Značajne tipke i BLF na 9800/8875 (Unified CM)

Značajne tipke i softtipke

Konfigurirajte tipke značajke i softtipke značajki za svoje telefone kako bi korisnici mogli lako pristupiti značajkama na telefonu.

Tipke za značajku linije

Na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861 tipka s značajkama prikazuje se kao zasebna linija na telefonu. Na taj način korisnici mogu brzo koristiti dodijeljenu značajku pritiskom na tipku linije.

Na Cisco Desk Phone 9871 i Cisco Video Phone 8875 tipka značajke prikazuje se kao zasebna linija na desnom dijelu početnog zaslona telefona. Obično se tipke značajke prikazuju ispod telefonskih linija.

Tablica 1. Podržane značajke na linijskim tipkama
Naziv značajke	Opis
BLF s Call Parkom	Upotrijebite značajku C all Park BLF u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.
BLF s preuzimanjem poziva	Upotrijebite značajku Brzo biranje BLF u predlošku gumba telefona i omogućite potvrdni okvir Preuzimanje poziva u prozoru Konfiguracija brzog biranja polja zau z ete lampe da biste kontrolirali ovaj prečac.
BLF s brzim biranjem	Upotrijebite značaj ku Speed Dial BLF u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.
Nazovite Park	Upotrijebite značaj ku Call Park u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.
Preuzimanje poziva	Upotrije bite značajku Preuzimanje poziva u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.
DND	Upotrijebite značaj ku Ne omet aj u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.
Grupno preuzimanje	Upotrijebite značaj ku Preuzimanje grup nog poziva u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.
Grupa za lov	Upotrijebite značaj ku Odjava grupe Hunt u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.
Interfon	Upotrijebite značaj ku Intercom u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.
Identifikacija zlonamjernog poziva	Koristite značajku Identifikacija zlonamjer nog poziva u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.
Upoznajte me	Upotrijebite značaj ku Meet Me Conference u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.
Ostalo preuzimanje	Upotrijebite značaj ku Dru go preuzimanje u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.
Privatnost	Koristite značajku Privat nost u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.
Status reda čekanja	Upotrijebite značajku Status čekanja u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.
Ponovno biranje	Upotrijebite značajku Pon ovno biranje u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.
Brzo biranje	Upotrijebite značaj ku brz og biranja u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.
XSI usluga	Upotrije bite značajku URL -a usluge u predlošku gumba telefona da biste kontrolirali ovaj prečac.

Značajke softtastera

Na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861 softkey značajke prikazuje se na dnu početnog zaslona telefona ili na određenom zaslonu (na primjer, zaslonu tijekom poziva). Korisnici mogu pritisnuti namjenski gumb softkey kako bi izvršili radnju ili pristupili značajci.

Na Cisco Desk Phone 9871 i Cisco Video Phone 8875 softkey značajke prikazuje se kao meki gumb na lijevom dijelu početnog zaslona telefona ili na dnu određenog zaslona (na primjer, zaslon tijekom poziva). Korisnici mogu dodirnuti meki gumb za izvođenje radnje ili pristup značajci.

