- Ana Sayfa
- /
- Makale
Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Ayrıları ve 9800/8875 (Unified CM)
Bu makalede
Geri Bildirim?Bu Yardım makalesi, Cisco Masa Telefonu 9800 Serisi ve Cisco Unified Communications Manager adına kayıtlı Cisco Video Telefonu 8875 içindir. Bu Yardım makalesi yalnızca yöneticiler içindir.
Özellik hat tuşları ve yazılım tuşları
Kullanıcıların özelliklere telefondan kolayca erişebilmesi için, telefonlarınız için özellik hat tuşlarını ve özellik yazılım tuşlarını yapılandırın.
Özellik Hattı tuşları
Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9851 ve 9861'de, bir özellik hat tuşu telefonda ayrı bir hat olarak görüntülenir. Bu şekilde kullanıcılar, hat tuşu düğmesine basarak atanan özelliği hızlı bir şekilde kullanabilir.
Cisco Masa Telefonu 9871 ve Cisco Video Telefonu 8875'te, bir özellik hat tuşu, telefon Home ekranının sağ tarafında ayrı bir hat olarak görüntülenir. Genellikle, özellik hat tuşları telefon hatlarının altında görüntülenir.
| Özellik adı | Açıklama |
|---|---|
| Arama Park ile BLF | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu arama park BLF özelliğini kullanın. |
| Çağrı Alma ile BLF | telefon düğmesi şablonu Hızlı Arama BLF özelliğini kullanın ve bu kısayolu kontrol etmek için Meşgul Lambası Alanı Hızlı Arama Yapılandırma penceresindeKi Çağrı Alma onay kutusunu etkinleştirin. |
| Hızlı Arama ile BLF | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu hızlı arama BLF özelliğini kullanın. |
| Çağrı Parkı | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu Arama Park özelliğini kullanın. |
| Çağrı Alma | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu Arama Alma özelliğini kullanın. |
| DND | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu Rahatsız Etmeyin özelliğini kullanın. |
| Grup Çekme | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu Grup Arama Alma özelliğini kullanın. |
| Çağrı Yakalama Grubu | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu Cevaplama Grubu Oturum Kapatma özelliğini kullanın. |
| İnterkom | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu dahili görüşme özelliğini kullanın. |
| Kötü Amaçlı Arama Kimliği | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu Zararlı Arama Belirleme ayrısını kullanın. |
| Meet Me | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu Meet Me Konferansı özelliğini kullanın. |
| Diğerini Al | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu Diğer Çekme özelliğini kullanın. |
| Gizlilik | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu Gizlilik özelliğini kullanın. |
| Kuyruk Durumu | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu Kuyruk Durumu özelliğini kullanın. |
| Numarayı | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu Yeniden Arama özelliğini kullanın. |
| Hızlı Arama | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu Hızlı Arama özelliğini kullanın. |
| XSI Hizmeti | Bu kısayolu kontrol etmek için telefon düğmesi şablonu Hizmet URL'si özelliğini kullanın. |
Özellik yazılım tuşları
Cisco Masa Telefonu 9811, 9841, 9851 ve 9861'de, telefon Home ekranının altında veya belirli bir ekranda (örneğin, çağrı içi ekran) bir özellik ekran tuşu görüntülenir. Kullanıcılar, bir eylem gerçekleştirmek veya bir özelliğe erişmek için ayrılmış yazılım tuşuna basabilir.
Cisco Masa Telefonu 9871 ve Cisco Video Telefonu 8875'te, bir özellik ekran tuşu, telefon Home ekranının sol kısmında veya belirli bir ekranın (çağrı içi ekran gibi) altında yazılım düğmesi olarak görüntülenir. Kullanıcılar eylem yapmak veya bir özelliğe erişmek için yazılım düğmesine dokunabilir.
