Dedikoitu instanssi – asiakkaan käyttöönottomallit

Johdanto

Webex Calling Dedicated Instance (Dedicated Instance) on yksityinen pilvivaihtoehto asiakkaille, jotka tarvitsevat erillisen UC-ratkaisun Ciscon pilvessä. Dedicated Instance on Webex Callingin lisäosa. Dedikoitu instanssi sisältää perinteisesti paikallisesti käyttöönotetut UC-sovellukset, kuten Unified Communications Managerin, Unity Connectionin ja IM:n. & Presence, Expressway ja CER (yhdysvaltalaiset asiakkaat). Tämä ratkaisu tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden mukauttaa soittosuunnitelmaansa ja integroida sen lukuisiin kolmannen osapuolen sovelluksiin, jotka integroituvat Ciscon kanssa jo tänään.

Yleisiä huomioita

Dedikoidun instanssin aktivointi

Cisco ottaa käyttöön yksityisen asiakasinstanssin Dedicated Instance -pilvipalvelussa, joka on maantieteellisesti redundantti alueen sisällä. Cisco vastaa klusterin koosta ostettujen lisenssien ja toimittajan antamien tietojen perusteella. partner/customer ensiasennustoiminnossa (FTSW). Yhtenäinen CM-puhelunhallinta, pikaviestintä & Asiakkaalle käyttöönotetut ydinsovellukset ovat P viesti- ja läsnäolotietoja varten, Cisco Unity Connection vastaajaa varten ja Expressway mobiilietäkäyttöä varten. Cisco Emergency Responder (CER) on otettu käyttöön Pohjois-Amerikan asiakkaille hätäpuheluita varten.

Käyttäjäsynkronointi

Dedicated Instancessa asiakkaan loppukäyttäjän tiedot synkronoidaan Control Hub -pilvipalvelun (tunnetaan myös identiteettipalveluna) kanssa, ja Dedicated Instance Unified CM synkronoi tiedot myöhemmin Control Hubista. Control Hub -hakemistosynkronointi on jaettu ominaisuus kaikissa Webex-palveluissa, mukaan lukien Webex Meetings, Webex Calling ja Dedicated Instance. Todennuksen osalta käyttäjien synkronointitoiminto toimii vain, kun kertakirjautuminen (SSO) on käytössä. Ilman kertakirjautumista (SSO) hakemistosynkronointitoimintoa ei tueta.

Lisäksi Dedicated Instance tukee natiiveja käyttäjätietojen synkronointivaihtoehtoja, jotka ovat saatavilla paikallisen Unified CM -integraation kautta.

Verkkotunnus

Dedikoidulle instanssille Cisco toimittaa palvelun FQDN-nimen kullekin alueelle seuraavassa muodossa <customer>.<region>.wxc-di.webex.com (esimerkiksi xyz.amer.wxc-di.webex.com).

Tämän FQDN-nimen DNS-tietueiden on oltava asiakkaan sisäisen DNS-palvelimen selvitettävissä, jotta paikalliset laitteet voivat muodostaa yhteyden Dedicated Instanceen. Ratkaisun helpottamiseksi asiakkaan on määritettävä ehdollinen edelleenlähetin tälle FQDN-nimelle DNS-palvelimellaan, joka osoittaa Dedicated Instance DNS -palveluun.

Lisätietoja on kohdassa DNS-vaatimukset.

Käyttöönottomallit

Sinun tulisi tuntea Webex-kutsujen erillisen instanssin (Dedicated Instance) tekniset näkökohdat, jotta ymmärrät paremmin näissä skenaarioissa selitetyt eri vaihtoehdot.

Jokaisessa tapaustutkimuksessa annamme yleiskuvan ja analysoimme seuraavat Dedicated Instance -näkökohdat asiakasdatapisteiden perusteella:

Dedikoidun instanssipalvelun yleisnäkymä
Yhteydet
PSTN
Integraatiot

Dedikoitu instanssiasiakas (CCP, Redsky)

Asiakastiedot:

Käyttäjien määrä: 25,000
Olemassa oleva ratkaisu: paikallinen Unified CM
PSTN: SP toimitettu
Aiheeseen liittyvät palvelut: Webex-kokoukset, O365-sähköposti
Verkko: MPLS WAN Equinixin vertaisverkkoyhteyksillä, mukaan lukien SJC ja DFW

Yhdysvalloissa toimiva yritys, jolla on kansallinen läsnäolo ja noin 25 000 käyttäjän työvoima. Organisaatio toimii useista toimistoista ympäri maata tukien laaja-alaista yhteistyöinfrastruktuuria.

