Tilslut analoge enheder som f.eks. faxmaskiner, analoge telefoner eller overhead personsøgning til dit VoIP-netværk med din Cisco Voice Gateway VG410, VG420 eller VG400 ATA. Du kan administrere konfigurationen i Control Hub.
Som en fuldt administreret enhed på Webex Calling-platformen tilbyder VG420/VG400 ATA:
En højere kapacitet på 8-port fra standardenheden med 2-port til Webex Calling-kunder
En direkte migreringssti for UCM-kunder, der flytter til Webex Calling.
Bruges til ældre PBX'er, der ikke fungerer med SIP-trunking.
Cisco VG420-stemmegateway understøtter følgende grænseflader:
2-Gigabit Ethernet (GE) grænseflader, den ene til LAN og den anden til konfiguration
RJ45-konsolport
FXS-porte
Cisco VG420 Voice Gateway har disse komponenter:
- Port til mikro-USB-konsol
- FXO-porte
- Netværksgrænseflademodul (NIM)
Cisco VG400 Voice Gateway har disse komponenter:
Otte RJ11 FXS-porte til analoge stationsenheder
FXO-porte understøttes ikke på nogen VG400-modeller, når de er forbundet til Webex Calling-platformen.
![](https://cisco-api.ingeniuxondemand.com/DITA/content/en/us/td/i/400001-500000/460001-470000/460001-461000/460912.png)
Før du begynder
Tilføj VG400 som en enhed i Control Hub, og opret arbejdsområdet på samme tid.
Når du tilføjer en ATA, skal du konfigurere alle netværksindstillinger, før du aktiverer enheden.
Konfigurer netværksindstillinger, før du aktiverer enheden i Control Hub. Når du har aktiveret enheden, kan du ikke få adgang til VG via web-GUI eller SSH. Dette skyldes, at du konfigurerede enheden i Control Hub og har begrænset adgang. Du kan ikke konfigurere netværksindstillinger såsom VLAN, IP-adresse og undernetmaske.
Brug de samme trin til at tilføje en VG400-, VG410- eller VG420-enhed.
Før du begynder
Føj VG400, VG410 eller VG420 til et arbejdsområde, der skal bruges til fax- og overhead-personsøgningstjeneste.
Konfigurer portene på VG400 ATA-enheden til en bruger i Control Hub
1 | Fra kundevisningen i https://admin.webex.com skal du gå til Brugere. | ||
2 | Vælg brugeren, der skal modificeres, og rul ned til Enheder. | ||
3 | Vælg den enhed, du vil tilføje eller modificere. | ||
4 | Under Brugere på denne enhed skal du klikke på Konfigurer porte. | ||
5 | Hvis du vil tilføje en konfiguration af delt port, skal du klikke på ikonet +. | ||
6 | Indtast navnet eller telefonnummeret, og vælg mellem de viste valgmuligheder. | ||
7 | Klik på Gem.
|
Under visse omstændigheder kan det være nødvendigt manuelt at omkonfigurere Cisco VG420, VG410 eller VG400 ATA for at oprette forbindelse til Webex Calling-platformen.
Før du begynder
Sørg for, at du har følgende udstyr:
En computer med en Ethernet-grænseflade
Et Ethernet-kabel til at oprette forbindelse til dit netværk og et andet til at oprette forbindelse til din pc.
En analog telefon, et bagsæt eller anden enhed sammen med et RJ-11-telefonkabel til at teste de analoge porte.
Uafbrydelig strømforsyning (UPS) for at levere ekstra strøm.
Når du har iværksat ATA'en til Control Hub, tilsidesættes alle tidligere konfigurationsindstillinger på stemmegatewayen, herunder administratoradgangskoden. Enheden kan også kun bruges med Webex Calling. Hvis du vil bruge enheden på et andet netværk end Webex Calling, skal du nulstille enheden til Ciscos fabrikskonfiguration. |
Den understøttede firmware til en VG420/VG410/VG400 ATA til at oprette forbindelse til Webex-platformen er som følger:
|
Følgende afsnit viser omkonfigurationstrinnene for VG400/VG410/VG420 til at arbejde med Webex. Udfør afsnit A til E på VG400/VG410/VG420, der er indlæst med Webex-understøttet firmware og med en forudinstalleret Webex Calling-licens. Hvis VG400/VG410/VG420 ikke har Webex-understøttet firmware og forudinstalleret Webex Calling-licens, skal du først gå til afsnit F.
