Vezérlővonal-billentyűk és funkciógombok

Konfigurálja a vezérlővonali gombokat és funkciógombokat a telefonokhoz, hogy a felhasználók könnyen hozzáférhessenek a funkciókhoz a telefonról.

Vezérlővonal gombjai

A Cisco 9841, 9851 és 9861 asztali telefonokon a vezérlővonal gombja külön vonalként jelenik meg a telefonon. Ily módon a felhasználók gyorsan használhatják a hozzárendelt funkciót a vonalgomb megnyomásával.

A Cisco 9871 asztali telefonon a vezérlővonal gombja külön vonalként jelenik meg a telefon kezdőképernyőjének jobb oldalán.

1. táblázat. Támogatott funkciók online kulcsok
Szolgáltatás neveLeírás
BLF a Call Parkkal A gyorsbillentyű a telefongombsablon Hívásparkoltatás BLF funkciójával vezérelhető.
BLF hívásfelvétellelHasználja a telefon gombsablon Gyorshívó BLF funkcióját, és engedélyezze a Hívásfelvétel jelölőnégyzetet a Foglalt lámpa mező Gyorshívó beállításai ablakban a gyorsbillentyű vezérléséhez.
BLF gyorstárcsázással A gyorsbillentyű a telefongombsablon Gyorshívó BLF funkciójával vezérelhető.
NeZavarj A gyorsbillentyű a telefongombsablon Ne zavarjanak funkciójával vezérelhető.
Keresési csoportA gyorsbillentyű vezérléséhez használja a telefongombsablon Kijelentkezés keresési csoport funkcióját .
Intercom A gyorsbillentyű a telefongombsablon Intercom funkciójával vezérelhető.
KonfHíd A gyorsbillentyű a telefongombsablon Konferenciaértekezlet funkciójával vezérelhető.
Adatvédelem A gyorsbillentyű a telefongombsablon Adatvédelem funkciójával vezérelhető.
Várólista állapota A gyorsbillentyű a telefongombsablon Várólista állapota funkciójával vezérelhető.
Újrahív A gyorsbillentyű a telefongombsablon Újratárcsázás funkciójával vezérelhető.
Gyorshívók A gyorsbillentyű a telefongombsablon Gyorshívó funkciójával vezérelhető.
XSI szolgáltatásA gyorsbillentyű vezérléséhez használja a telefongombsablon Szolgáltatás URL-címe funkcióját.

Funkciógombok

A Cisco 9841, 9851 és 9861 asztali telefonokon egy funkciógomb jelenik meg a telefon kezdőképernyőjének alján vagy egy adott képernyőn (például hívás közbeni képernyőn). A felhasználók megnyomhatják a dedikált funkciógombot egy művelet végrehajtásához vagy egy funkció eléréséhez.

A Cisco 9871 asztali telefonon a funkciógombok funkciógombként jelennek meg a telefon kezdőképernyőjének bal oldalán vagy egy adott képernyő alján (például hívás közbeni képernyőn). A felhasználók a funkciógombra koppintva műveletet hajthatnak végre, vagy hozzáférhetnek egy funkcióhoz.

2. táblázat. A funkciógombok támogatott funkciói
Funkciógomb címkéjeTelefon állapotaLeírás

Belépés

TTávoli használat

A gomb vezérléséhez használja a funkciógombsablon Belép vagy Konferencia uszály funkciógombját.

Ha a Belép gomb be van állítva, megjelenik a megosztott vonal hívás közbeni képernyőjén.

Hívás

Offhook funkcióval

A telefon regisztrálásakor mindig az első pozícióban jelenik meg.

Hívások

Off hook funkcióval

Ha a telefon tartott hívásokat, a funkciógomb megjelenik az Átadás vagy a Konferencia képernyőn, amikor a felhasználó hívást próbál átadni vagy konferenciát próbál létrehozni.

Visszahív

Horogon

Kicsengetés

Csatlakoztatott átvitel

A gomb vezérléséhez használja a funkciógombsablon Visszahívás (Visszahívás) funkciógombját.

Hívásvárakoztatás

Csatlakoztatva

Használja a Park(Park) funkciógombot a funkciógombsablonban a gomb vezérléséhez.

