete koristiti za konfiguriranje tipki linije značajke za različite značajke. Svaka tipka linije značajke zauzima položaj linije. Možete promijeniti redoslijed značajke.

1	Na Cisco Unified CM Administration odaberite Postavke uređaja > Postavke uređaja> Predložak gumba telefona.
2	Kliknite Traži da biste prikazali popis podržanih telefonskih predložaka.
3	Ako želite stvoriti novi predložak gumba telefona, izvedite sljedeće korake; u suprotnom prijeđite na sljedeći korak. Odaberite zadani predložak za model telefona i kliknite Kopiraj. U polje Informacije o predlošku gumba telefona unesite novi naziv predloška. Kliknite Spremi.
4	Ako želite dodati telefonske gumbe postojećem predlošku, izvršite sljedeće korake. Kliknite Traži i unesite kriterij pretraživanja. Odaberite postojeći predložak.
5	Na padajućem popisu Linija odaberite značajku koju želite dodati predlošku.
6	Kliknite Spremi.
7	Izvršite jedan od sljedećih zadataka: Kliknite Primijeni konfiguraciju ako ste izmijenili predložak koji je već povezan s uređajima da biste ponovno pokrenuli uređaje. Ako ste stvorili novi predložak gumba, povežite predložak s uređajima, a zatim ih ponovno pokrenite.

Primjena predloška gumba na telefon

1	Na Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Uređaj > Telefon.
2	Kliknite Traži da biste prikazali popis konfiguriranih telefona.
3	Odaberite telefon na koji želite dodati predložak gumba telefona.
4	Na padajućem popisu Predložak gumba telefona odaberite predložak gumba telefona koji sadrži gumb nove značajke.
5	Kliknite Spremi. Da biste ažurirali postavke telefona, pojavit će se poruka s upitom o kliku Vrati izvorno .
6	Kliknite Vrati izvorno.

Konfiguriranje BLF (brzo biranje i preuzimanje)

Značajku polja pokazatelja zauzetosti žaruljom (BLF) možete konfigurirati tako da korisnicima omogućuje praćenje statusa poziva broja u imeniku pridruženog gumbu za brzo biranje na telefonu.

Kada je tipka BLF konfigurirana s onemogućenim preuzimanjem poziva, korisnici mogu nadzirati stanje uporabe nadzirane linije. Korisnici također mogu uputiti poziv na nadziranu liniju pomoću tipke BLF.

Kada je tipka BLF konfigurirana s omogućenim preuzimanjem poziva, korisnici mogu nadzirati stanje uporabe i stanje upozorenja nadzirane linije. Kada nadzirana linija upozorava, korisnici mogu preuzeti poziv upozorenja nadzirane linije pomoću tipke BLF.

Pokazatelji na tipki linije BLF razlikuju se ovisno o različitim modelima telefona i statusu. Detalje potražite u sljedećim člancima:

Dodatne informacije o postavljanju BLF brzog biranja i preuzimanja BLF poziva u Cisco Unified Communications Manager potražite u odjeljku Vodič za konfiguriranje značajki za Cisco Unified Communications Manager, Release 12.5 (1) ili noviji.

Dodajte novu grupu za preuzimanje poziva:

U Cisco Unified Communications Manager Administration odaberite Grupa za preuzimanje poziva usmjeravanjem >pozivima.
Kliknite Dodaj novo.
Konfigurirana su obavezna polja Naziv grupe za preuzimanje poziva i Broj grupe za preuzimanje poziva u odjeljku Informacije o grupi za preuzimanje poziva.
Kliknite Spremi.

Pojavit će se prozor Informacije o pridruženoj grupi preuzimanja poziva. U odjeljku Trenutne pridružene grupe za preuzimanje poziva provjerite je li odabran novi broj grupe za preuzimanje poziva.
U odjeljku Pronađi brojeve preuzimanja prema brojevima/particiji dodajte još postojećih grupa za preuzimanje poziva da biste se pridružili novoj grupi za preuzimanje poziva.
Kliknite Spremi.

Dodijelite novu grupu za preuzimanje poziva broju u imeniku:

Odaberite Broj usmjeravanja >imenika poziva.
Pronađite i otvorite broj imenika.
U odjeljku Postavke prosljeđivanja poziva i preuzimanja poziva odaberite novu grupu za preuzimanje poziva s padajućeg popisa Grupa za hvatanje poziva.
Kliknite Spremi.
Kliknite Primijeni konfiguraciju.

Konfigurirajte BLF brzo biranje i preuzimanje poziva za broj imenika:

Odaberite Uređaj > Telefon.
Pronađite telefon koji ćete postaviti.
U lijevom odjeljku Pridruživanje kliknite Izmijeni stavke gumba.
Odabir i dodavanje stavke Dodajte novi BLF SD iz odjeljka Nedodijeljene pridružene stavke u odjeljak Pridružene stavke .
Kliknite Spremi.
Dođite do odjeljka Pridruživanje na telefonu, kliknite Dodaj novi BLF SD.

Pojavit će se prozor za konfiguraciju brzog biranja polja Busy Lamp Field.
Pronađite i odaberite konfigurirani broj direktorija s padajućeg popisa Broj imenika i unesite oznaku za broj imenika.
Potvrdite okvir Hvatanje poziva da biste koristili BLF brzo biranje i preuzimanje poziva. Tada korisnici mogu odgovoriti na dolazne pozive za nadziranu liniju.

