Brzo biranje na 9800/8875 telefonima

Uputite poziv sa brzim biranjem

9811 / 9841 / 9851 / 9861
8875 / 9871

Brzo biranje dodeljuje se linijskim tasterima na vašem telefonu ili povezanom modulu za proširenje ključeva (KEM). Takođe možete da vidite kompletnu listu brzog biranja pritiskom na taster za navigaciju dole.

Lista brzog biranja prikazuje i osnovna brza biranja i BLF sa brzim biranjem. Na listi, BLF sa brzim biranjem rade kao osnovna brza biranja i ne prikazuju status nadgledane linije.

Pre nego što počnete

Brojevi za brzo biranje su dodani na vaš telefon.

Uradite bilo koju od sledećih radnji po potrebi:

Postavite poziv sa primarnom linijom na sledeće načine:
- Pritisnite linijski taster dodeljen brzom biranju na telefonu ili povezanom KEM.
- Pritisnite taster za navigaciju dole da biste otvorili listu brzog biranja, a zatim unesite indeksni broj brzog biranja na tastaturi.
- Pritisnite taster za navigaciju dole da biste otvorili listu brzog biranja, izaberite željeno brzo biranje pomoću navigacionih tastera, a zatim pritisnite Pozovi.
Postavite poziv sa određenom linijom na sledeće načine:
- Pritisnite taster za navigaciju dole da biste otvorili listu brzog biranja, izaberite željeno brzo biranje, a zatim pritisnite taster za proširenje linije koji želite da koristite.
- Pritisnite taster za proširenje linije koji želite da koristite, a zatim pritisnite taster linije dodeljen brzom biranju.

Svoje brzo biranje možete pronaći na padajućoj listi brzog biranja ili na brzom biranju Tab.

Ako je konfigurisano više linija, izaberite liniju koju želite da koristite za poziv. U suprotnom, koristi se primarna linija.

Koristite primarnu liniju	Koristite određenu liniju

Pre nego što počnete

Brojevi za brzo biranje su dodani na vaš telefon.

Pratite korake koji se primenjuju na konfiguraciju na vašem telefonu:

Da biste koristili primarnu liniju
1. Prevucite prstom nadole sa vrha ekrana da biste otvorili listu brzog biranja.
2. Dodirnite dugme za brzo biranje da biste pozvali pripadajuću ekstenziju.
Da biste koristili određenu liniju na telefonu sa više linija
1. Dodirnite liniju koju želite da koristite na ekranu Home ili na Lines Tab.
2. Prevucite prstom nadole sa vrha ekrana da biste otvorili listu brzog biranja.
3. Dodirnite dugme za brzo biranje da biste pozvali pripadajuću ekstenziju.
Da biste pozvali brzo biranje dodeljeno linijskom tasteru na ključnom modulu za proširenje (KEM)
- Pritisnite taster linije sa brzim biranjem da biste uputili poziv sa primarnom linijom.
- Izaberite linijski taster koji želite da koristite, a zatim pritisnite linijski taster sa brzim biranjem na KEM

Proverite status brzog biranja

Sledeće tabele navode indikatore statusa za BLF sa brzim biranjem na različitim modelima telefona.

Tabela 1. Indikatori statusa za BLF + brzo biranje na Cisco stolnom telefonu 9811, 9841, 9851 i 9861
Linija ključ LED	Status	Opis
LED isključeno	Neaktivno	Posmatrana linija je u stanju mirovanja. Možete pritisnuti taster linije da biste pozvali broj brzog biranja.
Čvrsta ćilibara	Upozoravanje	Poziv se upozorava na nadgledanoj liniji. Status upozorenja dostupan je samo na telefonima koji su registrovani sa Cisco BroadVorks ili Webex Calling.
Čvrsta crvena	U upotrebi	Nadgledana linija je na poziv. Ako pritisnete taster linije, poziv se upućuje na broj brzog biranja. Čućete zauzet ton ili ćete biti preusmereni na govornu poštu u zavisnosti od konfiguracije na liniji vašeg kolege.
Čvrsta crvena	Bilten	Posmatrana linija je podešena na Ne uznemiravaj (DND). Pozivi na liniju ne upozoravaju. DND status nadgledane linije dostupan je samo na telefonima koji su registrovani sa Cisco Unified Communications Manager.
LED isključeno	Nepriznat	Server ne može da preuzme informacije o statusu nadgledane linije. Nepriznati status je dostupan samo na telefonima koji su registrovani sa Cisco BroadVorks ili Webex Calling.
LED isključeno	Непознат	Server ne može da preuzme informacije o statusu nadgledane linije. Nepoznati status je dostupan samo na telefonima koji su registrovani sa Cisco Unified Communications Manager.
LED isključeno	Lokalni DND	DND je omogućen na lokalnom telefonu. Taster za brzo biranje BLF ne prikazuje nikakav status nadgledane linije, uključujući i stanje mirovanja. Lokalni DND status je dostupan samo na telefonima koji su registrovani sa Cisco Unified Communications Manager.

