Sluit analoge apparaten zoals faxapparaten, analoge telefoons of overhead paging aan op uw VoIP-netwerk met uw Cisco-spraakgateway VG410, VG420 of VG400 ATA. U kunt de configuratie beheren in de Control Hub.
Als volledig beheerd apparaat op het Webex Calling-platform biedt de VG420/VG400 ATA het volgende:
Een 8-poortoptie met een hogere capaciteit vanaf het standaard 2-poortapparaat voor Webex Calling-klanten
Een direct migratiepad voor UCM-klanten die naar Webex Calling verhuizen.
Gebruiken voor verouderde PBX's die niet werken met SIP-trunking.
De Cisco VG420-spraakgateway ondersteunt de volgende interfaces:
2-Gigabit Ethernet (GE)-interfaces, een voor LAN en de andere voor configuratie
RJ45-consolepoort
FXS-poorten
De Cisco VG420-spraakgateway heeft de volgende onderdelen:
- Micro-USB-consolepoort
- FXO-poorten
- Netwerkinterfacemodule (NIM)
De Cisco VG400 spraakgateway heeft de volgende onderdelen:
Acht RJ11 FXS-poorten voor apparaten met analoge stations
FXO-poorten worden niet ondersteund op VG400-modellen wanneer ze zijn verbonden met het Webex Calling-platform.
![](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/460001-470000/460001-461000/460912.png)
Voordat u begint
Voeg de VG400 toe als een apparaat in de Control Hub en maak tegelijkertijd de werkplek.
Wanneer u een ATA toevoegt, configureert u alle netwerkinstellingen voordat u het apparaat activeert.
Configureer netwerkinstellingen voordat u het apparaat activeert in Control Hub. Nadat u het apparaat hebt geactiveerd, hebt u geen toegang tot VG via de web-GUI of SSH. Dit komt doordat u het apparaat hebt geconfigureerd in Control Hub en beperkte toegang hebt. U kunt geen netwerkinstellingen zoals VLAN, IP-adres en subnetmasker configureren.
Gebruik dezelfde stappen om een VG400, VG410 of VG420-apparaat toe te voegen.
Voordat u begint
Voeg VG400, VG410 of VG420 toe aan een werkplek om te gebruiken voor fax- en overhead pagingservice.
De poorten op het VG400 ATA-apparaat configureren voor een gebruiker in Control Hub
1 | Ga vanuit de klantweergave in https://admin.webex.com naar Gebruikers. | ||
2 | Selecteer de gebruiker die u wilt wijzigen en blader naar Apparaten. | ||
3 | Selecteer het apparaat dat u wilt toevoegen of wijzigen. | ||
4 | Klik onder Gebruikers op dit apparaat op Poorten configureren. | ||
5 | Als u een gedeelde poortconfiguratie wilt toevoegen, klikt u op het pictogram +. | ||
6 | Voer de naam of het telefoonnummer in en selecteer een van de weergegeven opties. | ||
7 | Klik op Opslaan.
|
Onder bepaalde omstandigheden moet u de Cisco VG420, VG410 of VG400 ATA mogelijk handmatig opnieuw configureren om verbinding te maken met het Webex Calling-platform.
Voordat u begint
Zorg ervoor dat u over de volgende uitrusting beschikt:
Een computer met een ethernet-interface
Een Ethernet-kabel om verbinding te maken met uw netwerk en een andere om verbinding te maken met uw pc.
Een analoge telefoon, butt-set of een ander apparaat samen met een RJ-11-telefoonkabel om de analoge poorten te testen.
Ononderbreekbare stroomvoorziening (UPS) om back-upstroom te leveren.
Nadat u de ATA hebt geïntegreerd in de Control Hub, worden alle eerdere configuratie-instellingen op de spraakgateway overschreven, inclusief het beheerderswachtwoord. Het apparaat is ook alleen bruikbaar met Webex Calling. Als u het apparaat op een ander netwerk dan Webex Calling wilt gebruiken, stelt u het apparaat opnieuw in op de standaardfabrieksconfiguratie van Cisco. |
De ondersteunde firmware voor een VG420/VG410/VG400 ATA om verbinding te maken met het Webex-platform is als volgt:
|
In de volgende gedeelten worden de stappen voor het opnieuw configureren van de VG400/VG410/VG420 weergegeven om met Webex te werken. Voer Sectie A tot en met E uit op VG400/VG410/VG420 die wordt geladen met door Webex ondersteunde firmware en met een vooraf geïnstalleerde Webex Calling-licentie. Als de VG400/VG410/VG420 geen door Webex ondersteunde firmware en vooraf geïnstalleerde Webex Calling-licentie heeft, gaat u eerst naar Sectie F.
