Geri bildiriminiz için teşekkürler.
Telefonunuzda hızlı aramaları kullanma
Geri Bildirim?Hızlı aramalar, telefondaki veya bağlı Anahtar Genişletme Modülleri (KEM) üzerinde tek bir tuşla sık iletişim kurmanızı sağlar. Hızlı arama özellikli Meşgul Lambası Alanı (BLF) tuşları, yalnızca numarayı hızlı bir şekilde çevirmenizi sağlamakla kalmaz, aynı zamanda iş arkadaşınızın hattının durumunu izlemenizi de sağlar. Anahtar, Çağrı Alma özelliğiyle de yapılandırılmışsa, iş arkadaşlarınız müsait değilken aramaları yanıtlayabilirsiniz.
Hızlı aramalar telefon modellerinden farklı görünür.
Durum göstergeleri
Aşağıdaki tabloda, farklı telefon modellerinde hızlı arama bulunan BLF için durum göstergeleri listelenmektedir.
| Simge (9841) | Simge (9851) | Simge (9861) | Hat tuşu LED'i | Durum | Açıklama |
|---|---|---|---|---|---|
 |  |
|  LED kapalı | Boşta |
Izlenen hat boşta modunda. Hızlı arama numarasını aramak için hat tuşuna basabilirsiniz. |
 |  |  |  Düz sarı |
Uyarı |
Izlenen hatta bir çağrı uyarı yapıyor. Uyarı durumu yalnızca Cisco BroadWorks veya Webex Calling'e kayıtlı telefonlarda mevcuttur. |
 |  |  |  Sabit kırmızı | Kullanımda |
Izlenen hat bir çağrıda. Hat tuşuna basarsanız, hızlı arama numarasına bir çağrı yapılır. Meşgul sesi duyacaksınız veya iş arkadaşınızın hattındaki yapılandırmaya bağlı olarak sesli postaya yönlendirileceksiniz. |
 |  |  | Sabit kırmızı | DND |
Izlenen hat Rahatsız Etmeyin (DND) olarak ayarlandı. Hatta yapılan çağrılar uyarı vermiyor. Izlenen hattın DND durumu yalnızca Cisco Unified Communications Manager'a kayıtlı telefonlarda mevcuttur. |
 |  | | LED kapalı | Tanınmıyor |
Sunucu izlenen hattın durum bilgilerini alamıyor. Tanınmayan durum yalnızca Cisco BroadWorks veya Webex Calling'e kayıtlı telefonlarda mevcuttur. |
 |  | | LED kapalı | Bilinmiyor |
Sunucu izlenen hattın durum bilgilerini alamıyor. Bilinmeyen durum yalnızca Cisco Unified Communications Manager'a kayıtlı telefonlarda mevcuttur. |
| | | LED kapalı | Yerel DND | DND yerel telefonda etkinleştirilir. BLF hızlı arama tuşu, boşta durumu da dahil olmak üzere izlenen hattın herhangi bir durumunu göstermez. Yerel DND durumu, yalnızca Cisco Unified Communications Manager'a kayıtlı telefonlarda mevcuttur. |
Hem hızlı arama hem de çağrı alma ile BLF hakkında daha fazla bilgi için bkz. Iş arkadaşlarınız için çağrıları yanıtlama (Unified CM'de) veya Iş arkadaşlarınız için çağrıları yanıtlama (BroadWorks veya Webex Calling'de).
Bir hat tuşuna hızlı aramalar ekleme
Telefondaki ve bağlı KEM'ler üzerindeki herhangi bir boşta hat tuşuna bir hızlı arama numarası ekleyebilirsiniz. Hızlı aramayı yapılandırdıktan sonra, hızlı arama numarasını aramak için hat tuşuna basabilirsiniz.