Kako bi se osiguralo da značajka preuzimanja poziva radi, primarna linija telefona za praćenje mora biti u istoj grupi za preuzimanje poziva kao i nadzirani broj u imeniku.
Kliknite Spremi.

Omogućavanje ili onemogućavanje BLF audio obavijesti

Možete omogućiti ili onemogućiti zvučnu obavijest o dolaznim pozivima za nadziranu liniju Polje zauzete svjetiljke (BLF) u različitim situacijama.

1	U odjeljku Unified Communications Manager Administracija odaberite Parametar system >service.
2	Odaberite čvor s padajućeg popisa poslužitelja .
3	Na padajućem popisu Usluga odaberite Cisco CallManager .
4	U odjeljku Clusterwide Parameters (Device - Phone) konfigurirajte sljedeće parametre: BLF Postavka zvučnog upozorenja preuzimanja postaje u stanju mirovanja: Odaberite Reproduciraj ton ili Onemogući da biste omogućili ili onemogućili zvučno upozorenje kada nadzirana linija BLF primi dolazni poziv i telefon je u stanju mirovanja. Zadana vrijednost: Onemogući. BLF Pokupite zvučno upozorenje Zauzeta stanica: Odaberite Reproduciraj ton ili Onemogući da biste omogućili ili onemogućili zvučno upozorenje kada nadzirana linija BLF primi dolazni poziv, a telefon je zauzet. Zadana vrijednost: Onemogući.
5	U odjeljku Parametri za clusterwide(System - Presence) (Cluster) konfigurirajte parametar BLF Status prikazuje DND. Istina: ključ praćenja BLF može prikazati DND status nadzirane linije. False (zadano): tipka nadzor BLF ne prikazuje DND status nadzirane linije i može prikazati samo njezin status zauzetosti ili stanja mirovanja.
6	Kliknite Spremi.
7	Odaberite Uređaj > Telefon.
8	Pronađite telefon koji ćete postaviti.
9	U odjeljku Informacije o uređaju postavite sljedeće parametre: BLF Postavka zvučnog upozorenja (telefon u mirovanju): Odaberite Uključeno ili Isključeno da biste omogućili ili onemogućili zvukove zvučnog upozorenja kada na nadziranoj liniji BLF ne postoji trenutni poziv. Zadana vrijednost: Zadano. Konfiguracija parametra BLF Postavka zvučnog upozorenja preuzimanja stanice u stanju mirovanja u parametru usluga određuje mogućnost upozorenja. BLF Postavka zvučnog upozorenja (telefon je zauzet): Odaberite Uključeno ili Isključeno da biste omogućili ili onemogućili zvukove zvučnog upozorenja kada na nadziranoj liniji BLF postoji barem jedan aktivni poziv, ali ne postoje upozorenja o preuzimanju poziva. Zadana vrijednost: Zadano. Konfiguracija parametra BLF Pickup Audio Alert Postavka zauzete stanice u parametru usluga određuje mogućnost upozorenja.
10	Kliknite Spremi.
11	Kliknite Primijeni konfiguraciju.

Omogući funkcijsku tipku Novi poziv za stanje spojenog telefona

Prije izdanja PhoneOS 3.5 (uključujući 3.4 i starije verzije), funkcijska tipka Novi poziv uvijek je smještena na treće mjesto kada je telefon u stanju povezanog poziva. U međuvremenu, ostale funkcijske tipke (osim prve i druge funkcijske tipke) pomaknut će se na sljedeće položaje.

U izdanju PhoneOS 3.5 funkcijska tipka se prema zadanim postavkama ne prikazuje na zaslonu telefona tijekom povezanog stanja. Da biste omogućili funkcijsku tipku tijekom stanja, postavite funkcijsku tipku Novi poziv za povezano stanje poziva na "Omogućeno" u Unified CM. Imajte na umu da funkcijskom tipkom Novi poziv upravlja ovo polje umjesto predloška funkcijske tipke.

1	Učinite jednu od sljedećih akcija iz Cisco Unified CM Administration: Da biste postavili značajku za određeni telefon: Odaberite Uređaj > telefon i pronađite telefon koji želite postaviti. Da biste postavili značajku za grupu telefona: Odaberite Postavke uređaja > Postavke uređaja> Uobičajeni profil telefona i pronađite profil koji želite postaviti. Da biste postavili značajku za sve telefone: Odaberite Konfiguracija telefona System >Enterprise. Redoslijed prvenstva je: Telefon > Uobičajeni profil telefona > konfiguracija Enterprise telefona.
2	Postavite polje Funkcijska tipka Novi poziv za stanje povezanog poziva. Onemogućeno (zadano): Funkcijska tipka Novi poziv ne prikazuje se kada je telefon u stanju povezanog poziva. Omogućeno: Funkcijska tipka Novi poziv može se prikazati kada je telefon u stanju povezanog poziva.
3	Kliknite Spremi.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Tipke značajki i BLF na 9800/8875 (Unified CM)

Značajke linijske tipke i funkcijske tipke

Tipke linije značajke

Funkcijske tipke značajke

Konfiguriranje softverskih tipki značajki pomoću predloška funkcijske tipke

Primjena predloška za funkcijsku tipku na telefon

Konfiguriranje tipki linije značajke pomoću predloška gumba telefona

Primjena predloška gumba na telefon

Konfiguriranje BLF (brzo biranje i preuzimanje)

Omogućavanje ili onemogućavanje BLF audio obavijesti

Omogući funkcijsku tipku Novi poziv za stanje spojenog telefona

Malo poslovanje

Poduzeće

Uređaji

Rješenja za

Resursi

Tvrtka