- Etusivu
- /
- Artikkeli
Kiitos palautteestasi.
Tässä artikkelissa
Onko sinulla palautetta?Pikavalintojen avulla voit tavoittaa usein yhteystiedot yhdellä puhelimen näppäimellä tai kytketyllä avainlaajennusmoduulilla (KEM). Pikavalinnalla varustettujen kiireisten lamppukenttien (BLF) -näppäinten avulla voit nopeasti soittaa numeroon ja seurata työtoverin linjaa tai vastata heidän puheluihinsa, jos avain on määritetty puhelun noutotoiminnolla.
Soita puhelu pikavalinnalla
Kun pikavalinnat ja pikavalinnat on lisätty, ne ovat käytettävissä seuraavissa paikoissa:
- Puhelimen linjanäppäimissä tai liitetyssä Key Expansion Module (KEM)
- Pikavalintaluettelo, johon pääsee painamalla Alas-navigointinäppäintä.
Pikavalintaluettelossa näkyvät sekä peruspikavalinnat että BLF pikavalinnoilla. Lu ettelossa pikavalinnoilla varustettu BLF toimii peruspikavalinnoina eivätkä näytä valvotun linjan tilaa.
Ennen kuin aloitat
Puhelimeesi on lisätty pikavalintanumerot.
|
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
|
Pikavalinnat tai pikavalinnat sisältävät pikavalinnat löydät avattavasta pikavalintaluettelosta tai Pikavalinta- välilehdestä.
Jos useita linjoja on määritetty, valitse linja, jota haluat käyttää puhelussa. Muussa tapauksessa käytetään ensisijaista linjaa.
| Käytä ensisijaista riviä | Käytä tiettyä riviä |
|---|---|
 |
 |
Ennen kuin aloitat
Puhelimeesi on lisätty pikavalintanumerot.
|
Noudata puhelimen kokoonpanoon sovellettavia vaiheita:
|
Tarkista pikavalinnan tila
Seuraavissa taulukoissa luetellaan BLF: n tilanilmaisimet pikavalinnalla eri puhelin malleissa.
| Ikonen (9811/9841) | Kuvake (9851) | Kuvake (9861) | Linjanäppäimen LED | Tila | Kuvaus |
|---|---|---|---|---|---|
 |  |
|  LED pois päältä | Tyhjäkäynnillä |
Valvottu linja on tyhjäkäynnillä. Voit soittaa pikavalintanumeroon painamalla linjanäppäintä. |
 |  |  |  Kiinteä keltainen |
Hälytys |
Puhelu hälyttää valvotulla linjalla. Hälytystila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorksiin tai. Webex Calling |
 |  |  |  Kiinteä punainen | Käytössä |
Valvottu linja on puhelussa. Jos painat linjanäppäintä, puhelu soitetaan pikavalintanumeroon. Kuulet kiireisen äänen tai sinut ohjataan vastaajaan työtoverisi linjan kokoonpanosta riippuen. |
 |  |  | Kiinteä punainen | DND |
Valvotun linjan arvoksi on asetettu Älä häiritse (DND). Puhelut linjalle eivät hälytä. Valvotun linjan DND-tila on käytettävissä vain puhelimissa, joihin on rekisteröityCisco Unified Communications Manager. |
 |  | | LED pois päältä | Tunnustamaton |
Palvelin ei voi noutaa valvotun rivin tilatietoja. Tunnustamaton tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorksiin tai. Webex Calling |
 |  | | LED pois päältä | Tuntematon |
Palvelin ei voi noutaa valvotun rivin tilatietoja. Tuntematon tila on käytettävissä vain puhelimissa, joihin on rekisteröityCisco Unified Communications Manager. |
| | | LED pois päältä | Paikallinen DND | DND on käytössä paikallisessa puhelimessa. BLF-pikavalintanäppäin ei näytä valvotun linjan
tilaa, mukaan lukien joutotila. Paikallinen DND-tila on käytettävissä vain puhelimissa, joihin on rekisteröityCisco Unified Communications Manager. |
| Kuvake | Tila | Kuvaus |
|---|---|---|
|
| Tyhjäkäynnillä |
Valvottu linja on tyhjäkäynnillä. Voit soittaa pikavalintanumeroon napauttamalla pikavalintanumeroa. |
|
|
Hälytys |
Puhelu hälyttää valvotulla linjalla. Hälytystila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorksiin tai. Webex Calling |
|
| Käytössä |
Valvottu linja on puhelussa. Jos napautat pikavalintanumeroa, puhelu soitetaan pikavalintanumeroon. Kuulet kiireisen äänen tai sinut ohjataan vastaajaan valvotun linjan kokoonpanosta riippuen. |
|
| DND |
Valvotun linjan arvoksi on asetettu Älä häiritse (DND). Puhelut linjalle eivät hälytä. DND-tila on käytettävissä vain puhelimissa, joihin on rekisteröityCisco Unified Communications Manager. |
|
| Tunnustamaton |
Palvelin ei voi noutaa valvotun rivin tilatietoja. Tunnustamaton tila on käytettävissä vain puhelimissa, jotka on rekisteröity Cisco BroadWorksiin tai. Webex Calling |
 | Tuntematon |
Palvelin ei voi noutaa valvotun rivin tilatietoja. Tuntematon tila on käytettävissä vain puhelimissa, joihin on rekisteröityCisco Unified Communications Manager. |
| Paikallinen DND | DND on käytössä paikallisessa puhelimessa. BLF-pikavalintanäppäin ei näytä valvotun linjan
tilaa, mukaan lukien joutotila. Paikallinen DND-tila on käytettävissä vain puhelimissa, joihin on rekisteröityCisco Unified Communications Manager. |
Lisätietoja BLF:stä, jossa on sekä pikavalinta että puhelun nouto, on ohjeaiheessa Vastaaminen työtovereidesi puheluihin (päälläUnified CM) tai Vastaaminen työ tovereidesi puheluihin (BroadWorks - tai). Webex Calling
Pikavalintojen hallinta käyttäjäportaaleissa
Pikavalintojen hallinta riippuu puhelujärjestelmästä, johon puhelimesi on rekisterö ity.
