1

À partir de l’affichage https://admin.webex.comdu client dans , allez à Services > Appel > Emplacements.

2

Sélectionnez un emplacement à modifier.

Les détails de l’emplacement s’affichent dans la fenêtre.
3

Cliquez sur Paramètres d’appel avancés.

4

Cliquez sur Musique d’attente.

5

Sélectionnez En attente ou Parquage d’appel l’audio à appliquer.

6

Dans Musique d’attente Source , choisissez la musique par défaut ou la musiquepersonnalisée, puis cliquez sur Enregistrer .

  • Lecture de la musique par défaut – Le système lit de la musique pour remplir le silence et permet au client de savoir qu’ilest toujours connecté.
  • Lecture de la musique personnalisée – Vous devez télécharger un fichier source audio au format .wav pour qu’il soit en attentelorsqu’un appelant est en attente.