Webex Calling platformunda tam olarak yönetilen bir cihaz olarak, Cisco Ses Ağ Geçidi ATA'ları şunları sunar:

  • Analog cihazları bağlamak için esnek ve daha yüksek kapasiteli seçenekler

  • Webex Calling’e taşınan Unified CM müşterileri için doğrudan geçiş yolu

  • SIP depolama ile çalışmayan eski PBX'lerin kullanımı

ATA'ları Control Hub'da Yönetme

Cisco IOS Ses Ağ Geçitlerini Control Hub'da ATA'lar olarak yönetebilirsiniz. Bu ATA'ları, Foreign Exchange Station (FXS) arayüzleri kullanarak Webex Calling çözümlerine analog ahizeler, faks makineleri veya çağrı sistemleri eklemek için kullanabilirsiniz.

Desteklenen ATA modelleri

Aşağıdaki Cisco Ses Ağ Geçidi modelleri, Webex Calling ATA'ları olarak desteklenir:

Kısıtlamalar

  • Bazı modeller FXO veya ISDN arayüzlerini desteklerken, bu bağlantı noktaları şu anda Webex Calling ile kullanım için desteklenmemektedir.

  • Cisco Ses Ağ Geçidi ürünlerini belirli bir model yerine aileye göre Control Hub’a ekleyebilirsiniz. Bu nedenle, ATA'lar o aile için maksimum yapılandırılabilir bağlantı noktası sayısını sunar.

  • Cisco Ses Ağ Geçidi, aralık dışı bağlantı noktalarının yapılandırmasını yoksayar.

ATA cihazı kullanıma alınıyor

Bu makalenin aşağıdaki bölümlerinde, Control Hub'da bir Cisco Ses Ağ Geçidini kullanıma almaya ilişkin talimatlar verilmektedir:

ATA bağlantı noktası ataması için hazırla

Cisco Ses Ağ Geçidini Webex Calling ATA olarak eklemeden ve yapılandırmadan önce, Control Hub’da Webex Calling için etkinleştirilen çalışma alanlarını ve kullanıcı hesaplarını oluşturacağını planlayın.

Planlama yaparken şu konuları göz önünde bulundurun:

  • Yönetim amacıyla cihaz ekleme işlemi sırasında seçilen çalışma alanına veya kullanıcıya bir ATA atanır.

  • ATA eklenirken seçilen çalışma alanı veya kullanıcı, kalıcı olarak ATA bağlantı noktası 1'e atanır.

  • Bir çalışma alanı veya kullanıcı, ATA'nın yalnızca bir hattı için geçerli olabilir.

  • Profesyonel lisansına sahip bir çalışma alanı veya kullanıcı, birden fazla ATA'daki bir hat için geçerli olabilir.

  • ATA'ya sanal hatlar atayamazsınız.

ATA bağlantı noktasına atamak için bir çalışma alanı oluştururken, aşağıdaki seçenekleri belirleyin:

  • Daha sonra bir cihaz ekleyin.

  • Webex Calling hizmetini uygun bir lisansla atayın.

  • Telefon numarası ve/veya dahili numara ekleyin.

Cisco Ses Ağ Geçidini Webex Calling için Hazırlama

Bu makaleyi kullanarak, Webex Calling’e katılım için bir Cisco Ses Ağ Geçidi yükleyip hazırlayabilirsiniz. Yeni bir Cisco Ses Ağ Geçidi cihazı yapılandırmak veya mevcut bir cihazı yeniden yapılandırmak için aşağıdaki prosedürleri kullanabilirsiniz.

Başlamadan önce

Bu işlemi başlatmadan önce şunlara sahip olduğunuzdan emin olun:

  • Cisco Ses Ağ Geçidi ürününüz

  • Cisco Ses Ağ Geçidini internet erişimi olan bir ağa bağlamak için bir ethernet kablosu.

  • Bilgisayarınızı Cisco Ses Ağ Geçidine bağlamak için ikinci bir ethernet kablosu veya bir konsol kablosu.

  • VG410 veya VG420 Ses Ağ Geçidi yüklerken, telefon kablolarınıza çıkan konektörler için RJ-21 kabloları kullanılır.