-
Webex Calling: Käyttäjäkeskus
-
Unified CM(UCM): Itse hoitoportaali
-
Cisco BroadWorks: Pik avalintojen lisäämiseen ei ole käyttäjäportaalia
Pikavalinnan määrittäminen User Hubissa
Pikavalinnat tarjoavat yhden näppäimen pääsyn yhteystietoihin puhelimen tai näppäinlaajennusmoduulin (KEMs) kautta. Tätä ominaisuutta tuetaan vain laitteissa, jotka näyttävät pikavalintoja linjanäppäimillä, jotka on määritetty Avoimeksi. Ulkonäkö voi vaihdella puhelimen mallin mukaan.
| 1 |
Kirjaudu sisään User Hubiin. |
| 2 |
Valitse . |
| 3 |
Valitse Pikavalin ta-osiossa Lisää pikaval inta. 
|
| 4 |
Lisää pikavalinta valitsemalla seuraavat vaihtoehdot:
|
| 5 |
Jos olet valinnut Organisaatiohakem iston, suor ita seuraavat vaiheet: 
|
| 6 |
Jos olet valinnut Mu kautettu yhteys tieto, suorita seuraavat vaiheet: 
|
| 7 |
Valitse Tallenna. 
Pikavalinta luodaan. To imintojen ellipsit -kuvakke
esta voit muokata, poistaa tai järjestää pikavalintoja uudelleen. Päivitykset näkyvät puhelimen avoimilla linjoilla muut
amassa sekunnissa.
|
Pikavalintojen hallinta itsehoitoportaalissa
Jos puhelimesi on rekisteröityCisco Unified Communications Manager, voit hallita pikavalintoja verkkopohj aisen Cisco Unified Communications Self Care Portal -palvelun avulla.
| 1 |
Kirjaudu Cisco Unified Communications -itsehoitoportaaliin. |
| 2 |
Valitse Puhel . |
| 3 |
Lisää pikavalinta seuraavasti:
|
| 4 |
Syötä seuraavat tiedot:
|
| 5 |
Valitse Tallenna. |
| 6 |
Voit muokata pikavalintaa napsauttamalla |
| 7 |
Voit poistaa pikavalinnan napsauttamalla |
.
.Vinkkejä erityisiin pikavalintanumeroihin
Kun valitset numeron puhelimellasi, syötät numerosarjan. Kun määrität pikavalintan umeron, sen on sisällettävä kaikki numerot, joita tarvitset puhelun soittamiseen. Jos esimerkiksi sinun on valit tava 9 saadaksesi ulkopuolisen linjan, syötät numeron 9 ja sitten numeron, johon haluat soittaa.
Voit myös lisätä numeroon muita valittuja numeroita. Esimerkkejä lisänumeroista ovat kokouksen pääsykoodi, laajennus, vastaajaviestin salasana, valtuutuskoodi ja laskutuskoodi.
Valintamerkkijono voi sisältää seuraavat merkit:
-
0 - 9
-
Punta (#)
-
Tähti (*)
-
Pilkku (,) —Tämä on taukomerkki ja antaa 2 sekunnin viiveen valintaan. Sinulla voi olla useita pilkkuja peräkkäin. Esimerkiksi kaksi pilkkua (,,) edustavat 4 sekunnin taukoa.
Valintamerkkijonojen säännöt ovat:
- Erota valitsimen merkkijonon osat pilkulla (,).
- Valtuutuskoodin on aina edeltävä pikavalintamerkkijonossa olevaa laskutuskoodia.
- Yksi pilkku vaaditaan valtuutuskoodin ja merkkijonon laskutuskoodin välillä.
- Pikavalintatarra vaaditaan pikavalinnoissa, joissa on valtuutuskoodit ja lisänumeroita.
Ennen kuin määrität pikavalinnan, yritä valita numerot manuaalisesti vähintään kerran varmistaaksesi, että numerojärjestys on oikea.