Başlamadan önce
| 1 |
Herhangi bir boşta hat tuşuna en az iki saniye basın. |
| 2 |
Telefonunuzda aşağıdaki eylemlerden birini gerçekleştirin:
|
Hızlı aramaları düzenle
Güncellenmiş hızlı aramalar listesi, iletişiminizi daha verimli hale getirir. Bir hat tuşunda mevcut hızlı aramayı düzenleyebilir veya mevcut aramayı değiştirmek için yeni bir hızlı arama oluşturabilirsiniz.
| 1 |
Bir hızlı aramayla yapılandırılmış hat tuşuna en az iki saniye basın. |
| 2 |
Hızlı arama bilgilerini düzenlemek veya başka bir özellikle değiştirmek için bir seçenek belirleyin. Bu seçeneklerin kullanılabilirliği, telefon ayarlarına ve kayıtlı olduğu çağrı sistemine göre değişir.
|
| 3 |
Hızlı aramayı istenen bilgilerle güncelleyin. |
| 4 |
Kaydet'i seçin. |
Telefonunuzdan hızlı aramaları kaldırın
Bir hızlı arama numarası artık sık kullanılan bir kişi olmadığında, numarayı belirtilen hat tuşundan kaldırın.
| 1 |
Bir hızlı aramayla yapılandırılmış hat tuşuna en az iki saniye basın. |
| 2 |
Kaldır'ı seçin. |
| 3 |
Istendiğinde kaldırmayı onaylayın. |
Self Care Portal ile hızlı arama numaralarını yapılandırın
Hızlı arama özelliğini, bilgisayarınızdan erişebileceğiniz Cisco Unified Communications Self Care Portal ile özelleştirebilirsiniz. Otomatik Bakım Portalı, kuruluşunuzun Cisco Unified Communications Manager'ının bir parçasıdır.
Yöneticiniz, Self Care Portal'a erişmeniz için URL'yi size verir ve kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı sağlar. Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unified Communications Otomatik Bakım Portalı Kullanıcı Kılavuzu, Sürüm 12.5(1) veya sonrası.
Özel hızlı arama numaraları için ipuçları
Telefonunuzda bir numara çevirdiğinizde, bir rakam dizisi girersiniz. Bir hızlı arama numarası ayarladığınızda, arama yapmak için ihtiyacınız olan tüm rakamları içermelidir. Örneğin, dış hat almak için 9'u çevirmeniz gerekiyorsa, 9 numarasını ve ardından çevirmek istediğiniz numarayı girersiniz.
Ayrıca numaraya diğer çevrilen rakamları da ekleyebilirsiniz. Ek rakamlar arasında toplantı erişim kodu, dahili numara, sesli posta parolası, yetkilendirme kodu ve faturalandırma kodu sayılabilir.
Çevirme dizesi aşağıdaki karakterleri içerebilir:
-
0 - 9 arası
-
Kare (#)
-
Yıldız işareti (*)
-
Virgül (,)—Bu, duraklatma karakteridir ve çevirmede 2 saniyelik bir gecikme sağlar. Art arda birkaç virgül kullanabilirsiniz. Örneğin, iki virgül (,,) 4 saniyelik bir duraklamayı temsil eder.
Çevirme dizelerinin kuralları şunlardır:
- Çevirme dizisinin parçalarını ayırmak için virgül (,) kullanın.
- Yetkilendirme kodu, hızlı arama dizisinde her zaman faturalandırma kodundan önce olmalıdır.
- Dizideki yetki kodu ile faturalandırma kodu arasında tek bir virgül gerekir.
- Yetkilendirme kodları ve ek rakamlarla birlikte hızlı aramalar için bir hızlı arama etiketi gereklidir.
Hızlı aramayı yapılandırmadan önce, rakam dizisinin doğru olduğundan emin olmak için rakamları en az bir kez manuel olarak çevirmeyi deneyin.
