Oletus- ja mukautettujen asettelutilojen yleiskatsaus

Ciscon IP-puhelimissa on sekä oletusarvoisia että mukautettavia asettelutiloja eri toiminnoille, kuten linjan ulkoasulle, pikavalinnoille ja ominaisuuksien käyttöön.

Oletusasettelut on määritetty valmiiksi, kun taas mukautettujen asettelujen avulla järjestelmänvalvojat voivat määrittää puhelimen käyttöliittymän tiettyihin tarpeisiin, kuten määrittää linjoja, pikavalintoja ja ominaisuuksia fyysisille tai virtuaalisille näppäimille.

Edellytykset

  • Tuettu Cisco Video Phone 8875:ssä ja Cisco 6800-, 7800-, 8800- ja 9800-sarjan puhelimissa

  • Tuettu Ciscon näppäinlaajennusmoduuleissa (KEM) Cisco-pöytäpuhelimille 9851, 9861 ja 9871 sekä Cisco 6800- ja 8800-sarjan puhelimille.

Määritykset

  • Käytä Linjojen määritys -toimintoa käyttäjän puhelimen ensisijaisen ja jaetun linjan määrittämiseen.

  • Lisää valvontakäyttäjät and/or puheluparkin alanumerot käyttäjän valvontaluetteloon

Puhelimen asettelun mukauttaminen

Käytä mukautettua asettelua mukauttaaksesi laitteen ohjelmoitavia linjanäppäimiä yksilöllisesti.

Puhelimen asettelun mukauttamiseksi puhelin ilmoittaa, kun laitteen jaettujen linjojen luettelo ja aktiivinen asettelu eivät vastaa toisiaan. Hälytyksiä kutsutaan tiedotteiksi, ja ne näkyvät aivan asettelualueen yläpuolella. Neuvoavat viestit ovat vain tiedottavia eivätkä estä luomasi asettelun tallentamista. Voit poistaa varoitukset seuraavasti:

  • Lisää asetteluun lisää halutun tyyppisiä PLK-positioita.

  • Vähennä laitteen jaettujen linjojen luettelon tai käyttäjän valvontaluettelon merkintöjä.

Tässä ovat Mukautettu asettelu -tilan parannetut päivitykset Määritä asettelu ja mallipohja -osiossa:

  • Kun määrität jaettuja tai virtuaalisia viivan ulkoasupaikkoja rivin avainpaikoille asettelussa tai mallissa, sisällytä viivaan liittyvä tietty viivan indeksiarvo Määritä viivat -kohtaan.

  • Useiden linjanäppäinten määrittäminen samalla jaetulla tai virtuaalisella linjaindeksillä johtaa siihen, että sama rivi näkyy jokaisessa linjanäppäimessä.

  • Useampien tai harvempien tiettyjen rivi-indeksien määrittäminen jaetulle tai virtuaaliselle linjalle voi johtaa keltaiseen asetteluvaroitukseen.

  • Jos tuettu, määritä ensisijaiset ja jaetut linjat KEM-laitteille.

Cisco-pöytäpuhelimen 9871 mukautettu asettelu käyttää seuraavaa logiikkaa:

  • Cisco-pöytäpuhelimessa 9871 voit käyttää mukautettua linjanäppäinkokoonpanoa sekä puhelimen ohjelmoitavien linjanäppäinten että näppäinlaajennusmoduulin mukauttamiseen.
  • Puhelin tukee yhteensä 16 ohjelmoitavaa virtuaalilinjanäppäintä, jotka voivat olla ensisijaisia linjoja, jaettuja linjoja tai molempia. Voit määrittää näille 16 riville enintään 128 linja-avainpaikkaa.
  • Puhelin tukee enintään kolmea näppäinlaajennusmoduulia. KEM voi tukea jopa 40 ohjelmoitavaa linjanäppäintä.
  • Jos puhelimeen on liitetty yksi tai useampi KEM, voit määrittää puhelimen näyttämään joko 4 tai 8 linjanäppäintä Kaikki-näytössäja loput linjanäppäimet näkyvät KEM-laitteissa. Puhelimen aloitusnäytössä näkyvät neljä ensimmäistä linjanäppäintä.
  • Jos puhelimeen ei ole liitetty KEM:ää, puhelin näyttää 16 linjanäppäintä Koko-näytössä, joista neljä ensimmäistä linjanäppäintä näkyvät päänäytössä.

Ennen kuin aloitat

  • Et voi muuttaa ensimmäisen PLK:n oletusarvoa, koska se on ensisijainen rivi.

  • Et voi vetää ensimmäisen PLK:n ensisijaista viivan ulkoasua mihinkään muuhun paikkaan.

  • Valvontalistan ylivuoto täyttää avoimet PLK-paikat.

