Määritä Cisco Voice Gateway VG400, VG410 tai VG420 Control Hubissa.
Cisco Voice Gateway (VG4xx ATA) on analoginen puhelinsovitin, joka tunnetaan myös nimellä voice gateway -sovitin. Webex Calling -alustan täysin hallittavana laitteena VG4xx ATA:t tarjoavat:
-
Joustavat ja suuremman kapasiteetin vaihtoehdot analogisten laitteiden liittämiseen
-
Suora siirtymispolku Unified CM -asiakkaille, jotka ovat siirtymässä Webex Calling -palveluun.
-
Vanhojen puhelinvaihteiden käyttö, jotka eivät toimi SIP-trunkingin kanssa.
Voit hallita Cisco Voice Gatewayta Control Hubissa VG4xx ATA:na. Näiden ATA:iden avulla voit lisätä Webex Calling -ratkaisuihin analogisia luureja, faksilaitteita tai henkilöhakujärjestelmiä FXS-liitäntöjen (Foreign Exchange Station) avulla.
Tuetut VG4xx ATA-mallit
Seuraavia Cisco Voice Gateway -malleja tuetaan Webex Calling ATA:na:
- VG400 ATA - Perusmallivaihtoehdot, joissa on kaksi, neljä, kuusi tai kahdeksan FXS-porttia. Katso Cisco VG400 Analoginen puheyhdyskäytävä -tietolehti.
- VG410 ATA - Perusmallivaihtoehdot 24 tai 48 FXS-portilla. Katso Cisco VG410 Analoginen puheyhdyskäytävä -tietolehti.
- VG420 ATA - Perusmallivaihtoehdot 84, 132 tai 144 FXS-portilla. Laajennusvaihtoehdot neljän tai kahdeksan FXS-portin lisäämiseksi ovat saatavilla 84- ja 132-porttisiin malleihin. Katso Cisco VG420 Analoginen puheyhdyskäytävä -tietolehti.
Rajoitukset
-
Vaikka jotkin mallit tukevat FXO- tai ISDN-liitäntöjä, näitä portteja ei tällä hetkellä tueta Webex Calling -palvelun kanssa.
-
Voit lisätä VG4xx ATA:n Control Hubiin perheen eikä tietyn mallin mukaan. Siksi VG4xx ATA-asemat tarjoavat kyseisen tuoteperheen maksimimäärän konfiguroitavia portteja.
VG4xx ATA-tuki sivuston selviytymiskykyä varten
Tuki VG4xx ATA:n vikasietoiselle siirtymiselle Webex Calling -sivuston selviytymiskykyyn on saatavilla VG4xx ATA:n IOS-XE-versiosta IOS-XE 17.16.1 alkaen. Katso artikkeli Sivuston selviytymiskyky Webex Calling -palvelussa.
Ennen kuin lisäät ja määrität VG4xx ATA:n Webex Calling -palveluun, suunnittele, missä portteja käytetään, ja luo työtilat ja Webex Calling -palvelun käyttöön otetut käyttäjätilit Control Hubissa.
Huomioi seuraavat seikat suunnittelun aikana:
-
VG4xx ATA osoitetaan hallintaa varten lisätyn laitteen prosessin aikana valitulle työtilalle tai käyttäjälle.
-
VG4xx ATA:ta lisätessä valittu työtila tai käyttäjä määritetään pysyvästi ATA-porttiin 1.
-
Työtila tai käyttäjä voi koskea vain yhtä VG4xx ATA:n riviä.
-
Työtila tai käyttäjä, jolla on ammattilaislisenssi, voi hakea yhdelle riville useissa VG4xx ATA-laitteissa.
-
Et voi määrittää virtuaalilinjoja VG4xx ATA:lle.
Kun luot työtilan, joka osoitetaan VG4xx ATA-porttiin, valitse seuraavat vaihtoehdot:
-
Lisää laite myöhemmin.
-
Määritä Webex Calling -palvelulle asianmukainen lisenssi.
-
Lisää puhelinnumero ja/tai numeronumero.
Tämän artikkelin avulla voit asentaa ja valmistella VG4xx ATA:n Webex Callingin käyttöönottoa varten. Voit määrittää uuden VG4xx ATA-laitteen tai määrittää olemassa olevan laitteen uudelleen seuraavien menettelyjen avulla.
Ennen kuin aloitat
Varmista, että sinulla on seuraavat tiedot ennen tämän prosessin aloittamista:
-
VG4xx ATA-laitteesi.
-
Ethernet-kaapeli, jolla VG4xx ATA voidaan liittää verkkoon, jossa on Internet-yhteys.
