Hitro klicanje na telefonih 9800/8875

Pokličite s hitrim klicanjem

9811 / 9841 / 9851 / 9861
8875 / 9871

Po dodajanju sta hitra klicanja in BLF s hitrim klicanjem na voljo na naslednjih mestih:

Na linijskih tipkah telefona ali povezanem razširitvenem modulu ključa (KEM)
Seznam hitrega klicanja, do katerega lahko dostopate s pritiskom na tipko za krmarjenje dol.

Na seznamu hitrega klicanja so prikazani tako osnovni hitri klici kot BLF s hitrim klicanjem. Na seznamu BLF s hitrimi klicanjem deluje kot osnovno hitrostno klicanje in ne prikazuje stanja nadzorovane vrstice .

Preden začnete

V telefon so bile dodane številke hitrega klicanja.

Po potrebi naredite katero koli od naslednjih ukrepov:

Pokličite s primarno vrstico na naslednje načine:
- Pritisnite tipko vrstice, dodeljeno hitremu klicanju v telefonu ali povezanem KEM.
- Pritisnite tipko za krmarjenje navzdol, da odprete seznam hitrega klicanja, nato pa na tipkovnici vnesite števil ko indeksa hitrega klicanja.
- Pritisnite tipko za krmarjenje nav z dol, da odprete seznam hitrih klicanj, izberite žel eno hitro klicanje s pomočjo navigacijskih tipk in pritisnite Klic.
Pokličite z določeno linijo na naslednje načine:
- Pritisnite tipko za krmarjenje navzdol, da odprete seznam hitrih klicanj, izberite žel eno hitro klicanje in pritisnite tipko razširitvene vrstice, ki jo želite uporabiti.
- Pritisnite tipko razširitvene vrstice, ki jo želite uporabiti, nato pritisnite tipko vrstice, dodeljeno hit remu klicanju.

Hitro klicanje ali BLF s hitrim klicanjem najdete na spustnem seznamu hitrega klicanja ali na zavihku Hitro klicanje.

Če je konfiguriranih več vrstic, izberite vrstico, ki jo želite uporabiti za klic. V nasprot nem primeru se uporablja primarna vrstica.

Uporabite primarno vrstico	Uporabite določeno vrstico

Preden začnete

V telefon so bile dodane številke hitrega klicanja.

Sledite korakom, ki veljajo za konfiguracijo v telefonu:

Uporaba primarne vrstice
1. Povlecite navzdol z vrha zaslona, da odprete seznam hitrih klicanj.
2. Tapnite gumb za hitro klicanje, da pokličete povezano razširitev.
Uporaba določene vrstice v telefonu z več vrsticami
1. Tapnite vrstico, ki jo želite uporabiti na začetnem zaslonu ali na zavihku Vrsti ce.
2. Povlecite navzdol z vrha zaslona, da odprete seznam hitrih klicanj.
3. Tapnite gumb za hitro klicanje, da pokličete povezano razširitev.
Klicanje hitrega klicanja, dodeljenega vrstični tipki v razširitvenem modulu klju ča (KEM)
- Pritisnite tipko vrstice s hitrim klicanjem, da klicate s primarno vrstico.
- Izberite vrstično tipko, ki jo želite uporabiti, in nato pritisnite tipko vrstice s hitrim klic anjem na KEM

Preverite stanje hitrega klicanja

V naslednjih tabelah so navedeni indikatorji stanja za BLF s hitrim klicanjem na različnih modelih telefonov.

