Brzi biranje na telefonima 9800/8875

Upućivanje poziva pomoću brzog biranja

9811 / 9841 / 9851 / 9861
8875 / 9871

Nakon dodavanja, brzina biranja i BLF s brzim biranjem dostupni su na sljedećim mjestima:

Na linijskim tipkama telefona ili povezanom modulu za proširenje ključa (KEM)
Popis brzog biranja kojem se može pristupiti pritiskom na navigacijsku tipku Dolje.

Popis brzog biranja prikazuje i osnovne brzine biranja i BLF s brzim biranjem. Na popisu BLF s brzim biranjem funkcionira kao osnovni biranje brzine i ne prikazuje status praćene linije .

Prije nego što počnete

Brojevi brzog biranja dodani su na vaš telefon.

Po potrebi izvršite bilo koju od sljedećih radnji:

Poziv s primarnom linijom uputite na sljedeće načine:
- Pritisnite linijsku tipku dodijeljenu brzom biranju na telefonu ili povezanom KEM -u.
- Pritisnite tipku za navigaciju prema dolje da biste otvorili popis brzog biranja, a zatim unesite broj indeksa brzog biranja na tipkovnici.
- Pritisnite tipku za navigaciju prema dolje da biste otvorili popis brzog biranja, odaberite žel jeno brzo biranje pomoću navigacijskih tipki, a zatim pritisnite Pozi v.
Poziv uputite određenom linijom na sljedeće načine:
- Pritisnite tipku za navigaciju prema dolje da biste otvorili popis brzog biranja, odaberite žel jeno brzo biranje, a zatim pritisnite tipku produžne linije koju želite koristiti.
- Pritisnite tipku produžne linije koju želite koristiti, a zatim pritisnite linijsku tipku dodijel jenu brzom biranju.

Brzo biranje ili BLF s brzim biranjem možete pronaći na padajućem popisu brzog biranja ili na kartici Brzi biranje.

Ako je konfigurirano više linija, odaberite liniju koju želite koristiti za poziv. Inač e se koristi primarna linija.

Koristite primarnu liniju	Koristite određenu liniju

Prije nego što počnete

Brojevi brzog biranja dodani su na vaš telefon.

Slijedite korake koji se primjenjuju na konfiguraciju na vašem telefonu:

Da biste koristili primarnu liniju
1. Prijeđite prstom prema dolje s vrha zaslona da biste otvorili popis brzog biranja.
2. Dodirnite gumb za brzo biranje da biste pozvali povezano proširenje.
Za korištenje određene linije na telefonu s više linija
1. Dodirnite liniju koju želite koristiti na početnom zaslonu ili na kartici Lini je.
2. Prijeđite prstom prema dolje s vrha zaslona da biste otvorili popis brzog biranja.
3. Dodirnite gumb za brzo biranje da biste pozvali povezano proširenje.
Pozivanje brzog biranja dodijeljenog linijskoj tipki na modulu za proširenje ključa (KEM)
- Pritisnite linijsku tipku s brzim biranjem da biste uputili poziv s primarnom linijom.
- Odaberite linijsku tipku koju želite koristiti, a zatim pritisnite linijsku tipku s brzim bir anjem na KEM-u

Provjerite status brzog biranja

Sljedeće tablice navode indikatore stanja za BLF s brzim biranjem na različitim modelima telefona.

Tablica 1. Pokazatelji stanja za BLF+brzo biranje na Cisco Desk Phone 9811, 9841, 9851 i 9861
Linijski ključ LED	Status	Opis
LED isključen	U praznom hodu	Nadzirana linija je u stanju mirovanja. Možete pritisnuti linijsku tipku da biste pozvali broj brzog biranja.
Čvrsti jantar	Upozorenje	Poziv se upozorava na nadgledanoj liniji. Status upozorenja dostupan je samo na telefonima koji su registrirani na Cisco BroadWorks ili. Webex Calling
Čvrsta crvena	U upotrebi	Nadzirana linija je na pozivu. Ako pritisnete linijsku tipku, upućuje se poziv na broj brzog biranja. Čut ćete zauzet ton ili ćete biti preusmjereni na govornu poštu ovisno o konfiguraciji na liniji vašeg suradnika.
Čvrsta crvena	DND	Nadzirana linija postavljena je na Ne ometaj (DND). Pozivi na liniju ne upozoravaju. DND status nadzirane linije dostupan je samo na telefonima koji su Cisco Unified Communications Manager registrirani.
LED isključen	Neprepoznat	Poslužitelj ne može dohvatiti podatke o statusu nadzirane linije. Neprepoznati status dostupan je samo na telefonima koji su registrirani na Cisco BroadWorks ili. Webex Calling
LED isključen	Nepoznato	Poslužitelj ne može dohvatiti podatke o statusu nadzirane linije. Nepoznati status dostupan je samo na telefonima koji su registriraniCisco Unified Communications Manager.
LED isključen	Lokalni DND	DND je omogućen na lokalnom telefonu. BLF tipka za brzo biranje ne prikazuje nikakav status praćene linije, uključujući stanje mirovanja. Lokalni DND status dostupan je samo na telefonima koji su Cisco Unified Communications Manager registrirani.