Puhelimesi ei tallenna valtuutuskoodia, laskutuskoodia tai ylimääräisiä numeroita pik avalinnasta puheluhistoriaan. Jos yrität soittaa numeron uudelleen sen jälkeen, kun olet muodostanut yhteyden pik avalintakohteeseen, puhelin kehottaa antamaan tarvittavat valtuutuskoodit, laskutuskoodit tai lisänumerot manuaalisesti.
Jos haluat määrittää pikavalintanumeron, jolla voit soittaa tietyssä laajennuksessa olevalle henkilölle, ja jos tarvitset valtuutuskoodin ja laskutuskoodin, ota huomioon seuraavat vaatimukset:
- Sinun on valittava 9 ulkolinjalle.
- Haluat soittaa numeroon 5556543.
- Sinun on syötettävä valtuutuskoodi 1234.
- Sinun on syötettävä laskutuskoodi 9876.
- Sinun on odotettava 4 sekuntia.
- Kun puhelu on muodostettu, sinun on valittava laajennus 56789 #.
Tässä skenaariossa pikavalintanumero on 9555 6543,1234,9876, 56789#.
Pikavalintojen enimmäismäärä riippuu puhelim esi tuettujen linjojen määrästä ja liitetyistä KEM-laitteista.
Puhelimen pikavalintojen hallinta
Pikaval intaluettelo voi sisältää puhelimeen lisätyt merkinnät ja verkkopohjaisen käyttäjäporta alin tai järjestelmänvalvojaportaalin kautta lisätyt merkinnät.
-
Puhelimissa, jotka on rekisteröity Webex Calling taiCisco Unified CM, voit muokata tai poistaa vain puhelimesta lisätyt pikavalinnat. Nämä pikavalinnat eivät synkronoi portaalien kanssa, ja portaalien kokoonpanot voivat ohittaa ne.
-
BroadWorksiin rekisteröidyissä puhelimissa pikavalinta muuttaa synkronointia puhelimen ja järjestelmänvalvojaportaalin välillä.
Pikavalinnan määrittäminen linjanäppäimelle
Voit lisätä pikavalintanumeron mihin tahansa puhelimen tyhjäkäynnillä olevaan linjanäppäimeen tai liitettyihin KEM-laitteisiin. Kun olet määrittänyt pikavalinnan, voit soittaa siihen liittyvään numeroon painamalla linjanäppä intä.
| 1 |
Paina pitkään käytettävissä olevaa linjanäppäintä avataksesi pikavalinnan asetussivun. |
| 2 |
Valitse vaihtoehto luettelosta. Käytettävissä olevat vaihtoehdot riippuvat puhelujärjestelmästä, johon puhelim esi on rekisteröity.
|
Pikavalintojen muokkaaminen
Päivitetty pikavalintaluettelo tehostaa viestintää. Voit muokata olemassa olevaa pikavalintaa linjanäppäimellä tai korvata sen toisella.
| 1 |
Paina pitkään pikavalinnalla määritettyä linjanäppäintä. |
| 2 |
Valitse vaihtoehto, jos haluat muokata pikavalintatietoja tai korvata ne toisella toiminnolla. Näiden vaihtoehtojen saatavuus vaihtelee puhelimen asetusten ja puhelujärjestelmän mukaan, johon se on rekisteröity.
|
| 3 |
Päivitä pikavalinta halutulla tiedolla. |
| 4 |
Valitse Tallenna. |
Pikavalinnan poistaminen puhelimesta
Kun pikavalintanumero ei ole enää usein käytetty yhteystieto, poista se määritetystä linjanäppäimestä.
| 1 |
Paina pitkään pikavalinnalla määritettyä linjanäppäintä. |
| 2 |
Valitse Poista. |
| 3 |
Vahvista poisto pyydettäessä. |
Voit lisätä, muokata ja poistaa pikavalintoja pikavalintaluettelossa vain puhelimissa, joihin on rekisteröity Cisco Unified Communications Manager. Lisäämäsi pikavalinnat ovat vain valintaa varten eivätkä tue Busy Lamp Field (BLF) -toimintoa.
Pikavalinnat lisätään viimeisen määritetyn linjanäppäimen jälkeen. Jos puhelimen viimeinen rivi (ilman KEM: tä) tai viimeksi liitetyssä KEM-laitteessa on jo määritetty, puhelimeen ei voi lisätä ylimääräisiä pikavalintoja. Pikavalintojen enimmäismäärä riippuu puhelim esi tuettujen linjojen määrästä ja liitetyistä KEM-laitteista.
-
Voit muokata ja poistaa vain puhelimeen paikallisesti lisätyt pikavalinnat. Pikavalintoja, jotka on lisätty etäyhteyden kautta itsehoitoportaalin kautta tai järjestelmänvalvojan Cisco Unified Communication Manageriin, ei voi muokata tai poistaa suoraan puhelimesta.
-
Puhelimeen lisäämäsi pikavalinnat voidaan korvata järjestelmänvalvojan samaan sijaintiin määrittämällä lin janäppäintoiminnolla.
| 1 |
Avaa pikavalintaluettelo pyyhkäisemällä puhelimen minkä tahansa näytön yläosasta alaspäin. |
| 2 |
Tee jokin seuraavista toimista tarpeen mukaan:
|