Tabela 1. Kazalniki stanja za hitro klicanje BLF + na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 in 9861
Linijski ključ LED	Status	Opis
LED izklopljen	V praznem teku	Nadzorovana linija je v stanju mirovanja. Če želite pokličati številko hitrega klicanja, lahko pritisnete tipko vrstice.
Trden jantar	Opozarjanje	Na nadzorovani liniji opozarja klic. Stanje opozorila je na voljo samo na telefonih, ki so registrirani pri Cisco BroadWorks ali. Webex Calling
Trdno rdeča	V uporabi	Nadzorovana linija je na klicu. Če pritisnete tipko vrstice, se kliče na številko hitrega klicanja. Zaslišali boste zaseden ton ali boste preusmerjeni na glasovno pošto, odvisno od konfiguracije na liniji sodelavca.
Trdno rdeča	DND	Nadzorovana vrstica je nastavljena na Ne moti (DND). Klici na linijo ne opozarjajo. Stanje DND nadzorovane linije je na voljo samo na telefonih, pri katerih so Cisco Unified Communications Manager registrirani.
LED izklopljen	Neprepoznano	Strežnik ne more pridobiti informacij o stanju nadzorovane vrstice. Neprepoznano stanje je na voljo samo na telefonih, ki so registrirani pri Cisco BroadWorks ali. Webex Calling
LED izklopljen	Neznano	Strežnik ne more pridobiti informacij o stanju nadzorovane vrstice. Neznano stanje je na voljo samo na telefonih, ki so registriraniCisco Unified Communications Manager.
LED izklopljen	Lokalni DND	DND je omogočen na lokalnem telefonu. Tipka za hitro klicanje BLF ne prikazuje stanja nadzorovane linije, vključno s stanjem v prostem teku. Status lokalnega DND je na voljo samo za telefone, ki so Cisco Unified Communications Manager registrirani.

Tabela 2. Kazalniki stanja za BLF s hitrim klicanjem na Cisco Video Phone 8875 in Cisco Desk Phone 9871
ikona	Status	Opis
	V praznem teku	Nadzorovana linija je v stanju mirovanja. Če želite pokličati številko hitrega klicanja, lahko tapnete bližnjico.
	Opozarjanje	Na nadzorovani liniji opozarja klic. Stanje opozorila je na voljo samo na telefonih, ki so registrirani pri Cisco BroadWorks ali. Webex Calling
	V uporabi	Nadzorovana linija je na klicu. Če tapnete bližnjico, se kliče na številko hitrega klicanja. Zaslišali boste zaseden ton ali boste preusmerjeni na glasovno pošto, odvisno od konfiguracije na nadzorovani lini ji.
	DND	Nadzorovana vrstica je nastavljena na Ne moti (DND). Klici na linijo ne opozarjajo. Stanje DND je na voljo samo na telefonih, ki so Cisco Unified Communications Manager registrirani.
	Neprepoznano	Strežnik ne more pridobiti informacij o stanju nadzorovane vrstice. Neprepoznano stanje je na voljo samo na telefonih, ki so registrirani pri Cisco BroadWorks ali. Webex Calling
	Neznano	Strežnik ne more pridobiti informacij o stanju nadzorovane vrstice. Neznano stanje je na voljo samo na telefonih, ki so registriraniCisco Unified Communications Manager.
	Lokalni DND	DND je omogočen na lokalnem telefonu. Tipka za hitro klicanje BLF ne prikazuje stanja nadzorovane linije, vključno s stanjem v prostem teku. Status lokalnega DND je na voljo samo za telefone, ki so Cisco Unified Communications Manager registrirani.

Če želite več informacij o napravi BLF s hitrim klicanjem in prevzemom klicev, gle jte Odgovarjanje na klice za sodelav ce (vklopljenoUnified CM) ali Odgovarjanje na klice za sodelav ce (na BroadWorks ali). Webex Calling

Upravljanje hitrih klicanj v uporabniških portalih

Način upravljanja hitrih klicev je odvisen od klicnega sistema, v katerem je vaš telefon registriran .

