- Kezdőlap
- /
- Cikk
Köszönjük visszajelzését.
Ebben a cikkben
Visszajelzés?A gyorstárcsák lehetővé teszik a gyakori kapcsolatok elérését egyetlen gombbal a telefonon vagy egy csatlakoztatott kulcsbővítő modullal (KEM). A gyorshívóval ellátott Busy Lamp Field (BLF) billentyűk segítségével gyorsan tárcsázhat egy számot és figyelemmel kísérelheti a munkatárs vonalát, vagy válaszolhat a hívásokra, ha a billentyűt a Hívásfelvétel funkcióval van konfigurálva.
Hívás kezdeményezése gyorshívóval
Hozzáadás után a gyorstárcsák és a gyorstárcsákkal ellátott BLF a következő helyeken érhetők el:
- A telefon vonalgombjain vagy a csatlakoztatott kulcsbővítő modulon (KEM)
- A gyorstárcsázási lista, amely a Le navigációs gomb megnyomásával érhető el.
A gyorstárcsázási lista mind az alapvető gyorstárcsákat, mind a gyorstárcsákkal ellátott BLF-et jeleníti meg. A listában a gyorstárcsákkal ellátott BLF alapsebességű tárcsákként működik, és nem jeleníti meg a megfigyelt vonal állapotát .
Mielőtt elkezdené
A gyorstárcsázási számokat hozzáadták a telefonhoz.
|
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek bármelyikét:
|
A gyorstárcsákkal vagy a gyorstárcsákkal ellátott BLF-eket a legördülő gyorstárcsázási listában vagy a Gyorskeresés lap on találhatja meg.
Ha több sor van konfigurálva, válassza ki a híváshoz használni kívánt sort. Ellenkező esetben az elsődleges sort használják.
| Használja az elsődleges sort | Használjon egy adott sort |
|---|---|
 |
 |
Mielőtt elkezdené
A gyorstárcsázási számokat hozzáadták a telefonhoz.
|
Kövesse a telefon konfigurációjára vonatkozó lépéseket:
|
Ellenőrizze a gyorstárcsázás
Az alábbi táblázatok felsorolják a gyorshívóval ellátott BLF állapotjelzőit a különböző telefon modelleken.
| Ikon (9811/9841) | Ikon (9851) | Ikon (9861) | Vonalkulcs LED | Állapot | Leírás |
|---|---|---|---|---|---|
 |  |
|  LED kikapcsolva | Alapjáraton |
A megfigyelt vonal alapjárati üzemmódban van. A gyorstárcsázási szám hívásához megnyomhatja a sorgombot. |
 |  |  |  Tömör borostyán |
Figyelmeztetés |
Hívás figyelmeztet a megfigyelt vonalon. A riasztási állapot csak a Cisco BroadWorks vagy regisztrált telefonokon érhető el. Webex Calling |
 |  |  |  Szilárd piros | Használatban |
A megfigyelt vonal hívásban van. Ha megnyomja a vonalgombot, hívás kerül a gyorshívó számra. A munkatársa vonalának konfigurációjától függően elfoglalt hangot fog hallani, vagy átirányítjuk a hangpostára. |
 |  |  | Szilárd piros | DND |
A megfigyelt vonal Do Not Disturb (DND) értékre van állítva. A vonalra irányuló hívások nem figyelmeztetnek. A megfigyelt vonal DND állapota csak a regisztrált telefonokon érhető el. Cisco Unified Communications Manager |
 |  | | LED kikapcsolva | Felismeretlen |
A kiszolgáló nem tudja lekérni a megfigyelt vonal állapotadatait. A fel nem ismert állapot csak a Cisco BroadWorks vagy regisztrált telefonokon érhető el. Webex Calling |
 |  | | LED kikapcsolva | Ismeretlen |
A kiszolgáló nem tudja lekérni a megfigyelt vonal állapotadatait. Az ismeretlen állapot csak a regisztrált telefonokon érhető elCisco Unified Communications Manager. |