  • Analog bağlantı noktalarını test etmek için RJ-11 konektörlü bir analog telefon, telefon hattı test seti veya başka bir telefon cihazı.

  • https://software.cisco.com adresinden bir Cisco Akıllı Lisans hesabına erişin.

  • Cisco Ses Ağ Geçidine yedek güç sağlamak için kesintisiz bir güç kaynağı (UPS) kullanmanızı öneririz.

Cisco Ses Ağ Geçidini kullanıma aldıktan sonra, bunu yalnızca Webex Calling ile kullanabilirsiniz. Yönetici parolası dahil daha önceki yapılandırma ayarlarının üzerine yazılır.

Webex Calling dışında Cisco Ses Ağ Geçidini daha sonra kullanmak için cihazı Cisco fabrika varsayılan ayarlarına sıfırlayın.

Cisco Ses Ağ Geçidini Yükleme

Bu prosedürü kullanarak Cisco Ses Ağ Geçidini yükleyebilirsiniz.

Gerekirse, Cisco Ses Ağ Geçidi donanımınızı fiziksel olarak yüklemek ve etkinleştirmek için aşağıdaki kılavuzları kullanın:

Başlamadan önce

Cisco Ses Ağ Geçidi, Webex Calling ile kullanılmak üzere yapılandırılmamışsa Cisco Ses Ağ Geçidine bir konsol kablosu veya mevcut başka bir yapılandırma (HTTP, SSH veya Telnet) kullanarak bağlanabilirsiniz.

1

IOS XE 17.12.2 veya sonraki bir sürüme yükseltin.

2

UC ve Güvenlik platformu lisanslarını etkinleştirin ve aşağıdaki yapılandırma komutlarını kullanarak sistem yapılandırma kaydını ayarlayın:

 lisans önyükleme seviyesi uck9 lisans önyükleme seviyesi securityk9 config-register 0x2102
3

Aşağıdaki yapılandırma komutlarını kullanarak Webex Calling lisansını etkinleştirin:

 sesli hizmet kavanozları Webex-çağrı lisansı
Bu komutlar kullanılamıyorsa çalışan yapılandırmayı kaydedin (kopyalayın, çalıştırın ve başlayın) ve önceki adımda yapılandırılan UC lisansını etkinleştirmek için Ses Ağ Geçidini yeniden yükleyin. Ses Ağ Geçidi yeniden başlatıldığında Webex lisansını ekleyin.
4

Çalışan yapılandırmayı kaydedin (kopyalayın, çalıştırın ve başlayın) ve Webex Calling lisansını etkinleştirmek için Cisco Ses Ağ Geçidini yeniden yükleyin.

Cisco Ses Ağ Geçidini Hazırlama

Ses ağ geçidi etkin Webex Calling lisansı ile yeniden başlatıldıktan sonra, Webex kuruluşunuza atama için hazırlık yapmak için cihaz web arabirimini kullanabilirsiniz.

Başlamadan önce

1

Bir bilgisayarı Ethernet kablosuyla GE 0/0/1 bağlantı noktasına bağlayın.

  • Interface GE 0/0/1, 192.168.253.253 IP adresine sahip yönetim arabirimidir.
  • Bilgisayar, Ses Ağ Geçidinden DHCP tarafından 192.168.253.254 IP adresini otomatik olarak almalıdır.
2

Bilgisayardan bir tarayıcıyı kullanarak http://192.168.253.253 varsayılan cisco kullanıcı adını ve cisco2 parolasını kullanarak Ses Ağ Geçidi web arabiriminde oturum açın.

3

GigabitEthernet bağlantı noktası 0/0/0 'ın, DHCP aracılığıyla Internet erişimi ve IP adresi, yönlendirme ve DNS sunucusu yapılandırması sağlayan bir ağa bağlı olduğundan emin olun.

4

Arayüze bir adres atandığını doğrulamak için Izleme > Bağlantı Noktaları 'nı seçin. Aksi takdirde, devam etmeden önce bu makaledeki Sorun Giderme bölümüne bakın.

5

DNS sunucu adreslerinin yapılandırılıp yapılandırılmadığını doğrulamak için Yönetim > DNS ’i seçin. Ayarlanmamışsa tercih ettiğiniz DNS sunucu adreslerini yapılandırmak için Ekle seçeneğini kullanın.

