Koristite brzo biranje na svom telefonu< / h1>

list-menuPovratne informacije?
Ovaj članak pomoći je za Cisco Desk Phone 9800 Series i Cisco Video Phone 8875 registrovan na BroadWorks, Webex Calling, ili Unified CM. Koristite brzo biranje na telefonu da biste brzo i lako došli do često biranih brojeva bez potrebe da svaki put potražite broj telefona.

Brzo biranje vam omogućava da dođete do čestog kontakta sa jednim tasterom na telefonu ili na povezanim ključnim modulima za proširenje (KEM). Busi Lamp Field (BLF) tasteri sa brzim biranjem ne samo da vam omogućavaju da brzo pozovete broj, već vam omogućavaju i praćenje statusa linije vašeg kolege. Ako je ključ takođe konfigurisan sa funkcijom Call Pickup, možete odgovoriti na pozive za svoje saradnike kada nisu dostupni.

Brzo biranje se pojavljuje drugačije od modela telefona.

Indikatori statusa

Sledeća tabela navodi indikatore statusa za BLF sa brzim biranjem na različitim modelima telefona.

Tabela 1. Indikatori statusa za BLF + brzo biranje na Cisco stolnom telefonu 9811, 9841, 9851 i 9861
Ekshibicionist (19811 / 9841)Pipneškom (9851)Ekshibicionist (9861)Linija ključ LEDStatusOpis
the icon of BLF with speed dialthe icon of BLF with speed dial idel

Ikona BLF sa brzim biranjem Idel

the line key in the not-configured status

LED isključeno

Neaktivno

Posmatrana linija je u stanju mirovanja.

Možete pritisnuti taster linije da biste pozvali broj brzog biranja.

the icon of BLF with speed dial alertingthe icon of BLF with speed dial alertingthe icon for BLF speed dial alertingthe line key with an incoming call alerting

Čvrsta ćilibara

Upozoravanje

Poziv se upozorava na nadgledanoj liniji.

Status upozorenja dostupan je samo na telefonima koji su registrovani na Cisco BroadWorks ili Webex Calling.

the icon of BLF with speed dial in usethe icon of BLF with speed dial in usethe icon for BLF speed dial in usethe line key in the busy status

Čvrsta crvena

U upotrebi

Nadgledana linija je na poziv.

Ako pritisnete taster linije, poziv se upućuje na broj brzog biranja. Čućete zauzet ton ili ćete biti preusmereni na govornu poštu u zavisnosti od konfiguracije na liniji vašeg kolege.

the icon of BLF with speed dial DNDthe icon of BLF with speed dial DNDthe icon for BLF speed dial DND statethe line key in the busy status

Čvrsta crvena

Bilten

Posmatrana linija je podešena na Ne uznemiravaj (DND).

Pozivi na liniju ne upozoravaju.

DND status nadgledane linije dostupan je samo na telefonima koji su registrovani na Cisco Unified Communications Manager.

The BLF Uncognized icon for 9841BLF Unrecognized icon for 9851, 9861, and 9871BLF Unrecognized icon for 9851, 9861, and 9871the line key in the not-configured status

LED isključeno

Nepriznat

Server ne može da preuzme informacije o statusu nadgledane linije.

Nepriznati status je dostupan samo na telefonima koji su registrovani na Cisco BroadWorks ili Webex Calling.

the icon of speed dialthe icon of speed dialthe icon of speed dialthe line key in the not-configured status

LED isključeno

Непознат

Server ne može da preuzme informacije o statusu nadgledane linije.

Nepoznati status je dostupan samo na telefonima koji su registrovani na Cisco Unified Communications Manager.

the icon of speed dialthe icon of speed dialthe icon of speed dialthe line key in the not-configured status

LED isključeno

Lokalni DNDDND je omogućen na lokalnom telefonu. Taster za brzo biranje BLF ne prikazuje nikakav status nadgledane linije, uključujući i stanje mirovanja.

Lokalni DND status je dostupan samo na telefonima koji su registrovani na Cisco Unified Communications Manager.

