Конфигурирайте вашия Cisco Voice Gateway VG410, VG420 или VG400 в Control Hub

При определени обстоятелства може да се наложи ръчно да преконфигурирате Cisco VG420, VG410 или VG400 ATA, за да се свърже с платформата за Webex Calling .

Преди да започнете

Уверете се, че разполагате със следното оборудване:

• Компютър с Ethernet интерфейс

• Ethernet кабел за свързване към вашата мрежа и друг за свързване към вашия компютър.

• аналогов телефон, задник или друго устройство заедно с телефонен кабел RJ-11 за тестване на аналоговите портове.

• Непрекъсваемо захранване (UPS) за осигуряване на резервно захранване.

Следващите раздели показват стъпките за преконфигуриране за VG400/VG410/VG420 за работа с Webex. Изпълнете Раздел от А до Е на VG400/VG410/VG420, който е зареден с поддържан от Webex фърмуер и с предварително инсталиран лиценз за Webex Calling . Ако VG400/VG410/VG420 няма поддържан от Webex фърмуер и предварително инсталиран лиценз за Webex Calling , първо отидете на раздел F .

Преконфигурирайте ръчно VG420/VG410/VG400 ATA

Раздел А: Влезте във VG420/VG410/VG400 чрез интернет GUI

1. Свържете компютър към Ethernet порта с етикет „GE 0/0/1“ на VG420/VG410/VG400 с Ethernet кабел.

   • Портът „GE 0/0/1“ е портът за управление на VG. Неговият IP адрес по подразбиране е 192.168.253.253.

   • Компютърът трябва да получи IP адрес 192.168.253.254 автоматично от DHCP от VG420/VG410/VG400.

2. От компютъра потърсете интернет GUI на VG420/VG410/VG400, като използватеhttp://192.168.253.253 . Влезте с потребителското име по подразбиране cisco и парола cisco2 . Ако поддържаният от Webex фърмуер не е инсталиран на VG400/VG410/VG420, отидете на Раздел F

Раздел Б: Проверете и конфигурирайте VG420/VG400/VG410 за параметри на зареждане (По избор)

1. От уеб GUI на VG420/VG400/VG410 отидете на администрация > Интерфейс на командния ред страница.

2. Изберете Изп режим и въведете покажи версия команда. Щракнете върху Изпълнете команда за да проверите изображението за зареждане и настройката за регистрация.

3. В изхода на покажи версия команда, редът, започващ с „Файл с изображение на системата“ показва текущото изображение за стартиране. Уверете се, че сте конфигурирали одобреното от Cisco Webex изображение. Ако не, изберете Конфигуриране режим, изпълнете командата светкавица на системата за стартиране за да зададете изображение за зареждане.

   Модел	Пример за флаш команда за стартиране на системата
   VG400	флаш на системата за зареждане:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG410	boot system flash:vg4x 0-universalk9.17.12.02.SPA.bin
   VG420	флаш на системата за зареждане:vg420-universalk9.17.12.02.SPA.bin

   Пример: Командата система за зареждане flash:vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin задава зареждащото изображение на vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin

4. Последният ред на изхода, започващ с “Configuration register” показва настройката на регистъра. Уверете се, че стойността0x 2102 е конфигуриран тук. Ако не, изберете Конфигуриране режим и стартирайте конфигурационен регистър0x 2102 команда за задаване на стойността.

5. Ако конфигурацията на регистъра се промени на стъпка 2, изберете Изп режим и изпълнете командата памет за запис за да запазите промените.

6. Ако конфигурацията на стартиращото изображение се промени на стъпка 2, отидете на администрация > Презареди страница, изберете Запазете конфигурацията и презаредете опция и щракнете Приложете за да рестартирате VG420/VG410/VG400 с новото изображение. Зареждането на VG420/VG410/VG400 отнема около 10 минути.

Раздел C: Проверете VG420/VG410/VG400 за необходимите лицензи (По избор)

1. От уеб GUI на VG400/VG410/VG420 отидете на администрация > Интерфейс на командния ред страница.
2. Изберете Изп режим, въведете покажете резюме на лиценза команда, след което щракнете Изпълнете команда за да проверите инсталираните лицензи.
3. В изхода на покажете резюме на лиценза команда, секцията, започваща с „Използване на лиценз“ показва текущите инсталирани лицензи. Уверете се, че тези три задължителни лиценза се използват: “uck9”, “securityk9”, “webex_calling “. Ако не, отидете на Раздел F .

Раздел D: Конфигуриране на VG420/VG410/VG400 за отчет за лицензите на Webex (По избор)

1. От уеб GUI на VG420/VG400/VG410 отидете на администрация > Интерфейс на командния ред страница.