| Özellik düğmesi etiketi | Telefon durumu | Açıklama |
|---|---|---|
|
Katıl |
Uzaktan kullanım | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Katıl veya Konferansa Katıl yazılım tuşunu kullanın. Katıl düğmesi yapılandırıldığında, paylaşılan bir hattın arama içi ekranında görüntülenir. |
|
Çağrı |
Özellik ile Offhook | Telefon kaydedilirken her zaman ilk konumda görüntülenir. |
|
Çağrılar |
Hat Kapalı özelliği | Telefon aramaları bekletiyorsa, kullanıcı bir aramayı aktarmaya veya bir konferans oluşturmaya çalıştığında Aktar veya Konferans ekranında ekran tuşu görüntülenir. |
|
Geri arama |
Kapalı Zil Sesi Çıkar Bağlı Aktarma |
Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Geri Arama (Geri Arama) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Çağrı parkı |
Bağlandı | Düğmeyi kontrol etmek için ekran tuşu şablonundaki Park (Park) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Çağrı alma |
Kapalı Ahiş Kapalı | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Çekme (Çekme) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Konferans Conf |
Bağlandı | Düğmeyi kontrol etmek için ekran tuşu şablonundaki Konferans (Onayla) yazılım tuşunu kullanın. |
|
DND DND kapalı |
Kapalı Ahiş Kapalı Hat Kapalı özelliği Çalma Zil Sesi Çıkar Bağlandı Beklemede Bağlı Aktarma Bağlı Konferans ÖnceDen Sonraki Sayılar |
Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Rahatsız Etmeyin (DND) Geçiş Yap (DND) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Çağrıyı sonlandırma |
Zil Sesi Çıkar Bağlandı Bağlı Aktarma Bağlı Konferans | Bu düğmeyi kontrol etmek için ekran tuşu şablonundaki Aramayı Sonlandır (EndCall) yazılım tuşunu kullanın. Konumunu belirtemezsiniz. |
|
Tümünü İlet FWD kapalı Tümünü yönlendir İletim kapalı | Kapalı | Düğmeyi kontrol etmek için ekran tuşu şablonundaki Tümünü İlet (CfwdAll) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Grup çekme |
Kapalı Ahiş Kapalı | Bu yazılım düğmesini kontrol etmek için, ekran tuşu şablonundaki Grup Çekme (GPickUp) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Bekletme | Bağlandı | Bu yazılım düğmesini kontrol etmek için ekran tuşu şablonundaki Beklet (Beklet) yazılım tuşunu kullanın. Konumunu belirtemezsiniz. |
|
Cevaplama grubu gelen/giden HG gelen/giden | Kapalı | Düğmeyi kontrol etmek için ekran tuşu şablonundaki HLog (HLog) yazılım tuşunu kullanın. |
|
MCID Arayanı rapor et | Bağlandı | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Kötü Amaçlı Arama İzlemeyi Değiştir (MCID) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Meet Me |
Kapalı Ahiş Kapalı | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Meet Me (MeetMe) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Mesajlar |
Kapalı | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Mesajlar (Mesajlar) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Yeni arama |
Beklemede Uzaktan bağlanma Kullan | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki NewCall (NewCall) yazılım tuşunu kullanın. Bağlı arama durumu için ekran tuşunu etkinleştirmek isterseniz, bkz . Telefona bağlı durum için Yeni arama ekran tuşunu etkinleştirme. |
|
Diğer çekme |
Kapalı Ahiş Kapalı | Bu yazılım düğmesini kontrol etmek için ekran tuşu şablonundaki Diğer Çekme (oPickup) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Katılımcı Katılımcı |
Bağlandı | Düğmeyi kontrol etmek için yazılım tuşu şablonundaki Konferans Listesi (ConfList) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Son Aramalar | Kapalı |
Telefon kaydedilirken her zaman görüntülenir. Ekran tuşu şablonundaki Son Aramalar (Son Aramalar) yazılım tuşunu kullanarak düğme konumunu yapılandırabilirsiniz. |
|
Numarayı |
Kapalı Ahiş Kapalı | Düğmeyi kontrol etmek için ekran tuşu şablonundaki Yeniden Arama (Tekrar Arama) yazılım tuşunu kullanın. |
|
Sürdür | Beklemede | Şablonda zorunlu bir ekran tuşu. Yapılandıramazsınız. |
|
Ayarlar | Kapalı |
Ekran tuşu şablonundaki Uygulamalar (Uygulamalar) yazılım tuşunu kullanarak düğme konumunu yapılandırabilirsiniz. |
|
Aktarma |
Bağlandı Bağlı Aktarma Bağlı Konferans |
Düğmeyi kontrol etmek için ekran tuşu şablonundaki Aktar (Trnsfer) yazılım tuşunu kullanın. |
Özellik ekran tuşlarını ekran tuşu şablonuyla yapılandırma
Telefon kullanıcı arabiriminde görüntülenen özellik düğmelerini yapılandırmak için ekran tuşu şablonlarını kullanabilirsiniz. Cisco Unified Communications Manager Administration kullanarak, bir şablon oluşturabilir ve telefonlara uygulayabilirsiniz. Cisco Unified Communications Manager, Standart Kullanıcı ve Standart Özellik ekran tuşu şablonunu desteklemektedir.