Telefonunuz, hızlı aramada yer alan yetki kodunu, faturalandırma kodunu veya ek rakamları çağrı geçmişine kaydetmez. Bir hızlı arama hedefine bağlandıktan sonra bir numarayı tekrar çevirmeye çalışırsanız telefon gerekli yetki kodunu, faturalandırma kodunu veya ek rakamları elle girmenizi ister.
Belirli bir dahili numaradaki bir kişiyi aramak üzere hızlı arama numarası ayarlamak için bir yetki koduna ve faturalandırma koduna ihtiyacınız varsa aşağıdaki gereksinimleri göz önünde bulundurun:
- Dış hat için 9 'u çevirmeniz gerekir.
- 5556543 adlı kişiye çağrı yapmak istiyorsunuz.
- 1234 yetkilendirme kodunu girmeniz gerekir.
- 9876 faturalandırma kodunu girmeniz gerekir.
- 4 saniye beklemeniz gerekir.
- Çağrı bağlandıktan sonra, 56789# dahili numarasını çevirmeniz gerekir.
Bu senaryoda, hızlı arama numarası 95556543,1234,9876,,56789# şeklindedir.
Durum göstergeleri
Aşağıdaki tabloda, Cisco Masa Telefonu 9871'de hızlı arama bulunan BLF'nin durum göstergeleri listelenmektedir.
| Simge | Durum | Açıklama |
|---|---|---|
|
| Boşta |
Izlenen hat boşta modunda. Hızlı arama numarasını aramak için kısayola dokunabilirsiniz. |
|
|
Uyarı |
Izlenen hatta bir çağrı uyarı yapıyor. Uyarı durumu yalnızca Cisco BroadWorks veya Webex Calling'e kayıtlı telefonlarda mevcuttur. |
|
| Kullanımda |
Izlenen hat bir çağrıda. Kısayola dokunursanız hızlı arama numarasına bir çağrı yapılır. Meşgul sesi duyacaksınız veya izlenen hattaki yapılandırmaya bağlı olarak sesli postaya yönlendirileceksiniz. |
|
| DND |
Izlenen hat Rahatsız Etmeyin (DND) olarak ayarlandı. Hatta yapılan çağrılar uyarı vermiyor. DND durumu yalnızca Cisco Unified Communications Manager'a kayıtlı telefonlarda mevcuttur. |
|
| Tanınmıyor |
Sunucu izlenen hattın durum bilgilerini alamıyor. Tanınmayan durum yalnızca Cisco BroadWorks veya Webex Calling'e kayıtlı telefonlarda mevcuttur. |
 | Bilinmiyor |
Sunucu izlenen hattın durum bilgilerini alamıyor. Bilinmeyen durum yalnızca Cisco Unified Communications Manager'a kayıtlı telefonlarda mevcuttur. |
| Yerel DND | DND yerel telefonda etkinleştirilir. BLF hızlı arama tuşu, boşta durumu da dahil olmak üzere izlenen hattın herhangi bir durumunu göstermez. Yerel DND durumu, yalnızca Cisco Unified Communications Manager'a kayıtlı telefonlarda mevcuttur. |
Hem hızlı arama hem de çağrı alma ile BLF hakkında daha fazla bilgi için bkz. Iş arkadaşlarınız için çağrıları yanıtlama (Unified CM'de) veya Iş arkadaşlarınız için çağrıları yanıtlama (BroadWorks veya Webex Calling'de).
Anahtar Genişletme Modülündeki hat tuşu davranışı hakkında daha fazla bilgi için bkz. Cisco Masa Telefonu 9800 Anahtar Genişletme Modülü.
Hızlı arama ile çağrı yapın
Hızlı aramalarınızı, açılır hızlı arama listesinde veya Hızlı aramalar sekmesinde bulabilirsiniz.
