Была ли статья полезной?
Благодарим вас за обратную связь.
Невозможно начать совещание или присоединиться к нему. Клиент совещаний зависает на 10 %, 86 % или 99 %
Отправить обратную связь?Невозможно начать совещание или присоединиться к нему. Клиент совещаний зависает на 10 %, 86 % или 99 %.
Совещание зависает на 10 %, 86 % или 99 % при попытке начать совещание или присоединиться к нему.
Если программа установки приложения для совещаний не работает надлежащим образом, может произойти зависание процесса присоединения.
Чтобы устранить эту проблему, выполните указанные ниже действия.
Удаление и повторная установка Webex
Для Windows.
- Удалите Webex с помощью инструмента удаления: https://cisco.bravais.com/s/Pw7auGIRLdBugdlb6nBv
- Откройте скачанный файл, дважды щелкните его и следуйте подсказкам. Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите Запуск от имени администратора.
- Попробуйте повторно присоединиться к совещанию.
- Удалите Webex с помощью инструмента удаления: https://cisco.bravais.com/s/4Kd44oJMbWksbTPQtvpw
- Попробуйте повторно присоединиться к совещанию.
Использование нового профиля пользователя.
- Попробуйте выполнить вход на компьютер с помощью другого или нового профиля пользователя.
- Попробуйте повторно присоединиться к совещанию.
Совещания Webex не загружаются, если на устройстве ProxySG включен перехват ICAP и SSL. Невозможно перехватить соединение клиента совещания из-за потокового характера службы.
Отключите сканирование ICAP для доменного имени Webex и добавьте к уровню CPL в своем VPM или в локальную политику указанное ниже.
<cache>
url.domain=//Webex.com/ response.icap_service(no)
Чтобы отключить перехват ICAP и SSL на устройстве ProxySG, см. статью: https://support.symantec.com/en_US/article.TECH246275.html
Была ли статья полезной?