Tablica 2. Pokazatelji stanja za BLF s brzim biranjem na Cisco Video Phone 8875 i Cisco Desk Phone 9871
ikona	Status	Opis
	U praznom hodu	Nadzirana linija je u stanju mirovanja. Možete dodirnuti prečac da biste pozvali broj brzog biranja.
	Upozorenje	Poziv se upozorava na nadgledanoj liniji. Status upozorenja dostupan je samo na telefonima koji su registrirani na Cisco BroadWorks ili. Webex Calling
	U upotrebi	Nadzirana linija je na pozivu. Ako dodirnete prečac, upućuje se poziv na broj brzog biranja. Čut ćete zau zet ton ili ćete biti preusmjereni na govornu poštu ovisno o konfiguraciji na nadziranoj lini ji.
	DND	Nadzirana linija postavljena je na Ne ometaj (DND). Pozivi na liniju ne upozoravaju. DND status dostupan je samo na telefonima koji su Cisco Unified Communications Manager registrirani.
	Neprepoznat	Poslužitelj ne može dohvatiti podatke o statusu nadzirane linije. Neprepoznati status dostupan je samo na telefonima koji su registrirani na Cisco BroadWorks ili. Webex Calling
	Nepoznato	Poslužitelj ne može dohvatiti podatke o statusu nadzirane linije. Nepoznati status dostupan je samo na telefonima koji su registriraniCisco Unified Communications Manager.
	Lokalni DND	DND je omogućen na lokalnom telefonu. BLF tipka za brzo biranje ne prikazuje nikakav status praćene linije, uključujući stanje mirovanja. Lokalni DND status dostupan je samo na telefonima koji su Cisco Unified Communications Manager registrirani.

Dodatne informacije o BLF-u s brzim biranjem i preuzimanjem poziva potražite u odjeljku Odgovaranje na pozive za vaše suradnike (uključenoUnified CM) ili Odgovaranje na pozive za vaše suradnike (na BroadWorksu ili). Webex Calling

Upravljanje brzim biranjem na korisničkim portalima

Način na koji upravljate brzim biranjem ovisi o sustavu poziva na koji je telefon registriran .

Webex Calling: Koris ničko središte
Unified CM(UCM): Portal za samopomoć
Cisco BroadWorks: Nema korisničkog portala za dodavanje brzog biranja

Konfiguriranje brzog biranja u korisničkom čvorištu

Brzi biranje nudi pristup kontaktima jednim ključem putem telefona ili modula za proširenje ključa (KEMs). Ova je značajka podržana samo na uređajima koji prikazuju brzine biranja na linijskim tipkama konfiguriranim kao Otvori. Izgled se može razlikovati ovisno o modelu telefona.

1	Prijavite se u korisničko središte.
2	Idite na Postavke > Pozivanje > Postavke poziva.
3	U odjel j ku Brzo biranje kliknite Dodaj brzo biranje.
4	Dodajte brzo biranje odabirom sljedećih opcija: Odaberite Imenik organizacije. Odaberite Prilagođeni kontakti
5	Ako ste odabrali direktorij organizacije, izvršite sljedeće korake: Odaberite telefonski broj s padajućeg izbornika. Ako želite nadjačati zadanu oznaku, kliknite Potvrdni okvir Pon išti oznaku tipke linije i dodajte Preferiranu ozn aku koja će se prikazati na telefonu.
6	Ako ste odabrali Prilagođeni kontakt, izvršite sljedeće korake: Unesite oznaku tipke Line, naziv brzog biranja. Unesite telefonski broj za biranje.
7	Kliknite S premi. Stvara se brzo biranje. U ik oni Akcije elipse možete uređivati, brisati ili mijenjati redoslijed brzog biranja. Ažuriranja će se prikazati na otvorenim linijama na telefonu u roku od nekoliko sekundi.

Upravljanje brzim biranjem na portalu za samoskrbu

Ako je vaš telefon registriranCisco Unified Communications Manager, možete upravljati brzim biranjem putem web portala Cisco Unified Communications Self Care Portal.