Za više informacija o BLF sa brzim biranjem i preuzimanjem poziva, pogledajte Odgovaranje na pozive za vaše saradnike (na Unified CM) ili Odgovaranje na pozive za vaše saradnike (na BroadVorks-u ili Webex Calling).

Dodajte brzo biranje na linijski taster

Možete dodati broj za brzo biranje na bilo koji taster u stanju mirovanja na telefonu i na povezanim KEM-ovima. Nakon što podesite brzo biranje, možete da pritisnete taster linije da pozovete broj za brzo biranje.

Pre nego što počnete

Vaš administrator vam omogućava da podesite funkcije online tastere.

1

Pritisnite bilo koji taster u stanju mirovanja najmanje dve sekunde.

2

Uradite jednu od sledećih radnji na svom telefonu:

  • Ako je vaš telefon registrovan na BroadVorks-u, uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:
    • Da biste samo dodelili broj brzog biranja na tasteru linije, izaberite Kreiraj brzo biranje i unesite potrebne informacije.
    • Da biste nadgledali liniju i brzo birali nadgledanu liniju, izaberite Kreiraj BLF + Brzo biranje, a zatim unesite ili izaberite korisnika ID.
    • Da biste nadgledali liniju, brzo birali nadgledanu liniju, a takođe odgovarali na dolazne pozive na nadgledanu liniju, izaberite Create BLF + Speed dial + Call pickup, a zatim unesite ili izaberite korisnika ID.

    Možete da se konsultujete sa svojim administratorom za korisnika ID osobe ako želite da ručno unesete korisnika ID. Takođe, možete da izaberete korisnika ID sa liste korisnika ID ako je dostupan.

  • Ako je vaš telefon registrovan na Unified CM, uradite sledeće:
    1. Unesite ime kontakta i broj telefona.

      Da biste se prebacivali između brojeva i abecede, pritisnite 123 ili ABC.

    2. Pritisnite taster Sačuvaj.

Izmeni brzo biranje

Ažurirana lista brzih biranja čini vašu komunikaciju efikasnijom. Možete ili da izmenite postojeće brzo biranje na linijskom tasteru, ili da kreirate novi da zamenite postojeći.

1

Pritisnite linijski taster konfigurisan sa brzim biranjem najmanje dve sekunde.

2

Izaberite opciju za uređivanje informacija o brzom biranju ili ga zamenite sa drugom funkcijom.

Dostupnost ovih opcija varira od podešavanja telefona i sistema pozivanja na koji je registrovan.

  • Izmeni brzo biranje
  • Edit BLF + Brzo biranje
  • Edit BLF + Brzo biranje + Poziv preuzimanje
  • Zamenite brzim biranjem
  • Zamenite sa BLF + Brzo biranje + Poziv za preuzimanje
3

Ažurirajte brzo biranje sa željenim informacijama.

4

Izaberite Sačuvaj.

Uklonite brzo biranje sa svog telefona

Kada broj za brzo biranje više nije često korišćen kontakt, uklonite ga sa određenog tastera linije.

1

Pritisnite linijski taster konfigurisan sa brzim biranjem najmanje dve sekunde.

2

Izaberite Ukloni.

3

Potvrdite uklanjanje kada se to od vas zatraži.

Konfigurišite brojeve za brzo biranje pomoću portala za samopomoć

Funkciju brzog biranja možete prilagoditi pomoću Cisco Unified Communications Self Care Portal, kojoj pristupate sa računara. Portal za samopomoć je deo Cisco Unified Communications Manager vaše organizacije.

Vaš administrator vam daje URL adresu za pristup portalu za samopomoć i daje vašem korisniku ID i lozinku. Za više informacija, pogledajte Cisco Unified Communications Self Care Portal Uputstvo za upotrebu, Izdanje 12.5 (1) ili kasnije.

Saveti za posebne brojeve za brzo biranje

Kada birate broj na svom telefonu, unosite niz cifara. Kada podesite broj za brzo biranje, on mora da sadrži sve cifre koje su vam potrebne za pozivanje. Na primer, ako treba da birate broj 9 kako biste uspostavili vezu sa spoljnom linijom, morate da unesete broj 9, a zatim broj koji želite da pozovete.