Nykytila:

Asiakas ylläpitää monimutkaista paikallista Unified Communications (UC) -ympäristöä, joka sisältää:

Kolme Cisco Unified Communications Manager (Unified CM) -klusteria, tiiviisti integroitu erilaisiin sisäisiin liiketoimintasovelluksiin.
Yritysfuusion kautta periytyneetAvayan UC-järjestelmät toimivat yhteen olemassa olevan Ciscon infrastruktuurin kanssa.
MPLS WAN -runkoverkko, joka yhdistää kaikki tärkeimmät toimistot Equinixin peering-pisteisiinSan Josessa (SJC) ja Dallas-Fort Worthissa (DFW) pilviyhteyksiä varten.
PSTN-palvelut tarjoaa kolmannen osapuolen palveluntarjoaja (SP).
Käyttää Webex Meetingsiä kokouskäyttöön ja Microsoft Office 365:tä (O365) sähköpostin ja tuottavuuden parantamiseen.

Liiketoiminnan ajurit:

Yritysohje siirtyä pilvipohjaisiin ratkaisuihin osana digitaalisen transformaation aloitetta.
Tavoitteena on vähentää paikallisen laitteiston tarvetta ja siihen liittyviä käyttökustannuksia (ylläpito, päivitykset, IT-henkilöstön yleiskustannukset).
Halu virtaviivaistaa sekalaista UC-ympäristöä (Cisco ja Avaya) ja standardoida se yhtenäiselle alustalle.

Dedikoitu instanssi - korkean tason näkymä

Dedicated Instance -ratkaisu vastaa asiakkaan pilvimigraatio- ja kustannussäästötavoitteisiin yhdistämällä heidän kolme paikallista Unified CM -klusteriaan kahdeksi Dedicated Instance UC -klusteriksi Pohjois-Amerikan alueella. Tämä ratkaisu tarjoaa tiiviin integraation Webex Meetings -järjestelmään, mikä tarjoaa loppukäyttäjille saumattoman kokemuksen puheluiden päivittämiseen kokouksiksi. Lisäksi Dedicated Instance sisältää HTTP-välityspalvelimen, joka helpottaa integrointia Office 365:n kanssa. Dedikoitu instanssiympäristö tukee UC-sovellusten integrointia olemassa oleviin liiketoimintajärjestelmiin ja Avaya UC:hen, mikä säilyttää loppukäyttäjän kokemuksen. PSTN-yhteys toimitetaan Webex Calling Cloud Connected PSTN (CCP) -palvelun kautta, mikä mahdollistaa sujuvat pilvipohjaiset puhelinpalvelut.

Kaavio näyttää Dedicated Instancen käyttöönoton, jossa kaikki käyttäjät ovat Dedicated Instancessa ja PSTN on Webex Calling Cloud Connected PSTN (CCP) -yhteyden kautta.

Webex-kutsujen dedikoitu instanssi - yleisnäkymä

Yhteyksiin liittyviä näkökohtia

Asiakas voi laajentaa WAN-verkkoaan Dedicated Instance -ympäristöön Edge Connectin avulla. Pohjois-Amerikan alueella Dedicated Instance tukee Edge Connect -vertaisyhteyttä Equinix- tai Megaport-sijainneissa. Koska asiakkaalla on jo läsnäolo Equinixissa, hän voi laajentaa WAN-verkkoaan kahteen Equinix-toimipisteeseen ja muodostaa yhteyden Dedicated Instanceen ja Webex Meetingsiin Edge Connectin kautta. Jos asiakkaiden Equinix- tai Megaport-sijainnit eivät ole samat kuin Webex POP, heidän on jatkettava Equinix- ja Megaport-yhteyttä omalla kustannuksellaan. Cisco vaatii kahden alueen sisällä olevan sijainnin vertaisyhteyden varmistaakseen verkkopohjaisen redundanssin, mikä tarjoaa vikasietoisen ja luotettavan yhteyden pilviympäristöön. Tämä kokoonpano tukee asiakkaan pilvimigraatiota ja säilyttää samalla korkean käytettävyyden ja verkon suorituskyvyn.

