Hızlı aramalar, telefondaki veya bağlı Anahtar Genişletme Modüllerindeki (KEM) tek bir tuşla sık kullanılan bir kişiye erişmenize olanak sağlar. Hızlı aramalı Meşgul Lambası Alanı (BLF) tuşları yalnızca numarayı hızlı şekilde çevirmenize olanak sağlamakla kalmaz, aynı zamanda iş arkadaşınızın hattının durumunu izlemenize de olanak sağlar. Anahtar, Arama Alma özelliği ile de yapılandırılmışsa, iş arkadaşlarınız için aramaları uygun olmadığında yanıtlayabilirsiniz.

Hızlı aramalar telefon modellerinden farklı görünür.

Durum göstergeleri

Aşağıdaki tabloda, farklı telefon modellerinde hızlı arama ile BLF için durum göstergeleri listemektedir.

Tablo 1. Cisco Masa Telefonu 9841, 9851 ve 9861'de BLF + Hızlı Arama için durum göstergeleri
Simge (9841)Simge (9851)Simge (9861)Hat tuşu LED'iDurumAçıklama
the icon of BLF with speed dialthe icon of BLF with speed dial idel

Hızlı arama idel ile BLF simgesi

the line key in the not-configured status

LED kapalı

Boşta

İzlenen hat boşta modundadır.

Hızlı arama numarasını aramak için hat tuşuna basabilirsiniz.

the icon of BLF with speed dial alertingthe icon of BLF with speed dial alertingthe icon for BLF speed dial alertingthe line key with an incoming call alerting

Düz sarı

Uyarma

İzlenen hatta bir arama uyarılıyor.

Uyarı durumu yalnızca Cisco BroadWorks veya Webex Calling kayıtlı telefonlarda kullanılabilir.

the icon of BLF with speed dial in usethe icon of BLF with speed dial in usethe icon for BLF speed dial in usethe line key in the busy status

Düz kırmızı

Kullanımda

İzlenen hat bir aramadadır.

Hat tuşuna basarsanız, hızlı arama numarasına bir arama yapılır. İş arkadaşınızın hattındaki yapılandırmaya bağlı olarak meşgul sesi duyar veya sesli postaya yönlendirilirsiniz.

the icon of BLF with speed dial DNDthe icon of BLF with speed dial DNDthe icon for BLF speed dial DND statethe line key in the busy status

Düz kırmızı

DND

İzlenen hat Rahatsız Etmeyin (DND) olarak ayarlanmıştır.

Hattaki aramalar uyarıda yok.

İzlenen hattın RhtszEtm durumu yalnızca Cisco Unified Communications Manager kayıtlı telefonlarda kullanılabilir.
The BLF Uncognized icon for 9841BLF Unrecognized icon for 9851, 9861, and 9871BLF Unrecognized icon for 9851, 9861, and 9871the line key in the not-configured status

LED kapalı

Tanınma -yan

Sunucu izlenen hattın durum bilgilerini alamaz.

Tanınmayan durum yalnızca Cisco BroadWorks veya Webex Calling kayıtlı telefonlarda kullanılabilir.
the icon of speed dialthe icon of speed dialthe icon of speed dialthe line key in the not-configured status

LED kapalı

Bilinmiyor

Sunucu izlenen hattın durum bilgilerini alamaz.

Bilinmeyen durum yalnızca Cisco Unified Communications Manager kayıtlı telefonlarda kullanılabilir.
the icon of speed dialthe icon of speed dialthe icon of speed dialthe line key in the not-configured status

LED kapalı

Yerel RhtszEtmYerel telefonda RhtszEtm etkindir. BLF hızlı arama anahtarı, izlenen hattın boşta durumu dahil hiçbir durumunu göstermez.
Yerel RhtszEtm durumu yalnızca Cisco Unified Communications Manager kayıtlı telefonlarda kullanılabilir.