Tablica 2. Podržane značajke softtipki
Oznaka gumba značajke	Stanje telefona	Opis
Barža	Daljinski u upotrebi	Upotrijebite softtipku Barge ili Conference Barge u predlošku softkey za upravljanje gumbom. Kada je gumb Barge konfiguriran, prikazuje se na zaslonu za poziv zajedničke linije.
Nazovite	Na kuku	Uvijek se prikazuje na prvom mjestu kada je telefon registriran, bez obzira na njegov položaj u predlošku softkey. Njegova odgovarajuća opcija predloška je `**NewCall (NewCall)`.
Pozivi	Isključena kuka sa značajkom	Ako je telefon zadržao pozive, softtipka se prikazuje na zaslonu Prijenos ili Konferencija kada korisnik pokuša prenijeti poziv ili stvoriti konferenciju.
Nazovite	Na kuku Zvonite Povezani prijenos	Upotrijebite softtipku C all Back (Povratni poziv) u predlošku softkey za upravljanje gumbom.
Pozivni park	Povezan	Upotrijebite soft tipku Park (Park) u predlošku softkey za upravljanje gumbom.
Preuzimanje poziva	Na kuku Isključena kuka	Upotrijebite softtipku Pick Up (Pickup) u predlošku softkey za upravljanje gumbom.
Konferencija Conf	Povezan	Upotrijebite soft tipku Conference (Confrn) u predlošku softkey za upravljanje gumbom.
DND DND isključen	Na kuku Isključena kuka Isključena kuka sa značajkom Zvoni Zvonite Povezan Na čekanju Povezani prijenos Povezana konferencija Brojke nakon prve	Upotrijebite softtipku Toggle Ne ometaj (DND) u predlošku softkey za upravljanje gumbom.
Završite poziv	Zvonite Povezan Povezani prijenos Povezana konferencija	Upotrijebite softtipku za kraj poziva (EndCall) u predlošku softkey za upravljanje ovim gumbom. Ne možete odrediti njegov položaj.
FWD sve FWD isključen Proslijedi sve Napred	Na kuku	Upotrije bite softtipku Proslijedi sve (CFWdAll) u predlošku softkey za upravljanje gumbom.
Grupno preuzimanje	Na kuku Isključena kuka	Upotrijebite softtipku Group Pick Up (GPickup) u predlošku softkey za upravljanje ovim mekim gumbom.
Drži	Povezan	Upotrijebite soft tipku Hold (Hold) u predlošku softkey za upravljanje ovim mekim gumbom. Ne možete odrediti njegov položaj.
Lovačka grupa ulaz/izlazak HG ulaz/izlaz	Na kuku	Upotrije bite softkey HLog (HLog) u predlošku softkey za upravljanje gumbom.
MCID Prijavi pozivatelja	Povezan	Upotrijebite soft tipku Toggle MCID (Prebaci praćenje zlonamjernih poziva) u predlošku softkey za upravljanje gumbom.
Upoznajte me	Na kuku Isključena kuka	Upotrije bite softtipku Meet Me (MeetMe) u predlošku softkey za upravljanje gumbom.
Poruke	Na kuku	Upotrijebite soft tipku Poruke (Poruke) u predlošku softkey za upravljanje gumbom.
Novi poziv	Na čekanju Daljinski u upotrebi	Upotrije bite softtipku NewCall (NewCall) u predlošku softkey za upravljanje gumbom. Ako želite omogućiti softtipku za stanje povezanog poziva, pogledajte O mogućavanje softtipke Novi poziv za stanje povezanog s telefonom.
Ostalo preuzimanje	Na kuku Isključena kuka	Upotrijebite softtipku O ther Pickup (OpenPickup) u predlošku softkey za upravljanje ovim mekim gumbom .
Sudionici Sudionik	Povezan	Upotrijebite softtipku Con ference List (ConfList) u predlošku softkey za upravljanje gumbom.
Recents	Na kuku	Uvijek se prikazuje kada je telefon registriran. Položaj gumba možete konfigurirati pomoću soft tipke Recents (Recents) u predlošku softkey.
Ponovno biranje	Na kuku Isključena kuka	Upotrijebite softtipku Ponovno biranje (Ponovno biranje) u predlošku softkey za upravljanje gumbom.
Nastavi	Na čekanju	To je obavezna softkey u predlošku. Ne možete ga konfigurirati.
Postavke	Na kuku	Položaj gumba možete konfigurirati pomoću softtip ke Applications (Apps) u predlošku softkey.
Brzo biranje	Isključena kuka	Omogućuje pristup popisu brzog biranja tijekom prijenosa poziva ili dodavanje sudi onika u konferencijski poziv.
Prijenos	Povezan Povezani prijenos Povezana konferencija	Upotrijebite soft tipku Transfer (Trnsfer) u predlošku softkey za upravljanje gumbom.

Konfigurirajte softtipke značajki pomoću softkey predloška

Pomoću softkey predložaka možete konfigurirati tipke značajki prikazane na korisničkom sučelju telefona. Pomo Cisco Unified Communications Manager Administration ću njega možete postaviti predložak i primijeniti ga na telefone. Cisco Unified Communications Managerpodržava predložak softključa Standard User i Standard Feature.

Aplikacija koja podržava softkeys ima jedan ili više standardnih softkey predložaka povezanih s njom. Standardni predložak možete primijeniti na telefone ili stvoriti novi predložak na temelju standardnog i izmijeniti postavke.

Cisco Unified Communications Manageromogućuje vam konfiguriranje bilo kojeg softključa u predlošku softkey, ali nepodržane softtipke ne prikazuju se na telefonu.
Na počet nom zaslonu telefona uvijek se prikazuju softtip ke Poziv, Kontakti, Nedavna i Postavke. Ne možete promijeniti položaj softtipke Pozi v.