Tabela 2. Indikatori statusa za BLF sa brzim biranjem na Cisco Video Phone 8875 i Cisco Desktop Phone 9871
Ikona	Status	Opis
	Neaktivno	Posmatrana linija je u stanju mirovanja. Možete da dodirnete prečicu da biste pozvali broj za brzo biranje.
	Upozoravanje	Poziv se upozorava na nadgledanoj liniji. Status upozorenja dostupan je samo na telefonima koji su registrovani sa Cisco BroadVorks ili Webex Calling.
	U upotrebi	Nadgledana linija je na poziv. Ako dodirnete prečicu, poziv se upućuje na broj brzog biranja. Čućete zauzet ton ili ćete biti preusmereni na govornu poštu u zavisnosti od konfiguracije na nadgledanoj liniji.
	Bilten	Posmatrana linija je podešena na Ne uznemiravaj (DND). Pozivi na liniju ne upozoravaju. DND status je dostupan samo na telefonima koji su registrovani sa Cisco Unified Communications Manager.
	Nepriznat	Server ne može da preuzme informacije o statusu nadgledane linije. Nepriznati status je dostupan samo na telefonima koji su registrovani sa Cisco BroadVorks ili Webex Calling.
	Непознат	Server ne može da preuzme informacije o statusu nadgledane linije. Nepoznati status je dostupan samo na telefonima koji su registrovani sa Cisco Unified Communications Manager.
	Lokalni DND	DND je omogućen na lokalnom telefonu. Taster za brzo biranje BLF ne prikazuje nikakav status nadgledane linije, uključujući i stanje mirovanja. Lokalni DND status je dostupan samo na telefonima koji su registrovani sa Cisco Unified Communications Manager.

Za više informacija o BLF sa brzim biranjem i preuzimanjem poziva, pogledajte Odgovaranje na pozive za vaše saradnike (na Unified CM) ili Odgovaranje na pozive za vaše saradnike (na BroadVorks-u ili Webex Calling).

Upravljajte brzim biranjem na korisničkim portalima

Način na koji upravljate brzim biranjem zavisi od sistema pozivanja sa kojim je vaš telefon registrovan.

Webex Calling: Korisničko središte
Unified CM (UCM): Portal za samopomoć
Cisco BroadVorks: Nema korisničkog portala za dodavanje brzog biranja

Konfigurišite brzo biranje u korisničkom čvorištu

Brzo biranje nudi pristup kontaktima putem telefona ili ključnog modula za proširenje (KEM). Ova funkcija je podržana samo na uređajima koji prikazuju brza biranja online tastera konfigurisanih kao Otvoreno. Izgled može varirati u zavisnosti od modela telefona.

1	Prijavite se na User Hub.
2	Idite na Settings > Calling > Call Settings.
3	U odeljku Brzo biranje kliknite na dugme Dodaj brzo biranje.
4	Dodajte brzo biranje izborom sledećih opcija: Izaberite Direktorijum organizacije. Izaberite prilagođene kontakte
5	Ako ste izabrali direktorijum organizacije, izvršite sledeće korake: Izaberite broj telefona iz padajućeg menija. Ako želite da premostite podrazumevanu oznaku, kliknite na dugme Premosti polje za potvrdu ključa linije i dodajte željenu oznaku , koja će biti prikazana na telefonu.
6	Ako ste izabrali Prilagođeni kontakt, izvršite sledeće korake: Unesite oznaku ključa linije, naziv brzog biranja. Unesite broj telefona za biranje.
7	Kliknite na dugme Sačuvaj. Kreira se brzo biranje. Iz ikone Akcije elipse možete izmeniti, izbrisati ili promeniti redosled brzog biranja. Ažuriranja će se prikazati na otvorenim linijama na telefonu u roku od nekoliko sekundi.

Upravljajte brzim biranjem u portalu za samopomoć

Ako je vaš telefon registrovan sa Cisco Unified Communications Manager, možete upravljati brzim biranjem pomoću internetskog Cisco Unified Communications Self Care Portal.