PSTN-palvelu

Dedicated Instanceen siirtymisen myötä asiakas voi siirtää nykyisen PSTN-palvelunsa Webex Calling Cloud Connected PSTN (CCP) -palveluun. Annetussa arkkitehtuurissa PSTN-puhelut reititetään Dedicated Instance -pilvestä Webex Calling Multi-Tenant (Multi-Tenant) -ympäristön kautta PSTN-palveluntarjoajalle. CCP tarjoaa maailmanlaajuiset pilvipohjaiset PSTN-puheluominaisuudet Dedicated Instance -sovellukselle hyödyntämällä vakiintuneen CCP-kumppanin vertaisverkkoa Webex Callingin avulla. Tämä kokoonpano kokoaa asiakkaan PSTN-liikenteen kaikista sijainneista, mukaan lukien mobiili- ja etäkäyttö (MRA) -käyttäjät, Webex Calling CCP -palvelun kautta varmistaen saumattoman ja keskitetyn PSTN-yhteyden.

Lisätietoja on kohdassa Pilviverkkoon yhdistetty PSTN.

PSTN-palvelu

Integraatiot

RedSky for E911 on hätäpuhelupalvelu, joka tarjoaa tarkkoja paikannuspalveluita ja reitittää hätäpuhelut asianmukaiseen hätäkeskukseen. Tämä pilvipohjainen RedSky-palvelu on tiiviisti integroitu Dedicated Instance -ympäristöön. Dedikoidussa instanssin käyttöönotossa sekä Cisco Emergency Responder (CER) että RedSky toimivat yhdessä laitteiden ja asiakkaiden seuraamiseksi. Paikallisia puhelimia seurataan CER:n avulla, joka tunnistaa puhelimen sijainnin ja asettaa oikean lähetysosoitteen ennen puhelun reitittämistä RedSkylle toimitettavaksi. Webex-sovelluksen käyttäjiä seurataan suoraan RedSkyssä HELD+-protokollan avulla, mikä varmistaa tarkat sijaintitiedot hätätilanteisiin reagointia varten.

Lisätietoja on kohdassa E911:n määrittäminen dedikoitua instanssia varten.

RedSky-integraatio

Webex Calling Multi-Tenant, Dedicated Instance and Meetings -asiakas (yksittäinen vertaisverkko Edge Connectin kautta)

Asiakastiedot:

Asiakkaalla on WAN-infrastruktuuri, joka pystyy muodostamaan peering-yhteyden useissa eri paikoissa hyödyntäen yksityisiä verkkoyhteyksiä pilvipalveluiden tarjoajien, kuten Equinixin ja Megaportin, kautta.
Asiakkaan käyttäjäkunta sisältää persoonia, jotka sopivat sekä monivuokralaisen että dedikoidun instanssin käyttöönottomalleihin, mikä mahdollistaa Cisco Webex -palveluiden joustavan käyttöönoton.
Webex Meetings on asiakkaalle välttämätön yhteistyötyökalu, joka integroituu saumattomasti sekä monivuokralais- että dedikoitujen instanssien ympäristöihin.

Monikansallinen rahoituspalveluyritys, jolla on maailmanlaajuinen jalanjälki ja hajautettu työvoima. Organisaatio toimii Pohjois-Amerikassa, Euroopassa ja Aasian ja Tyynenmeren alueella, ja se priorisoi turvallista ja luotettavaa viestintää ja yhteistyötä sekä sisäisten että asiakaskohtaavien tiimien kesken.

Verkkoinfrastruktuuri:

Yrityksellä on vankka WAN-arkkitehtuuri, joka on suunniteltu korkeaa käytettävyyttä ja matalan latenssin yhteyksiä varten. Ne hyödyntävät yksityisten verkkojen yhteenliitäntöjä huippuluokan pilvipalveluiden tarjoajien, kuten Equinixin ja Megaportinkautta, mahdollistaen vertaisliikenteen useissa strategisissa paikoissa maailmanlaajuisesti. Tämä asetus tarjoaa yhdenmukaisen ja turvallisen pääsyn pilvipohjaisiin palveluihin ja sovelluksiin.