-
Joko toinen ethernet-kaapeli tai konsolikaapeli, jolla tietokone liitetään VG4xx ATA:han.
-
Kun asennat VG410 ATA:ta tai VG420 ATA:ta, RJ-21-kaapelit puhelinkaapeloinnin katkaisuliittimiin.
-
Analoginen puhelin, puhelinlinjan testauslaite tai muu puhelinlaite, jossa on RJ-11-liitin analogisten porttien testaamiseen.
-
Cisco Smart License -tilin käyttöoikeus osoitteessa https://software.cisco.com.
-
Suosittelemme, että käytät keskeytymätöntä virtalähdettä (UPS) VG4xx ATA:n varavirtalähteenä.
Kun olet ottanut VG4xx ATA:n käyttöön, voit käyttää sitä vain Webex Callingin kanssa. Aiemmat kokoonpanoasetukset, myös järjestelmänvalvojan salasana, korvataan.
Jos haluat käyttää VG4xx ATA:ta Webex Callingin ulkopuolella myöhemmin, palauta laite Ciscon tehdasasetuksiin.
|
VG4xx ATA:n manuaalinen määrittäminen manuaalisesti.
Määritä Cisco VG400, VG410 tai VG420 ATA (VG4xx ATA) manuaalisesti seuraavan menettelyn avulla, jotta se voi muodostaa yhteyden Webex Calling -alustaan.
VG4xx ATA:n ja Webex-alustan välisen yhteyden muodostamiseksi tuettu laiteohjelmisto on seuraava:
Voice Gateway -laitteen malli | Tuettu laiteohjelmisto |
---|---|
VG400 ATA |
vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin |
VG410 ATA |
vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin |
VG420 ATA |
vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin |
Seuraavissa osioissa kuvataan vaiheet, joiden avulla VG4xx ATA voidaan määrittää toimimaan Webexin kanssa. Suorita Section A-E VG4xx ATA, johon on ladattu Webex-tuettu laiteohjelmisto ja johon on esiasennettu Webex Calling -lisenssi. Jos VG4x0 -laitteessa ei ole Webex-tuettua laiteohjelmistoa ja esiasennettua Webex Calling -lisenssiä, katso kohta F: Olemassa olevan asiakkaan omistaman muun kuin Webex VG4xx ATA:n muuntaminen toimimaan Webex-alustan kanssa.
Jakso A: Kirjaudu sisään VG4xx ATA:han Web-käyttöliittymän kautta.
-
Liitä tietokone porttiin GE 0/0/1 Ethernet-kaapelilla.
-
Liitäntä GE 0/0/1 on hallintaliitäntä, jonka IP-osoite on 192.168.253.253.
-
Tietokoneen pitäisi saada automaattisesti IP-osoite 192.168.253.254 DHCP:n avulla VG4xx ATA:lta.
-
-
Avaa tietokoneelta selaimella http://192.168.253.253 ja kirjaudu VG4xx ATA-verkkokäyttöliittymään käyttämällä oletusarvoista käyttäjänimeä
cisco
ja salasanaacisco2
.
Jakso B: Tarkista ja määritä VG4xx ATA for Boot -parametrit.
-
Siirry VG4xx ATA -verkkokäyttöliittymästä osoitteeseen
-sivulle. -
Valitse Exec -tila ja anna komento
show version
. Napsauta Run Command tarkistaaksesi käynnistyskuvan ja rekisteriasetukset. -
Komennon
show version
tulosteessa rivi, joka alkaa komennollaJärjestelmän kuvatiedosto
, näyttää nykyisen käynnistyskuvan. Varmista, että olet määrittänyt Cisco Webexin hyväksytyn kuvan. Jos näin ei ole, valitse Configure -tila, suorita komentoboot system flash
määrittääksesi käynnistyskuvan.Malli Käynnistysjärjestelmän flash-komennon esimerkki VG400 ATA
käynnistä järjestelmä flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
VG410 ATA
boot system flash:vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
VG420 ATA
käynnistä järjestelmä flash:vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin
-
Viimeisellä rivillä tulosteessa, joka alkaa osoitteella
Configuration register
, näkyy rekisterin asetus. Varmista, että arvo 0x2102 on määritetty tähän. Jos näin ei ole, valitse Configure -tila ja aseta arvo komennollaconfig-register 0x2102
. -
Jos rekisterin kokoonpanoa muutetaan vaiheessa 4, valitse Exec -tila ja tallenna muutokset komennolla
write memory
. -
Jos käynnistyskuvan kokoonpano muuttuu vaiheessa 4, siirry sivulle Save Configuration and Reload (Tallenna kokoonpano ja lataa uudelleen) -vaihtoehto ja napsauta Apply (Käytä ) käynnistääksesi VG4xx ATA:n uudelleen uudella kuvalla. VG4xx ATA:n käynnistyminen kestää noin 10 minuuttia.