1	Prijavite se na Cisco Unified Communications Self Care Portal.
2	Izaberite Phones > Phone Settings > Speed Dial Numbers.
3	Uradite sledeće da biste dodali brzo biranje: Ako su vaši telefoni povezani, kliknite na Dodaj novo brzo biranje. Ako vaši telefoni nisu povezani, kliknite na telefon, a zatim kliknite na Dodaj novo brzo biranje.
4	Unesite sledeće informacije: Broj / URI: Potražite kontakt da biste dodali ili direktno uneli telefonski broj ili URI kontakta. Oznaka (opis): Navedite ime za brzo biranje. Brzo biranje: Unesite indeksni broj u rasponu od 1 do 199. Indeksni broj određuje redosled prikaza na listi brzog biranja i na telefonu i tasterima KEM linije. Niži brojevi se pojavljuju pre većih brojeva. Preporučujemo dodeljivanje uzastopnih brojeva za efikasnije korišćenje linijskih tastera.
5	Kliknite na dugme Sačuvaj.
6	Da biste izmenili brzo biranje, kliknite na dugme .
7	Da biste uklonili brzo biranje, kliknite na dugme .

Saveti za posebne brojeve za brzo biranje

Kada birate broj na svom telefonu, unosite niz cifara. Kada podesite broj za brzo biranje, on mora da sadrži sve cifre koje su vam potrebne za pozivanje. Na primer, ako treba da birate broj 9 kako biste uspostavili vezu sa spoljnom linijom, morate da unesete broj 9, a zatim broj koji želite da pozovete.

Broju možete da dodajete i druge birane cifre. Primeri dodatnih cifara uključuju kôd za pristup sastanku, lokal, lozinku za govornu poštu, kôd autorizacije ili šifru plaćanja.

Birani broj može da sadrži sledeće znakove:

0–9,
Taraba (#)
Zvezdica (*)
Zapeta (,)—Ovo je karakter za pauzu, i daje kašnjenje od 2- sekunde prilikom pozivanja. U jedan red možete da unesete nekoliko zapeta. Na primer, dve zapete (,,) predstavljaju pauzu u trajanju od 4 sekunde.

Za nizove brojeva važe sledeća pravila:

Koristite zarez (,) da razdvojite delove niza za biranje.
Kôd autorizacije mora uvek da prethodi šifri plaćanja u nizu brojeva za brzo biranje.
Između koda autorizacije i šifre plaćanja potrebno je uneti jednu zapetu u niz.
Za brojeve za brzo biranje sa kodovima autorizacije i dodatnim ciframa potrebna je oznaka za brzo biranje.

Pre konfigurisanja funkcije brzog biranja, pokušajte barem jedanput da ručno unesete cifre kako biste proverili da li je niz cifara tačan.

U istoriji poziva telefon ne čuva kôd autorizacije, šifru plaćanja ili dodatne cifre unete u broj za brzo biranje. Ako pokušate da ponovo pokupite broj nakon što se povežete sa odredištem za brzo biranje, telefon će od vas zatražiti da ručno unesete bilo koji potreban kod za autorizaciju, kod za naplatu ili dodatne cifre.

Primer

Da biste podesili brojeve za brzo biranje za pozivanje osobe na određeni lokal, i potreban vam je kod za autorizaciju i kod za naplatu, razmotrite sledeće zahteve:

Za spoljnu liniju je potrebno da unesete broj 9.
Želite da pozovete broj 5556543.
Potrebno je da unesete kôd autorizacije 1234.
Potrebno je da unesete šifru plaćanja 9876.
Morate sačekati 4 sekunde .
Kada se uspostavi veza, morate da unesete lokal 56789#.

U ovom scenariju, broj za biranje je 95556543,1234,9876,,56789#.

Maksimalan broj dozvoljenih brzih biranja zavisi od broja podržanih linija na vašem telefonu i povezanih KEM-ova.

Upravljajte brzim biranjem na telefonu

Lista brzih biranja može sadržavati unose dodane na telefon i one koji se dodaju putem veb korisničkog portala ili administratorskog portala.

Na telefonima registrovanim sa Webex Calling ili Cisco Unified CM, možete da uređujete ili uklanjate samo brza biranja dodana sa telefona. Ova brza biranja se ne sinhronizuju sa portalima i mogu biti nadjačana konfiguracijama sa portala.
Na telefonima registrovanim kod BroadVorks-a, brzo biranje menja sinhronizaciju između telefona i administratorskog portala.

9811 / 9841 / 9851 / 9861
8875 / 9871

Dodelite brzo biranje linijskom tasteru

Možete dodati broj brzog biranja na bilo koji taster u stanju mirovanja na telefonu ili na povezanim KEM-ovima. Nakon što podesite brzo biranje, možete da pritisnete taster linije da pozovete odgovarajući broj.

Dugo pritisnite dostupan taster linije da biste otvorili stranicu za podešavanje brzog biranja.

Izaberite opciju sa liste. Dostupne opcije zavise od sistema pozivanja sa kojim je vaš telefon registrovan.

