אין אפשרות להתחיל או להצטרף לפגישה, לקוח הפגישה תלוי ב -10%, 86% או 99%
לא ניתן להתחיל או להצטרף לפגישה, לקוח הפגישה תלוי ב -10%, 86% או 99%.
הישיבה תלויה ב -10%, 86% או 99% בזמן שמנסים להתחיל או להצטרף לישיבה.
תהליך ההצטרפות עשוי להיתלות אם מתקין הפגישה אינו מסוגל לפעול כראוי.
גורמים פוטנציאליים:
- בדיקת SSL עשויה להיות מופעלת בהגדרות שרת ה - proxy או חומת האש שלך
- ייתכן שתוכניות אנטי - וירוס חוסמות את ההתקנה
- סריקת ICAP מופעלת
כדי לפתור את הבעיה, נסה את הפעולות הבאות:
צור כלל חריג עבור *.webex.com ו -
atmgr.exe לקבלת עזרה בתצורת רשת עבור Webex, ראה: WBX264 - כיצד אוכל לאפשר תנועת פגישות Webex ברשת שלי?
השבת סריקת ICAP ופגישות
Webex של ביקורת SSL אינן נטענות כאשר יירוט ICAP ו - SSL מופעלים במכשיר ProxySG. לא ניתן ליירט את חיבור הלקוח לפגישה בשל אופי שירות הסטרימינג.
בטל את סריקת ICAP עבור שם הדומיין של Webex והוסף את הפרטים הבאים לשכבת CPL ב - VPM שלך או במדיניות המקומית שלך:
<cache>
url.domain=// Webex.com/ תגובה.icap_service(לא)
כדי להשבית יירוט ICAP ו - SSL במכשיר ProxySG, ראה את המאמר הבא של Symantec: https://support.symantec.com/en_US/article.TECH246275.html
הסרה / התקנה מחדש של Webex
עבור משתמשי Windows:
- הסר התקנת Webex באמצעות כלי ההסרה: כלי ההסרה של סרגל סטנסילים Stencils
- הורד ופתח את הקובץ.
- לחץ לחיצה ימנית על הקובץ CiscoWevxRemoveTool ובחר הפעל כמנהל מערכת.
- הקלד כן בחלון הפקודות המתקרבות (CMD) ולאחר מכן לחץ על Enter.
- נסה להצטרף לפגישה שוב.
למשתמשי Mac:
- הסר התקנת Webex באמצעות כלי ההסרה: כלי ההסרה של סרגל סטנסילים Stencils
- הורד את הקובץ.
- בחר Cisco_Webex_Meeting_Application_Uninstaller.dmg בתיקיית ההורדות שלך.
- בחלון מסיר ההתקנה של יישום Cisco Webex Meetings, לחץ פעמיים על מסיר ההתקנה של יישום Cisco Webex Meetings .
- בחר פתח כדי להפעיל את מסיר ההתקנה של יישום Cisco Webex Meetings.
- אם תתבקש לסגור אחד או יותר מהיישומים, סגור אותם ולאחר מכן בחר נסה שוב.
- נסה להצטרף לפגישה שוב.
נסה פרופיל משתמש חדש:
- נסה להתחבר למחשב שלך עם פרופיל משתמש אחר או חדש.
- נסה להצטרף לפגישה שוב.
האם המאמר הועיל לך?