1	Prijavite se na Cisco Unified Communications Self Care Portal.
2	Odaberite Telefoni > Postavke telefona > Bro jevi brzog biranja.
3	Učinite sljedeće da biste dodali brzo biranje: Ako su vaši telefoni povezani, kliknite Dodaj novo brzo bir anje. Ako vaši telefoni nisu povezani, kliknite telefon, a zatim Dodaj novo brzo biranje.
4	Unesite sljedeće podatke: Broj/URI: Potražite kontakt za dodavanje ili izravno unes ite telefonski broj ili URI kontakta. Oznaka (opis): Navedite naziv brzog biranja. Brzo bir anje: Unesite indeksni broj u rasponu od 1 do 199. Broj indeksa određuje redoslijed prikaza na popisu brzog biranja i na tipkama telefona i KEM linije. Niži brojevi pojavljuju se prije viših brojeva. Preporučujemo dodjelu uzastopnih brojeva za učinkovitiju upotrebu linijskih tipki.
5	Kliknite S premi.
6	Da biste uredili brzo biranje, kliknite .
7	Da biste uklonili brzo biranje, kliknite .

Savjeti za posebne brojeve brzog biranja

Kada birate broj na telefonu, unosite niz znamenki. Kada postavite broj brzog biranja , on mora sadržavati sve znamenke koje su vam potrebne za upućivanje poziva. Na primjer, ako trebate birati 9 da biste dobili vanjsku liniju, unesite broj 9, a zatim broj koji želite birati.

Broju možete dodati i druge birane znamenke. Primjeri dodatnih znamenki uključuju pristupni kôd sastanku, proširenje, lozinku govorne pošte, autorizacijski kôd i kôd za naplatu.

Niz za biranje može sadržavati sljedeće znakove:

0 do 9
funta (#)
Zvjezdica (*)
Zarez (,) —Ovo je znak pauze i daje kašnjenje u biranju od 2 sekunde. Možete imati nekoliko zareza u nizu. Na primjer, dva zareza (,,) predstavljaju pauzu od 4 sekunde.

Pravila za nizove za biranje su:

Upotrijebite zarez (,) da odvojite dijelove niza brojčanika.
Kôd za autorizaciju uvijek mora prethoditi kodu za naplatu u nizu brzog biranja.
Potreban je jedan zarez između koda za autorizaciju i koda za naplatu u nizu .
Oznaka brzog biranja potrebna je za brzo biranje s kodovima autorizacije i dodatnim znamenkama.

Prije konfiguriranja brzog biranja pokušajte barem jednom ručno birati znamenke kako biste bili sigurni da je slijed znamenki točan.

Vaš telefon ne sprema autorizacijski kôd, kôd za naplatu ili dodatne znamenke iz brzog biranja u povijesti poziva. Ako pokušate ponovno birati broj nakon povezivanja s odredištem brzog biranja, telefon od vas traži da ručno unesete bilo koji potreban autorizacijski kôd, kôd za naplatu ili dodatne znamenke.

Primjer

Da biste postavili broj brzog biranja za pozivanje osobe na određeno proširenje, a ako vam je potreban autorizacijski kôd i kôd za naplatu, uzmite u obzir sljedeće zahtjeve:

Morate nazvati 9 za vanjsku liniju.
Želite nazvati 5556543.
Morate unijeti autorizacijski kod 1234.
Morate unijeti kôd za naplatu 9876.
Morate pričekati 4 sekunde.
Nakon što se poziv poveže, morate birati proširenje 56789 #.

U ovom scenariju broj brzog biranja je 9555 6543,1234,9876, ,56789 #.

Maksimalni broj dopuštenih brzog biranja ovisi o broju podržanih linija na vašem telefonu i povezanim KEM-ovima.

Upravljajte brzim biranjem na telefonu

Popis brzog biranja može sadržavati unose dodate na telefon i one dodane putem web-korisničkog portala ili administratorskog portala.

Na telefonima registriranim s Webex Calling ili Cisco Unified CM možete uređivati ili uklanjati samo brzine biranja dodate s telefona. Ovi se brzini biranja ne sinkroniziraju s portalima i mogu biti nadjačani konfiguracijama s portala.
Na telefonima registriranim na BroadWorksu, brzo biranje mijenja sinkronizaciju između telefona i administratorskog portala.

9811 / 9841 / 9851 / 9861
8875 / 9871

Dodjeljivanje brzog biranja linijskoj tipki

Broj brzog biranja možete dodati na bilo koju tipku u praznom hodu na telefonu ili na povezanim KEM-ovima. Nakon što konfigurirate brzo biranje, možete pritisnuti tipku linije da biste pozvali povezani broj.

Dugo pritisnite dostupnu linijsku tipku da biste otvorili stranicu za postavljanje brzog biranja.

Odaberite opciju s popisa. Dostupne opcije ovise o sustavu poziva u kojem je vaš telefon registriran.