Konfer.

Konferenciabeszélgetés

Csatlakoztatva

A gomb vezérléséhez használja a funkciógombsablon Konferencia (Megerősítés) funkciógombját.

Elutasítás

Csatlakoztatva

Tartásban

Használja az Azonnali átirányítás (iDivert) funkciógombot a funkciógombsablonban a gomb vezérléséhez.

NeZavarj

DND Ki

Horogon

Le a horogról

Off hook funkcióval

Becsengetés

Kicsengetés

Csatlakoztatva

Tartásban

Csatlakoztatott átvitel

Csatlakoztatott konferencia

Számjegyek az első után

A gomb vezérléséhez használja a funkciógombsablon Ne zavarjanak (DND) kapcsolója funkciógombot.

End call (Hívás befejezése)

Kicsengetés

Csatlakoztatva

Csatlakoztatott átvitel

Csatlakoztatott konferencia

A gomb vezérléséhez használja a funkciógombsablon Hívás befejezése (Hívás vége) funkciógombját. A pozíciója nem adható meg.

FWD összes

FWD Ki

Összes átirányítása

Továbbítás ki

HorogonA gomb vezérléséhez használja az Összes továbbítása (CfwdAll) funkciógombot a funkciógombsablonban.

Tartás

Csatlakoztatva A funkciógombsablon Hold (Tart) funkciógombjával vezérelheti ezt a funkciógombot. A pozíciója nem adható meg.

Keresési csoport be-/kimenet

HorogonHasználja a funkciógombsablon HLog (HLog) funkciógombját a gomb vezérléséhez.

KonfHíd

Horogon

Le a horogról

 A gombsablon Meet Me (MeetMe) funkciógombjával vezérelheti a gombot.

Üzenetek

Horogon

A gombsablon Üzenetek (Üzenetek) funkciógombjával vezérelheti a gombot.

Új hívás

Tartásban

Távoli csatlakozás Használat

A gombsablon NewCall (NewCall) funkciógombjával vezérelheti a gombot. A pozíciója nem adható meg.

Résztvevők

Csatlakoztatva

A gombsablon Konferencialista (KonfList) funkciógombjával vezérelheti a gombot.

Legutóbbiak

Horogon

Mindig akkor jelenik meg, ha a telefon regisztrálva van.

A gombok pozícióját a funkciógombsablon Legutóbbiak (legutóbbiak) funkciógombjával állíthatja be.

Újrahív

Horogon

Le a horogról

 A gomb vezérléséhez használja a funkciógombsablon Újratárcsázás (Újrahívás) funkciógombját.

Folytatás

TartásbanEz egy kötelező funkciógomb a sablonban. Nem konfigurálhatja.

Beállítások

Horogon

A gombok pozícióját a funkciógombsablon Alkalmazások (Alkalmazások) funkciógombjával konfigurálhatja.

Átvitel

Csatlakoztatva

Csatlakoztatott átvitel

Csatlakoztatott konferencia

A gomb vezérléséhez használja a funkciógombsablon Átvitel (Trnsfer) funkciógombját.

Funkció funkciógombjainak konfigurálása funkciógombsablonnal

A funkciógombsablonok segítségével konfigurálhatja a telefon felhasználói felületén megjelenő funkciógombokat. A Cisco Unified Communications Manager Administration segítségével beállíthat egy sablont, és alkalmazhatja azt a telefonokra. Cisco Unified Communications Manager támogatja az Általános felhasználó és a Normál szolgáltatás funkciógombsablont.

A funkciógombokat támogató alkalmazásokhoz egy vagy több szabványos funkciógombsablon van társítva. Alkalmazhat szabványos sablont a telefonokra, vagy létrehozhat egy új sablont egy szabványos sablon alapján, és módosíthatja a beállításokat.


 

  • Cisco Unified Communications Manager segítségével bármelyik funkciógombot konfigurálhatja egy funkciógombsablonban, de a nem támogatott funkciógombok nem jelennek meg a telefonon.