Birden fazla hat yapılandırılmış bir telefondayken, çağrı yapmak için kullanmak istediğiniz hattı seçebilirsiniz. Aksi takdirde, birincil hat kullanılır.
| Birincil hattı kullan | Belirli bir hat kullan |
|---|---|
 |
 |
Başlamadan önce
Hızlı arama numaraları telefonunuza eklendi.
|
Telefonunuzdaki yapılandırma için geçerli olan adımları izleyin:
|
Self Care Portal ile hızlı arama numaralarını yapılandırın
Hızlı arama özelliğini, bilgisayarınızdan erişebileceğiniz Cisco Unified Communications Self Care Portal ile özelleştirebilirsiniz. Otomatik Bakım Portalı, kuruluşunuzun Cisco Unified Communications Manager'ının bir parçasıdır.
Yöneticiniz, Self Care Portal'a erişmeniz için URL'yi size verir ve kullanıcı kimliğinizi ve parolanızı sağlar. Daha fazla bilgi için bkz. Cisco Unified Communications Otomatik Bakım Portalı Kullanıcı Kılavuzu, Sürüm 12.5(1) veya sonrası.
Özel hızlı arama numaraları için ipuçları
Telefonunuzda bir numara çevirdiğinizde, bir rakam dizisi girersiniz. Bir hızlı arama numarası ayarladığınızda, arama yapmak için ihtiyacınız olan tüm rakamları içermelidir. Örneğin, dış hat almak için 9'u çevirmeniz gerekiyorsa, 9 numarasını ve ardından çevirmek istediğiniz numarayı girersiniz.
Ayrıca numaraya diğer çevrilen rakamları da ekleyebilirsiniz. Ek rakamlar arasında toplantı erişim kodu, dahili numara, sesli posta parolası, yetkilendirme kodu ve faturalandırma kodu sayılabilir.
Çevirme dizesi aşağıdaki karakterleri içerebilir:
-
0 - 9 arası
-
Kare (#)
-
Yıldız işareti (*)
-
Virgül (,)—Bu, duraklatma karakteridir ve çevirmede 2 saniyelik bir gecikme sağlar. Art arda birkaç virgül kullanabilirsiniz. Örneğin, iki virgül (,,) 4 saniyelik bir duraklamayı temsil eder.
Çevirme dizelerinin kuralları şunlardır:
- Çevirme dizisinin parçalarını ayırmak için virgül (,) kullanın.
- Yetkilendirme kodu, hızlı arama dizisinde her zaman faturalandırma kodundan önce olmalıdır.
- Dizideki yetki kodu ile faturalandırma kodu arasında tek bir virgül gerekir.
- Yetkilendirme kodları ve ek rakamlarla birlikte hızlı aramalar için bir hızlı arama etiketi gereklidir.
Hızlı aramayı yapılandırmadan önce, rakam dizisinin doğru olduğundan emin olmak için rakamları en az bir kez manuel olarak çevirmeyi deneyin.
Telefonunuz, hızlı aramada yer alan yetki kodunu, faturalandırma kodunu veya ek rakamları çağrı geçmişine kaydetmez. Bir hızlı arama hedefine bağlandıktan sonra bir numarayı tekrar çevirmeye çalışırsanız telefon gerekli yetki kodunu, faturalandırma kodunu veya ek rakamları elle girmenizi ister.
Belirli bir dahili numaradaki bir kişiyi aramak üzere hızlı arama numarası ayarlamak için bir yetki koduna ve faturalandırma koduna ihtiyacınız varsa aşağıdaki gereksinimleri göz önünde bulundurun:
- Dış hat için 9 'u çevirmeniz gerekir.
- 5556543 adlı kişiye çağrı yapmak istiyorsunuz.
- 1234 yetkilendirme kodunu girmeniz gerekir.
- 9876 faturalandırma kodunu girmeniz gerekir.
- 4 saniye beklemeniz gerekir.
- Çağrı bağlandıktan sonra, 56789# dahili numarasını çevirmeniz gerekir.
Bu senaryoda, hızlı arama numarası 95556543,1234,9876,,56789# şeklindedir.