De VG420/VG410/VG400 ATA handmatig opnieuw configureren
Deel A: Log in op de VG420/VG410/VG400 via Web GUI
Sluit een computer aan op de ethernetpoort met het label 'GE 0/0/1' op de VG420/VG410/VG400 met een ethernetkabel.
De ‘GE 0/0/1’ poort is de beheerpoort van VG. Het standaard IP-adres is 192.168.253.253.
De computer moet het IP-adres 192.168.253.254 automatisch ophalen van DHCP van de VG420/VG410/VG400.
Blader vanaf de computer naar de web-GUI van de VG420/VG410/VG400 met http://192.168.253.253. Meld u aan met de standaardgebruikersnaam cisco en het standaardwachtwoord cisco2 Als de ondersteunde firmware van Webex niet is geïnstalleerd op VG400/VG410/VG420, gaat u naar Sectie F
Deel B: De VG420/VG400 verifiëren en configureren voor opstartparameters (optioneel)
Ga vanuit de VG420/VG400 web GUI naar
.Selecteer de Exec-modus en voer de opdracht show version in. Klik op de knop Opdracht uitvoeren om de opstartafbeelding te controleren en de instelling te registreren.
In de uitvoer van de opdracht show version toont de lijn die begint met “System image file” de actuele opstartafbeelding. Zorg ervoor dat u de door Cisco Webex goedgekeurde afbeelding configureert. Als dit niet het geval is, selecteert u de Configureer modus en voert u de opdracht boot system flash<boot image="" name=""> uit om de opstartafbeelding in te stellen.
Model Voorbeeld van een flashopdracht voor het opstartsysteem VG400
opstartsysteem flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
VG410
opstartsysteem flash:vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
VG420
opstartsysteem flash:vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin
Voorbeeld: Het commando bootsysteem flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin stelt het bootbeeld in op vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
De laatste regel van de output die begint met “Configuration register” toont de registratie-instelling. Zorg ervoor dat de waarde 0x2102 hier is geconfigureerd. Als dit niet het geval is, selecteert u de modus Configure en voert u een opdracht config-register 0x2102 uit om de waarde in te stellen.
Als de registratieconfiguratie bij stap 2 wordt gewijzigd, selecteert u de Exec-modus en voert u de opdracht write memory uit om de wijzigingen op te slaan.
Als de configuratie van de opstartafbeelding bij stap 2 wordt gewijzigd, gaat u naar de Opnieuw configureren en opnieuw laden opslaan en klik op de knop Toepassen om de VG420/VG410/VG400 opnieuw op te starten met de nieuwe afbeelding. Het duurt ongeveer 10 minuten om de VG420/VG410/VG400 op te starten.
, selecteer de optie
Sectie C: Configureer VG420/VG410/VG400 voor Webex-licentierapport (optioneel)
- Ga vanuit de VG400/VG410/VG420 web-GUI naar Beheer > Opdrachtregelinterface pagina.
- Selecteer Exec-modus, voer de
show license summary
en klik vervolgens op Opdracht uitvoeren om de geïnstalleerde licenties te controleren. - In de output van
show license summary
opdracht geeft het gedeelte dat begint met 'Licentiegebruik' de huidige geïnstalleerde licenties weer. Zorg ervoor dat deze drie vereiste licenties in gebruik zijn: “uck9”, “securityk9”, “webex_calling”. Zo niet, ga dan naar Deel F.
Deel D: Configureer VG420/VG410/VG400 voor Webex-licentierapport (optioneel)
Ga vanuit de VG420/VG400 web GUI naar
.Selecteer Configure (Modus configureren) en voer de volgende opdrachten in om parameters voor slimme licentierapportage in te stellen:
licentie smart transport smart
standaard smart-url voor licentie
Selecteer de Exec-modus en voer de volgende opdrachten uit om Smart License Reporting te activeren:
— licentie smart trust idtoken <token> lokale kracht
— licentie smart sync lokaal
U vindt het token bij Smart Software Manager via de website https://software.cisco.com/ met een geldig gebruikersaccount.