. Valitse
Jakso C: Tarkista VG4xx ATA vaadittujen lisenssien osalta.
-
Siirry VG4xx ATA -verkkokäyttöliittymästä osoitteeseen Hallinta > Komentoriviliittymä -sivulle.
-
Valitse Exec -tila, syötä komento
show license summary
ja valitse sitten Run Command tarkistaaksesi asennetut lisenssit. -
Komennon
show license summary
tulosteessaLicense Usage
alkavasta osiosta näkyvät nykyiset asennetut lisenssit. Varmista, että nämä kolme vaadittua lisenssiä ovat käytössä: uck9, securityk9 ja webex_calling.Jos näitä lisenssejä ei käytetä, katso kohta F: Olemassa olevan asiakkaan omistaman muun kuin Webex VG4xx ATA:n muuntaminen toimimaan Webex-alustan kanssa.
Jakso D: Määritä VG4xx ATA Webex-lisenssiraporttia varten.
-
Siirry VG4xx ATA -verkkokäyttöliittymästä osoitteeseen
-sivulle. -
Valitse Configure -tila ja syötä seuraavat komennot älykkään lisenssiraportoinnin parametrien määrittämiseksi:
lisenssi älykäs kuljetus älykäs lisenssi älykäs url oletusarvo
-
Valitse Exec -tila ja suorita seuraavat komennot älykkään lisenssiraportoinnin käynnistämiseksi:
license smart trust idtoken local force license smart sync local
Löydät tokenin Cisco Smart Software Managerista osoitteesta https://software.cisco.com/ , kun sinulla on voimassa oleva käyttäjätili.
Jakso E: VG4xx ATA:n määrittäminen Webexiä varten
-
Siirry VG4xx ATA -verkkokäyttöliittymästä osoitteeseen
-sivulle. -
Valitse Configure -tila ja suorita seuraavat komennot Webex Device Management URL-osoitteen määrittämiseksi:
äänipalvelu voip wxc-dm-url
Voimassa olevat asetukset ovat seuraavat:
US
UK https://cisco-uk.bcld.webex.com/ EU
EUN
AU
Varmenteen myöntäjä
JP
Käytä esimerkiksi seuraavia ohjeita, kun kyseessä on VG4xx ATA-laitteet, jotka on asennettu Yhdysvaltojen alueelle:
wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com
-
Napsauta Suorita komento.
-
Kirjoita muistiin VG4xx ATA:n MAC-osoite, joka näkyy tulostusnäytössä komentojen suorittamisen jälkeen.
-
Lisää VG4xx ATA MAC-osoite Control Hubiin.
-
Valitse Exec -tila ja syötä komento
write memory
. Tallenna kokoonpano valitsemalla Run Command . -
Yhdistä GE 0/0/0 portti VG4xx ATA:ssa Internetiin DHCP:n kautta.
Odota noin viisi minuuttia. VG4xx ATA on määritetty ja valmis käytettäväksi Cisco Webex -verkossa.
Jakso F: Olemassa olevan asiakkaan omistaman, Webexin ulkopuolisen VG4xx ATA:n muuntaminen toimimaan Webex-alustan kanssa.
-
Päivitä VG4xx ATA Webexin hyväksyttyyn kuvaan. Esimerkiksi
vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
. -
Suorita seuraavat komennot VG4xx ATA:n konsoliportista uck9- ja securityk9-lisenssien lisäämiseksi:
conf t license boot level uck9 license boot level securityk9 end
-
Suorita seuraavat komennot, jotta uck9- ja securityk9-lisenssi tulevat voimaan seuraavassa käynnistyksessä ja uudelleenkäynnistyksessä:
kirjoittaa muistin uudelleenlataus
-
Kun VG4xx ATA käynnistyy, suorita seuraavat komennot Webex Calling -lisenssien lisäämiseksi:
conf t voice service pots webex-calling license end
-
Suorita seuraava komento varmistaaksesi, että Webex Calling -lisenssin käynnistys tulee voimaan seuraavalla käynnistyskerralla:
kirjoittaa muistia
-
Poista kaikki nykyiset asetukset ja käynnistä VG4xx ATA uudelleen seuraavilla komennoilla:
kirjoittaa pyyhkiä uudelleen ladata
-
Kun VG4xx ATA-laite on käynnistynyt, noudata kohtia A, B, C, D ja E VG4xx ATA-laitteen määrittämiseksi.