1	Odaberite Cisco Unified Communications Manager Administration U ređ aj > Postav ke uređaja > Predlož ak softkey.
2	Izvršite sljedeće korake da biste stvorili novi predložak softkey; inače prijeđite na sljedeći korak. Kliknite Dodaj novo. Odaberite zadani predložak i kliknite Kopiraj. Unesite novo ime predloška u polje Softkey Template Name. Kliknite S premi.
3	Izvršite sljedeće korake za dodavanje softtipki postojećem predlošku. Kliknite Pronađ i i unesite kriterije pretraživanja. Odaberite željeni postojeći predložak.
4	Potvrdite okvir Zadani predložak softklju ča da biste označili ovaj predložak softkey kao zadani predložak softključa.
5	Odaberite Konfiguriraj raspored softkey s padajućeg popisa Po vezane veze u gornjem desnom kutu i kliknite I di.
6	Na padajućem popisu Odaberi stanje poziva za konfiguri ranje odaberite stanje poziva za koje želite prikazati softtipku.
7	Na popisu Neodabrani softtipci odaberite softtipku za dodavanje i kliknite strelicu udesno da biste premjestili softtipku na popis Odabrani softtipci. Pomoću strelica gore i dolje promijenite položaj novih softtastera.
8	Ponovite korak 6 i 7 da biste konfigurirali softkey u dodatnim stanjima poziva.
9	Kliknite S premi.

Što učiniti sljedeće

Primijenite predložak softkey na telefon.

Primijenite predložak softkey na telefon

1	Uklju Cisco Unified Communications Manager Administration čeno, odaberite Uređ aj > Telefon.
2	Kliknite Pronađ i da biste prikazali popis konfiguriranih telefona.
3	Odaberite telefon na koji želite dodati predložak gumba telefona.
4	Na padajućem popisu Softkey Template odaberite predložak koji sadrži gumb nove značajke.
5	Kliknite S premi. U poruci se traži da kliknete Pon išti da biste ažurirali postavke telefona.
6	Kliknite Resetiraj.

Konfigurirajte tipke značajke pomoću predloška gumba telefona

Možete koristiti Predložak gumba telefona za konfigu Cisco Unified Communications Manager Administration riranje tipki linije značajki za različite značajke. Svaka tipka linije značajke zau zima položaj linije. Možete promijeniti redoslijed značajke.

1	Uklju Cisco Unified Communications Manager Administration čeno odaberite U ređ aj > Postavke uređaja > Predložak gumba telefona.
2	Kliknite Pronađ i da biste prikazali popis podržanih predložaka telefona.
3	Izvršite sljedeće korake ako želite stvoriti novi predložak gumba telefona; inače prijeđite na sljedeći korak. Odaberite zadani predložak za model telefona i kliknite Kopiraj. U polje Informacije o predlošku gumba telefona unesite novo ime predloška. Kliknite S premi.
4	Izvršite sljedeće korake ako želite dodati gumbe telefona u postojeći predložak. Kliknite Pronađ i i unesite kriterije pretraživanja. Odaberite postojeći predložak.
5	Na padajućem popisu Linija odaberite značajku koju želite dodati predlošku.
6	Kliknite S premi.
7	Izvršite jedan od sljedećih zadataka: Kliknite Pri mi jeni konfiguraciju ako ste izmijenili predložak koji je već povezan s uređajima da biste ponovno pokrenuli uređaje. Ako ste stvorili novi predložak gumba, povežite predložak s uređajima, a zatim ih ponovo pokrenite.

Primijenite predložak gumba na telefon

1	Uklju Cisco Unified Communications Manager Administration čeno, odaberite Uređ aj > Telefon.
2	Kliknite Pronađ i da biste prikazali popis konfiguriranih telefona.
3	Odaberite telefon na koji želite dodati predložak gumba telefona.
4	Na padajućem popisu Pred ložak gumba telefona odaberite predlož ak gumba telefona koji sadrži gumb nove značajke.
5	Kliknite S premi. U poruci se traži da kliknete Pon išti da biste ažurirali postavke telefona.
6	Kliknite Resetiraj.

Konfigurirajte BLF (Brzo biranje i preuzimanje)

Funkciju Busy Lamp Field (BLF) možete konfigurirati kako bi korisnicima omogućila praćenje statusa poziva broja direktorija povezanog s gumbom za brzo biranje na telefonu.