Hızlı arama ve arama alma özelliklerine sahip BLF hakkında daha fazla bilgi için bkz . İş arkadaşlarınızla ilgili aramaları cevaplama (Unified CM) veya İş arkadaşlarınızla ilgili aramaları yanıtlama (BroadWorks veya Webex Calling).

Bir hat tuşuna hızlı arama ekleme

Telefondaki ve bağlı KEM'lerdeki boşta herhangi bir hat tuşuna hızlı arama numarası ekleyebilirsiniz. Hızlı aramayı yapılandırdıktan sonra, hızlı arama numarasını aramak için hat tuşuna basabilirsiniz.

Başlamadan önce

Yöneticiniz, özellikleri çevrimiçi tuşlar yapılandırmanıza olanak sağlar.
1

Boşta olan herhangi bir hat tuşuna en az iki saniye basın.

2

Telefonunuzda aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:

  • Telefonunuz BroadWorks veya Webex Calling kayıtlıysa, aşağıdaki eylemlerden birini gerektiği gibi yapın:
    • Hat tuşuna yalnızca bir hızlı arama numarası atamak için, Hızlı Arama Oluştur'u seçerek gerekli bilgileri girin.
    • Bir hattı izlemek ve izlenen hattı hızlı aramak için, BLF + Hızlı Arama Oluştur'u seçipbir kullanıcı kimliği girin veya seçin.
    • Bir hattı izlemek için, izlenen hattı hızlı arayın ve ayrıca izlenen hatta gelen aramaları yanıtlayın, BLF Oluştur + Hızlı arama + Arama alma'yı seçinve ardından bir kullanıcı kimliği girin veya seçin.
    El ile kullanıcı kimliğini girmek isterseniz, kişinin kullanıcı kimliği için yöneticinize danışabilirsiniz. Ayrıca, varsa kullanıcı kimliği listesinden bir kullanıcı kimliği seçebilirsiniz.
  • Telefonunuz Unified CM kayıtlıysa şunları yapın:
    1. Kişi adını ve telefon numarasını girin.

      Sayı ve alfabe girişleri arasında geçiş yapmak için 123'e veya ABC'ye basın.

    2. Kaydet düğmesine basın.

Hızlı aramaları düzenleme

Güncellenen hızlı arama listesi iletişiminizi daha verimli hale getirir. Bir hat tuşu üzerinde mevcut hızlı aramayı düzenleyebilir ya da varolanı değiştirmek için yeni bir tane oluşturabilirsiniz.

1

Hızlı aramayla yapılandırılan hat tuşuna en az iki saniye basın.

2

Hızlı arama bilgilerini düzenlemek veya başka bir özellik ile değiştirmek için bir seçenek belirleyin.

Bu seçeneklerin kullanılabilirliği telefon ayarlarına ve kayıtlı olduğu çağrı sistemine göre değişir.

  • Hızlı aramayı düzenleme
  • BLF + Hızlı Aramayı Düzenle
  • BLF + Hızlı Arama + Çağrı Çekmeyi Düzenle
  • Hızlı arama ile değiştir
  • BLF + Hızlı arama + Arama Alma ile değiştir
3

Hızlı aramayı istediğiniz bilgilerle güncelleyin.

4

Kaydet öğesini seçin.

Hızlı aramaları telefonunuzdan kaldırma

Bir hızlı arama numarası artık sık kullanılan bir iletişim kaydı olmadığında, belirtilen hat anahtarından kaldırın.

1

Hızlı aramayla yapılandırılan hat tuşuna en az iki saniye basın.

2

Kaldır'ı seçin.

3

İstendiğinde kaldırmayı doğrulayın.

Self Care Portal ile hızlı arama numaralarını yapılandırma

Hızlı arama özelliğini bilgisayarınızdan erişebileceğiniz Cisco Unified Communications Self Care Portal özelleştirebilirsiniz. Self Care Portal, kuruluşunuzun Cisco Unified Communications Manager bir parçasıdır.