| | | LED kikapcsolva | Helyi DND | A DND engedélyezve van a helyi telefonon. A BLF gyorshívó gomb nem jeleníti meg a megfigyelt
vonal állapotát, beleértve az alapjárati állapotot is. A helyi DND állapot csak a regisztrált telefonokon érhető el. Cisco Unified Communications Manager |
| Ikon | Állapot | Leírás |
|---|---|---|
|
| Alapjáraton |
A megfigyelt vonal alapjárati üzemmódban van. A gyorstárcsázási szám hívásához koppintva koppintson a parancsikonra. |
|
|
Figyelmeztetés |
Hívás figyelmeztet a megfigyelt vonalon. A riasztási állapot csak a Cisco BroadWorks vagy regisztrált telefonokon érhető el. Webex Calling |
|
| Használatban |
A megfigyelt vonal hívásban van. Ha megérinti a parancsikonot, hívást kezdeményez a gyorshívó számra. A megfigyelt vonal konfigur ációjától függően elfoglalt hangot fog hallani, vagy átirányítjuk a hang postára. |
|
| DND |
A megfigyelt vonal Do Not Disturb (DND) értékre van állítva. A vonalra irányuló hívások nem figyelmeztetnek. A DND állapot csak a regisztrált telefonokon érhető el. Cisco Unified Communications Manager |
|
| Felismeretlen |
A kiszolgáló nem tudja lekérni a megfigyelt vonal állapotadatait. A fel nem ismert állapot csak a Cisco BroadWorks vagy regisztrált telefonokon érhető el. Webex Calling |
 | Ismeretlen |
A kiszolgáló nem tudja lekérni a megfigyelt vonal állapotadatait. Az ismeretlen állapot csak a regisztrált telefonokon érhető elCisco Unified Communications Manager. |
| Helyi DND | A DND engedélyezve van a helyi telefonon. A BLF gyorshívó gomb nem jeleníti meg a megfigyelt
vonal állapotát, beleértve az alapjárati állapotot is. A helyi DND állapot csak a regisztrált telefonokon érhető el. Cisco Unified Communications Manager |
A gyorstárcsázással és a hívásfelvétellel is rendelkező BLF-ről további információt a munkatársai hívásainak fogadása (be) vagy a munkatársai hívásainak fogadása című témakörben talál további információt (a BroadWorks vagyUnified CM) cím ű témakörben. Webex Calling
A gyorstárcsázások kezelése a felhasználói portálokon
A gyorstárcsázások kezelésének módja attól függ, hogy melyik hívórendszerben van regisztr álva a telefon.
-
Webex Calling: Fel használói központ
-
Unified CM(UCM): Ön gondozási portál
-
Cisco BroadWorks: Nincs felhasználói portál gyorstárcsák hozzáadásához
A gyorstárcsák konfigurálása a User Hubban
A gyorstárcsák egygombos hozzáférést biztosítanak a kapcsolatokhoz a telefonon vagy a Key Expansion Modulon (KEMs) keresztül. Ezt a funkciót csak olyan eszközökön támogatják, amelyek gyorstárcsákat jelenítenek meg a Nyitás néven konfigurált vonalgombokon. A megjelenés telefontípusonként változhat.
| 1 |
Jelentkezzen be a User Hubba. |
| 2 |
Lépjen a Be re. |
| 3 |
A G yorskeresés szakasz ban kattintson a Gyors tár csázás hozzáadása gombra. 
|
| 4 |
Adjon hozzá gyorstárcsát a következő lehetőségek kiválasztásával:
|
| 5 |
Ha kiválasztotta a Szer vezet könyvtár at, hajtsa végre a következő lépéseket: 
|
| 6 |
Ha az Egyéni névjegy et választotta, hajtsa végre a következő lépéseket: 
|
| 7 |
Kattintson a Mentés gom bra. 
