Za určitých okolností môže byť potrebné manuálne prekonfigurovať Cisco VG420, VG410 alebo VG400 ATA, aby sa pripojilo k platforme Webex Calling.

Predtým ako začneš

Uistite sa, že máte nasledujúce vybavenie:

• Počítač s rozhraním Ethernet

• Ethernetový kábel na pripojenie k sieti a ďalší na pripojenie k počítaču.

• Analógový telefón, zadná súprava alebo iné zariadenie spolu s telefónnym káblom RJ-11 na testovanie analógových portov.

• Neprerušiteľný zdroj napájania (UPS) na zabezpečenie záložného napájania.

Po pripojení ATA do ovládacieho centra budú všetky predchádzajúce konfiguračné nastavenia na hlasovej bráne prepísané, vrátane hesla správcu. Zariadenie je tiež použiteľné iba s Webex Calling. Ak chcete zariadenie používať v akejkoľvek inej sieti ako Webex Calling, resetujte zariadenie na predvolenú výrobnú konfiguráciu Cisco.

Podporovaný firmvér pre VG420/VG410/VG400 ATA na pripojenie k platforme Webex je nasledovný: Model zariadenia Voice Gateway Podporovaný firmvér VG400 vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin VG410 vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin VG420 vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin

Nasledujúce časti zobrazujú kroky rekonfigurácie pre VG400/VG410/VG420 na prácu s Webexom. Vykonajte Sekcia A až E na VG400/VG410/VG420, ktorý je nahraný s firmvérom podporovaným Webex a s predinštalovanou Webex Calling licenciou. Ak VG400/VG410/VG420 nemá firmvér podporovaný Webex a predinštalovanú licenciu Webex Calling, prejdite najskôr na časť F.

Manuálne prekonfigurujte VG420/VG410/VG400 ATA

Sekcia A: Prihláste sa do VG420/VG410/VG400 cez webové grafické rozhranie

1. Pripojte počítač k ethernetovému portu označenému „GE 0/0/1“ na VG420/VG410/VG400 pomocou ethernetového kábla.

   • Port „GE 0/0/1“ je port pre správu VG. Jeho predvolená IP adresa je 192.168.253.253.

   • Počítač by mal získať IP adresu 192.168.253.254 automaticky z DHCP z VG420/VG410/VG400.

2. Z počítača prejdite na webové rozhranie GUI VG420/VG410/VG400 pomocou http://192.168.253.253. Prihláste sa pomocou predvoleného používateľského mena cisco a heslo cisco2 Ak firmvér podporovaný Webex nie je nainštalovaný na VG400/VG410/VG420, prejdite na Sekcia F

Sekcia B: Overte a nakonfigurujte VG420/VG400 pre parametre zavádzania (voliteľné)

1. Z webového grafického rozhrania VG420/VG400 prejdite na Administrácia > Rozhranie príkazového riadku stránku.

2. Vyberte Exec režim a zadajte zobraziť verziu príkaz. Kliknite na Spustiť príkaz tlačidlo na kontrolu spúšťacieho obrazu a nastavenia registrácie.

3. Vo výstupe z zobraziť verziu riadok začínajúci na „Súbor obrazu systému“ zobrazuje aktuálny zavádzací obraz. Uistite sa, že ste nakonfigurovali obrázok schválený spoločnosťou Cisco Webex. Ak nie, vyberte Konfigurovať režim, spustite príkaz zavádzací systémový flash <boot image="" name=""> na nastavenie bootovacieho obrazu.

   Model	Príklad príkazu flash zavádzania systému
   VG400	bootovací systém flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG410	boot systému flash:vg4x0-univerzalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG420	bootovací systém flash:vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin

   Príklad: Príkaz zavádzací systém flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin nastaví zavádzací obraz na vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin

4. Posledný riadok výstupu začínajúci „Konfiguračný register“ zobrazuje nastavenie registra. Skontrolujte hodnotu 0x2102 je nakonfigurovaný tu. Ak nie, vyberte Konfigurovať režim a spustite príkaz config-register 0x2102 na nastavenie hodnoty.

5. Ak sa v kroku 2 zmení konfigurácia registrácie, vyberte Exec režim a spustite príkaz zapisovacia pamäť aby sa zmeny uložili.

6. Ak sa konfigurácia zavádzacieho obrazu zmení v kroku 2, prejdite na Administrácia > Znovu načítať vyberte stránku Uložiť rekonfiguráciu a znova načítať možnosť a kliknite na Použiť tlačidlo na reštartovanie VG420/VG410/VG400 s novým obrázkom. Spustenie VG420/VG410/VG400 trvá približne 10 minút.

Sekcia C: Konfigurácia VG420/VG410/VG400 pre Webex License Report (voliteľné)

1. Z webového GUI VG400/VG410/VG420 prejdite na Administrácia > Rozhranie príkazového riadku stránku.
2. Vyberte Exec režim, zadajte show license summary príkaz a potom kliknite Spustiť príkaz na kontrolu nainštalovaných licencií.
3. Vo výstupe z show license summary príkaz, časť začínajúca na „Použitie licencií“ zobrazuje aktuálne nainštalované licencie. Uistite sa, že sa používajú tieto tri požadované licencie: "uck9", "securityk9", "webex_calling“. Ak nie, prejdite na Sekcia F.