Konfigurer VG420/VG410/VG400 ATA MANUELT
Afsnit A: Log ind på VG420/VG410/VG400 via web-GUI
Tilslut en computer til ethernet-porten, der er mærket "GE 0/0/1" på VG420/VG410/VG400, med et Ethernet-kabel.
"GE 0/0/1"-porten er VG's administrationsport. Dens standardIP-adresse er 192.168.253.253.
Computeren skal automatisk hente IP-adressen 192.168.253.254 fra DHCP fra VG420/VG410/VG400.
Fra computeren skal du gå til web-GUI'en for VG420/VG410/VG400 ved hjælp af http://192.168.253.253. Log ind med standardbrugernavnet Cisco og adgangskoden cisco2 Hvis den Webex-understøttede firmware ikke er installeret på VG400/VG410/VG420, skal du gå til Afsnit F
Afsnit B: Bekræft og konfigurer VG420/VG400 for startparametre (valgfri)
Fra VG420/VG400 web-GUI, gå til
side.Vælg Exec-tilstanden , og indtast kommandoen Vis versionen . Klik på knappen Kør kommando for at kontrollere startbilledet og registrere indstillingen.
I output af kommandoen Vis version vises linjen, der starter med "Systembilledfil", det aktuelle startbillede. Sørg for, at du konfigurerer det Cisco Webex-godkendte billede. Hvis ikke, vælg Konfigurer tilstand, kør kommandostartsystemets flash for at<boot image="" name=""> indstille startbillede.
model Eksempel på flash-kommando til start af system vg400
boot system flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
vg410
boot system flash:vg4x0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
vg420
boot system flash:vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin
Eksempel: Kommandostartsystemet flash: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin indstiller startbillede til vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
Den sidste linje af output, der starter med "Konfigurationsregister", viser registreringsindstillingen. Sørg for, at værdien 0x2102 er konfigureret her. Hvis ikke, skal du vælge Konfigurer tilstand og køre et kommandokonfigurationsregister 2102 0xfor at indstille værdien.
Hvis registreringskonfigurationen ændres i trin 2, skal du vælge Exec-tilstand og køre kommandoen Skriv hukommelse for at gemme ændringerne.
Hvis konfigurationen af startbilledet ændres i trin 2, skal du gå til Gem omkonfiguration og genindlæsvalgmuligheden, og klik på Anvendknap til at genstarte VG420/VG410/VG400 med det nye billede. Det tager ca. 10 minutter at starte VG420/VG410/VG400.
side, vælg
Afsnit C: Konfigurer VG420/VG410/VG400 for Webex-licensrapport (valgfrit)
- Fra VG400/VG410/VG420 web-GUI skal du gå til siden Administration > Kommandolinjegrænseflade .
- Vælg Exec-tilstand , indtast
show license summary
kommando, og klik derefter på Kør kommando for at kontrollere de installerede licenser. - I output af
show license summary
kommando, afsnittet, der starter med "Licensforbrug", viser de aktuelt installerede licenser. Sørg for, at disse tre påkrævede licenser er i brug: "uck9", "securityk9", "webex_calling". Hvis ikke, gå til afsnit F.
Afsnit D: Konfigurer VG420/VG410/VG400 for Webex-licensrapport (valgfrit)
Fra VG420/VG400 web-GUI, gå til
side.Vælg Konfigurer tilstand , og indtast følgende kommandoer for at indstille parametre for smart licensrapportering:
licensintelligent transport smart
standard for smart-URL-adresse til licens
Vælg Exec-tilstand , og kør følgende kommandoer for at udløse smart licensrapportering:
— licensindikator for lokal <token> styrke til smart trust
– lokal smart synkronisering af licens
Du kan finde tokenet hos Smart Software Manager fra https://software.cisco.com/ webstedet med en gyldig brugerkonto.