Broju možete da dodajete i druge birane cifre. Primeri dodatnih cifara uključuju kôd za pristup sastanku, lokal, lozinku za govornu poštu, kôd autorizacije ili šifru plaćanja.

Birani broj može da sadrži sledeće znakove:

  • 0–9,

  • Taraba (#)

  • Zvezdica (*)

  • Zapeta (,)—Ovo je karakter za pauzu, i daje kašnjenje od 2- sekunde prilikom pozivanja. U jedan red možete da unesete nekoliko zapeta. Na primer, dve zapete (,,) predstavljaju pauzu u trajanju od 4 sekunde.

Za nizove brojeva važe sledeća pravila:

  • Koristite zarez (,) da razdvojite delove niza za biranje.
  • Kôd autorizacije mora uvek da prethodi šifri plaćanja u nizu brojeva za brzo biranje.
  • Između koda autorizacije i šifre plaćanja potrebno je uneti jednu zapetu u niz.
  • Za brojeve za brzo biranje sa kodovima autorizacije i dodatnim ciframa potrebna je oznaka za brzo biranje.

Pre konfigurisanja funkcije brzog biranja, pokušajte barem jedanput da ručno unesete cifre kako biste proverili da li je niz cifara tačan.

U istoriji poziva telefon ne čuva kôd autorizacije, šifru plaćanja ili dodatne cifre unete u broj za brzo biranje. Ako pokušate da ponovo pokupite broj nakon što se povežete sa odredištem za brzo biranje, telefon će od vas zatražiti da ručno unesete bilo koji potreban kod za autorizaciju, kod za naplatu ili dodatne cifre.

Primer

Da biste podesili brojeve za brzo biranje za pozivanje osobe na određeni lokal, i potreban vam je kod za autorizaciju i kod za naplatu, razmotrite sledeće zahteve:

  • Za spoljnu liniju je potrebno da unesete broj 9.
  • Želite da pozovete broj 5556543.
  • Potrebno je da unesete kôd autorizacije 1234.
  • Potrebno je da unesete šifru plaćanja 9876.
  • Morate sačekati 4 sekunde .
  • Kada se uspostavi veza, morate da unesete lokal 56789#.

U ovom scenariju, broj za biranje je 95556543,1234,9876,,56789#.

Maksimalan broj dozvoljenih brzih biranja zavisi od broja podržanih linija na vašem telefonu i povezanih KEM-ova.

Indikatori statusa

Sledeća tabela navodi indikatore statusa za BLF sa brzim biranjem na Cisco Desk Phone 9871.

Tabela 2. Indikatori statusa za BLF sa brzim biranjem na Cisco Video Phone 8875 i Cisco Desktop Phone 9871
IkonaStatusOpis

Ikona BLF sa brzim biranjem idel

Neaktivno

Posmatrana linija je u stanju mirovanja.

Možete da dodirnete prečicu da biste pozvali broj za brzo biranje.

Ikona za BLF brzo biranje upozorenja

Upozoravanje

Poziv se upozorava na nadgledanoj liniji.

Status upozorenja dostupan je samo na telefonima koji su registrovani na Cisco BroadWorks ili Webex Calling.

Ikona za BLF brzo biranje u upotrebi

U upotrebi

Nadgledana linija je na poziv.

Ako dodirnete prečicu, poziv se upućuje na broj brzog biranja. Čućete zauzet ton ili ćete biti preusmereni na govornu poštu u zavisnosti od konfiguracije na nadgledanoj liniji.

Ikona za BLF brzo biranje DND stanje

Bilten

Posmatrana linija je podešena na Ne uznemiravaj (DND).

Pozivi na liniju ne upozoravaju.

DND status je dostupan samo na telefonima koji su registrovani na Cisco Unified Communications Manager.

BLF Nepriznata ikona za 9851, 9861 i 9871

Nepriznat

Server ne može da preuzme informacije o statusu nadgledane linije.