Ekran tuşlarını destekleyen bir uygulama, kendisiyle ilişkili bir veya daha fazla standart ekran tuşu şablonuna sahiptir. Telefonlara standart bir şablon uygulayabilir veya standart şablonu temel alan yeni bir şablon oluşturabilir ve ayarları değiştirebilirsiniz.
-
Cisco Unified Communications Manager, ekran tuşu şablonundaki herhangi bir ekran tuşunu yapılandırmanıza olanak sağlar, ancak desteklenmeyen ekran tuşları telefonda görüntülenmez.
-
Arama, Kişiler, Son Aramalar ve Ayarlar yazılım tuşları her zaman telefonun Home ekranında görüntülenir. Arama yazılım tuşunun konumunu değiştiremezsiniz.
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'nde, Cihaz . |
| 2 |
Yeni bir ekran tuşu şablonu oluşturmak için aşağıdaki adımları gerçekleştirin; değilse, bir sonraki adıma geçin. |
| 3 |
Varolan bir şablona ekran tuşları eklemek için aşağıdaki adımları gerçekleştirin. |
| 4 |
Bu ekran tuşu şablonunu varsayılan ekran tuşu şablonu olarak atamak için Varsayılan Ekran Tuşu Şablonu onay kutusunu işaretleyin. |
| 5 |
Sağ üst köşedeki İlgili Bağlantılar açılır listesinden Ekran Tuşu Yerleşimini Yapılandır'ı seçin ve Git'i tıklayın . |
| 6 |
Yapılandırmak için Bir Arama Durumu Seç açılır listesinden, yazılım tuşunun görüntülenmesini istediğiniz arama durumunu seçin. |
| 7 |
Seçilmeyen Ekran Tuşları listesinden , eklenecek ekran tuşunu seçin ve sağ oku tıklayarak yazılım tuşunu Seçilen Ekran Tuşları listesine taşıyın. Yeni ekran tuşlarının konumunu değiştirmek için yukarı ve aşağı oklarını kullanın. |
| 8 |
Ekran tuşunu ek arama durumlarında yapılandırmak için Adım 6 ve 7'yi tekrarlayın. |
| 9 |
Kaydet'e tıklayın. |
Bundan sonra yapacaklarınız
Yazılım tuşu şablonunu telefona uygulama.
Telefona ekran tuşu şablonu uygulama
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'nde, Cihaz . |
| 2 |
Yapılandırılan telefonların listesini görüntülemek için Bul'u tıklatın . |
| 3 |
Telefon düğmesi şablonu eklemek istediğiniz telefonu seçin. |
| 4 |
Ekran Tuşu Şablonu açılır listesinde, yeni özellik düğmesini içeren şablonu seçin. |
| 5 |
Kaydet'e tıklayın. Telefon ayarlarını güncellemek için Sıfırla'yı tıklatmak için bir mesaj görüntülenir.
|
| 6 |
Sıfırla'yı tıklayın. |
Özellik hat tuşlarını telefon düğmesi şablonu
Farklı özellikler için özellik hat tuşlarını yapılandırmak için Cisco Unified Communications Manager Administration sayfasındaki Telefon Tuşu Şablonunu kullanabilirsiniz. Her özellik hat tuşu bir hat konumu alır. Özelliğin sırasını değiştirebilirsiniz.
| 1 |
Cisco Unified CM Administration'nde, Cihaz . |
| 2 |
Desteklenen telefon şablonlarının listesini görüntülemek için Bul'u tıklatın . |
| 3 |
Yeni bir telefon düğmesi şablonu oluşturmak istiyorsanız aşağıdaki adımları gerçekleştirin; aksi takdirde bir sonraki adıma geçin. |
| 4 |
Mevcut bir şablona telefon düğmeleri eklemek isterseniz aşağıdaki adımları gerçekleştirin. |
| 5 |
Hat açılan listesinden , şablona eklemek istediğiniz özelliği seçin. |
| 6 |
Kaydet'e tıklayın. |
| 7 |
Aşağıdaki görevlerden birini gerçekleştirin:
|
Telefona düğme şablonu uygulama
| 1 |
Cisco Unified Communications Manager Administration'nde, Cihaz . |
| 2 |
Yapılandırılan telefonların listesini görüntülemek için Bul'u tıklatın . |
| 3 |
Telefon düğmesi şablonu eklemek istediğiniz telefonu seçin. |
| 4 |
Telefon Tuşu Şablonu açılır listesinde, yeni özellik düğmesini içeren telefon düğmesi şablonu seçin. |
| 5 |
Kaydet'e tıklayın. Telefon ayarlarını güncellemek için Sıfırla'yı tıklatmak için bir mesaj görüntülenir.
|
| 6 |
Sıfırla'yı tıklayın. |
BLF Yapılandırma (Hızlı Arama ve Alma)
Meşgul Lambası Alanı (BLF) özelliğini, kullanıcıların telefondaki bir hızlı arama düğmesi ile ilişkili bir dizin numarasının arama durumunu izlemesine izin vermek için yapılandırabilirsiniz.