Yöneticiniz, Self Care Portal'a erişmeniz için size URL'yi verir ve kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı sağlar. Daha fazla bilgi için bkz.Cisco Unified Communications Self Care Portal Kullanıcı Kılavuzu, Sürüm 12.5 (1) veya sonrası.

Özel hızlı arama numaraları için ipuçları

Telefonunuzda bir numara çevirdiğinizde, bir rakam dizisi girersiniz. Bir hızlı arama numarası ayarladığınızda, arama yapmak için gereken tüm rakamları içermesi gerekir. Örneğin, bir dış hat almak için 9 rakamını çevirmeniz gerektiğinde, 9 rakamını ve ardından çevirmek istediğiniz numarayı girersiniz.

Ayrıca numaraya diğer çevrilmiş rakamları da ekleyebilirsiniz. Ek rakamlar, bir toplantı erişim kodu, bir dahili numara, bir sesli posta parolası, bir yetki kodu ve bir faturalandırma kodu olabilir.

Arama dizisi, aşağıdaki karakterleri içerebilir:

  • 0 - 9

  • Kare işareti (#)

  • Yıldız işareti (*)

  • Virgül (,)—Bu, duraklatmayı ifade eden bir karakterdir ve numara çevirme sırasında 2 saniyelik bir gecikme sağlar. Tek bir satırda birden çok virgül kullanabilirsiniz. Örneğin, iki virgül (,,) 4 saniyelik bir duraklamayı gösterir.

Çevirme dizilerinin kuralları şunlardır:

  • Arama dizesinin bölümlerini ayırmak için virgül (,) kullanın.
  • Bir hızlı arama dizisinde yetki kodu, daima faturalandırma kodundan önce gelmelidir.
  • Dizide yetki kodu ile faturalandırma kodu arasına tek bir virgül konulması gerekir.
  • Yetki kodları ve ek rakamlarla birlikte hızlı aramalar için bir hızlı arama etiketi gereklidir.

Hızlı aramayı yapılandırmadan önce, rakam dizisinin doğru olduğundan emin olmak için rakamları elle en az bir kere çevirmeye çalışın.

Telefonunuz, hızlı aramada yer alan yetki kodu, faturalandırma kodu veya ek rakamları, çağrı geçmişine kaydetmez. Bir hızlı arama hedefine bağlandıktan sonra bir numarayı yeniden aramaya çalışırsanız, telefon gerekli yetki kodunu, faturalandırma kodunu veya ek rakamları elle girmenizi ister.

Örnek

Belirli bir dahili numaraya sahip kişiyi aramak üzere hızlı arama numarası oluşturmak için bir yetkilendirme koduna ve fatura koduna ihtiyaç duyarsanız aşağıdaki gereklilikleri dikkate alın:

  • Dış hat için 9'u çevirmeniz gerekmektedir.
  • 5556543'e çağrı yapmak istiyorsunuz.
  • 1234 yetki kodunu girmeniz gerekmektedir.
  • 9876 faturalandırma kodunu girmeniz gerekmektedir.
  • 4 saniye beklemeniz gerekir.
  • Çağrı bağlandığı zaman, şu dahili numarayı çevirmeniz gerekir: 56789#.

Bu senaryoda, hızlı arama numarası şöyledir: 95556543,1234,9876,,56789#.

Telefonda en fazla 108 hızlı arama numarası ekleyebilirsiniz.

Durum göstergeleri

Aşağıdaki tabloda, Cisco Masa Telefonu 9871'de hızlı aramalı BLF için durum göstergeleri liste almaktadır.

Tablo 2. Cisco Video Phone 8875 ve Cisco Masa Telefonu 9871'de hızlı arama bulunan BLF için durum göstergeleri
SimgeDurumAçıklama

Hızlı arama idel ile BLF simgesi

Boşta

İzlenen hat boşta modundadır.