6

Lisanslama > Hizmet Ayarları’nı seçin. Tercih ettiğiniz CSSM bağlantı yöntemini seçin ve Akıllı Hesabınıza lisans raporlamayı yapılandırmak için sihirbaz tarafından verilen talimatları uygulayın.

7

Aşağıdaki prosedürü kullanarak ağ geçidi ses bağlantı noktalarının Webex Calling'e kayıt için hazır olduğunu doğrulayın:

  1. Yönetim > Komut Satırı Arabirimi 'ni ve ardından Yönet'i seçin.

  2. Ses bağlantı noktası özetini göster'i girin ve Komutu Çalıştır'a tıklayın.

    Ses Ağ Geçidini Webex Calling’e eklemeden önce tüm bağlantı noktalarının ahize açık durumda olduğunu doğrulayın.

  3. Yalnızca VG410 için sanal Dijital Sinyal Işleme (vDSP) hizmetinin çalıştığından emin olun. Çalıştırma komutu penceresinde uygulama barındırma listesini göster'i girin ve uygulama durumunu kontrol etmek için Komut Çalıştır 'a tıklayın.

    Durum ÇALIŞIYORSA bir sonraki adıma geçin. Aksi takdirde, devam etmeden önce bu makaledeki Sorun Giderme bölümüne bakın.
8

Internet içeriğine erişmek için proxy kullanmanız gerekirse Yönetim > Komut Satırı Arabirimi'ni ve Yapılandır'ı seçin

  1. Aşağıdaki komutu girin ve Komutu Çalıştır’a tıklayın:

    ip http istemcisi proxy-sunucusu proxy-bağlantı noktası
9

Aşağıdaki tablodan cihaz yönetimi URL'nizi tanımlayın. Webex Calling Home Bölgenizden emin değilseniz lütfen Cisco TAC ile iletişime geçin.

Webex Calling ana bölgeCihaz Yönetimi URL’si
ABD https://cisco.sipflash.com
Birleşik Krallık https://cisco-uk.bcld.webex.com
AB https://cisco.broadcloud.eu
EUN https://cisco-eun.bcld.webex.com
AU https://cisco.broadcloud.com.au
CA https://cisco-ca.bcld.webex.com
JP https://cisco-jp.bcld.webex.com
10

Yönetim > Komut Satırı Arabirimi'ni seçin. Yapılandır'ı seçin.

11

Webex cihaz yönetimini yapılandırmak için aşağıdaki komutları girin ve Komut Çalıştır’a tıklayın.

sesli hizmet voip wxc-dm-url

Örneğin:

ses hizmeti voip wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com
Bu komuta yanıt olarak, aşağıdakine benzer bir mesaj görüntülenir:

DM URL'si yapılandırıldı. Lütfen bu MAC adresini 00124356879a Webex Control Hub’ınıza ekleyin

12

Sonraki bölümde kullanmak üzere MAC adresini kopyalayın.

13

Ses Ağ Geçidi arayüzünün üst menüsündeki Disk simgesine tıklayarak yapılandırmanızı kaydedin.

Control Hub'da bir ATA oluşturun ve bir çalışma alanına atayın
Bu prosedürü kullanarak ses ağ geçidini Webex Calling ATA cihazı olarak yapılandırabilirsiniz.

Kullanıcıların zaman içinde değişme olasılığı daha yüksek olduğundan, bir kullanıcı ile değil, çalışma alanına sahip ATA'lar eklemenizi öneririz. Çalışma alanları, bağlantı noktalarında daha kolay değiştirilebilir.

Başlamadan önce

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Cihazlar ’a gidin ve Cihaz ekle’ye tıklayın.

3

Paylaşılan kullanım ’ı seçin ve Ileri’ye tıklayın.

4

Mevcut çalışma alanı’nı seçin.

5

Ilk ATA bağlantı noktasına kalıcı olarak atamak istediğiniz çalışma alanını arayın ve seçin ve Ileri’ye tıklayın.

6

Bir Cisco telefon, ATA veya üçüncü taraf cihaz seçin.