BLF tuşu arama alma devre dışı olarak yapılandırıldığında, kullanıcılar izlenen hattın kullanımda durumunu izleyebilir. Kullanıcılar ayrıca BLF tuşunu kullanarak izlenen hatta arama yapabilir.
BLF tuşu arama alma etkin olarak yapılandırıldığında, kullanıcılar izlenen hattın kullanım durumunu ve uyarı durumunu izleyebilir. İzlenen hat uyarı yaparken, kullanıcılar BLF tuşunu kullanarak izlenen hattın uyarı aramasını alabilir.
BLF hat tuşu üzerindeki göstergeler farklı telefon modellerine ve durumlarına göre değişir. Ayrıntılar için aşağıdaki makalelere bakın:
BLF hızlı arama ve BLF arama alma özelliğinin Cisco Unified Communications Manager içinde nasıl ayarlandığı hakkında daha fazla bilgi için, bkz . Cisco Unified Communications Manager, Sürüm 12.5 (1) veya daha sonraki sürümleri için Özellik Yapılandırma Kılavuzu.
| 1 |
Yeni bir çağrı alma grubu ekleyin: |
| 2 |
Yeni çağrı alma grubu bir dizin numarasına atayın: |
| 3 |
Dizin numarası için BLF hızlı arama ve arama alma özelliğini yapılandırın: |
BLF ses bildirimini etkinleştirme veya devre dışı bırakma
Farklı durumlarda izlenen Meşgul Lambası Alanı (BLF) hattı için gelen aramaların sesli bildirimini etkinleştirebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.
| 1 |
Unified Communications Manager Yönetimi'nde, Sistem . |
| 2 |
Sunucu açılan listesinden bir düğüm seçin. |
| 3 |
Hizmet açılan listesinden Cisco CallManager seçin . |
| 4 |
Küme Çapında Parametreler (Cihaz - Telefon) bölümünde, aşağıdaki parametreleri yapılandırın:
|
| 5 |
Küme Çapında Parametreler(Sistem - Uygunluk) bölümünde, parametre BLF Durumu Betimlemeleri RhtszEtm'yi yapılandırın.
|
| 6 |
Kaydet'e tıklayın. |
| 7 |
Cihaz . |
| 8 |
Ayarlayacak olduğunuz telefonun yerini belirleyin. |
| 9 |
Cihaz Bilgileri bölümünde, aşağıdaki parametreleri ayarlayın:
|
| 10 |
Kaydet'e tıklayın. |
| 11 |
Yapılandırmayı Uygula'ya tıklayın. |
Telefona bağlı durum için Yeni arama yazılım tuşunu etkinleştirme
PhoneOS 3.5 sürümünden önce (3.4 ve önceki sürümler dahil), Yeni arama yazılım tuşu, telefon bağlı arama durumunda olduğunda her zaman üçüncü sırada bulunur. Bu sırada, diğer ekran tuşları (birinci ve ikinci ekran tuşları hariç) sonraki konumlara geçer.
PhoneOS 3.5 sürümünde, ekran tuşu bağlı durum sırasında varsayılan olarak telefon ekranında görüntülenmez. Durum sırasında ekran tuşunu etkinleştirmek için, Bağlı Arama Durumu için Yeni Arama Ekran Tuşu alanını Unified CM içinde "Etkin" olarak ayarlayın . Yeni arama ekran tuşunun ekran tuşu şablonu yerine bu alan tarafından kontrol ediliyor olduğuna dikkat edin.
| 1 |
Cisco Unified CM Administration'nden aşağıdaki eylemlerden birini yapın:
Öncelik sırası: Telefon > Kurumsal telefon yapılandırması > Ortak telefon profili. |
| 2 |
Bağlı Arama Durumu için Yeni Arama Yazılım Tuşu alanınıayarlayın.
|
| 3 |
Kaydet'e tıklayın. |