Tämän menettelyn avulla voit määrittää VG4xx ATA:n Webex Calling ATA -laitteeksi.
Suosittelemme, että lisäät VG4xx ATA:t työtilan eikä käyttäjän yhteydessä, koska käyttäjät todennäköisesti muuttuvat ajan myötä. Työtiloja voidaan vaihtaa helpommin satamissa.
Ennen kuin aloitat
1 |
Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub. |
2 |
Siirry osoitteeseen Laitteet ja valitse Lisää laite. |
3 |
Valitse Jaettu käyttö ja napsauta Seuraava. |
4 |
Valitse Olemassa oleva työtila. |
5 |
Etsi ja valitse työtila, jonka haluat määrittää pysyvästi ensimmäiseen VG4xx ATA-porttiin, ja napsauta Seuraava. |
6 |
Valitse Cisco-puhelin, ATA tai kolmannen osapuolen laite. |
7 |
Valitse Ciscon hallitsemat laitteet, sitten Model of VG4xx ATA. |
8 |
Kirjoita aiemmin kopioimasi VG4xx ATA:n MAC-osoite ja napsauta Tallenna. |
Ennen kuin aloitat
Ohjauskeskukseen lisätään VG4xx ATA.
1 |
Kirjaudu sisään osoitteessa Control Hub. |
2 |
Siirry osoitteeseen Devices ja valitse VG4xx ATA laiteluettelosta. |
3 |
Valitse Configure ports. |
4 |
Lisää valmiiksi määritetyt käyttäjät ja työtilat VG4xx ATA-portteihin tarpeen mukaan. Hakua tehtäessä luetteloon merkitään vain käyttäjät ja työtilat, joilla on lisättävä lisenssioikeus.
VG4xx ATA-portit numeroidaan 0:sta alkaen, kun taas muut ATA-portit numeroidaan 1:stä alkaen. Esimerkiksi ATA-porttiin 2 määritetty työtila tai käyttäjä on liitetty VG410 ATA:n porttiin 0/1/1. |
5 |
(Valinnainen) Jos haluat määrittää mukautetun käyttäytymisen määritetyille porteille, voit muuttaa seuraavia asioita:
|
Ongelma |
Toiminta |
---|---|
IP-osoitetta ei anneta DHCP:n kautta |
Määritä tiedot manuaalisesti seuraavilla komennoilla:
|
DNS-palvelimen osoitetta ei tarjota DHCP:n kautta |
Määritä DNS-palvelimen tiedot manuaalisesti seuraavalla komennolla. Käytä tarvittaessa haluamiasi palvelinosoitteita.
|
vDSP-sovellus DEPLOYED-tilassa VG410 ATA -malleissa. |
Alusta vDSP-sovellus uudelleen käyttämällä seuraavia exec-komentoja. Anna jokaisen komennon valmistua ennen seuraavan komennon antamista.
Tarkista, että vDSP-sovellus on RUNNING-tilassa käyttämällä |
Laitetta ei voi ottaa käyttöön |
|
Ei valintaääntä FXS-porteissa |
Tarkista verkkoasetukset ja yhteys Internetiin, |
FXS-porttiin määritetty väärä DN |
Tarkista kokoonpano Control Hubissa.
ATA-portit on numeroitu 1:stä alkaen, kun taas VG4xx ATA-portit on numeroitu 0:sta alkaen. |
Vianmäärityksen vaiheet vain VG410 ATA:lle
Jos VG410 ATA ei edelleenkään voi rekisteröityä, vaikka olet noudattanut yllä olevan taulukon ohjeita, tarkista, että vDSP-sovellus on käynnissä seuraavien ohjeiden mukaisesti:
-
Suorita VG410 ATA-konsoliportista komento
show app-hosting list
ja tarkista, että vDSP on tilassa Running. -
Jos vDSP ei ole tilassa Running, poista vDSP-sovellus komennolla
voice vdsp remove
. -
Suorita komento
show app-hosting list
varmistaaksesi, että vDSP on poistettu. -
Asenna vDSP-sovellus komennolla
voice vdsp install
. -
Suorita komento
show app-hosting list
ja tarkista, että vDSP on tilassa Running.
Jos VG410 ATA -laitteessa ilmenee ongelmia edellä mainittujen toimien jälkeen, ota yhteyttä tekniseen tukeen.