Webex Calling: Uporabniško središče
Unified CM(UCM): Portal za samooskrbo
Cisco BroadWorks: Ni uporabniškega portala za dodajanje hitrih klicanj

Konfigurirajte hitre klicanje v uporabniškem središču

Hitra klicanja omogočajo dostop do stikov z eno tipko prek telefona ali modula za razširitev ključev (KEMs). Ta funkcija je podprta samo v napravah, ki prikazujejo hitrosti klicanja na linijskih tipkah, konfiguriranih kot Odpri. Videz se lahko razlikuje glede na model telefona.

1	Prijavite se v uporabniško središče.
2	Pojdite na Nastavitve > K lic anje > Nastavitve klica.
3	V razdel ku Hitro klicanje kliknite Dodaj hitro k licanje.
4	Dodajte hitro klicanje tako, da izberete naslednje možnosti: Izberite Imenik organizacije. Izberite stike po meri
5	Če ste izbrali imen ik organizacije, izvedite naslednje korake: V spust@@ nem meniju izberite telefonsko števil ko. Če želite preglasiti privzeto oznako, kliknite potrditveno polje Pre glasi oznako tip ke vrstice in dodajte ozn ako Prednostno, ki bo prikazana v telefonu.
6	Če ste izbrali stik po meri, izvedite naslednje korake: Vnesite oznako tipke Line, ime hitrega klicanja. Vnesite telefonsko števil ko za klicanje.
7	Kliknite Shrani. Ustvari se hitro klicanje. V ik oni Elipse dejanj lahko urejate, izbrišete ali preuredite hitre klicanje. Posodobitve se bodo v nekaj sekundah prikazale na odprtih vrsticah telefona.

Upravljanje hitrih klicanj v portalu za samooskrbo

Če je vaš telefon registriranCisco Unified Communications Manager, lahko hitro klicanje upravljate s spletnim portalom Cisco Unified Communications Self Care Portal.

1	Prijavite se na Cisco Unified Communications Self Care Portal.
2	Izberite Telefoni > Nastavitve telefona > Številke hitrega klicanja.
3	Če želite dodati hitro klicanje, naredite naslednje: Če so vaši telefoni povezani, kliknite Dodaj novo hitro klic anje. Če telefoni niso povezani, kliknite telefon in nato Dodaj novo hitro k licanje.
4	Vnesite naslednje podatke: Številka/URI: Poiščite stik, ki ga želite dodati, ali neposredno vnes ite telefonsko številko ali URI stika. Oznaka (opis): Navedite ime hitrega klicanja. Hitro k licanje: Vnesite indeksno številko od 1 do 199. Številka indeksa določa vrstni red prikaza na seznamu hitrega klicanja ter na tipkah telefona in linije KEM. Nižje številke se pojavijo pred višjimi številkami. Za učinkovitejšo uporabo tip k vrstic priporočamo dodeljevanje zaporednih številk.
5	Kliknite Shrani.
6	Če želite urediti hitro klicanje, kliknite .
7	Če želite odstraniti hitro klicanje, kliknite .

Nasveti za posebne številke hitrega klicanja

Ko pokličete številko v telefonu, vnesete vrsto števk. Ko nastavite številko hitrega klicanja, mora vsebovati vse številke, ki jih potrebujete za klic. Če morate na primer poklicati 9, da dobite zunanjo vrstico, vnesete številko 9 in nato številko, ki jo želite pok licati.

Številki lahko dodate tudi druge klicane številke. Primeri dodatnih števk vključujejo kodo za dostop do sre čanja, razširitev, geslo za glasovno pošto, kodo za avtorizacijo in kodo za ob računavanje.

Številčni niz lahko vsebuje naslednje znake:

0 do 9
Funt (#)
Zvezdica (*)
Vejica (,) — To je znak pavze in daje 2-sekundno zamudo pri klicanju. Lahko imate več vejic zapored. Na primer, dve vejici (,,) predstavljata premor 4 sekunde.

