Tietyissä olosuhteissa saatat joutua määrittämään Cisco VG420, VG410 tai VG400 ATA manuaalisesti uudelleen, jotta se muodostaa yhteyden Webex Calling -alustaan.

Ennen kuin aloitat

Varmista, että sinulla on seuraavat laitteet:

• Tietokone, jossa on Ethernet-liitäntä

• Ethernet-kaapeli verkkoon liittämistä varten ja toinen tietokoneeseen yhdistämistä varten.

• Analoginen puhelin, pussisarja tai muu laite sekä RJ-11-puhelinkaapeli analogisten porttien testaamiseen.

• UPS-virtalähde varavirtalähteeksi.

Kun olet liittänyt ATA:n Control Hubiin, kaikki ääniyhdyskäytävän aikaisemmat asetukset ohitetaan, mukaan lukien järjestelmänvalvojan salasana. Lisäksi laitetta voi käyttää vain Webex Callingin kanssa. Jos haluat käyttää laitetta missä tahansa muussa verkossa kuin Webex-puhelussa, palauta laite Ciscon tehdasasetuksiin.

Tuettu laiteohjelmisto VG420/VG410/VG400 ATA:lle Webex-alustaan yhdistämistä varten on seuraava: Voice Gateway -laitteen malli Tuettu laiteohjelmisto VG400 vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin VG410 vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin VG420 vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin

Seuraavissa osissa esitetään VG400/VG410/VG420 uudelleenmääritysvaiheet toimimaan Webexin kanssa. Suorita Osio A–E VG400/VG410/VG420, johon on ladattu Webex-tuettu laiteohjelmisto ja esiasennettu Webex Calling License. Jos VG400/VG410/VG420 ei sisällä Webex-tuettua laiteohjelmistoa ja esiasennettua Webex Calling -lisenssiä, siirry ensin kohtaan F.

Määritä VG420/VG410/VG400 ATA manuaalisesti uudelleen

Osa A: Kirjaudu sisään VG420/VG410/VG400 verkkokäyttöliittymän kautta

1. Liitä tietokone Ethernet-kaapelilla VG420/VG410/VG400:n ethernet-porttiin, jossa on merkintä 'GE 0/0/1'.

   • GE 0/0/1 -portti on VG:n hallintaportti. Sen oletus-IP-osoite on 192.168.253.253.

   • Tietokoneen pitäisi saada IP-osoite 192.168.253.254 automaattisesti DHCP:ltä VG420/VG410/VG400-laitteesta.

2. Selaa tietokoneella VG420/VG410/VG400:n verkkokäyttöliittymään käyttämällä http://192.168.253.253. Kirjaudu sisään oletuskäyttäjänimellä cisco ja salasana cisco2 Jos Webex-tuettua laiteohjelmistoa ei ole asennettu VG400/VG410/VG420:een, siirry Osa F

Osa B: Tarkista ja määritä VG420/VG400 käynnistysparametreille (valinnainen)

1. Siirry VG420/VG400-verkkokäyttöliittymästä kohtaan Hallinto > Komentorivikäyttöliittymä sivu.

2. Valitse Exec tila ja syötä näytä versio komento. Klikkaa Suorita komento -painiketta tarkistaaksesi käynnistyskuvan ja rekisteriasetukset.

3. Tulosteessa näytä versio -komento, rivillä, joka alkaa sanoilla "Järjestelmäkuvatiedosto", näkyy nykyinen käynnistyskuva. Varmista, että määrität Cisco Webexin hyväksymän näköistiedoston. Jos ei, valitse Määritä -tilassa, suorita komento käynnistysjärjestelmän flash <boot image="" name=""> asettaaksesi käynnistyskuvan.

   Malli	Käynnistysjärjestelmän flash-komennon esimerkki
   VG400	käynnistysjärjestelmän flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG410	käynnistysjärjestelmä flash:vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG420	käynnistysjärjestelmän flash:vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin

   Esimerkki: Käsky käynnistysjärjestelmä flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin asettaa käynnistyskuvan muotoon vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin

4. Lähdön viimeisellä rivillä, joka alkaa sanalla "Configuration register", näkyy rekisteriasetus. Varmista arvo 0x2102 on määritetty täällä. Jos ei, valitse Määritä -tilassa ja suorita komento config-rekisteri 0x2102 asettaaksesi arvon.

5. Jos rekisteröintiasetuksia muutetaan vaiheessa 2, valitse Exec -tilassa ja suorita komento kirjoitusmuisti tallentaaksesi muutokset.

6. Jos käynnistyskuvan kokoonpanoa muutetaan vaiheessa 2, siirry kohtaan Hallinto > Lataa uudelleen -sivulla, valitse Tallenna uudelleenmääritys ja lataa uudelleen vaihtoehto ja napsauta Käytä -painiketta käynnistääksesi VG420/VG410/VG400 uudelleen uudella kuvalla. VG420/VG410/VG400 käynnistyy noin 10 minuuttia.

Osa C: VG420/VG410/VG400 Webex-lisenssiraportin määrittäminen (valinnainen)

1. Siirry VG400/VG410/VG420-verkkokäyttöliittymästä kohtaan Hallinto > Komentorivikäyttöliittymä sivu.
2. Valitse Exec tila, syötä show license summary komento ja napsauta sitten Suorita komento tarkistaaksesi asennetut lisenssit.
3. Ulostulossa show license summary-komento, "Lisenssin käyttö" alkavassa osiossa näkyvät nykyiset asennetut lisenssit. Varmista, että nämä kolme vaadittua lisenssiä ovat käytössä: "uck9", "securityk9", "webex_calling”. Jos ei, mene osoitteeseen Osa F.