  • A Hívás, a Névjegyek, a Legutóbbiak ésa Beállítások funkciógomb mindig megjelenik a telefon kezdőképernyőjén. A Hívás funkciógomb pozíciója nem módosítható.

1

A Cisco Unified Communications Manager Administration területen válassza az Eszköz > Eszközbeállítások > Funkciógombsablon lehetőséget .

2

Új funkciógombsablon létrehozásához hajtsa végre a következő lépéseket; Ellenkező esetben folytassa a következő lépéssel.

  1. Kattintson az Új hozzáadása gombra.

  2. Válasszon ki egy alapértelmezett sablont, majd kattintson a Másolás gombra .

  3. Adja meg a sablon új nevét a Funkciógombsablon neve mezőben.

  4. Kattintson a Mentés gombra.

3

A következő lépésekkel adhat funkciógombokat egy meglévő sablonhoz.

  1. Kattintson a Keresés gombra , és adja meg a keresési feltételeket.

  2. Válassza ki a szükséges meglévő sablont.

4

Jelölje be az Alapértelmezett funkciógombsablon jelölőnégyzetet, ha ezt a funkciógombsablont szeretné alapértelmezett funkciógombsablonként kijelölni.

5

Válassza a Funkciógomb-elrendezés konfigurálása lehetőséget a jobb felső sarokban található Kapcsolódó hivatkozások legördülő listából, majd kattintson az Ugrás gombra.

6

A Válassza ki a konfigurálni kívánt hívásállapotot legördülő listából válassza ki azt a hívásállapotot, amelyhez meg szeretné jeleníteni a funkciógombot.

7

A Nem kijelölt funkciógombok listából válassza ki a hozzáadni kívánt funkciógombot, majd a jobbra mutató nyílra kattintva helyezze át a funkciógombot a Kijelölt funkciógombok listára. A fel és le nyilakkal módosíthatja az új funkciógombok helyzetét.

8

Ismételje meg a 6. és 7. lépést a funkciógomb további hívásállapotokba állításához.

9

Kattintson a Mentés gombra.

A következő teendő

Alkalmazza a funkciógombsablont a telefonra.

Funkciógombsablon alkalmazása telefonra

1

Cisco Unified Communications Manager Administration válassza az Eszköz > telefon lehetőséget.

2

Kattintson a Keresés gombra a konfigurált telefonok listájának megjelenítéséhez.

3

Válassza ki azt a telefont, amelyhez hozzá szeretné adni a telefongombsablont.

4

A Funkciógombsablon legördülő listában válassza ki az új funkciógombot tartalmazó sablont.

5

Kattintson a Mentés gombra.

Egy üzenet kéri, hogy kattintson a Visszaállítás gombra a telefonbeállítások frissítéséhez.
6

Kattintson a Reset gombra .

Vezérlővonalgombok konfigurálása telefongombsablonnal

A Cisco Unified Communications Manager Administration telefon gombsablonjával konfigurálhatja a vezérlővonal gombjait a különböző funkciókhoz. Minden vezérlővonalbillentyű egy vonalpozíciót foglal el. Módosíthatja a funkciók sorrendjét.

1

A Cisco Unified CM Administration válassza az Eszköz >Eszközbeállítások > Telefon gombsablon lehetőséget.

2

Kattintson a Keresés gombra a támogatott telefonsablonok listájának megjelenítéséhez.

3

Ha új telefongombsablont szeretne létrehozni, hajtsa végre a következő lépéseket; Ellenkező esetben folytassa a következő lépéssel.

  1. Válassza ki a telefon modelljének alapértelmezett sablonját, majd kattintson a Másolás gombra.

  2. A Telefongombsablon adatai mezőbe írja be a sablon új nevét.

  3. Kattintson a Mentés gombra.

4

Hajtsa végre a következő lépéseket, ha telefongombokat szeretne hozzáadni egy meglévő sablonhoz.

  1. Kattintson a Keresés gombra , és adja meg a keresési feltételeket.

  2. Válasszon ki egy meglévő sablont.

5

A Vonal legördülő listából válassza ki a sablonhoz hozzáadni kívánt funkciót.

6

Kattintson a Mentés gombra.