Käyttäjäpersoonat & Käyttöönottotarpeet:

Organisaatio tukee monipuolista käyttäjäkuntaa:

Yritysten työntekijät ja muu henkilökuntahyötyvät Webexin monivuokralaisen mallin ketteryydestä ja skaalautuvuudesta.
Säännellyt tiimit, kuten sijoituspankkitoiminta, lakiasiat ja vaatimustenmukaisuus – jotka vaativat tietojen säilytystä, vuokralaisten eristämistä ja tehostettua hallintaa– on linjattu Dedicated Instance -käyttöönottomallin mukaisesti.

Tämä hybridimalli tukee joustavaa perehdytystä, räätälöityä tietoturvaa ja toiminnallista segmentointia osastojen tarpeiden mukaisesti.

Yhteistyöstrategia:

Webex Meetings on yrityksen vakioyhteistyöalusta kaikkiin sisäisiin kokouksiin, asiakastapaamisiin ja alueiden väliseen viestintään.

Keskeisiä integraatioetuja ovat:

Yhtenäinen kalenteri ja aikataulutus Outlook/Exchange.
Yhdenmukainen kokouslaatu ja ominaisuudet käyttäjän sijainnista tai infrastruktuurin taustajärjestelmästä riippumatta.
Integroidut tietoturvakäytännöt, jotka on linjattu sisäisten hallintokehysten kanssa.

Dedikoitu instanssi - korkean tason näkymä

Tämä hybridi Webex-käyttöönotto, jota tukevat vikasietoinen WAN-verkko ja yksityinen vertaisverkko, mahdollistaa yritykselle seuraavat:

Varmista laadukas ja turvallinen yhteistyö.
Täytä arkaluonteisten liiketoimintayksiköiden vaatimustenmukaisuusvaatimukset.
Skaalaa joustavasti osastojen ja alueiden välillä tinkimättä suorituskyvystä tai hallinnasta.

yksittäinen peering Edge Connectin kautta

Dedikoidun instanssin vertaisverkko

Asiakas voi hyödyntää Edge Connect 3.0:n vertaisliikenneominaisuutta yhdistääkseen monivuokralaisen, dedikoidun instanssin ja Webex Meetings -liikenteen yhdelle vertaisliikennepolulle. Sekä Equinix- että Megaport-palveluntarjoajat tukevat tätä ominaisuutta, mikä mahdollistaa virtaviivaisen ja tehokkaan verkkoyhteyden kaikille näille palveluille yhden yhtenäisen vertaisyhteyden kautta.

DI-peering

Lisätietoja on kohdassa Dedicated Instance Edge Connect.

UC-hakemuksen harkinta

Dedicated Instance integroituu saumattomasti Webex Meetings -kokouksiin SIP-runkoyhteyden kautta, joka muodostetaan Dedicated Instance Unified CM:n ja Webexin välille Webex-verkon kautta. Tällä asetuksella Webex Meetings -pilvipalvelu käsittelee Dedicated Instancea samalla tavalla kuin Edge Audio.

Tämä määritys ottaa käyttöön ominaisuuksia, kuten "Soita minulle" ja "Soita takaisin", joiden avulla puhelut voidaan reitittää Dedicated Instancen kautta. Esimerkiksi kun loppukäyttäjä valitsee "Soita minulle" -vaihtoehdon liittyäkseen Webex-kokoukseen, Webex aloittaa puhelun Ciscon sisäisen SIP-runkoverkon kautta Dedicated Instanceen, joka sitten yhdistyy käyttäjän puhelimeen. Vastaavasti, kun loppukäyttäjä käyttää "Soita"-vaihtoehtoa, hän soittaa puhelun puhelimestaan Dedicated Instancen kautta, joka reitittää sen sisäisen SIP-runkoverkon kautta Webex Meetingsille.

Tämä integrointi varmistaa, että kokousten ääniliikenne kulkee saman Dedicated Instancen kautta asiakkaan WAN-verkosta Cisco Webexiin, mikä parantaa puhelun laatua ja luotettavuutta.

Dedikoitu instanssi ja monivuokralainen asiakas

Asiakasyleiskatsaus: 

Asiakas on Yhdysvalloissa toimiva yritys, jolla on suuri toimipaikka, joka on sen pääkonttori, sekä useita aluetoimistoja, joissa myyntitiimit ovat hajautettuina.

