피드백을 보내 주셔서 감사합니다.

에서 Cisco Unified Communications Manager Administration 장치 > 장치 설정 > 소프트키 템플릿을 선택해요.

새 소프트키 템플릿을 만들려면 다음 단계를 수행하세요. 그렇지 않으면 다음 단계로 진행하세요.

1. 새로 추가를 클릭해요.

2. 기본 템플릿을 선택하고 복사를 클릭해요.

3. 소프트키 템플릿 이름 필드에 템플릿의 새 이름을 입력하세요.

4. 저장 클릭해요.

기존 템플릿에 소프트키를 추가하려면 다음 단계를 수행하세요.

1. 찾기를 클릭하고 검색 기준을 입력하세요.

2. 필요한 기존 템플릿을 선택해요.

기본 소프트키 템플릿 확인란을 선택하여 이 소프트키 템플릿을 기본 소프트키 템플릿으로 지정하세요.

오른쪽 상단 코너의 관련 링크 드롭다운 목록에서 소프트키 레이아웃 구성을 선택하고 이동을 누르세요.

구성할 통화 상태 선택 드롭다운 목록에서 소프트키를 표시할 통화 상태를 선택하세요.

선택되지 않은 소프트키 목록에서 추가할 소프트키를 선택하고 오른쪽 화살표를 클릭하여 소프트키를 선택된 소프트키 목록으로 이동해요. 새 소프트키 위치를 변경하려면 위쪽, 아래쪽 화살표를 사용해요.

6단계와 7단계를 반복해서 추가 통화 상태에서 소프트키를 구성하세요.

저장 클릭해요.

켜서Cisco Unified Communications Manager Administration, 장치 > 전화를 선택하세요.

찾기를 클릭하면 구성된 전화기 목록이 표시돼요.

전화 버튼 템플릿을 추가할 휴대폰을 선택해요.

소프트키 템플릿 드롭다운 목록에서 새 기능 버튼이 포함된 템플릿을 선택해요.

저장 클릭해요.

초기화 클릭해요.

Cisco Unified Communications Manager Administration켜서 장치 > 장치 설정 > 전화 버튼 템플릿을 선택해요.

찾기를 클릭하면 지원되는 휴대폰 템플릿 목록이 표시돼요.

새 전화 버튼 템플릿을 만들려면 다음 단계를 수행하세요. 그렇지 않으면 다음 단계로 진행하세요.

1. 휴대폰 모델의 기본 템플릿을 선택하고 복사를 클릭했어요.

2. 전화 버튼 템플릿 정보 필드에 템플릿의 새 이름을 입력하세요.

3. 저장 클릭해요.

기존 템플릿에 전화 버튼을 추가하려면 다음 단계를 수행하세요.

1. 찾기를 클릭하고 검색 기준을 입력하세요.

2. 기존 템플릿을 선택해요.

라인 드롭다운 목록에서 템플릿에 추가할 기능을 선택하세요.

저장 클릭해요.

다음 작업 중 하나를 수행하세요.

• 장치에 이미 연결된 템플릿을 수정하여 장치를 다시 시작했다면 구성 적용 클릭해 주세요.
• 새 버튼 템플릿을 만들었으면 템플릿을 장치들과 연결한 다음 다시 시작하세요.

켜서Cisco Unified Communications Manager Administration, 장치 > 전화를 선택하세요.

찾기를 클릭하면 구성된 전화기 목록이 표시돼요.

전화 버튼 템플릿을 추가할 휴대폰을 선택해요.

전화 버튼 템플릿 드롭다운 목록에서 새 기능 버튼이 포함된 전화 버튼 템플릿을 선택해요.

저장 클릭해요.

초기화 클릭해요.

새 통화 픽업 그룹 추가:

1. 에서 Cisco Unified Communications Manager Administration 통화 라우팅 > 통화 픽업 그룹을 선택해요.

2. 새로 추가를 클릭해요.

3. 콜 픽업 그룹 정보 섹션에 필수 필드 콜 픽업 그룹 이름과 콜 픽업 그룹 번호를 구성했어요.

4. 저장 클릭해요.

   관련 콜 픽업 그룹 정보 창이 나타나요. 현재 연관된 콜 픽업 그룹 섹션에서 새 콜 픽업 그룹 번호가 선택되었는지 확인하세요.

5. 번호/파티션별 픽업 번호 찾기 섹션에서 새 콜 픽업 그룹에 연결할 기존 콜 픽업 그룹을 더 추가해요.

6. 저장 클릭해요.

새 전화 받기 그룹을 디렉터리 번호에 배정하세요:

1. 콜 라우팅 > 디렉토리 번호를 선택해요.

2. 디렉토리 번호 찾아서 여세요.

3. 착신 전환 및 통화 픽업 설정 섹션의 통화 픽업 그룹 드롭다운 목록에서 새 통화 픽업 그룹을 선택해요.

4. 저장 클릭해요.

5. 구성 적용 클릭해요.

디렉토리 번호에 BLF 스피드 다이얼 및 전화 픽업 구성하세요:

1. 기기 > 전화를 선택해요.

2. 설정할 핸드폰을 찾으세요.

3. 왼쪽 연결 섹션에서 수정 버튼 항목 클릭해요.

4. 미지정 관련 품목에서 새 BLF SD 추가 항목을 관련 품목 섹션에 선택해서 추가하세요.

5. 저장 클릭해요.

6. 전화의 연결 섹션으로 이동해서 새 BLF SD 추가를 클릭하세요.

   비지 램프 필드 스피드 다이얼 구성 창이 나타나요.

7. 디렉토리 번호 드롭다운 목록에서 구성된 디렉토리 번호를 찾아 선택하고 디렉토리 번호 라벨을 입력하세요.

8. BLF 스피드 다이얼과 콜 픽업을 사용하려면 콜 픽업 체크박스를 체크하세요. 그러면 사용자가 모니터링 회선으로 걸려오는 전화에 응답할 수 있어요.

   콜 픽업 기능이 제대로 작동하도록 하려면 모니터링 전화의 기본 회선이 모니터링되는 전화번호랑 같은 콜 픽업 그룹에 있어야 해요.

9. 저장 클릭해요.

통합 커뮤니케이션 매니저 관리에서 시스템 > 서비스 매개변수를 선택해요.

서버 드롭다운 목록에서 노드를 선택해요.

서비스 드롭다운 Cisco CallManager목록에서 선택해요.

클러스터 전체 매개변수 (장치 - 전화) 섹션에서 다음 매개변수를 구성하세요.

클러스터 전체 매개 변수 (시스템 - 프레즌스) 섹션에서 BLF 상태 표시 DND 매개 변수를 구성하세요.

저장 클릭해요.

기기 > 전화를 선택해요.

설정할 핸드폰을 찾으세요.

장치 정보 섹션에서 다음 매개변수를 설정하세요.

저장 클릭해요.

구성 적용 클릭해요.

에서 다음 작업 중 하나를 하세요Cisco Unified CM Administration.

커넥티드 콜 상태용 필드 새 통화 소프트키 설정해.

저장 클릭해요.