Osa D: VG420/VG410/VG400 Webex-lisenssiraportin määrittäminen (valinnainen)

1. Siirry VG420/VG400-verkkokäyttöliittymästä kohtaan Hallinto > Komentorivikäyttöliittymä sivu.

2. Valitse Määritä tila ja syötä seuraavat komennot älykkään lisenssiraportointiparametrien määrittämiseksi:

   lisenssi älykäs kuljetus älykäs

   oletuslisenssin älykäs URL-osoite

3. Valitse Exec tilassa ja suorita seuraavat komennot käynnistääksesi älykkään lisenssiraportoinnin:

   — lisensoi smart trust idtoken <token> paikallinen voima

   - lisensoi älykäs synkronointi paikallisesti

   Löydät tunnuksen Smart Software Managerista osoitteesta https://software.cisco.com/ verkkosivusto, jolla on voimassa oleva käyttäjätili.

Osa E: Määritä VG420/VG410/VG400 Webexille

Varmista, että suoritat osien A, B, C ja D toimenpiteet ennen tämän vaiheen aloittamista.

1. Siirry VG420/VG400-verkkokäyttöliittymästä kohtaan Hallinto > Komentorivikäyttöliittymä sivu.

2. Valitse Määritä tila ja syötä seuraavat komennot määrittääksesi paikallisen SRTP-portin ja Webex-laitehallinnan URL-osoitteen:

   - puhepalvelu voip

   - wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

   Kelvollinen asetus kohteelle <Device Management="" URL="">:

   MEILLE	https://cisco.sipflash.com
   EU	https://cisco.broadcloud.eu
   EUN	https://cisco-eun.bcld.webex.com
   AU	https://cisco.broadcloud.com.au
   CA	https://cisco-ca.bcld.webex.com
   JP	https://cisco-jp.bcld.webex.com

   Käytä esimerkiksi wxc-dm-url komento https://cisco.sipflash.com Yhdysvaltain alueelle asennetuille VG420/VG410/VG400-laitteille.

3. Klikkaus Suorita komento.

4. Kirjoita muistiin VG420/VG410/VG400:n MAC-osoite, joka näkyy tulosnäytössä komentojen suorittamisen jälkeen.

5. Lisää VG420/MAC-osoite Ohjauskeskus.

6. Valitse Exec tila ja syötä komento write memory. Klikkaa Suorita komento -painiketta tallentaaksesi asetukset.

7. Yhdistä VG400:n GE 0/0/0 -portti Internetiin DHCP:n kautta.

Odota noin viisi minuuttia vaiheen 7 jälkeen. VG420/VG410/VG400 on konfiguroitu ja valmis käytettäväksi Cisco Webex -verkon kanssa.

Osa F. Muunna olemassa olevan asiakkaan omistama muu kuin Webex VG420/VG410/VG400 toimimaan Webex-alustan kanssa

1. Päivitä VG420/VG410/VG400 Webexin hyväksymään näköistiedostoon (esimerkki: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin).

2. Suorita VG420/VG410/VG400:n konsoliportista seuraavat komennot lisätäksesi Webex Calling -lisenssin:

   conf t

   lisenssin käynnistystaso uck9

   lisenssin käynnistystason securityk9

   loppu

3. Suorita komento saadaksesi uck9- ja securityk9-lisenssit voimaan seuraavan käynnistyksen ja uudelleenkäynnistyksen yhteydessä:

   kirjoitusmuisti

   lataa uudelleen

4. Suorita VG420/VG410/VG400:n konsoliportista seuraavat komennot lisätäksesi uck9- ja securityk9-lisenssit:

   conf t

   puhepalveluastiat

   webex-puhelulisenssi

   loppu

5. Suorita kirjoitusmuisti -komento varmistaaksesi, että lisenssin käynnistys tulee voimaan seuraavassa käynnistyksessä.

6. Suorita seuraavat komennot poistaaksesi kaikki olemassa olevat asetukset ja käynnistääksesi VG400 uudelleen:

   kirjoittaa poista

   lataa uudelleen

7. Kun VG420/VG400 on käynnistynyt, määritä VG420/VG400-laite osioiden A, B, C, D ja E ohjeiden mukaan.

Vianmääritys

Jos laite ei palaa tai siinä on ongelmia, toimi seuraavasti:

1. Varmista, että laitteen MAC-osoite on oikein Ohjauskeskus.

2. Varmista, että laitteen MAC-osoite on määritetty käyttäjälle/puhelimelle Ohjauskeskus.

Jos laite ei vieläkään voi rekisteröityä käyttämällä VG410-mallia, varmista, että vdsp-sovellus on käynnissä seuraavien vaiheiden avulla:

1. Suorita VG410-konsoliportista komento ja show app-hosting list varmista, että "vdsp" on sisällä JUOKSEN osavaltio.
2. Jos ei, suorita komento voice vdsp remove"vdsp"-sovelluksen poistamiseksi.
3. Suorita komento toistuvasti show app-hosting list ja varmista, että "vdsp"-sovellus on poistettu.
4. Suorita komento kohteeseen voice vdsp install asenna "vdsp"-sovellus.
5. Suorita komento toistuvasti show app-hosting list ja varmista, että "vdsp" on sisällä JUOKSEN osavaltio.

Jos laitteessa on edelleen ongelmia, ota yhteyttä tekniseen tukeen saadaksesi apua.