תודה על המשוב.

אם אתה מנהל רשת ובעיה זו חווה את כל המשתמשים במקטע רשת, עיין בשני המדריכים הבאים כדי לוודא שאתה מאפשר את יישום Webex ואת התעבורה שלו ברשת שלך.

• דרישות רשת עבור שירותי Webex
• כיצד ניתן לאפשר תעבורת Webex Meetings ברשת שלי

ניקוי המטמון של הדפדפן והיישום שלך יכול גם לתקן את הבעיה. בצע את השלבים הבאים:

1. נקה את המטמון ואת קובצי ה-Cookie בדפדפן.
   • מיקרוסופט אדג'
   • מוזילה פיירפוקס
   • Google Chrome
2. נקה את המטמון של Webex
   • נקה את המטמון של Webex ב-Windows או ב-Mac
3. נסה להצטרף מחדש לפגישה

אם הבעיה נמשכת לאחר ביצוע השלבים האלה, פנה לתמיכה הטכנית.