Määritä Cisco Voice Gateway VG410, VG420 tai VG400 Control Hubissa.
Liitä analogiset laitteet, kuten faksilaitteet, analogiset puhelimet tai hakulaitteet, VoIP-verkkoon Cisco Voice Gateway VG410, VG420 tai VG400 ATA:n avulla. Voit hallita kokoonpanoa Control Hubissa.
Webex Calling -alustan täysin hallittavana laitteena VG420/VG400 ATA tarjoaa:
-
Suuremmalla kapasiteetilla varustettu 8-porttinen vaihtoehto vakiovarusteena olevasta 2-porttisesta laitteesta Webex Calling -asiakkaille.
-
Suora siirtymispolku UCM-asiakkaille, jotka siirtyvät Webex Callingiin.
-
Käytetään vanhoissa PBX-laitteissa, jotka eivät toimi SIP-trunkingin kanssa.
Cisco VG420 Voice Gateway tukee seuraavia liitäntöjä:
-
2-Gigabit Ethernet (GE) -liitäntää, joista toinen lähiverkkoa ja toinen konfigurointia varten.
-
RJ45-konsoliportti
-
FXS-portit
Cisco VG420 Voice Gateway sisältää seuraavat osat:
- Mikro-USB-konsoliportti
- FXO-portit
- Verkkoliitäntämoduuli (NIM)
Cisco VG400 Voice Gateway sisältää seuraavat osat:
-
Kahdeksan RJ11 FXS-porttia analogisia asemalaitteita varten
-
FXO-portteja ei tueta missään VG400-mallissa, kun ne on liitetty Webex Calling -alustaan.
Ennen kuin aloitat
-
Lisää VG400 laitteeksi Control Hubiin ja luo työtila samalla.
-
Kun lisäät ATA:ta, määritä kaikki verkkoasetukset ennen laitteen aktivointia.
Määritä verkkoasetukset ennen laitteen aktivointia Control Hubissa. Kun olet aktivoinut laitteen, et voi käyttää VG:tä Web GUI:n tai SSH:n kautta. Tämä johtuu siitä, että olet määrittänyt laitteen Control Hubissa ja sinulla on rajoitettu käyttöoikeus. Et voi määrittää verkkoasetuksia, kuten VLAN, IP-osoite ja aliverkon peite.
Lisää VG400-, VG410- tai VG420-laite samoilla ohjeilla.
Ennen kuin aloitat
Lisää VG400, VG410 tai VG420 työtilaan faksi- ja henkilöhakupalvelua varten.
Määritä VG400 ATA -laitteen portit käyttäjälle Control Hubissa.
1 |
Siirry asiakasnäkymässä osoitteessa https://admin.webex.com osoitteeseen Käyttäjät. |
2 |
Valitse muokattava käyttäjä ja selaa kohtaan Devices. |
3 |
Valitse laite, jonka haluat lisätä tai muuttaa. |
4 |
Kohdassa Users on this Device, valitse Configure Ports. |
5 |
Voit lisätä jaetun porttimäärityksen napsauttamalla +-kuvaketta. |
6 |
Kirjoita nimi tai puhelinnumero ja valitse näytettävistä vaihtoehdoista. |
7 |
Napsauta Tallenna. Etsinnässä näkyvät työtilat ilman laitteita, käyttäjärivit ja tyhjät työtilat. Jos laite vaatii T.38-faksin pakkausta, merkitse T.38-sarakkeen valintaruutu kohtaan Mukautetut käyttäytymismallit. Muussa tapauksessa voit ohittaa käyttäjätason pakkauksen -vaihtoehdon ja napsauttaa sitten Tallenna. Jos haluat määrittää portille numeron, luo tyhjä työtila, määritä työtilalle numero ja lisää se sitten Voice Gateway -laitteeseen. |
Tietyissä olosuhteissa Cisco VG420-, VG410- tai VG400 ATA -laite on ehkä määritettävä uudelleen manuaalisesti, jotta se voi muodostaa yhteyden Webex Calling -alustaan.
Ennen kuin aloitat
Varmista, että sinulla on seuraavat varusteet:
-
Tietokone, jossa on Ethernet-liitäntä
-
Ethernet-kaapeli verkkoon liittämistä varten ja toinen tietokoneeseen liittämistä varten.
-
Analoginen puhelin, peukalosarja tai muu laite sekä RJ-11-puhelinkaapeli analogisten porttien testaamiseksi.
-
Keskeytymätön virtalähde (UPS) varavirtalähteenä.
Kun olet liittänyt ATA:n ohjauskeskukseen, kaikki puheyhdyskäytävän aiemmat määritysasetukset kumoutuvat, myös järjestelmänvalvojan salasana. Lisäksi laitetta voi käyttää vain Webex Calling -palvelun kanssa.
Jos haluat käyttää laitetta muussa verkossa kuin Webex Calling -verkossa, palauta laite Ciscon tehdasasetuksiin.