7

Hajtsa végre a következő műveletek egyikét:

  • Kattintson a Konfiguráció alkalmazása gombra , ha olyan sablont módosított, amely már társítva van az eszközökhöz az eszközök újraindításához.
  • Ha új gombsablont hozott létre, társítsa a sablont az eszközökhöz, majd indítsa újra őket.

Gombsablon alkalmazása telefonra

1

Cisco Unified Communications Manager Administration válassza az Eszköz > telefon lehetőséget.

2

Kattintson a Keresés gombra a konfigurált telefonok listájának megjelenítéséhez.

3

Válassza ki azt a telefont, amelyhez hozzá szeretné adni a telefongombsablont.

4

A Telefongombsablon legördülő listából válassza ki az új funkciógombot tartalmazó telefongombsablont.

5

Kattintson a Mentés gombra.

Egy üzenet kéri, hogy kattintson a Visszaállítás gombra a telefonbeállítások frissítéséhez.
6

Kattintson a Reset gombra .

BLF konfigurálása (gyorshívás és felvétel)

A Foglalt lámpamező (BLF) funkció beállítható úgy, hogy a felhasználók figyelemmel kísérhessék a telefon gyorshívó gombjához társított telefonszám hívásállapotát.

Ha a BLF kulcs úgy van konfigurálva, hogy a hívásfelvétel le van tiltva, a felhasználók figyelhetik a figyelt vonal használati állapotát. A felhasználók a BLF billentyűvel is kezdeményezhetnek hívást a figyelt vonalra.

Ha a BLF kulcs úgy van konfigurálva, hogy a hívásfelvétel engedélyezve van, a felhasználók figyelhetik a figyelt vonal használatban lévő állapotát és riasztási állapotát. Amikor a figyelt vonal riasztást kap, a felhasználók a BLF gombbal felvehetik a figyelt vonal riasztási hívását.

A BLF vonal gombján látható jelzőfények a telefon típusától és állapotától függően eltérőek lehetnek. További részleteket a következő cikkekben talál:

A BLF gyorshívó és BLF hívásfelvétel Cisco Unified Communications Manager beállításával kapcsolatos további információkért lásd: Szolgáltatáskonfigurációs útmutató Cisco Unified Communications Manager, 12.5 (1) vagy újabb kiadáshoz.

1

Új hívásfelvételi csoport hozzáadása:

  1. A Cisco Unified Communications Manager Administration válassza a Hívásátirányítás > hívásfelvételi csoport lehetőséget.

  2. Kattintson az Új hozzáadása gombra.

  3. Konfigurálta a Hívásfelvételi csoport neve és a Hívásfelvételi csoport száma mezőket a Hívásfelvételi csoport adatai részben.

  4. Kattintson a Mentés gombra.

    Megjelenik a Társított hívásfelvételi csoport adatai ablak. Győződjön meg arról, hogy az új hívásfelvételi csoport száma van kiválasztva az Aktuálisan társított hívásfelvételi csoportok csoportban.

  5. A Csomagfelvételi számok keresése számok/partíciók alapján szakaszban adjon hozzá további meglévő hívásfelvételi csoportokat az új hívásfelvételi csoporthoz való társításhoz.

  6. Kattintson a Mentés gombra.

2

Rendelje hozzá az új hívásfelvételi csoportot egy telefonszámhoz:

  1. Válassza a Hívásátirányítás > telefonszám lehetőséget.

  2. Keressen és nyisson meg egy telefonszámot.

  3. A Hívásátirányítás és hívásfelvételi beállítások részben válassza ki az új hívásfelvételi csoportot a Hívásfelvételi csoport legördülő listából.

  4. Kattintson a Mentés gombra.

  5. Kattintson az Apply Config (konfig alkalmazása) gombra.

3

Állítsa be BLF telefonszám gyorshívóját és hívásfelvételét:

  1. Válassza az Eszköz > telefon lehetőséget .

  2. Keresse meg a beállítani kívánt telefont.

  3. A bal oldali Társítás szakaszban kattintson a Gombelemek módosítása gombra .

  4. Válassza ki és adja hozzá az Add a new BLF SD ( Új SD hozzáadása elemet a Nem hozzárendelt társított elemek a Kapcsolódó elemek részhez ) részből.