Kada je tipka BLF konfigurirana s onemogućenim preuzimanjem poziva, korisnici mogu pratiti stanje praćene linije u upotrebi. Korisnici također mogu uputiti poziv na nadziranu liniju pomoću BLF ključa.

Kada je BLF ključ konfiguriran s omogućenim preuzimanjem poziva, korisnici mogu pratiti stanje u upotrebi i stanje upozorenja nadzirane linije. Kada nadzirana linija upozorava, korisnici mogu preuzeti poziv upozorenja nadzirane linije pomoću BLF ključa.

Pokazatelji na linijskoj tipki BLF razlikuju se ovisno o različitim modelima telefona i statusu. Pogledajte sljedeće članke za detalje:

Dodatne informacije o tome kako postaviti BLF brzo biranje i BLF preuzimanje poziva potražite u Cisco Unified Communications Manager odjeljku V odič za konfiguraciju značajki za Cisco Unified Communications Manager izdanje 12.5 (1) ili novije verzije.

Dodavanje nove grupe za preuzimanje poziva:

U odjelj Cisco Unified Communications Manager Administration ku odaberite Usmjeravanje poziva > Grupa za preuzimanje poziva.
Kliknite Dodaj novo.
Konfigurirana su obavezna polja Ime grupe za preuzimanje poziva i Broj grupe za preuzimanje poziva u odjeljku Informacije o grupi za pre uzimanje poziva.
Kliknite S premi.

Pojavi t će se prozor Informacije o grupi povez anog preuzimanja poziva. U odjel jku Trenutne povezane grupe za preuzimanje poziva provjerite je li odabran novi broj grupe za preuzimanje poziva.
U odjeljku Pronađi brojeve preuzimanja po brojevima/parti ciji dodajte još postojećih grupa za preuzimanje poziva koje ćete ih povezati s novom grupom za preuzimanje poziva.
Kliknite S premi.

Dodijelite novu grupu za preuzimanje poziva broju direktorija:

Odaberite Usmjeravanje poziva > Broj direktorija.
Pronađite i otvorite broj direktorija.
U odjel jku Postavke preusmjeravanja poziva i preuzimanja poziva odaberite novu grupu za preuzimanje poziva s padaju ćeg popisa Grupa za pre uzimanje poziva.
Kliknite S premi.
Kliknite Pri mijeni konfiguraciju.

Konfigurirajte BLF brzo biranje i preuzimanje poziva za broj direktorija:

Odaberite Uređ aj > Telefon.
Pronađite telefon koji ćete postaviti.
U lijevom odjel jku Udru živanje kliknite Iz mijeni stavke gumba.
Odaberite i dodajte stavku Dodajte novi BLF SD iz Nedo dijeljene povezane stavke u odjeljak Po vezane stavke.
Kliknite S premi.
Idite na odjeljak Pri dru živanje telefona, kliknite Dodaj novi BLF SD.

Pojavit će se prozor za konfiguraciju brzog biranja polja Busy Lamp Field.
Pronađite i odaberite konfigurirani broj direktorija s padajućeg popisa Broj direktorija i unesite oznaku za broj direktorija.
Potvrdite okvir Preuzimanje poziva da biste koristili BLF brzo biranje i preuzimanje poziva. Tada korisnici mogu odgovarati na dolazne pozive za nadziranu liniju.

Da biste bili sigurni da funkcija preuzimanja poziva funkcionira, primarna linija telefona za nadgledanje mora biti u istoj grupi za preuzimanje poziva kao i broj praćenog direktorija.
Kliknite S premi.

Omogućite ili onemogućite BLF audio obavijest

U različitim situacijama možete omogućiti ili onemogućiti audio obavijest o dolaznim pozivima za liniju za nadzor Busy Lamp Field (BLF).

