Belirli koşullar altında, Webex Calling platformuna bağlanması için Cisco VG420, VG410 veya VG400 ATA'yı manuel olarak yeniden yapılandırmanız gerekebilir.

Başlamadan önce

Aşağıdaki ekipmana sahip olduğunuzdan emin olun:

• Ethernet arabirimi olan bir bilgisayar

• Ağınıza bağlanmak için bir Ethernet kablosu ve bilgisayarınıza bağlanmak için bir diğeri.

• Analog bağlantı noktalarını test etmek için bir analog telefon, görüntü seti veya RJ-11 telefon kablosuyla birlikte başka bir cihaz.

• Yedek güç sağlamak için kesintisiz güç kaynağı (UPS).

ATA'yı Control Hub'a ekledikten sonra, yönetici parolası da dahil olmak üzere ses ağ geçidindeki önceki yapılandırma ayarları geçersiz kılınır. Ayrıca cihaz yalnızca Webex Calling ile kullanılabilir. Cihazı Webex Calling dışında herhangi bir ağda kullanmak için cihazı Cisco fabrika varsayılan yapılandırmasına sıfırlayın.

Webex platformuna bağlanmak üzere VG420/VG410/VG400 ATA için desteklenen üretici yazılımı aşağıdaki gibidir: Ses Ağ Geçidi cihaz modeli Desteklenen üretici yazılımı VG400'ün vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin VG410'nın vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin model numarası.: VG420 vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin

Aşağıdaki bölümlerde, VG400/VG410/VG420'nin Webex ile çalışması için yeniden yapılandırma adımları gösterilmektedir. Webex tarafından desteklenen üretici yazılımı ve önceden yüklenmiş bir Webex Calling Lisansına sahip VG400/VG410/VG420 üzerinde A ila E Bölümünü gerçekleştirin. VG400/VG410/VG420'de Webex destekli üretici yazılımı ve önceden yüklenmiş Webex Calling lisansı yoksa önce F Bölümüne gidin.

VG420 / VG410 / VG400 ATA'yı manuel olarak yeniden yapılandırma

Bölüm A: Web GUI üzerinden VG420/VG410/VG400'de oturum açın

1. Bir bilgisayarı Ethernet kablosuyla VG420/VG410/VG400 üzerinde 'GE 0/0/1' etiketli ethernet bağlantı noktasına bağlayın.

   • ‘GE 0/0/1’ bağlantı noktası, VG’nin yönetim bağlantı noktasıdır. Varsayılan IP adresi 192.168.253.253'tür.

   • Bilgisayar, 192.168.253.254 IP adresini VG420/VG410/VG400 üzerinden DHCP'den otomatik olarak almalıdır.

2. Bilgisayardan http://192.168.253.253 kullanarak VG420/VG410/VG400 Web GUI'sine göz atın. Varsayılan kullanıcı adı cisco ve parola cisco2 ile oturum açın Webex destekli üretici yazılımı VG400/VG410/VG420'de yüklü değilse F Bölümüne gidin

Bölüm B: Önyükleme Parametreleri için VG420/VG400 Doğrulama ve Yapılandırma (Isteğe Bağlı)

1. VG420/VG400 web arabiriminden şuraya gidin: Yönetim > Komut Satırı Arayüzü sayfası.

2. Exec modunu seçin ve sürümü göster komutunu girin. Önyükleme görüntüsünü ve kayıt ayarını kontrol etmek için Komut Çalıştır düğmesine tıklayın.

3. Show version komutunun çıktısında, “Sistem görüntü dosyası” ile başlayan satır geçerli önyükleme görüntüsünü gösterir. Cisco Webex onaylı görüntüyü yapılandırdığınızdan emin olun. Aksi halde, Yapılandır modunu seçin, önyükleme görüntüsünü ayarlamak için boot system flash komutunu<boot image="" name=""> çalıştırın.

   Model	Önyükleme sistemi flash komutu örneği
   VG400'ün	boot system flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG410'nın	boot system flash:vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   model numarası.: VG420	boot system flash:vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin

   Örnek: Komut önyükleme sistemi flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin önyükleme görüntüsünü vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin

4. “Yapılandırma kaydı” ile başlayan çıkışın son satırı, kayıt ayarını gösterir. 0x2102 değerinin burada yapılandırıldığından emin olun. Aksi halde, Yapılandır modunu seçin ve değeri ayarlamak için bir komut config-register 0x2102 çalıştırın.

5. Kayıt yapılandırması 2. Adımda değiştirilirse, değişiklikleri kaydetmek için Exec modunu seçin ve komut yazma belleğini çalıştırın.

6. Adım 2'de önyükleme görüntüsü yapılandırması değiştirilirse 'e gidin Yönetim > Yeniden Yükle sayfası, Yeniden Yapılandırmayı Kaydet ve Yeniden Yükle seçeneğini seçin ve VG420/VG410/VG400'ü yeni görüntüyle yeniden başlatmak için Uygula düğmesine tıklayın. VG420/VG410/VG400'ün başlatılması yaklaşık 10 dakika sürer.

Bölüm C: Webex Lisans Raporu için VG420/VG410/VG400 Yapılandırma (Isteğe Bağlı)

1. VG400/VG410/VG420 web GUI'sinden Yönetim > Komut Satırı Arabirimi sayfasına gidin.
2. Exec modunu seçin, şunu girin show license summary komutunu, ardından yüklü lisansları kontrol etmek için Komut Çalıştır’a tıklayın.
3. Bunun çıktısında show license summary komutu, “Lisans Kullanımı” ile başlayan bölümde mevcut yüklü lisanslar gösterilir. Bu üç gerekli lisansın kullanımda olduğundan emin olun: “uck9”, “securityk9”, “webex_calling”. Yüklü değilse Bölüm F'e gidin.