Nepriznati status je dostupan samo na telefonima koji su registrovani na Cisco BroadWorks ili Webex Calling.

the icon for BLF speed dial unregisteredНепознат

Server ne može da preuzme informacije o statusu nadgledane linije.

Nepoznati status je dostupan samo na telefonima koji su registrovani na Cisco Unified Communications Manager.

the icon for BLF speed dial unregisteredLokalni DNDDND je omogućen na lokalnom telefonu. Taster za brzo biranje BLF ne prikazuje nikakav status nadgledane linije, uključujući i stanje mirovanja.

Status Local DND dostupan je samo na telefonima koji su registrovani na Cisco Unified Communications Manager.

Za više informacija o BLF sa brzim biranjem i preuzimanjem poziva, pogledajte Odgovaranje na pozive za vaše saradnike (na Unified CM) ili Odgovaranje na pozive za vaše saradnike (na BroadVorks-u ili Webex Calling).

Za više informacija o ponašanju ključa linije na ključnom modulu za proširenje, pogledajte Cisco Desk Phone 9800 Key Expansion Module.

Uputite poziv sa brzim biranjem

Brzo biranje možete pronaći na padajućoj listi za brzo biranje ili na brzom biranju Tab.

Kada ste na telefonu sa više konfigurisanih linija, možete da izaberete liniju koju želite da koristite za poziv. U suprotnom, koristi se primarna linija.

Koristite primarnu linijuKoristite određenu liniju
the graphic for using the primary line to call a speed dial the graphic for using a specific line to call a speed dial

Pre nego što počnete

Brojevi za brzo biranje su dodani na vaš telefon.

Pratite korake koji se primenjuju na konfiguraciju na vašem telefonu:

  • Da biste koristili primarnu liniju
    1. Prevucite prstom nadole sa vrha bilo kog ekrana na telefonu da biste otvorili listu brzog biranja.
    2. Dodirnite dugme za brzo biranje da biste pozvali pripadajuću ekstenziju.
  • Da biste koristili određenu liniju na telefonu sa više linija
    1. Dodirnite liniju koju želite da koristite na ekranu Home ili na Lines Tab.
    2. Prevucite prstom nadole sa vrha bilo kog ekrana na telefonu da biste otvorili listu brzog biranja.
    3. Dodirnite dugme za brzo biranje da biste pozvali pripadajuću ekstenziju.
  • Da biste pozvali brzo biranje dodeljeno linijskom tasteru na ključnom modulu za proširenje (KEM)
    • Pritisnite taster linije sa brzim biranjem da biste uputili poziv sa primarnom linijom.
    • Izaberite linijski taster koji želite da koristite, a zatim pritisnite linijski taster sa brzim biranjem na KEM

Upravljanje brzim biranjem (Unified CM)

Možete dodavati, uređivati i uklanjati brzo biranje na listi brzog biranja samo na telefonima koji su registrovani na Cisco Unified Communications Manager. Brza biranja koja dodate služe samo za biranje i ne podržavaju funkcionalnost Busi Lamp Field (BLF).

Brzo biranje će biti dodat nakon poslednjeg konfigurisanog ključa linije. Ako je poslednja linija na telefonu (bez KEM) ili na poslednjem povezanom KEM već konfigurisana, na telefon se ne mogu dodati dodatna brza biranja. Maksimalan broj dozvoljenih brzih biranja zavisi od broja podržanih linija na vašem telefonu i povezanih KEM-ova.

  • Možete da uređujete i uklanjate samo brza biranja koja ste dodali lokalno na telefonu. Brza biranja koja se dodaju na daljinu preko portala za samopomoć ili od strane vašeg administratora na Cisco Unified Communication Manager ne mogu se uređivati ili uklanjati direktno na telefonu.

  • Brza biranja koja ste dodali na telefon mogu se prepisati funkcijom ključa linije koju je administrator konfigurisao za istu poziciju.

1

Prevucite prstom nadole sa vrha bilo kog ekrana na telefonu da biste otvorili listu brzog biranja.