Nykyinen ympäristö:

Soittaminen: Paikallinen Cisco Unified Communications Manager (Unified CM)
PSTN: Kolmannen osapuolen palveluntarjoajan tarjoama
Verkko: MPLS WAN, jossa Equinix peering-tilassa SJC:ssä ja DFW:ssä
Integraatiot: Monet liiketoimintasovellukset on integroitu Unified CM:ään

Tarpeet:

Paranna hajautettujen myyntitiimien puhelukokemusta
Vähennä riippuvuutta paikallisesta infrastruktuurista
Ylläpidä olemassa olevia sovellusintegraatioita ja PSTN-palveluntarjoajaa
Tue hybridi- ja etätyötä

Dedikoidun instanssipalvelun yleisnäkymä

Webex Calling Dedicated Instance (Dedicated Instance) -ratkaisu vastaa tehokkaasti kaikkiin pääkonttorin käyttäjien käyttötapauksiin. Alueellisille myyntitiimeille Webex Calling Multi-Tenant (Multi-Tenant) on ihanteellinen ratkaisu, koska ne toimivat täysin OTT-pohjaisesti ja hyötyvät uusimmista Multi-Tenant-innovaatioista, kuten Customer Assistista ja Webex Gosta. Multi-Tenant sopii hyvin myös lukuisille pienemmille toimipisteille, kun taas Dedicated Instance sopii täydellisesti organisaation muille osille, jotka vaativat laajoja sovelluksia ja mukautuksia.

Kaavio näyttää yhden asiakkaan monivuokralaisen ja erillisen instanssin käyttöönoton.

Usean vuokralaisen ja erillisen instanssin käyttöönotto

Yhteyksien huomioon ottaminen

Asiakas voi käyttää mitä tahansa Dedicated Instancen tukemia vertaisyhteyksien malleja ja käyttää samaa vertaisyhteyttä Dedicated Instancelle ja Multi-Tenantille. Vertaisyhteyden sijaintipaikoista (Equinix tai Megaport) Webex-runkoverkko kuljettaa liikenteen asianmukaiseen palveluun. Myös Meeting Edge Audio voi käyttää samaa vertaisyhteyttä. Edge Audiota ei tarvita Dedicated Instance SIP Edge -komponentin käyttämiseen yhteyden muodostamiseen Meetings-palveluun, asiakkaan paikalliseen Edge Audio -komponenttiin (CUBE tai Expressway).

Ohjeita käyttäjien jakamiseen Dedicated Instancen ja Multi-Tenantin välillä

Huomioitavaa käyttäjäkunnan jakamisessa Webex-kutsujen monivuokralaisen (Multi-Tenant) ja erillisen instanssin välillä:

Muuttoliike: Dedikoitu instanssi auttaa lievittämään yrityspuheluiden pilveen migraatioiden haasteita. Asiakkaat voivat siirtyä ensin Dedicated Instanceen ja jakaa sitten käyttäjäkunnan tarpeen mukaan monivuokralaisen ja Dedicated Instancen kesken.
Vierekkäiset puhelinnumerot: Kun käyttäjäkunta jaetaan usean vuokralaisen ja erillisen instanssin kesken, on suositeltavaa pitää peräkkäiset puhelinnumerot saman puheluiden hallinnan sisällä. Tämä yksinkertaistaa soittosuunnitelman ja reitityksen määrittämistä molemmilla alustoilla.
Ominaisuuksien erot: Asiakkaiden, jotka jakavat käyttäjiä monivuokralaisten ja dedikoitujen instanssien alustojen välillä, tulisi ottaa huomioon, että puheluominaisuudet eivät ole täysin yhdenmukaisia näiden kahden välillä. Yleensä on suositeltavaa pitää käyttäjät, jotka tarvitsevat ryhmäkohtaisia ominaisuuksia (esim. puhelunpoimintaryhmät, hakuryhmät, Manager/Secretary konfiguraatiot) samassa puhelunhallinta-alustassa, joko monivuokralaisessa tai erillisessä instanssissa, yhdenmukaisuuden varmistamiseksi.
Päätelaitteiden tuki: Dedicated Instance tukee kaikkia paikallisen Unified CM:n kanssa yhteensopivia päätepisteitä, mukaan lukien vanhemmat Cisco-puhelinmallit. Päätepisteille, joita ei voida siirtää monivuokralaiseen järjestelmään, Dedicated Instance on luonnollinen valinta.
Parempi selviytymiskyky: Dedicated Instance tukee Enhanced Survivable Nodes (ESN) -solmuja, joissa UCM-solmu voidaan ottaa käyttöön paikallisesti täyden vikasietoisuuden takaamiseksi. Asiakkaille, jotka vaativat korkeaa käytettävyyttä kriittisille palveluille (esim. sairaaloille), Dedicated Instance ESN:llä on sopiva vaihtoehto. Lisäksi, jos asiakkaan nykyinen ratkaisu on Unified CM ja SRST etäkohteita varten, samaa SRST:tä voidaan laajentaa Dedicated Instance Unified CM:ään.
Integraatiot: Dedicated Instance tukee kolmannen osapuolen integraatioita samalla tavalla kuin paikallinen Unified CM. Jos paikalliseen Unified CM:ään on integroitu olemassa olevia liiketoiminnan työnkulkuja, näiden työnkulkujen siirtäminen Dedicated Instanceen on yleensä helpompaa. Käyttäjien allokointi voi myös perustua tällaisiin työnkulun riippuvuuksiin.