2. Изберете Конфигуриране режим и въведете следните команди, за да зададете параметри за отчитане на интелигентни лицензи:

   лиценз интелигентен транспорт смарт

   лицензиран смарт URL адрес по подразбиране

3. Изберете Изп режим и изпълнете следните команди, за да задействате интелигентно отчитане на лицензите:

   — лицензионен smart trust idtoken местна сила

   — локален лиценз за интелигентно синхронизиране

   Можете да намерите токена в Smart Software Manager отhttps://software.cisco.com/ уебсайт с валиден потребителски акаунт.

Раздел Е: Конфигурирайте VG420/VG410/VG400 за Webex

1. От уеб GUI на VG420/VG400/VG410 отидете на администрация > Интерфейс на командния ред страница.

2. Изберете Конфигуриране режим и въведете следните команди, за да зададете локалния SRTP порт и URL за управление на Webex устройства:

   — гласова услуга voip

   — wxc-dm-url

   Валидна настройка за :

   САЩ	https://cisco.sipflash.com
   Обединеното кралство	https://cisco-uk.bcld.webex.com/
   ЕС	https://cisco.broadcloud.eu
   ЕСН	https://cisco-eun.bcld.webex.com
   AU	https://cisco.broadcloud.com.au
   Ca	https://cisco-ca.bcld.webex.com
   JP	https://cisco-jp.bcld.webex.com

   Например, използвайте wxc-dm-url https://cisco.sipflash.com команда за устройства VG420/VG410/VG400, инсталирани в региона на САЩ.

3. Щракнете върху Изпълнете команда .

4. Запишете MAC адрес на VG420/VG410/VG400, показан на изходния екран, след като изпълните командите.

5. Добавете VG420/VG410/VG400 MAC адрес в Control Hub.

6. Изберете Изп режим и въведете командата памет за запис . Щракнете върху Изпълнете команда бутон, за да запазите конфигурацията.

7. Свържете порта 'GE 0/0/0' на VG400 към интернет чрез DHCP.

Изчакайте около пет минути след стъпка 7. VG420/VG410/VG400 е конфигуриран и готов за използване с мрежата на Cisco Webex .

Раздел F. Преобразуване на съществуващ клиент, който не е Webex VG420/VG410/VG400, за да работи с платформата Webex

1. Надстройте VG420/VG410/VG400 до одобреното от Webex изображение (пример: vg400-universalk9.17.12.02.SPA.bin).

2. От конзолния порт на VG420/VG410/VG400 изпълнете следните команди, за да добавите лиценза за Webex Calling :

   conf t

   ниво на зареждане на лиценз uck9

   ниво на зареждане на лиценза securityk9

   край

3. Изпълнете командата, за да накарате лицензите uck9 и securityk9 да влязат в сила при следващото зареждане и рестартиране:

   памет за запис

   презареди

4. От конзолния порт на VG420/VG410/VG400 изпълнете следните команди, за да добавите лицензи uck9 и securityk9:

   conf t

   гърнета за гласови услуги

   лиценз за повикване чрез webex

   край

5. Изпълнете памет за запис команда, за да се гарантира, че стартирането на лиценза се прилага по време на следващото зареждане.

6. Изпълнете следните команди, за да изтриете всички съществуващи конфигурации и да рестартирате VG400:

   напишете изтрийте

   презареди

7. След като VG420/VG400 се стартира, следвайте раздели A, B, C, D и E, за да конфигурирате устройството VG420/VG400.

Отстраняване на неизправности

Ако устройството не може да приеме конфигурацията на Webex Calling или не може да се регистрира с Webex Calling, изпълнете следните стъпки:

1. Проверете дали MAC адресът на устройството е правилен в Control Hub.

2. Проверете дали MAC адрес на устройството е присвоен на потребител/телефон в Control Hub.

3. Преди да изтеглите конфигурация от Webex Calling, използвайте покажете обобщение на гласовия порт команда и се уверете, че всички портове са в качване на куката състояние. Ако някой порт е в кука състояние, гласовият шлюз няма да обработи конфигурационен файл, изтеглен от Webex Calling.

Само за VG410, ако устройството все още не може да се регистрира чрез двете стъпки, проверете дали приложението „vdsp“ работи със следните стъпки:

1. Стартирайте от конзолния порт VG410 показване на списък с хостинг на приложения команда и проверете дали "vdsp" е в БЯГАНЕ състояние.
2. Ако не, бягай премахване на глас vdsp команда за премахване на приложението "vdsp".
3. Бягай показване на списък с хостинг на приложения команда многократно и проверете дали приложението "vdsp" е премахнато.
4. Бягай гласова инсталация на vdsp команда за инсталиране на приложението "vdsp".
5. Бягай показване на списък с хостинг на приложения команда многократно и проверете дали „vdsp“ е в БЯГАНЕ състояние.

Ако устройството продължава да има проблеми, свържете се с вашия екип за техническа поддръжка за съдействие.