Létrejön egy gyorstárcsázás. A Mű veletek ellipszisikonján szerkesz
theti, törölheti vagy átrendezheti a gyorstárcsákat. A frissítések másodperceken belül megjelennek
a telefon nyitott sorain.
|
A gyorstárcsázások kezelése az Öngondozási portálon
Ha telefonja van regisztrálvaCisco Unified Communications Manager, kezelheti a gyorstár csázásokat a webalapú Cisco Unified Communications Self Care Portal segítségével.
| 1 |
Jelentkezzen be a Cisco Unified Communications öngondozási portálba. |
| 2 |
Válassza a . |
| 3 |
A gyorstárcsázás hozzáadásához tegye a következőket:
|
| 4 |
Adja meg a következő információkat:
|
| 5 |
Kattintson a Mentés gom bra. |
| 6 |
A gyorstárcsázás szerkesztéséhez kattintson a gombra |
| 7 |
A gyorstárcsázás eltávolításához kattintson a gombra |
.
.Tippek a speciális gyorshívó számokhoz
Amikor egy számot tárcsáz a telefonon, számjegyek sorozatát írja be. Gyorshívó szám beállítá sakor annak tartalmaznia kell a hívás kezdeményezéséhez szükséges összes számjegyet. Ha például a 9-et kell tárcsázni egy külső sor megszerzéséhez, akkor írja be a 9-es számot, majd a tárcsá zni kívánt számot.
A számhoz más tárcsázott számjegyek is hozzáadhatók. További számjegyek például az értekez let-hozzáférési kód, egy bővítmény, a hangposta jelszó, az engedélyezési kód és a számlázási kód.
A tárcsázási karakterlánc a következő karaktereket tartalmazhatja:
-
0-tól 9-ig
-
Pound (#)
-
Csillag (*)
-
Vessző (,) — Ez a szünet karakter, és 2 másodperces késleltetést eredményez a tárcsázásban. Több vessző is lehet egymás után. Például két vessző (,,) 4 másodperces szünetet jelent.
A tárcsázási karakterláncok szabályai a következők:
- Használja a vesszőt (,) a tárcsázási karakterlánc részeinek elválasztásához.
- Az engedélyezési kódnak mindig megelőznie kell a számlázási kódot a gyorshívó karakterláncban.
- Egyetlen vessző szükséges az engedélyezési kód és a karakterlánc számlázási kódja között .
- Az engedélyezési kódokkal és további számjegyekkel ellátott gyorstárcsázáshoz gyorshárcsázási címke szükséges.
Mielőtt beállítaná a gyorshárcsát, próbálja meg legalább egyszer manuálisan tárcsázni a számjegyeket, hogy megbizonyosodjon arról, hogy a számjegysorozat helyes.
A telefon nem menti el az engedélyezési kódot, a számlázási kódot vagy a gyorstárcsázásból származó további számjegyeket a híváselőzményekben. Ha egy számot megpróbál újrahívni, miután csatlakozott egy gyorstárcsázási célhoz, a telefon kéri a szükséges engedélyezési kód, számlázási kód vagy további számjegyek kézi megadását.
Ha gyorshívó számot szeretne beállítani egy adott kiterjesztésű személy hívásához, és ha engedélyezési kódra és számlázási kódra van szüksége, vegye figyelembe a következő követelményeket:
- Külső vonalhoz 9-et kell tárcsázni.
- Fel akarja hívni az 555 6543 telefonszámot.
- Meg kell adnia az 1234 engedélyezési kódot.
- Meg kell adnia a 9876 számlázási kódot.
- Várnia kell 4 másodpercet.
- A hívás csatlakoztatása után tárcsázza az 56789# kiterjesztést.
Ebben a forgatókönyvben a gyorshívó szám 9555 6543,1234,9876, ,56789#.
A megengedett gyorstárcsák maximális száma a telefon támogatott vonalainak számától és a csatlakoz tatott KEM-ektől függ.
Kezelje a gyorstárcsázásokat a telefonon
A gyorstárcsázási lista tartalmaz hat a telefonon hozzáadott bejegyzéseket, valamint a webalapú felhasználói portálon vagy az adminisztrációs portálon keresztül hozzáadott bejegyzéseket.
