Nije moguće započeti ili se pridružiti sastanku, Klijent sastanka visi na 10%, 86% ili 99%
Nije moguće započeti ili se pridružiti sastanku, klijent sastanka visi na 10%, 86% ili 99%.
Sastanak visi na 10%, 86% ili 99% dok pokušavate započeti ili se pridružiti sastanku.
Postupak pridruživanja može se zaustaviti na čekanju ako instalacijski program sastanka ne može ispravno raditi.
Potencijalni uzroci:
- SSL pregled može biti omogućen u postavkama proxyja ili vatrozida
- Antivirusni programi mogu blokirati instalaciju
- ICAP skeniranje je omogućeno
Da biste riješili problem, pokušajte sljedeće:
Stvorite pravilo o iznimkama za *.webex.com i 1999/4gr.exe
Za pomoć u konfiguraciji mreže za Webex, pogledajte: WBX264 - Kako dopustiti Webex sastancima promet na mojoj mreži?
Onemogućite ICAP skeniranje i SSL inspekciju
Webex sastanci se ne učitavaju kada su ICAP i SSL presretanje omogućeni na ProxySG uređaju. Veza s klijentom sastanka ne može se presresti zbog prirode streaminga usluge.
Onemogućite ICAP skeniranje naziva domene Webex i dodajte sljedeće sloju CPL-a u VPM-u ili u lokalnim pravilima:
<cache>
url.domain=//Webex.com/ odgovor.icap_service(ne)
Da biste onemogućili ICAP i SSL presretanje na ProxySG uređaju, pogledajte sljedeći Symantec članak: https://support.symantec.com/en_US/article.TECH246275.html
Deinstaliraj /ponovno instaliraj Webex
Za korisnike sustava Windows:
- Deinstaliraj uslugu Webex pomoću alata za uklanjanje: Cisco Webex alat za uklanjanje za Windows
- Preuzmite i otvorite datoteku.
- Desnom tipkom miša kliknite datoteku CiscoWebexRemoveTool i odaberite Pokreni kao administrator.
- Unesite DA u prozor Command Prompt (CMD), zatim pritisnite ENTER.
- Pokušajte se ponovno uključiti u sastanak.
Za korisnike Mac računala:
- Deinstaliraj uslugu Webex pomoću alata za uklanjanje: Cisco Webex alat za uklanjanje za Mac
- Preuzmi datoteku.
- Odaberite Cisco_Webex_Meeting_pplication_A Uninstaller.dmg u mapi Preuzimanja.
- U prozoru Cisco Webex Meeting Application Uninstaller dvaput kliknite Cisco Webex Meeting Application Uninstaller.
- Odaberite Open (Otvori) da biste pokrenuli Cisco Webex aplikaciju za deinstaliranje aplikacija za sastanke.
- Ako se od vas zatraži da zatvorite jednu ili više aplikacija, zatvorite ih, a zatim odaberite Pokušaj ponovno.
- Pokušajte se ponovno uključiti u sastanak.
Isprobajte novi korisnički profil:
- Pokušajte se prijaviti na računalo s drugim ili novim korisničkim profilom.
- Pokušajte se ponovno uključiti u sastanak.
Je li taj članak bio koristan?