D Bölümü: Webex Lisans Raporu için VG420/VG410/VG400 Yapılandırma (Isteğe Bağlı)

1. VG420/VG400 web arabiriminden şuraya gidin: Yönetim > Komut Satırı Arayüzü sayfası.

2. Yapılandır modunu seçin ve akıllı lisans raporlama parametrelerini ayarlamak için aşağıdaki komutları girin:

   lisans akıllı taşıma akıllı

   lisans akıllı url varsayılan

3. Exec modunu seçin ve akıllı lisans raporlamasını tetiklemek için aşağıdaki komutları çalıştırın:

   — lisans akıllı güven idtoken <token> yerel güç

   — lisans akıllı senkronizasyon yerel

   Jetonu geçerli bir kullanıcı hesabıyla https://software.cisco.com/ web sitesinde Smart Software Manager'da bulabilirsiniz.

Bölüm E: Webex için VG420/VG410/VG400 Yapılandırma

Bu adımı başlatmadan önce A, B, C ve D bölümlerinde prosedürleri gerçekleştirdiğinizden emin olun.

1. VG420/VG400 web arabiriminden şuraya gidin: Yönetim > Komut Satırı Arayüzü sayfası.

2. Yapılandır modunu seçin ve yerel SRTP bağlantı noktasını ve Webex Cihaz Yönetimi URL'sini ayarlamak için aşağıdaki komutları girin:

   — ses hizmeti voip

   — wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

   <Device Management="" URL=""> için geçerli ayar:

   ABD	https://cisco.sipflash.com
   AB	https://cisco.broadcloud.eu
   EYÜP	https://cisco-eun.bcld.webex.com
   AU	https://cisco.broadcloud.com.au
   CA	https://cisco-ca.bcld.webex.com
   JP	https://cisco-jp.bcld.webex.com

   Örneğin, ABD bölgesinde yüklü VG420/VG410/VG400 cihazları için wxc-dm-url komutunu https://cisco.sipflash.com kullanın.

3. Komut Çalıştır düğmesine tıklayın.

4. Komutları çalıştırdıktan sonra çıkış ekranında gösterilen VG420/VG410/VG400’ün MAC adresini yazın.

5. VG420/ MAC adresini Control Hub’a ekleyin.

6. Exec modunu seçin ve komutu girin write memory. Yapılandırmayı kaydetmek için Run Command düğmesine tıklayın.

7. VG400 üzerindeki ‘GE 0/0/0’ bağlantı noktasını DHCP aracılığıyla internete bağlayın.

7. adımdan sonra yaklaşık beş dakika bekleyin. VG420/VG410/VG400 yapılandırılmış ve Cisco Webex ağı ile kullanıma hazırdır.

Bölüm F. Webex Platformuyla Çalışacak Webex Olmayan VG420/VG410/VG400 Sahibi Olan Mevcut Bir Müşteriyi Dönüştürme

1. VG420/VG410/VG400’ü Webex onaylı görüntüye yükseltin (örnek: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin).

2. VG420/VG410/VG400’ün konsol bağlantı noktasından Webex Calling lisansını eklemek için aşağıdaki komutları çalıştırın:

   konsol t

   lisans önyükleme seviyesi uck9

   lisans önyükleme seviyesi securityk9

   bitir’e

3. uck9 ve securityk9 lisansının bir sonraki önyükleme ve yeniden başlatma üzerinde etkili olması için komutu çalıştırın:

   belleği yaz

   yeniden yükle

4. VG420/VG410/VG400'ün konsol bağlantı noktasından uck9 ve securityk9 lisansları eklemek için aşağıdaki komutları çalıştırın:

   konsol t

   ses hizmeti saksıları

   webex çağrısı lisansı

   bitir’e

5. Lisans önyüklemesinin sonraki önyüklemede etkili olmasını sağlamak için yazma belleği komutunu çalıştırın.

6. Mevcut tüm yapılandırmaları silmek ve VG400'ü yeniden başlatmak için aşağıdaki komutları çalıştırın:

   yazma silme

   yeniden yükle

7. VG420/VG400 önyüklemesinden sonra, VG420/VG400 cihazını yapılandırmak için A, B, C, D ve E bölümlerini takip edin.

Sorun Giderme

Cihaz geri gelmezse veya sorun varsa şu adımları uygulayın:

1. Control Hub’da cihazın MAC adresinin doğru olduğunu doğrulayın.

2. Cihazın MAC adresinin Control Hub’da bir kullanıcıya/telefona atandığını doğrulayın.

Yalnızca VG410 için, cihaz iki adımda hala kayıt olamıyorsa, aşağıdaki adımlarla “vdsp” uygulamasının çalıştığını doğrulayın:

1. VG410 konsol bağlantı noktasından, komutu çalıştırın ve show app-hosting list “vdsp”nin ÇALIŞIYOR durumunda olduğunu doğrulayın.
2. Değilse komutu çalıştırın voice vdsp remove “vdsp” uygulamasını kaldırmak için.
3. Komutu tekrar tekrar çalıştır@ title: group show app-hosting list ve “vdsp” uygulamasının kaldırıldığını doğrulayın.
4. Komutu şurada çalıştır: voice vdsp install “vdsp” uygulamasını yükleyin.
5. Komutu tekrar tekrar çalıştır@ title: group show app-hosting list ve “vdsp”nin ÇALIŞIYOR durumunda olduğunu doğrulayın.

Cihaz hala sorunlar yaşıyorsa yardım için teknik destek ekibinizle iletişime geçin.