Pravila za klicne nize so:

Uporabite vejico (,), da ločite dele niza številčnice.
Avtorizacijska koda mora vedno biti pred kodo za obračunavanje v nizu hitrega klicanja.
Med avtorizacijsko kodo in kodo za obračunavanje v nizu je potrebna ena vejica .
Za hitre klicanje z avtorizacijskimi kodami in dodatnimi številkami je potrebna oznaka hitrega klicanja.

Preden konfigurirate hitro klicanje, poskusite vsaj enkrat ročno poklicati številke, da se preprič ate, da je zaporedje številk pravilno.

Vaš telefon ne shrani avtorizacijske kode, kode za obračunavanje ali dodatnih števk iz hitrega klicanja v zgodovino klicev. Če poskusite ponovno poklicati številko, ko se povežete s ciljem s hitrim klicanjem, vas telefon pozove, da ročno vnesete zahtevano kodo za avtorizacijo, kodo za obračunavanje ali dodatne številke.

Primer

Če želite nastaviti številko hitrega klicanja za klic osebe na določeni razširitvi, in če potrebujete av torizacijsko kodo in kodo za obračunavanje, upoštevajte naslednje zahteve:

Za zunanjo linijo morate poklicati 9.
Želite poklicati 5556543.
Vnesti morate avtorizacijsko kodo 1234.
Vnesti morate kodo za obračunavanje 9876.
Počakati morate 4 sekunde.
Ko se klic poveže, morate poklicati razširitev 56789 #.

V tem scenariju je številka hitrega klicanja 9555 6543,1234,9876, ,56789 #.

Največje dovoljeno število hitrih klicanja je odvisno od števila podprtih linij v telefonu in povezanih KEM-ov.

Upravljanje hitrih klicanj v telefonu

Seznam hitrih klic anj lahko vključuje vnose, dodane v telefonu, in tiste, dodane prek spletnega uporabniškega portala ali skrbniškega portala.

Na telefonih, registriranih z Webex Calling aliCisco Unified CM, lahko urejate ali odstranite samo hitra klicanja, dodana iz telefona. Ta hitra klicanja se ne sinhronizirajo s portali in jih lahko preglašijo konfiguracije s portalov.
Na telefonih, registriranih pri BroadWorks, hitro klicanje spremeni sinhronizacijo med telefonom in skrbniškim portalom.

9811 / 9841 / 9851 / 9861
8875 / 9871

Vrstni tipki dodelite hitro klicanje

Številko za hitro klicanje lahko dodate na katero koli tipko v prostem teku v telefonu ali na priključenih KEM-ih. Ko konfigurirate hitro klicanje, lahko pritisnete tipko vrstice, da pokličete povezano številko.

Dolgo pritisnite razpoložljivo vrstico, da odprete stran za nastavitev hitrega klicanja.

Izberite možnost s seznama. Razpoložljive možnosti so odvisne od klicnega sistema, pri katerem je vaš telefon registriran.

Če je vaš telefon registriran pri BroadWorks ali Webex Calling po potrebi izvedite eno od naslednjih dejanj:
- Če želite na tipki vrstice dodeliti samo številko hitrega klicanja, izberite Ustvari hitro klicanje in vnesite zahtevane podatke.
- Če želite spremljati vrstico in hitro klicati nadzorovano vrstico, iz berite Ustvari BLF + Hitro k licanje in nato vnesite ali izberite ID uporabnika.
- Če želite spremljati vrstico, hitro klicati nadzorovano linijo in sprejemati dohodne klice na nadzorovano linijo, izberite Ustvari BLF + Hitro klicanje + Prevz em klica in nato vnesite ali izberite ID uporabnika.
Uporabniški ID lahko vnesete ročno ali izberete ID uporabnika s seznama ID uporabnika, če je na voljo.
Če je vaš telefon registriran priUnified CM, naredite naslednje:
1. Vnesite ime stika in telefonsko številko.
  Če želite preklapljati med številskimi in abec ednimi vhodi, pritisnite 123 ali ABC.
2. Pritisnite Shrani.