2

Uradite jednu od sledećih radnji po potrebi:

  • Dodajte brzo biranje
    1. Dodirnite Dodaj brzo biranje ili Dodaj, u zavisnosti od dostupne opcije.
    2. Unesite ime kontakta i broj telefona, a zatim dodirnite Sačuvaj.
  • Ažurirajte brzo biranje
    1. Dugo pritisnite brzo biranje na listi, a zatim izaberite Izmeni brzo biranje.
    2. Promenite informacije po potrebi i dodirnite Sačuvaj.
  • Uklonite brzo biranje
    1. Dugo pritisnite brzo biranje na listi, a zatim izaberite Ukloni.
    2. Dodirnite Ukloni da biste potvrdili uklanjanje.

Konfigurišite brojeve za brzo biranje pomoću portala za samopomoć

Funkciju brzog biranja možete prilagoditi pomoću Cisco Unified Communications Self Care Portal, kojoj pristupate sa računara. Portal za samopomoć je deo Cisco Unified Communications Manager vaše organizacije.

Vaš administrator vam daje URL adresu za pristup portalu za samopomoć i daje vašem korisniku ID i lozinku. Za više informacija, pogledajte Cisco Unified Communications Self Care Portal Uputstvo za upotrebu, Izdanje 12.5 (1) ili kasnije.

Saveti za posebne brojeve za brzo biranje

Kada birate broj na svom telefonu, unosite niz cifara. Kada podesite broj za brzo biranje, on mora da sadrži sve cifre koje su vam potrebne za pozivanje. Na primer, ako treba da birate broj 9 kako biste uspostavili vezu sa spoljnom linijom, morate da unesete broj 9, a zatim broj koji želite da pozovete.

Broju možete da dodajete i druge birane cifre. Primeri dodatnih cifara uključuju kôd za pristup sastanku, lokal, lozinku za govornu poštu, kôd autorizacije ili šifru plaćanja.

Birani broj može da sadrži sledeće znakove:

  • 0–9,

  • Taraba (#)

  • Zvezdica (*)

  • Zapeta (,)—Ovo je karakter za pauzu, i daje kašnjenje od 2- sekunde prilikom pozivanja. U jedan red možete da unesete nekoliko zapeta. Na primer, dve zapete (,,) predstavljaju pauzu u trajanju od 4 sekunde.

Za nizove brojeva važe sledeća pravila:

  • Koristite zarez (,) da razdvojite delove niza za biranje.
  • Kôd autorizacije mora uvek da prethodi šifri plaćanja u nizu brojeva za brzo biranje.
  • Između koda autorizacije i šifre plaćanja potrebno je uneti jednu zapetu u niz.
  • Za brojeve za brzo biranje sa kodovima autorizacije i dodatnim ciframa potrebna je oznaka za brzo biranje.

Pre konfigurisanja funkcije brzog biranja, pokušajte barem jedanput da ručno unesete cifre kako biste proverili da li je niz cifara tačan.

U istoriji poziva telefon ne čuva kôd autorizacije, šifru plaćanja ili dodatne cifre unete u broj za brzo biranje. Ako pokušate da ponovo pokupite broj nakon što se povežete sa odredištem za brzo biranje, telefon će od vas zatražiti da ručno unesete bilo koji potreban kod za autorizaciju, kod za naplatu ili dodatne cifre.

Primer

Da biste podesili brojeve za brzo biranje za pozivanje osobe na određeni lokal, i potreban vam je kod za autorizaciju i kod za naplatu, razmotrite sledeće zahteve:

  • Za spoljnu liniju je potrebno da unesete broj 9.
  • Želite da pozovete broj 5556543.
  • Potrebno je da unesete kôd autorizacije 1234.
  • Potrebno je da unesete šifru plaćanja 9876.
  • Morate sačekati 4 sekunde .
  • Kada se uspostavi veza, morate da unesete lokal 56789#.

U ovom scenariju, broj za biranje je 95556543,1234,9876,,56789#.

Maksimalan broj dozvoljenih brzih biranja zavisi od broja podržanih linija na vašem telefonu i povezanih KEM-ova.

Da li je ovaj članak bio koristan?
Da li je ovaj članak bio koristan?