Nije moguće započeti ili se pridružiti sastanku, klijent sastanka visi na KSNUMKS%, 86% ili KSNUMKS%
Proces pridruživanja može da zastaje ako instalator sastanka ne može ispravno da radi.
Potencijalni uzroci:
- SSL inspekcija je možda omogućena na vašim postavkama proxy servera ili zaštitnog zida
- Antivirusni programi možda blokiraju instalaciju
- ICAP skeniranje je omogućeno
Da biste rešili problem, pokušajte sledeće:
Kreirajte pravilo izuzetka za * .webex.com i atmgr.exe
Za pomoć u konfiguraciji mreže za Vebek, pogledajte: VBKSKSNUMKS - Kako da dozvolim saobraćaj Vebek sastanaka na mojoj mreži?
Onemogućite ICAP skeniranje i SSL inspekciju
Vebeks sastanci se ne učitavaju kada su ICAP i SSL presretanje omogućeni na ProkiSG uređaju.Sastanak klijent veza ne može da se presretne zbog streaming prirode usluge.
Onemogućite ICAP skeniranje za ime Vebek domena i dodajte sledeće u CPL sloj u vašem VPM-u ili u vašoj lokalnoj politici:
<cache>
url.domain=//Webex.com/ odgovor.icap_service(ne)
Da biste onemogućili ICAP i SSL presretanje na ProkiSG uređaju, pogledajte pregledajte ovaj Simantec članak.
Deinstalirajte / ponovo instalirajte Vebek
Za Windows korisnike:
- Deinstalirajte Webex pomoću alatke za uklanjanje: Alatka za uklanjanje Cisco Webex-a za Windows
- Preuzmite i otvorite datoteku.
- Kliknite desnim tasterom miša na datoteku CiscoWebexRemoveTool i izaberite pokreni kao administrator .
- U prozoru komandne linije (CMD) otkucajte "Da", a zatim pritisnite taster Enter.
- Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.
Za Mac korisnike:
- Deinstalirajte Webex pomoću alatke za uklanjanje: Alatka za uklanjanje Cisco Webexa za Mac
- Preuzmite datoteku.
- Izaberite C W M A .dmg uisco_ebex_eeting_pplication_ fascikli "Preuzimanja".
- U prozoru Deinstalator aplikacije za sastanke Cisco Webex kliknite dvaput na deinstalator aplikacije za sastanke Cisco Webex.
- Kliknite na dugme "Otvori" da biste pokrenuli deinstalator aplikacije za sastanke Cisco Webex.
- Ako se od vas zatraži da zatvorite jednu ili više aplikacija, zatvorite ih, a zatim izaberite pokušaj ponovo.
- Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.
Pokušajte sa novim korisničkim profilom:
- Pokušajte da se prijavljujete na računar sa drugim ili novim korisničkim profilom.
- Pokušajte ponovo da se pridružite sastanku.
Da li je ovaj članak bio koristan?