  • Voit määrittää pikavalinnan manuaalisesti puhelimen avoimille PLK-numeroille.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Hallinta > Laitteet.

3

Valitse muokattava laite.

4

Napsauta kohdassa LaitehallintaMääritä asettelu.

5

Napsauta Mukautettu asettelu.

6

Valitse jokin seuraavista vaihtoehdoista kullekin muokattavalle linjan avaimelle:

  • Avoin— Arvoa ei ole määritetty.

  • Ensisijainen linja— Ensisijaisen linjan asettaminen poistaa kaikki laajennetut linjanäppäintoiminnot, kuten valvonnan tai pikavalinta-arvot, jotka saattavat olla PLK:ssa aiemmasta kokoonpanosta.

  • Jaettu / Virtuaaliviiva— Jaetun linjan ulkoasun (SLA) sijainnit täytetään konfiguroitavissa olevissa riveissä asetetuista arvoista. SLA:t täyttävät PLK-sijainnit asetteluun ylhäältä vasemmalta alhaalta oikealle. Varoitus tulee näkyviin, jos konfiguroitavien rivien luettelossa olevien SLA-sopimusten määrä ylittää asettelussa käytettävissä olevien jaettujen rivien sijainnit.

  • Valvottu linja— Valvontapaikat (BLF) täytetään valvontaluettelossa asetetuista arvoista. Valvontamerkinnät täyttävät ensin määritetyt valvonta-PLK:t ja sitten avoimet PLK:t. Varoitus tulee näkyviin, jos valvontaluettelossa olevien valvontamerkintöjen määrä ylittää asettelussa käytettävissä olevien valvontapaikkojen määrän.

  • Pikavalinta— Pikavalintaan vaaditaan nimi ja kohteen alanumero, puhelinnumero tai SIP URI ( example@webex.com). SIP URI -kohteet eivät ole reititettäviä. Tässä määriteltyjä pikavalintoja ei voi mukauttaa laitteella.

  • Puheluparkin alanumero— Puheluparkin alanumerot ovat varattuja parkkiin tarkoitettuja sijainteja. Jos haluat määrittää puheluparkki-alanumeroita puhelimiin, lisää alanumerot käyttäjän valvontaluetteloon.

7

Napsauta Palauta linjanäppäimet, jos haluat palauttaa oletuslinjanäppäimet.

8

Napsauta Tallenna.

Linjojen määrittäminen näppäinlaajennusmoduulille (KEM)

Voit käyttää mukautettua asettelua KEM-rivien määrittämiseen. Voit määrittää ensisijaisia linjoja, jaettuja linjoja, valvottuja linjoja ja pikavalintoja.

18-näppäiminen KEM-kokoonpano ei tue ensisijaisia ja jaettuja linjoja. Siksi näitä linjoja ei voida käyttää KEM-laitteessa.

Ennen kuin aloitat

  • Tuettu Ciscon näppäinlaajennusmoduuleissa (KEM) Cisco-pöytäpuhelimelle 9851 sekä Cisco 6800- ja 8800-sarjan puhelimille.

  • KEM-mallista riippuen jokaisessa KEM-laitteessa on 28, 36 tai 40 ohjelmoitavaa näppäintä. Jos sinulla on useampi kuin yksi KEM, avaimet luetellaan peräkkäisillä sivuilla.

  • KEM-puhelimissa yksilöllisten ensisijaisten, jaettujen ja virtuaalilinjojen enimmäiskapasiteetti on 16 linjaa sekä puhelimessa että KEM-laitteessa. Valvotuiksi riveiksi määritettyjä KEM-avaimia ei lasketa mukaan tähän 16 rivin rajoitukseen. Voit määrittää saman yksilöllisen linjan useita esiintymistapoja puhelimessa ja KEM:ssä; nämä eivät vähennä yksilöllisen linjan kokonaiskapasiteettia.

  • Käyttäjän konfiguroidut linjat ja monitoriluettelo ylittyvät valmisteltuihin KEM-laitteisiin.

1

Kirjaudu sisään Control Hubiin.

2

Siirry kohtaan Hallinta > Laitteet.

3

Valitse muokattava laite.

4

Napsauta kohdassa LaitehallintaMääritä asettelu.

5

Napsauta Mukautettu asettelu.

6

Napsauta Määritä KEM-avaimet.

Valvotut linjat konfiguroivat kaikki avoimet linjat tässä järjestyksessä:

  1. Täyttää ensin määritetyt valvottujen linjapaikkojen asetukset linjanäppäinkokoonpanossa.

  2. KEM-avaimen konfigurointi

7

Määritä linjanäppäimille ensisijaiset linjat, jaetut linjat, valvotut linjat tai pikavalinnat.