Afsnit E: Konfigurer VG420/VG410/VG400 for Webex
Sørg for at udføre procedurerne i afsnit A, B, C og D, før du starter dette trin. |
Fra VG420/VG400 web-GUI, gå til
side.Vælg Konfigurer tilstand , og indtast følgende kommandoer for at indstille den lokale SRTP-port og Webex Device Management-URL-adresse:
— stemmetjenestens voip
— wxc-dm-url-adresse<Device Management="" URL="">
Den gyldige indstilling for <Device Management="" URL="">:
USA
EU
LÆ
AU
CA
JP
Brug f.eks. wxc-dm-url-kommandoen til https://cisco.sipflash.com VG420/VG410/VG400-enheder, der er installeret i den amerikanske region.
Klik på Kør kommando.
Skriv ned VG420/VG410/VG400's MAC-adresse, der vises på outputskærmen, efter at du har kørt kommandoerne.
Tilføj VG420/MAC-adressen i Control Hub.
Vælg Exec-tilstand , og indtast kommandoen
write memory
. Klik på knappen Kør kommando for at gemme konfigurationen.Tilslut 'GE 0/0/0'-port på VG400 til internettet via DHCP.
Vent ca. fem minutter efter trin 7. VG420/VG410/VG400 er konfigureret og klar til brug sammen med Cisco Webex-netværket.
Sektion F. Konverter et eksisterende kundeejet ikke-Webex VG420/VG410/VG400 til at arbejde med Webex-platformen
Opgrader VG420/VG410/VG400 til det Webex-godkendte billede (eksempel: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin).
Fra VG420/VG410/VG400's konsolport skal du køre nedenstående kommandoer for at tilføje Webex Calling-licens:
konf t
licensstartniveau uck9
licensstartniveausikkerhed9
slut
Kør kommandoen for at få uck9- og securityk9-licensen til at træde i kraft på den næste start og genstart:
skriv hukommelse
genindlæs
Fra VG420/VG410/VG400's konsolport skal du køre nedenstående kommandoer for at tilføje uck9- og securityk9-licenser:
konf t
stemmetjenestetelefoner
webex-calling-licens
slut
Kør kommandoen til skrivehukommelse for at sikre, at licensstart træder i kraft på den næste start.
Kør følgende kommandoer for at slette alle eksisterende konfigurationer og genstarte VG400:
skriv slet
genindlæs
Når VG420/VG400 starter op, skal du følge afsnit A, B, C, D og E for at konfigurere VG420/VG400-enheden.
Fejlfinding
Hvis enheden ikke kommer tilbage, eller der er problemer, skal du udføre disse trin:
Kontrollér, at enhedens MAC-adresse er korrekt i Control Hub.
Kontrollér, at enhedens MAC-adresse er tildelt en bruger/telefon i Control Hub.
Kun for VG410, hvis enheden stadig ikke kan registrere ved hjælp af de to trin, skal du kontrollere, at "vdsp"-applikationen kører med følgende trin:
- Fra VG410-konsolporten skal du køre kommandoen og
show app-hosting list
kontrollere, at "vdsp" er i KØRENDE tilstand. - Hvis ikke, skal du køre kommandoen
voice vdsp remove
for at fjerne "vdsp"-applikationen. - Kør kommandoen gentagne gange
show app-hosting list
og bekræft, at "vdsp"-applikationen er fjernet. - Kør kommandoen til
voice vdsp install
installer "vdsp"-applikationen. - Kør kommandoen gentagne gange
show app-hosting list
og kontrollér, at "vdsp" er i KØRENDE tilstand.
Hvis enheden stadig oplever problemer, skal du kontakte dit tekniske supportteam for at få hjælp.
Problem | Handling |
---|---|
Kan ikke optage en enhed: |
Bekræft den indledende opsætning ved hjælp af lokalt login på ATA-enhedens webGUI.
|
Ingen opkaldstone på FXS-porte: |
Bekræft netværksindstillinger og forbindelse til internettet |
Forkert DN klargjort til en FXS-port: |
Kontrollér opsætning i Control Hub |