Urejanje hitrostih klicanja

Posodobljen seznam hitrih klicanj omogoča učinkovitejšo komunikacijo. Obstoječe hitro k licanje lahko uredite na linijski tipki ali ga zamenjate z drugo.

1	Dolgo pritisnite tipko vrstice, konfigurirano s hitrim klicanjem.
2	Izberite možnosti za urejanje informacij o hitrem klicanju ali jih zamenjajte z drugo funkcijo. Razpoložljivost teh možnosti se razlikuje od nastavitev telefona in klicnega sistema, pri katerem je registriran. Urejanje hitrega klicanja Uredi BLF + Hitro klicanje Uredi BLF+Hitro klicanje+Prevzem klica Zamenjajte s hitrim klicanjem Zamenjajte z BLF + Hitro klicanje+prevzem klica
3	Posodobite hitro klicanje z želenimi informacijami.
4	Izberite Shrani.

Odstranite hitre klicanje iz telefona

Če številka s hitrim klicanjem ni več pogosto uporabljen stik, jo odstranite iz označene vrstične tipke.

1	Dolgo pritisnite tipko vrstice, konfigurirano s hitrim klicanjem.
2	Izberite Odstrani.
3	Po pozivu potrdite odstranitev.

Hitra klicanja lahko dodajate, urejate in odstranjujete na seznamu hitrega klicanja samo na telefonih, ki so Cisco Unified Communications Managerregistrirani. Hitra klicanja, ki jih dodate, so namen jena samo klicanju in ne podpirajo funkcije Busy Lamp Field (BLF).

Hitri klici bodo dodani po zadnji konfigurirani tipki vrstice. Če je zadnja vrstica na telefonu (brez KEM) ali na zadnjem povezanem KEM-u že konfigurirana, telefonu ni mogoče dodati dodatnih hitrostih klicanja. Največje dovoljeno število hitrih klicanja je odvisno od števila podprtih linij v telefonu in povezanih KEM-ov.

Urejate in odstranite lahko samo hitra klicanja, dodana lokalno v telefonu. Hitrih klicev, ki jih na daljavo doda prek portala za samooskrbo ali skrbnik v programu Cisco Unified Com munication Manager, ni mogoče urejati ali odstraniti neposredno v telefonu.
Hitro klicanje, ki ste jih dodali v telefon, lahko prepišete s funkcijo tipke vrstice, ki jo je skrbnik konfiguriral za isti položaj.

Povlecite navzdol z vrha katerega koli zaslona v telefonu, da odprete seznam hitrih klicanj.

Po potrebi naredite eno od naslednjih dejanj:

Dodajanje hitrega klicanja
1. Tapnite Dodaj hitro klic anje ali Dodaj, odvisno od možnosti, ki je na voljo.
2. Vnesite ime stika in telefonsko številko ter tapnite Shrani.
Posodobitev hitrega klicanja
1. Dolgo pritisnite hitro klicanje na seznamu in nato izberite Uredi hitro klicanje .
2. Po potrebi spremenite podatke in tapnite Sh rani.
Odstranjevanje hitrega klicanja
1. Dolgo pritisnite hitro klicanje na seznamu in nato izberite Od strani.
2. Tapnite Od strani, da potrdite odstranitev.

Cisco AI Assistant

Hvala za povratne informacije.

Pokličite s hitrim klicanjem

Preverite stanje hitrega klicanja

Upravljanje hitrih klicanj v uporabniških portalih

Konfigurirajte hitre klicanje v uporabniškem središču

Upravljanje hitrih klicanj v portalu za samooskrbo

Nasveti za posebne številke hitrega klicanja

Upravljanje hitrih klicanj v telefonu

Vrstni tipki dodelite hitro klicanje

Urejanje hitrostih klicanja

Odstranite hitre klicanje iz telefona

Malo podjetje

Podjetje

Naprave

Rešitve za

Viri

Podjetje