-
Az Webex Calling or Cisco Unified CM regisztrált telefonokon csak a telefonról hozzáadott gyorstárcsázásokat szerkesztheti vagy eltávolíthatja. Ezek a gyorstárcsák nem szinkronizálódnak a portálokkal, és a portálok konfigurációi felülírhatják őket.
-
A BroadWorks által regisztrált telefonokon a gyorstárcsázás megváltoztat ja a telefon és az adminisztrációs portál közötti szinkronizálást.
Gyors tárcsázás hozzárendelése egy vonalgombhoz
A telefon vagy a csatlakoztatott KEM-ek bármely üresjárati vonalgombjához gyorshívó számot adhat hozzá. A gyorstárcsázás konfigurálása után megnyomhatja a vonalgombot a társított szám hívásához.
| 1 |
Hosszan nyomja meg a rendelkezésre álló vonalgombot a gyorstárcsázási beállítási oldal megnyitásához. |
| 2 |
Válasszon egy lehetőséget a listából. A rendelkezésre álló lehetőségek attól függenek, hogy melyik hív órendszerben van regisztrálva a telefon.
|
A gyorstárcsák szerkesztése
A gyorstárcsák frissített listája hatékonyabbá teszi a kommunikációt. A meglévő gyorstárcsázást egy vonalgombon szerkesztheti, vagy helyettesítheti egy másikra.
| 1 |
Hosszan nyomja meg a gyorstárcsával konfigurált vonalgombot. |
| 2 |
Válasszon ki egy beállítást a gyorshívó információk szerkesztéséhez vagy egy másik funkcióra cseréléséhez. Ezen opciók elérhetősége a telefon beállításaitól és a regisztrált hívórendszertől függ.
|
| 3 |
Frissítse a gyorstárcsát a kívánt információkkal. |
| 4 |
Válassza a Mentés lehetőséget. |
Távolítsa el a gyorstárcsázásokat a telefonról
Ha a gyorstárcsázási szám már nem gyakran használt kapcsolat, távolítsa el azt a kijelölt vonalgombból.
| 1 |
Hosszan nyomja meg a gyorstárcsával konfigurált vonalgombot. |
| 2 |
Válassza az Eltávolítás lehetőséget. |
| 3 |
Erősítse meg az eltávolítást, amikor a rendszer kéri |
A gyorstárcsázási listában csak regisztrált telefonokon adhat hozzá, szerkesztheti és eltávolíthatja a gyorstárcsá zást. Cisco Unified Communications Manager A hozzáadott gyorstárcsák csak tárcsázási célokra szolgálnak, és nem támogatják a Busy Lamp Field (BLF) funkciót.
A gyorstárcsák az utolsó konfigurált sorgomb után kerülnek hozzáadásra. Ha a telefonon (KEM nélkül) vagy az utoljára csatlakoztatott KEM-en az utolsó sor már konfigurálva van, akkor további gyorstárcsák nem adhatók hozzá a telefonhoz. A megengedett gyorstárcsák maximális száma a telefon támogatott vonalainak számától és a csatlakoz tatott KEM-ektől függ.
-
Csak a telefonon helyileg hozzáadott gyorstárcsázásokat szerkesztheti és eltávolíthatja. Az Öngondozási portálon keresztül vagy a Cisco Unified Com munication Manager rendszergazdája által távolról hozzáadott gyorstárcsázások nem szerkeszthetők vagy eltávolíthatók közvetlenül a telefonon.
-
A telefonhoz hozzáadott gyorstárcsázásokat felülírhatja a rendszergazda által ugyanarra a pozícióra konfigurált sorkulcs funkcióval.
| 1 |
A gyorstárcsázási lista megnyitásához húzza lefelé a telefon bármely képernyőjének tetejéről. |
| 2 |
Szükség szerint hajtsa végre az alábbi műveletek egyikét:
|