Hızlı arama numarasını aramak için kısayola dokunabilirsiniz.

Uyarı BLF hızlı arama için simge

Uyarma

İzlenen hatta bir arama uyarılıyor.

Uyarı durumu yalnızca Cisco BroadWorks veya Webex Calling kayıtlı telefonlarda kullanılabilir.

Kullanımda BLF hızlı arama simgesi

Kullanımda

İzlenen hat bir aramadadır.

Kısayola dokunursanız hızlı arama numarasına bir arama yapılır. İzlenen hattaki yapılandırmaya bağlı olarak meşgul sesi duyulur veya sesli postaya yeniden yönlendirilirsiniz.

BLF hızlı arama RhtszEtm durumu simgesi

DND

İzlenen hat Rahatsız Etmeyin (DND) olarak ayarlanmıştır.

Hattaki aramalar uyarıda yok.

RhtszEtm durumu yalnızca Cisco Unified Communications Manager kayıtlı telefonlarda kullanılabilir.

9851, 9861 ve 9871 için tanınmayan BLF simgesi

Tanınma -yan

Sunucu izlenen hattın durum bilgilerini alamaz.

Tanınmayan durum yalnızca Cisco BroadWorks veya Webex Calling kayıtlı telefonlarda kullanılabilir.
the icon for BLF speed dial unregisteredBilinmiyor

Sunucu izlenen hattın durum bilgilerini alamaz.

Bilinmeyen durum yalnızca Cisco Unified Communications Manager kayıtlı telefonlarda kullanılabilir.
the icon for BLF speed dial unregisteredYerel RhtszEtmYerel telefonda RhtszEtm etkindir. BLF hızlı arama anahtarı, izlenen hattın boşta durumu dahil hiçbir durumunu göstermez.
Yerel RhtszEtm durumu yalnızca Cisco Unified Communications Manager kayıtlı telefonlarda kullanılabilir.

Hızlı arama ve arama alma özelliklerine sahip BLF hakkında daha fazla bilgi için bkz . İş arkadaşlarınızla ilgili aramaları cevaplama (Unified CM) veya İş arkadaşlarınızla ilgili aramaları yanıtlama (BroadWorks veya Webex Calling).

Anahtar Genişletme Modülündeki hat tuşu davranışı hakkında daha fazla bilgi için bkz . Cisco Desk Phone 9800 Anahtar Genişletme Modülü.

Hızlı arama ile çağrı yapma

Hızlı aramalarınızı aşağı açılır hızlı arama listesinde veya Hızlı aramalar sekmesinde bulabilirsiniz.

Birden fazla hat yapılandırılmış bir telefonda olduğunuzda, çağrı yapmak için kullanmak istediğiniz hattı seçebilirsiniz. Aksi takdirde, birincil hat kullanılır.

Birincil hattı kullanmaBelirli bir hattı kullanma
the graphic for using the primary line to call a speed dial the graphic for using a specific line to call a speed dial

Başlamadan önce

Hızlı arama numaraları telefonunuza eklendi.

Telefonunuzdaki yapılandırma için geçerli olan adımları izleyin:

  • Birincil hattı kullanmak için
    1. Hızlı arama listesini açmak için telefondaki herhangi bir ekranın üst kısmından aşağı kaydırın.
    2. İlişkili dahili hattı aramak için bir hızlı arama düğmesine dokunun.
  • Birden fazla hattı olan bir telefonda belirli bir hattı kullanmak için
    1. Ana ekranda veya Hatlar sekmesinde kullanmak istediğiniz hatta dokunun.
    2. Hızlı arama listesini açmak için telefondaki herhangi bir ekranın üst kısmından aşağı kaydırın.
    3. İlişkili dahili hattı aramak için bir hızlı arama düğmesine dokunun.
  • Anahtar Genişletme Modülündeki bir hat tuşuna atanmış hızlı aramayı aramak için (KEM)
    • Birincil hatla arama yapmak için hızlı arama ile hat tuşuna basın.
    • Kullanmak istediğiniz hat tuşunu seçin ve ardından hızlı arama ile hat tuşuna KEM

Self Care Portal ile hızlı arama numaralarını yapılandırma

Hızlı arama özelliğini bilgisayarınızdan erişebileceğiniz Cisco Unified Communications Self Care Portal özelleştirebilirsiniz. Self Care Portal, kuruluşunuzun Cisco Unified Communications Manager bir parçasıdır.