Ako je vaš telefon registrovan na BroadVorks ili Webex Calling, uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:
- Da biste samo dodelili broj brzog biranja na tasteru linije, izaberite Kreiraj brzo biranje i unesite potrebne informacije.
- Da biste nadgledali liniju i brzo birali nadgledanu liniju, izaberite Kreiraj BLF + Brzo biranje, a zatim unesite ili izaberite korisnika ID.
- Da biste nadgledali liniju, brzo birali nadgledanu liniju, a takođe odgovarali na dolazne pozive na nadgledanu liniju, izaberite Create BLF + Speed dial + Call pickup, a zatim unesite ili izaberite korisnika ID.
Možete ručno uneti korisnika ID ili odabrati korisnika ID sa liste korisnika ID, ako je dostupan.
Ako je vaš telefon registrovan sa Unified CM, uradite sledeće:
1. Unesite ime kontakta i broj telefona.
  Da biste se prebacivali između brojeva i abecede, pritisnite 123 ili ABC.
2. Pritisnite taster Sačuvaj.

Izmeni brzo biranje

Ažurirana lista brzih biranja čini vašu komunikaciju efikasnijom. Možete da izmenite postojeće brzo biranje na linijskom tasteru, ili ga zamenite drugim.

1	Dugo pritisnite taster linije podešen sa brzim biranjem.
2	Izaberite opciju za uređivanje informacija o brzom biranju ili ga zamenite sa drugom funkcijom. Dostupnost ovih opcija varira od podešavanja telefona i sistema pozivanja sa kojim je registrovan. Izmeni brzo biranje Edit BLF + Brzo biranje Edit BLF + Brzo biranje + Poziv preuzimanje Zamenite brzim biranjem Zamenite sa BLF + Brzo biranje + Poziv za preuzimanje
3	Ažurirajte brzo biranje sa željenim informacijama.
4	Izaberite Sačuvaj.

Uklonite brzo biranje sa svog telefona

Kada broj za brzo biranje više nije često korišćen kontakt, uklonite ga sa određenog tastera linije.

1	Dugo pritisnite taster linije podešen sa brzim biranjem.
2	Izaberite Ukloni.
3	Potvrdite uklanjanje kada se to od vas zatraži.

Možete dodati, uređivati i uklanjati brzo biranje na listi brzog biranja samo na telefonima koji su registrovani sa Cisco Unified Communications Manager. Brza biranja koja dodate služe samo za biranje i ne podržavaju funkcionalnost Busi Lamp Field (BLF).

Brzo biranje će biti dodat nakon poslednjeg konfigurisanog ključa linije. Ako je poslednja linija na telefonu (bez KEM) ili na poslednjem povezanom KEM već konfigurisana, na telefon se ne mogu dodati dodatna brza biranja. Maksimalan broj dozvoljenih brzih biranja zavisi od broja podržanih linija na vašem telefonu i povezanih KEM-ova.

Možete uređivati i uklanjati samo brza biranja koja su lokalno dodana na telefonu. Brza biranja koja se dodaju na daljinu preko portala za samopomoć ili od strane vašeg administratora na Cisco Unified Communication Manager ne mogu se uređivati ili uklanjati direktno na telefonu.
Brza biranja koja ste dodali na telefon mogu se prepisati funkcijom ključa linije koju je administrator konfigurisao za istu poziciju.

Prevucite prstom nadole sa vrha bilo kog ekrana na telefonu da biste otvorili listu brzog biranja.

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

Dodajte brzo biranje
1. Dodirnite Dodaj brzo biranje ili Dodaj, u zavisnosti od dostupne opcije.
2. Unesite ime kontakta i broj telefona, a zatim dodirnite Sačuvaj.
Ažurirajte brzo biranje
1. Dugo pritisnite brzo biranje na listi, a zatim izaberite Izmeni brzo biranje.
2. Promenite informacije po potrebi i dodirnite Sačuvaj.
Uklonite brzo biranje
1. Dugo pritisnite brzo biranje na listi, a zatim izaberite Ukloni.
2. Dodirnite Ukloni da biste potvrdili uklanjanje.

Cisco AI Assistant

Hvala na povratnim informacijama.

Uputite poziv sa brzim biranjem

Proverite status brzog biranja

Upravljajte brzim biranjem na korisničkim portalima

Konfigurišite brzo biranje u korisničkom čvorištu

Upravljajte brzim biranjem u portalu za samopomoć

Saveti za posebne brojeve za brzo biranje

Upravljajte brzim biranjem na telefonu

Dodelite brzo biranje linijskom tasteru

Izmeni brzo biranje

Uklonite brzo biranje sa svog telefona

Mala preduzeća

Velika preduzeća

Uređaji

Rešenja za

Resursi

Kompanija