7

Cisco tarafından yönetilen cihazlar’ı ve ardından Cisco Ses Ağ Geçidi’nin Modeli ’ni seçin.

8

Daha önce kopyaladığınız Cisco Ses Ağ Geçidinin MAC adresini girin ve Kaydet’e tıklayın.

Kalan bağlantı noktalarına kullanıcı ve çalışma alanları atayın

Başlamadan önce

Control Hub'a bir ATA cihazı eklenir.

1

Control Hub’da Oturum Açın.

2

Cihazlar ’a gidin ve cihaz listesinden ATA’yı seçin.

3

Bağlantı noktalarını yapılandır’ı seçin.

4

Önceden yapılandırılmış kullanıcıları ve çalışma alanlarını gerektiği şekilde ATA bağlantı noktalarına ekleyin.

Arama sırasında, yalnızca eklenecek lisans yetkisi olan kullanıcılar ve çalışma alanları listelenir.

Cisco Ses Ağ Geçidi bağlantı noktaları 0’dan, ATA bağlantı noktaları ise 1’den numaralandırılmıştır. Örneğin, ATA bağlantı noktası 2'ye atanan çalışma alanı veya kullanıcı, VG410'un bağlantı noktası 0/1/1'e bağlanır.

5

(Isteğe bağlı) Yapılandırılmış bağlantı noktalarına özelleştirilmiş davranış atamak için aşağıdakileri değiştirebilirsiniz:

  • Faks makinesine bağlı bağlantı noktaları için varsayılan ses codec'ini geçersiz kılmak üzere T.38 sıkıştırmasını etkinleştirin.
  • Analog ahizeye bağlı bağlantı noktaları için, paylaşımlı hat işlevi yapılandırılabilir. Ahize ahize kaldırıldığında otomatik olarak aramak için özellik değiştirmeyi etkinleştirin ve bir numara girin.
Cisco Ses Ağ Geçidinizin konuşlandırılmasında sorun giderme

Sorun

İşlem
IP Adresi DHCP ile sağlanmadı

Aşağıdaki komutları kullanarak ayrıntıları manuel olarak yapılandırın: 

 arayüz GigabitEthernet0/0/0 ip adresi   ip yolu 0.0.0.0 0.0.0.0  ip varsayılan ağ geçidi

DNS sunucu adresi DHCP aracılığıyla sağlanmadı

Aşağıdaki komutu kullanarak DNS sunucusu ayrıntılarını manuel olarak yapılandırın. Gerekirse tercih ettiğiniz sunucu adreslerini kullanın.

ip adı sunucusu 208.67.222.222 208.67.220.220
VG410 modelleri için DAĞITILMIŞ durumda vDSP uygulaması

Aşağıdaki çalıştırma komutlarını kullanarak vDSP uygulamasını yeniden başlatın. Bir sonrakini girmeden önce her komutun tamamlanmasına izin verin.

 uygulama barındırma yükseltme appid vdsp paketi flash:vDSP/vg4x0_vdsp.tar ses vdsp kaldırma ses vdsp yükleme

Uygulama barındırma listesini göster seçeneğini kullanarak vDSP uygulamasının ÇALIŞAN durumda olduğunu doğrulayın.

Cihaz eklenemiyor

  • Cisco Ses Ağ Geçidi yerel Web GUI’sini veya konsolunu kullanarak ilk kurulumu doğrulayın.

  • Cihaz yönetimi URL'sini doğru şekilde yapılandırdığınızı doğrulayın.

  • Control Hub'da yapılandırılan MAC adresinin, Cisco Ses Ağ Geçidindeki GigabitEthernet0/0/0 'ın MAC adresiyle aynı olduğunu doğrulayın. Duyamıyorsanız cihazı Control Hub’dan kaldırın ve doğru adresle tekrar ekleyin.

FXS bağlantı noktalarında çevir sesi yok

Ağ ayarlarını ve internet bağlantısını doğrulayın,

FXS bağlantı noktasına yanlış DN sağlandı

Control Hub’daki yapılandırmayı kontrol edin.

ATA bağlantı noktaları 1'den, Cisco Ses Ağ Geçidi bağlantı noktaları ise 0'dan numaralandırılır.