Yöneticiniz, Self Care Portal'a erişmeniz için size URL'yi verir ve kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı sağlar. Daha fazla bilgi için bkz.Cisco Unified Communications Self Care Portal Kullanıcı Kılavuzu, Sürüm 12.5 (1) veya sonrası.

Özel hızlı arama numaraları için ipuçları

Telefonunuzda bir numara çevirdiğinizde, bir rakam dizisi girersiniz. Bir hızlı arama numarası ayarladığınızda, arama yapmak için gereken tüm rakamları içermesi gerekir. Örneğin, bir dış hat almak için 9 rakamını çevirmeniz gerektiğinde, 9 rakamını ve ardından çevirmek istediğiniz numarayı girersiniz.

Ayrıca numaraya diğer çevrilmiş rakamları da ekleyebilirsiniz. Ek rakamlar, bir toplantı erişim kodu, bir dahili numara, bir sesli posta parolası, bir yetki kodu ve bir faturalandırma kodu olabilir.

Arama dizisi, aşağıdaki karakterleri içerebilir:

  • 0 - 9

  • Kare işareti (#)

  • Yıldız işareti (*)

  • Virgül (,)—Bu, duraklatmayı ifade eden bir karakterdir ve numara çevirme sırasında 2 saniyelik bir gecikme sağlar. Tek bir satırda birden çok virgül kullanabilirsiniz. Örneğin, iki virgül (,,) 4 saniyelik bir duraklamayı gösterir.

Çevirme dizilerinin kuralları şunlardır:

  • Arama dizesinin bölümlerini ayırmak için virgül (,) kullanın.
  • Bir hızlı arama dizisinde yetki kodu, daima faturalandırma kodundan önce gelmelidir.
  • Dizide yetki kodu ile faturalandırma kodu arasına tek bir virgül konulması gerekir.
  • Yetki kodları ve ek rakamlarla birlikte hızlı aramalar için bir hızlı arama etiketi gereklidir.

Hızlı aramayı yapılandırmadan önce, rakam dizisinin doğru olduğundan emin olmak için rakamları elle en az bir kere çevirmeye çalışın.

Telefonunuz, hızlı aramada yer alan yetki kodu, faturalandırma kodu veya ek rakamları, çağrı geçmişine kaydetmez. Bir hızlı arama hedefine bağlandıktan sonra bir numarayı yeniden aramaya çalışırsanız, telefon gerekli yetki kodunu, faturalandırma kodunu veya ek rakamları elle girmenizi ister.

Örnek

Belirli bir dahili numaraya sahip kişiyi aramak üzere hızlı arama numarası oluşturmak için bir yetkilendirme koduna ve fatura koduna ihtiyaç duyarsanız aşağıdaki gereklilikleri dikkate alın:

  • Dış hat için 9'u çevirmeniz gerekmektedir.
  • 5556543'e çağrı yapmak istiyorsunuz.
  • 1234 yetki kodunu girmeniz gerekmektedir.
  • 9876 faturalandırma kodunu girmeniz gerekmektedir.
  • 4 saniye beklemeniz gerekir.
  • Çağrı bağlandığı zaman, şu dahili numarayı çevirmeniz gerekir: 56789#.

Bu senaryoda, hızlı arama numarası şöyledir: 95556543,1234,9876,,56789#.

Telefonda en fazla 108 hızlı arama numarası ekleyebilirsiniz.