VG420/VG410/VG400 ATA:n ja Webex-alustan välisen yhteyden muodostamiseksi tuettu laiteohjelmisto on seuraava:
Voice Gateway -laitteen malli | Tuettu laiteohjelmisto |
---|---|
VG400 |
vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin |
VG410 |
vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin |
VG420 |
vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin |
Seuraavissa osioissa kuvataan uudelleenmäärityksen vaiheet, jotta VG400/VG410/VG420 toimisi Webexin kanssa. Suorita Section A-E VG400/VG410/VG420:lla, johon on ladattu Webex-tuettu laiteohjelmisto ja johon on esiasennettu Webex Calling -lisenssi. Jos VG400/VG410/VG420-laitteessa ei ole Webexin tukemaa laiteohjelmistoa ja esiasennettua Webex Calling -lisenssiä, siirry ensin kohtaan F.
VG420/VG410/VG400 ATA:n manuaalinen uudelleenkonfigurointi.
Jakso A: Kirjaudu sisään VG420/VG410/VG400:aan Web GUI:n kautta.
-
Kytke tietokone Ethernet-kaapelilla VG420/VG410/VG400:n Ethernet-porttiin, jossa on merkintä "GE 0/0/1".
-
GE 0/0/1 -portti on VG:n hallintaportti. Sen oletus-IP-osoite on 192.168.253.253.
-
Tietokoneen pitäisi saada IP-osoite 192.168.253.254 automaattisesti DHCP:ltä VG420/VG410/VG400:lta.
-
-
Selaa tietokoneelta VG420/VG410/VG400:n Web GUI:ta käyttämällä http://192.168.253.253. Kirjaudu sisään oletuskäyttäjätunnuksella cisco ja salasanalla cisco2. Jos Webexin tukemaa laiteohjelmistoa ei ole asennettu VG400/VG410/VG420:een, siirry osoitteeseen , kohta F.
Jakso B: Tarkista ja määritä VG420/VG400/VG410:n käynnistysparametrit (valinnainen).
-
Siirry VG420/VG400/VG410-verkkokäyttöliittymästä osoitteeseen
sivulla. -
Valitse Exec -tila ja anna komento show version . Napsauta Run Command tarkistaaksesi käynnistyskuvan ja rekisteriasetukset.
-
Komennon show version tulosteessa rivi, joka alkaa sanalla "System image file", näyttää nykyisen käynnistyskuvan. Varmista, että määrität Cisco Webexin hyväksytyn kuvan. Jos näin ei ole, valitse Configure -tila, suorita komento boot system flash määrittääksesi käynnistyskuvan.
Malli Käynnistysjärjestelmän flash-komennon esimerkki VG400
käynnistä järjestelmä flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
VG410
boot system flash:vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
VG420
käynnistä järjestelmä flash:vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin
Esimerkki: Komento boot system flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin asettaa käynnistyskuva vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin:ksi.
-
Tulosteen viimeinen rivi, joka alkaa sanalla "Configuration register", näyttää rekisterin asetukset. Varmista, että arvo 0x2102 on määritetty tähän. Jos näin ei ole, valitse Configure -tila ja aseta arvo komennolla config-register 0x2102 .
-
Jos rekisterin kokoonpanoa muutetaan vaiheessa 2, valitse Exec -tila ja tallenna muutokset komennolla write memory .
-
Jos käynnistyskuvan kokoonpano muuttuu vaiheessa 2, siirry sivulle Save Configuration and Reload -vaihtoehto ja napsauta Apply käynnistääksesi VG420/VG410/VG400 uudelleen uudella kuvalla. VG420/VG410/VG400:n käynnistyminen kestää noin 10 minuuttia.
, valitse
Jakso C: VG420/VG410/VG400:n tarkistaminen tarvittavien lisenssien osalta (valinnainen).
- Siirry VG400/VG410/VG420-verkkokäyttöliittymästä osoitteeseen Hallinta > Komentoriviliittymä sivulla.
- Valitse Exec -tila, syötä komento
show license summary
ja valitse sitten Run Command tarkistaaksesi asennetut lisenssit. - Komennon
show license summary
tulosteessa kohdassa, joka alkaa "License Usage", näkyvät nykyiset asennetut lisenssit. Varmista, että nämä kolme vaadittua lisenssiä ovat käytössä: "uck9", "securityk9", "webex_calling". Jos ei, siirry osoitteeseen Jakso F.
Jakso D: Määritä VG420/VG410/VG400 Webex-lisenssiraporttia varten (valinnainen).
-
Siirry VG420/VG400/VG410-verkkokäyttöliittymästä osoitteeseen
sivulla. -
Valitse Configure -tila ja syötä seuraavat komennot älykkään lisenssiraportoinnin parametrien määrittämiseksi:
lisenssi älykäs liikenne älykäs
lisenssi smart url oletusarvo
-
Valitse Exec -tila ja suorita seuraavat komennot älykkään lisenssiraportoinnin käynnistämiseksi:
- license smart trust idtoken local force
- lisenssi smart sync local
Löydät tokenin Smart Software Managerista osoitteesta https://software.cisco.com/ , kun sinulla on voimassa oleva käyttäjätili.