Sekcia D: Konfigurácia VG420/VG410/VG400 pre Webex License Report (voliteľné)

1. Z webového grafického rozhrania VG420/VG400 prejdite na Administrácia > Rozhranie príkazového riadku stránku.

2. Vyberte Konfigurovať režim a zadajte nasledujúce príkazy na nastavenie parametrov hlásenia inteligentných licencií:

   licencia smart transport smart

   predvolená licencia smart url

3. Vyberte Exec režim a spustite nasledujúce príkazy na spustenie hlásenia inteligentných licencií:

   — licenčný smart trust idtoken <token> miestna sila

   — licencovať inteligentnú lokálnu synchronizáciu

   Token nájdete v Smart Software Manager z https://software.cisco.com/ webové stránky s platným používateľským účtom.

Sekcia E: Nakonfigurujte VG420/VG410/VG400 pre Webex

Pred začatím tohto kroku sa uistite, že ste vykonali postupy v častiach A, B, C a D.

1. Z webového grafického rozhrania VG420/VG400 prejdite na Administrácia > Rozhranie príkazového riadku stránku.

2. Vyberte Konfigurovať režim a zadajte nasledujúce príkazy na nastavenie lokálneho portu SRTP a adresy URL správy zariadenia Webex:

   — hlasová služba voip

   — wxc-dm-url<Device Management="" URL="">

   Platné nastavenie pre <Device Management="" URL="">:

   USA	https://cisco.sipflash.com
   EÚ	https://cisco.broadcloud.eu
   EUN	https://cisco-eun.bcld.webex.com
   AU	https://cisco.broadcloud.com.au
   CA	https://cisco-ca.bcld.webex.com
   JP	https://cisco-jp.bcld.webex.com

   Napríklad použite wxc-dm-url príkaz https://cisco.sipflash.com pre zariadenia VG420/VG410/VG400 nainštalované v regióne USA.

3. Kliknite Spustiť príkaz.

4. Po spustení príkazov si zapíšte MAC adresu VG420/VG410/VG400 zobrazenú na výstupnej obrazovke.

5. Pridajte adresu VG420/MAC Control Hub.

6. Vyberte Exec režim a zadajte príkaz write memory. Kliknite na Spustiť príkaz tlačidlo na uloženie konfigurácie.

7. Pripojte port 'GE 0/0/0' na VG400 k internetu cez DHCP.

Po kroku 7 počkajte asi päť minút. VG420/VG410/VG400 je nakonfigurovaný a pripravený na použitie so sieťou Cisco Webex.

Časť F. Konverzia existujúceho zákazníka, ktorý nie je Webex, VG420/VG410/VG400, aby fungoval s platformou Webex

1. Inovujte VG420/VG410/VG400 na schválený obraz Webex (príklad: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin).

2. Z konzolového portu VG420/VG410/VG400 spustite nižšie uvedené príkazy na pridanie licencie Webex Calling:

   conf t

   úroveň zavádzania licencie uck9

   úroveň zavádzania licencie securityk9

   koniec

3. Spustite príkaz, aby sa licencia uck9 a securityk9 prejavila pri ďalšom spustení a reštarte:

   zapisovacia pamäť

   znovu načítať

4. Z konzolového portu VG420/VG410/VG400 spustite nižšie uvedené príkazy na pridanie licencií uck9 a securityk9:

   conf t

   hrnce hlasových služieb

   licencia na volanie webex

   koniec

5. Spustite zapisovacia pamäť príkaz, aby sa zabezpečilo, že spustenie licencie sa prejaví pri ďalšom spustení.

6. Spustite nasledujúce príkazy na vymazanie všetkých existujúcich konfigurácií a reštartovanie VG400:

   písať vymazať

   znovu načítať

7. Po spustení VG420/VG400 nakonfigurujte zariadenie VG420/VG400 podľa sekcií A, B, C, D a E.

Riešenie problémov

Ak sa zariadenie nevráti alebo sa vyskytli problémy, vykonajte tieto kroky:

1. Skontrolujte, či je MAC adresa zariadenia správna Control Hub.

2. Skontrolujte, či je MAC adresa zariadenia priradená používateľovi/telefónnemu vstupu Control Hub.

Len pre VG410, ak sa zariadenie stále nemôže zaregistrovať pomocou dvoch krokov, skontrolujte, či je spustená aplikácia „vdsp“ pomocou nasledujúcich krokov:

1. Z portu konzoly VG410 spustite príkaz a show app-hosting list skontrolujte, či je vložený „vdsp“. BEHAŤ štát.
2. Ak nie, spustite príkaz voice vdsp remove na odstránenie aplikácie „vdsp“.
3. Spustite príkaz opakovane show app-hosting list a overte, či je aplikácia „vdsp“ odstránená.
4. Spustite príkaz na voice vdsp install nainštalujte aplikáciu „vdsp“.
5. Spustite príkaz opakovane show app-hosting list a overte, či je vložený „vdsp“. BEHAŤ štát.

Ak problémy so zariadením pretrvávajú, požiadajte o pomoc tím technickej podpory.