Deel E: VG420/VG410/VG400 configureren voor Webex
Zorg ervoor dat u de procedures in de secties A, B, C en D uitvoert voordat u deze stap start. |
Ga vanuit de VG420/VG400 web GUI naar
.Selecteer de modus Configureren en voer de volgende opdrachten in om de lokale SRTP-poort en de URL voor Webex-apparaatbeheer in te stellen:
— voip voor spraakservice
— wxc-dm-url<Device Management="" URL="">
De geldige instelling voor <Device Management="" URL="">:
Verenigde Staten
EU
EUN
AU
CA
jp
Gebruik bijvoorbeeld het commando wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com voor VG420/VG410/VG400-apparaten die in de regio van de VS zijn geïnstalleerd.
Klik op Opdracht uitvoeren.
Noteer het MAC-adres van de VG420/VG410/VG400 dat op het uitvoerscherm wordt weergegeven nadat u de opdrachten hebt uitgevoerd.
Voeg het VG420/MAC-adres toe in Control Hub.
Selecteer de Exec-modus en voer het commando in
write memory
. Klik op de knop Opdracht uitvoeren om de configuratie op te slaan.Verbind de ‘GE 0/0/0’-poort op VG400 met het internet via DHCP.
Wacht ongeveer vijf minuten na stap 7. De VG420/VG410/VG400 is geconfigureerd en klaar voor gebruik met het Cisco Webex-netwerk.
Sectie F. Een bestaande niet-Webex VG420/VG410/VG400 die eigendom is van een klant converteren om met het Webex-platform te werken
Upgrade de VG420/VG410/VG400 naar de goedgekeurde Webex-afbeelding (bijvoorbeeld: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin).
Voer vanuit de consolepoort van de VG420/VG410/VG400 de onderstaande opdrachten uit om de Webex Calling-licentie toe te voegen:
konf t
autorisatieniveau uck9
licentie bootlevel securityk9
einde
Voer de opdracht uit om de uck9- en securityk9-licentie van kracht te laten worden bij de volgende keer opstarten en opnieuw opstarten:
schrijfgeheugen
opnieuw laden
Voer vanuit de consolepoort van de VG420/VG410/VG400 de onderstaande opdrachten uit om uck9- en securityk9-licenties toe te voegen:
konf t
potten voor spraakservice
Webex Calling-licentie
einde
Voer de opdracht write memory uit om ervoor te zorgen dat de licentie wordt opgestart bij de volgende keer opstarten.
Voer de volgende opdrachten uit om alle bestaande configuraties te wissen en de VG400 opnieuw op te starten:
wegschrijven wissen
opnieuw laden
Nadat de VG420/VG400 is opgestart, volgt u secties A, B, C, D en E om het VG420/VG400-apparaat te configureren.
Probleemoplossing
Voer de volgende stappen uit als het apparaat niet terugkomt of als er problemen zijn:
Controleer of het MAC-adres van het apparaat juist is in Control Hub.
Controleer of het MAC-adres van het apparaat is toegewezen aan een gebruiker/telefoon in Control Hub.
Alleen voor de VG410, als het apparaat nog steeds niet kan registreren met de twee stappen, controleert u of de toepassing 'vdsp' wordt uitgevoerd met de volgende stappen:
- Voer vanuit de VG410-consolepoort het commando en
show app-hosting list
controleer of de ‘vdsp’ in RUNNING staat. - Als dat niet het geval is, voert u de opdracht uit
voice vdsp remove
om de toepassing “vdsp” te verwijderen. - Voer de opdracht herhaaldelijk uit
show app-hosting list
en controleer of de toepassing 'vdsp' is verwijderd. - Voer de opdracht uit om
voice vdsp install
installeer de toepassing “vdsp”. - Voer de opdracht herhaaldelijk uit
show app-hosting list
en controleer of de ‘vdsp’ in RUNNING staat.
Als het apparaat nog steeds problemen ondervindt, neemt u contact op met uw technische ondersteuningsteam voor hulp.
Probleem | Actie |
---|---|
Kan een apparaat niet onboarden: |
Verifieer de eerste installatie door u lokaal aan te melden bij de web-GUI van het ATA-apparaat.
|
Geen kiestoon op FXS-poorten: |
Netwerkinstellingen en verbinding met het internet verifiëren |
Verkeerde DN ingericht naar een FXS-poort: |
Controleer de installatie in Control Hub |