Ako je vaš telefon registriran na BroadWorksu iliWebex Calling, po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:
- Da biste dodijelili broj brzog biranja samo na linijskoj tipki, odaberite Stvori brzo bir anje i unesite potrebne podatke.
- Da biste pratili liniju i brzo biranje nadzirane linije, odaberite St vori BLF + Brzo biranje, a zatim unesite ili odaberite korisnički ID.
- Da biste pratili liniju, brzo birali nadziranu liniju i odgovarali na dolazne pozive na nadziranu liniju, odaberite St vori BLF + Brzo biranje + Pre uzimanje poziva, a zatim unesite ili odaberite korisnički ID.
Možete ručno unijeti korisnički ID ili odabrati korisnički ID s popisa korisničkih ID-a, ako je dostupan.
Ako je vaš telefon registriran kodUnified CM, učinite sljedeće:
1. Unesite ime kontakta i broj telefona.
  Za prebacivanje između broja i abec ednih ulaza pritisnite 123 ili ABC.
2. Pritisnite S premi.

Uređivanje brzog biranja

Ažurirani popis brzog biranja čini vašu komunikaciju učinkovitijom. Posto jeće brzo biranje možete urediti na linijskoj tipki ili ga zamijeniti drugom.

1	Dugo pritisnite linijsku tipku konfiguriranu brzim biranjem.
2	Odaberite opcije za uređivanje informacija o brzom biranju ili ih zamijenite drugom značajkom. Dostupnost ovih opcija razlikuje se od postavki telefona i sustava poziva na koji je registriran. Uređivanje brzog biranja Uredi BLF+Brzo biranje Uredi BLF+Brzo biranje + Preuzimanje poziva Zamijenite brzim biranjem Zamijenite pomoću BLF+Brzo biranje + Preuzimanje poziva
3	Ažurirajte brzo biranje željenim informacijama.
4	Odaberite Spremi.

Uklanjanje brzog biranja s telefona

Kada broj brzog biranja više nije često korišten kontakt, uklonite ga s označene tipke linije.

1	Dugo pritisnite linijsku tipku konfiguriranu brzim biranjem.
2	Odaberite Ukl oni.
3	Potvrdite uklanjanje kada se od vas zatraži.

Brzo biranje možete dodavati, uređivati i uklanjati na popisu brzog biranja samo na telefonima koji su Cisco Unified Communications Managerregistrirani. Brzi birači koje dodate služe samo za potrebe biranja i ne podržavaju funkciju Busy Lamp Field (BLF).

Brzi biranje bit će dodani nakon posljednje konfigurirane tipke linije. Ako je posljednja linija na telefonu (bez KEM-a) ili na posljednjem povezanom KEM-u već konfigurirana, na telefon se ne mogu dodati dodatni brzini biranja. Maksimalni broj dopuštenih brzog biranja ovisi o broju podržanih linija na vašem telefonu i povezanim KEM-ovima.

Možete uređivati i uklanjati samo brzine biranja dodate lokalno na telefonu. Brzi biranja dodani na daljinu putem portala za samoskrbu ili od strane administratora na Cisco Unified Com munication Manager ne mogu se uređivati ili uklanjati izravno putem telefona.
Brzo biranje koje ste dodali na telefon može se prepisati značajkom tipke linije koju je administrator konfigurirao za istu poziciju.

Prijeđite prstom prema dolje s vrha bilo kojeg zaslona na telefonu da biste otvorili popis brzog biranja.

Po potrebi napravite jednu od sljedećih radnji:

Dodavanje brzog biranja
1. Dodirnite Dodaj brzo biranje ili Dodaj, ovisno o dostupnoj opciji.
2. Unesite ime kontakta i telefonski broj, a zatim dodirnite Spremi.
Ažuriranje brzog biranja
1. Dugo pritisnite brzo biranje na popisu, a zatim odaberite Uredi brzo biranje .
2. Po potrebi promijenite podatke i dodirnite Spremi.
Uklanjanje brzog biranja
1. Dugo pritisnite brzo biranje na popisu, a zatim odaberite Ukloni.
2. Dodirnite U kloni da biste potvrdili uklanjanje.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Upućivanje poziva pomoću brzog biranja

Provjerite status brzog biranja

Upravljanje brzim biranjem na korisničkim portalima

Konfiguriranje brzog biranja u korisničkom čvorištu

Upravljanje brzim biranjem na portalu za samoskrbu

Savjeti za posebne brojeve brzog biranja

Upravljajte brzim biranjem na telefonu

Dodjeljivanje brzog biranja linijskoj tipki

Uređivanje brzog biranja

Uklanjanje brzog biranja s telefona

Malo poslovanje

Poduzeće

Uređaji

Rješenja za

Resursi

Tvrtka