Hakemistosynkronoinnin huomioitavaa:

Ohjauskeskuksen synkronointi: Asiakashakemiston tulee olla synkronoitu Control Hub -pilvipalvelun kanssa, ja Dedicated Instance Unified CM synkronoituu suoraan Control Hubista.
Ryhmäsuodattimet:Ryhmäsuodattimet voidaan määrittää siten, että Dedicated Instance Unified CM synkronoi vain Dedicated Instanceen määritetyt käyttäjät kaikkien käyttäjien sijaan.
Käyttäjän määritys: Kutsupalveluita varten jokaisen käyttäjän on kuuluttava joko Dedicated Instanceen tai Multi-Tenant -ympäristöön, mutta ei molempiin. Varmista, että palvelut on jaettu oikein kullekin käyttäjälle.

Tämä lähestymistapa varmistaa huolellisen suunnittelun ja sujuvan toiminnan jaettaessa käyttäjäkuntaa monivuokralaisen ja erillisen instanssin välillä.

PSTN-harkinta

Organisaatiot voivat ottaa käyttöön joko asiakkaan tiloissa toimivan paikallisyhdyskäytävän (LGW) PSTN-verkkoon muodostamiseen tai hyödyntää pilvipohjaisia PSTN-palveluita. Päätös voi riippua tekijöistä, kuten kustannushyödyistä, yhtenäisten viestintäpalveluiden (UC) yksinkertaistamisesta yhden palveluntarjoajan kautta, verkkoliikenteen huomioimisesta ja muista liiketoiminnan prioriteeteista.

Paikallisen yhdyskäytävän lähestymistavassa sovelletaan seuraavia tietoja:

Suora SIP-runkoyhteys dedikoituun instanssiin Unified CM: Asiakas konfiguroi suoran SIP-runkoyhteyden Dedicated Instance Unified CM:stä paikalliseen paikalliseen yhdyskäytävään Unified CM:n konfigurointiohjeiden mukaisesti.
Usean vuokralaisen kokoonpano: Paikallinen yhdyskäytävä on konfiguroitu monivuokralaiseksi monivuokralaisuutta koskevien ohjeiden mukaisesti. Runko voi muodostaa yhteyden yleisen peering-yhteyden tai internetin kautta.
Yksittäinen paikallinen yhdyskäytävä jaetulla kanavayhteydellä: Yksi paikallinen yhdyskäytävä voi tukea kahta runkoa – yhtä Dedicated Instance Unified CM:lle ja yhtä Multi-Tenantille. Käyttäjäkunta on kuitenkin suositeltavaa jakaa niin, että jokainen sivusto on kokonaan joko Dedicated Instancessa tai Multi-Tenantissa. Tämän seurauksena tietystä paikallisesta yhdyskäytävästä suositellaan tyypillisesti vain yhtä runkoyhdyskäytävää (joko Dedicated Instanceen tai Multi-Tenant -järjestelmään).

Cloud Connect PSTN -verkossa sekä Multi-Tenant- että Dedicated Instance -käyttäjät voivat hyödyntää olemassa olevan CCP-kumppanin vertaisyhteyttä Multi-Tenant-alustaan.