  5. Kattintson a Mentés gombra.

  6. Keresse meg a telefon Társítás szakaszát, kattintson az Új BLF SD hozzáadása lehetőségre.

    Megjelenik a Busy Lamp Field Speed Dial Configuration (Foglalt lámpa mező gyorshívó beállítása ) ablak.

  7. Keresse meg és válassza ki a konfigurált telefonszámot a Telefonszám legördülő listából, majd adjon meg egy címkét a telefonszámhoz.

  8. Jelölje be a Hívásfelvétel jelölőnégyzetet a BLF gyorstárcsázás és hívásfelvétel használatához. Ezután a felhasználók válaszolhatnak a megfigyelt vonal bejövő hívásaira.


     
    A hívásfelvételi funkció működésének ellenőrzéséhez a figyelő telefon elsődleges vonalának ugyanabban a hívásfelvételi csoportban kell lennie, mint a figyelt telefonszámnak.

  9. Kattintson a Mentés gombra.

Hangértesítés engedélyezése vagy letiltása BLF

Különböző helyzetekben engedélyezheti vagy letilthatja a bejövő hívásokról szóló hangértesítést a foglalt lámpamező (BLF) megfigyelt vonalon.

1

A Unified Communications Manager Administration területen válassza a System>Service paraméter lehetőséget .

2

Válasszon ki egy csomópontot a Kiszolgáló legördülő listából.

3

Válassza Cisco CallManager lehetőséget a Szolgáltatás legördülő listából.

4

A Fürtszintű paraméterek (eszköz - telefon) szakaszban konfigurálja a következő paramétereket:

  • BLF Készenléti állomás Hangjelzés felvétele: Válassza a Lejátszási hang vagy a Letiltás lehetőséget a hangjelzés engedélyezéséhez vagy letiltásához, amikor a BLF figyelt vonal bejövő hívást fogad, és a telefon tétlen.

    Alapértelmezett érték: Letiltás.

  • Foglalt állomás BLF Hangjelzés felvételi beállítása: Válassza a Hangjelzés lejátszása vagy a Letiltás lehetőséget a hangjelzés engedélyezéséhez vagy letiltásához, ha a BLF figyelt vonalra bejövő hívás érkezik, és a telefon foglalt.

    Alapértelmezett érték: Letiltás.

5

A Fürtszintű paraméterek(Rendszer - Jelenlét) szakaszban konfigurálja a paramétert BLF Az állapot DND-t ábrázol.

  • Igaz: A figyelési BLF kulcs megjelenítheti a figyelt vonal DND-állapotát.
  • Hamis (alapértelmezett): A figyelési BLF kulcs nem jeleníti meg a figyelt vonal DND-állapotát, és csak a foglalt vagy tétlen állapotát tudja megjeleníteni.
6

Kattintson a Mentés gombra.

7

Válassza az Eszköz > Telefon lehetőséget.

8

Keresse meg a beállítani kívánt telefont.

9

Az Eszközinformációk szakaszban állítsa be a következő paramétereket:

  • BLF Hangjelzés beállítás (telefon tétlen): Válassza a Be vagy a Ki lehetőséget a hangjelzések engedélyezéséhez vagy letiltásához, ha nincs aktuális hívás a BLF figyelt vonalon.

    Alapértelmezett érték: Alapértelmezett. A riasztási beállítást a Szolgáltatási paraméter Tétlen állomás felvételi hangriasztási beállítása paraméter határozza meg BLF.

  • BLF Hangjelzés beállítás (a telefon foglalt): Válassza a Be vagy a Ki lehetőséget a hangjelzések engedélyezéséhez vagy letiltásához, ha legalább egy aktív hívás van a BLF figyelt vonalon, de nincs hívásfelvételi figyelmeztetés.

    Alapértelmezett érték: Alapértelmezett. A riasztási beállítást a BLF Foglalt állomás felvételi hangjelzés beállítása paraméterben lévő Foglalt állomás paraméter konfigurációja határozza meg.

10

Kattintson a Mentés gombra.

11

Kattintson az Apply Config (konfig alkalmazása) gombra.