Valvotut linjat konfiguroivat kaikki avoimet linjat tässä järjestyksessä:

  1. Täyttää ensin määritetyt valvottujen linjapaikkojen asetukset linjanäppäinkokoonpanossa.

  2. KEM-avaimen konfigurointi

8

(Valinnainen) Voit poistaa olemassa olevat KEM-avainten määritykset napsauttamalla Palauta KEM-avaimet.

9

Napsauta Tallenna.

Vahvista konfiguraatiot esikatseluasettelun avulla

Käytä esikatselutilaa nähdäksesi, miltä asettelu näyttää, kun otat muutokset käyttöön laitteessa. Esikatselu auttaa tarkistamaan asettelun käyttämiesi linjanäppäinten, pikavalintojen ja oikopolkujen perusteella. Esikatselutila on käytettävissä puhelimissa, joissa on fyysiset linjanäppäimet, ja puhelimissa, joissa ei ole.

Cisco-videopuhelimessa 8875 ja Cisco-pöytäpuhelimessa 9871 esikatselu simuloi kosketusnäyttöä seuraavilla välilehdillä:

  • Päänäyttö – Näytä neljän ensimmäisen rivinäppäimen järjestys.
  • Kaikki – Näytä kaikki määritetyt linjanäppäimet, pikavalinnat ja oikotiet.
  • Linjat – Näytä määritetyt linjat.
  • Pikavalinnat – Näytä määritetyt pikavalinnat.
  • Pikavalinnat – Näytä määritetyt puheluparkin alanumerot.

Jos et suorita mitään toimintoa asettelun määritysnäytössä, puhelin käyttää automaattisesti oletusasettelua, joka noudattaa seuraavaa logiikkaa:

  • Ensimmäisen linjan avainpaikka (vasen yläkulma PLK) on aina puhelimen ensisijainen omistaja.

  • Loput PLK:t täytetään seuraavassa järjestyksessä alkaen toisesta PLK:sta (vasemmalta alaspäin ja sitten oikealta ylhäältä alas):

    • Kaikkia konfiguroi linjat -osiossa määritettyjä ensisijaisia ja jaettuja linjoja käytetään.

    • Kaikki valvontalistan merkinnät (ylhäältä alas) sovelletaan kaikkiin jäljellä oleviin tyhjiin PLK-objekteihin.

    • Jos laitteeseen on liitetty KEM, lisävalvontamerkinnät siirtyvät ensimmäiseen käytettävissä olevaan KEM-avaimeen vasemmasta yläkulmasta oikeaan alakulmaan KEM-avaimeen ja KEM-sivulta 1 sivulle 2 ja niin edelleen.

  • Oletusasettelussa esikatseluasettelu on ainoa käytettävissä oleva näkymä.

  • Avaimet, joita asettelu ei täytä automaattisesti, katsotaan avoimiksi PLK- ja KEM-avaimiksi.

Tunnetut ongelmat ja kiertotavat

Mukautetussa asettelutilassa olemassa olevien näyttö- tai pikavalinnan määritysten muuttaminen avaamiseksi tai asettelutilan palauttaminen oletusarvoon ei välttämättä poista nykyisiä näyttö- tai pikavalinnan arvoja puhelimesta. Tämä johtaa ristiriitaan Control Hubissa näkyvän asettelun ja puhelimessa näkyvän asettelun välillä. Joskus puhelimen vanhat näyttöasetukset voivat aiheuttaa ristiriidan puhelimessa, jolloin rivinäppäin on tyhjä ja oranssi LED-valo vilkkuu. Voit ratkaista ongelman jollakin seuraavista kiertotavoista:

  • Ylläpitäjä tyhjentää vanhentuneen näytön tai pikavalintanäppäimet

    Tyhjennä vanhentuneet näyttö- tai pikavalintanäppäimet etänä Määritä asettelu -näytössä muuttamalla linjanäppäinten merkinnät väliaikaisesti ensisijaiseksi linjavaihtoehdoksi. Tallenna sitten merkinnät ja ota muutokset käyttöön. Kun päivität puhelinta, aseta haluamasi linjanäppäimet käyttämään avausvaihtoehtoa näppäinten tyhjentämiseen.

  • Puhelimen käyttäjä tyhjentää vanhentuneen näyttö- tai pikavalintanäppäimet manuaalisesti

    Puhelimen käyttöönottojärjestelmänvalvojan on tehtävä tämä kiertotapa. Tyhjennä puhelimen vanhentuneet näyttö- tai pikavalintamerkinnät painamalla linjanäppäintä pitkään ja valitsemalla sitten valikosta Ei mitään.

    Tätä kiertotapaa ei voi käyttää puheluparkkilaajennuksen poistamiseen.