Jakso E: VG420/VG410/VG400:n määrittäminen Webexiä varten
Varmista, että olet suorittanut kohdissa A, B, C ja D esitetyt toimenpiteet ennen tämän vaiheen aloittamista.
-
Siirry VG420/VG400/VG410-verkkokäyttöliittymästä osoitteeseen
sivulla. -
Valitse Configure -tila ja syötä seuraavat komennot paikallisen SRTP-portin ja Webex Device Management URL-osoitteen määrittämiseksi:
- puhepalvelu voip
- wxc-dm-url
Voimassa oleva asetus :
U.S.
UK https://cisco-uk.bcld.webex.com/ EU
EUN
AU
CA
JP
Käytä esimerkiksi komentoa wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com VG420/VG410/VG400-laitteille, jotka on asennettu Yhdysvaltojen alueelle.
-
Napsauta Suorita komento.
-
Kirjoita muistiin VG420/VG410/VG400:n MAC-osoite, joka näkyy tulostusnäytössä komentojen suorittamisen jälkeen.
-
Lisää VG420/VG410/VG400:n MAC-osoite Control Hubiin.
-
Valitse Exec -tila ja syötä komento
write memory
. Tallenna kokoonpano napsauttamalla Run Command -painiketta. -
Yhdistä VG400:n GE 0/0/0 -portti internetiin DHCP:n kautta.
Odota noin viisi minuuttia vaiheen 7 jälkeen. VG420/VG410/VG400 on määritetty ja valmis käytettäväksi Cisco Webex -verkossa.
Osio F. Muunna olemassa oleva asiakkaan omistama muu kuin Webex VG420/VG410/VG400 toimimaan Webex-alustan kanssa.
-
Päivitä VG420/VG410/VG400 Webexin hyväksyttyyn kuvaan (esim: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin).
-
Suorita VG420/VG410/VG400:n konsoliportista alla olevat komennot Webex Calling -lisenssin lisäämiseksi:
conf t
lisenssin käynnistystaso uck9
lisenssin käynnistystaso securityk9
end
-
Suorita komento, jotta uck9- ja securityk9-lisenssi tulevat voimaan seuraavassa käynnistyksessä ja uudelleenkäynnistyksessä:
kirjoittaa muistia
lataa uudelleen
-
Suorita VG420/VG410/VG400:n konsoliportista alla olevat komennot uck9- ja securityk9-lisenssien lisäämiseksi:
conf t
puhepalvelupotit
webex-puhelujen lisenssi
end
-
Suorita komento write memory varmistaaksesi, että lisenssin käynnistys otetaan käyttöön seuraavan käynnistyksen aikana.
-
Suorita seuraavat komennot kaikkien olemassa olevien asetusten poistamiseksi ja VG400:n uudelleenkäynnistämiseksi:
kirjoittaa pyyhkiä
lataa uudelleen
-
Kun VG420/VG400-laite on käynnistynyt, noudata kohtia A, B, C, D ja E VG420/VG400-laitteen määrittämiseksi.
Vianmääritys
Jos laite ei pysty hyväksymään Webex Calling -asetuksia tai se ei pysty rekisteröitymään Webex Calling -palveluun, suorita seuraavat vaiheet:
-
Tarkista, että laitteen MAC-osoite on oikea Control Hubissa.
-
Tarkista, että laitteen MAC-osoite on määritetty käyttäjälle/puhelimelle Control Hubissa.
-
Ennen kuin lataat kokoonpanon Webex Callingista, käytä komentoa
show voice port summary
ja varmista, että kaikki portit ovat tilassa onhook . Jos jokin portti on tilassa offlhook , Voice Gateway ei käsittele Webex Callingista ladattua asetustiedostoa.
Jos laite ei edelleenkään pysty rekisteröitymään näiden kahden vaiheen avulla, varmista vain VG410:n osalta, että vdsp-sovellus on käynnissä seuraavien vaiheiden avulla:
- Suorita VG410:n konsoliportista komento
show app-hosting list
ja tarkista, että "vdsp" on tilassa RUNNING . - Jos näin ei ole, poista "vdsp"-sovellus komennolla
voice vdsp remove
. - Suorita komento
show app-hosting list
toistuvasti ja tarkista, että sovellus "vdsp" on poistettu. - Asenna "vdsp"-sovellus komennolla
voice vdsp install
. - Suorita komento
show app-hosting list
toistuvasti ja tarkista, että "vdsp" on tilassa RUNNING .
Jos laitteessa ilmenee edelleen ongelmia, ota yhteyttä tekniseen tukeen.
Ongelma |
Toiminta |
---|---|
Laitetta ei voi ottaa mukaan: |
Tarkista alkuasetukset kirjautumalla paikallisesti ATA-laitteen Web GUI -käyttöliittymään.
|
Ei valintaääntä FXS-porteissa: |
Tarkista verkkoasetukset ja yhteys Internetiin. |
FXS-porttiin on määritetty väärä DN: |
Tarkista asetukset Control Hubista |