Kan geen vergadering starten of eraan deelnemen, de vergaderclient loopt vast bij 10%, 86% of 99%
Kan geen vergadering starten of eraan deelnemen, de vergaderclient loopt vast bij 10%, 86% of 99%.
Vergadering loopt vast bij 10%, 86% of 99% bij het starten van of deelnemen aan een vergadering.
Het proces voor deelnemen kan vastlopen als het installatieprogramma van de vergadering niet goed kan worden uitgevoerd.
Probeer het volgende om het probleem op te lossen:
Webex verwijderen/opnieuw installeren
Voor Windows:
- Verwijder Webex met de verwijderingstool: https://cisco.bravais.com/s/Pw7auGIRLdBugdlb6nBv
- Open het gedownloade bestand, dubbelklik erop en volg de instructies. Klik met de rechtermuisknop op het bestand en selecteer Als administrator uitvoeren.
- Probeer opnieuw aan de vergadering deel te nemen.
- Verwijder Webex met de verwijderingstool: https://cisco.bravais.com/s/4Kd44oJMbWksbTPQtvpw
- Probeer opnieuw aan de vergadering deel te nemen.
Probeer een nieuw gebruikersprofiel:
- Probeer u aan te melden op uw computer met een ander of nieuw gebruikersprofiel.
- Probeer opnieuw aan de vergadering deel te nemen.
Webex-vergaderingen worden niet geladen wanneer ICAP- en SSL-onderschepping zijn ingeschakeld op een ProxySG-apparaat. De verbinding met de vergaderclient kan niet worden onderschept omdat de service wordt gestreamd.
Schakel het scannen van de Webex-domeinnaam door ICAP uit en voeg het volgende toe aan een CPL-laag in uw VPM of in uw lokale beleid:
<cache>
url.domain=//Webex.com/ response.icap_service(no)
Raadpleeg het volgende Symantec-artikel om ICAP- en SSL-onderschepping uit te schakelen op een ProxySG-apparaat: https://support.symantec.com/en_US/article.TECH246275.html
Vond u dit artikel nuttig?