1	U Upravljanju jedinstvenih komunikacijskih upravitelja odaberite Sustav > Parametar usluge.
2	Odaberite čvor s padajućeg popisa Poslužitelj.
3	Odaberite Cisco CallManagers padaju ćeg popis a Usluga.
4	U odjeljku Clusterwide Parameters (Uređaj - Telefon) konfigurirajte sljedeće parametre: Post@@ avka audio upozorenja BLF Pickup stanice u stanju mirovanja: Odaberite Play Tone ili Onemogu ći da biste omogućili ili onemogućili audio upozorenje kada telefon pod nadzorom BLF primi dolazni poziv i telefon ne radi. Zadana vrijednost: Zadana. Post@@ avka audio upozorenja BLF Pickup zauzete stanice: Odaberite Play Tone ili Onemogu ći da biste omogućili ili onemogućili audio upozorenje kada linija pod nadzorom BLF-a primi dolazni poziv i telefon je zauzet. Zadana vrijednost: Zadana.
5	U odjeljku Clusterwide Parameters (Sustav - Prisutnost) konfigurirajte parametar BLF Status Prikazuje DND. Ist ina: BLF ključ za praćenje može prikazati DND status nadzirane linije. Net ačno (zadano): BLF ključ za nadzor ne prikazuje DND status nadzirane linije i može prikazati samo njegov status zauzetosti ili mirovanja.
6	Kliknite S premi.
7	Odaberite Uređ aj > Telefon.
8	Pronađite telefon koji ćete postaviti.
9	U odjeljku Informacije o uređ aju postavite sljedeće parametre: Post@@ avka zvučnog upozorenja BLF (telefon u mirovanju): Odaberite Uključeno ili Isk ljučeno da biste omogućili ili onemogućili zvukove zvučnog upozorenja kada na telefonu koji nadgleda BLF ne postoji trenutni poziv. Zadana vrijednost: Zadana. Konfiguracija parametra BLF Pickup Audio Alert Setting of Idle Station u servisnom parametru određuje opciju upozorenja. Post@@ avka zvučnog upozorenja BLF (telefon zauzet): Odaberite Uključeno ili Isk ljučeno da biste omogućili ili onemogućili zvukove zvučnog upozorenja kada postoji barem jedan aktivni poziv na liniji pod nadzorom BLF-a, ali ne postoje upozorenja o preuzimanju poziva. Zadana vrijednost: Zadana. Konfiguracija parametra BLF Pickup Audio Alert Setting of Busy Station u servisnom parametru određuje opciju upozorenja.
10	Kliknite S premi.
11	Kliknite Pri mijeni konfiguraciju.

Omogućite softtipku Novi poziv za stanje povezanog s telefonom

Prije izdanja PhoneOS 3.5 (uključujući 3.4 i starije verzije), softtipka Novi poziv uvijek se nalazi na trećem mjestu kada je telefon u stanju povezanog poziva. U međuvremenu, ostale softtipke (osim prve i druge softtipke) pomaknut će se na sljedeće pozicije.

Iz izdanja PhoneOS 3.5 softkey se prema zadanim postavkama ne prikazuje na zaslonu telefona tijekom povezanog stanja. Da biste omogućili softključ tijekom stanja, postavite polje Novi softključ poziva za stanje povezanog poziva na "Omogućeno". Unified CM Imajte na umu da softkey Novi pozi v kontrolira ovo polje umjesto predloška softkey.

1	Učinite jednu od sljedećih radnji izCisco Unified CM Administration: Da biste postavili značajku za određeni telefon: Odaberite U ređ aj > Telefon i pronađite telefon koji želite postaviti. Da biste postavili značajku za grupu telefona: Odaberite U ređ aj > Post avke uređaja > Uobičajeni profil telefona i pronađite profil koji želite postaviti. Da biste postavili značajku za sve telefone: Odaberite Sustav > Konfiguracija poslovnog telefona. Redoslijed prioriteta je: Telefon > Uobičajeni telefonski profil > Konfiguracija poslovnog telefona.
2	Postavite polje Novi softključ poziva za stanje povezanog poziva. Onemogućeno (zadano): softtipka Novi pozi v ne prikazuje se kada je telefon u stanju povezanog poziva. Omogućeno: soft tipka Novi pozi v može se prikazati kada je telefon u stanju povezanog poziva.
3	Kliknite S premi.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Značajne tipke i softtipke

Tipke za značajku linije

Značajke softtastera

Konfigurirajte softtipke značajki pomoću softkey predloška

Primijenite predložak softkey na telefon

Konfigurirajte tipke značajke pomoću predloška gumba telefona

Primijenite predložak gumba na telefon

Konfigurirajte BLF (Brzo biranje i preuzimanje)

Omogućite ili onemogućite BLF audio obavijest

Omogućite softtipku Novi poziv za stanje povezanog s telefonom

Malo poslovanje

Poduzeće

Uređaji

Rješenja za

Resursi

Tvrtka