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Atascado en "Conectarse" al entrar a una reunión de Webex

Cuando entra a una reunión de Webex y el cliente se queda atascado en 'Conectando', normalmente es un problema relacionado con la red.

Si usted es administrador de red y todos los usuarios de un segmento de red experimentan este problema, revise las siguientes dos guías para asegurarse de que está permitiendo la aplicación Webex y su tráfico en su red.


Borrar la caché de su navegador y aplicación también puede corregir el problema. Siga estos pasos:
  1. Borre la caché y las cookies de su navegador.
  2. Borrar la caché de Webex
  3. Intentar volver a entrar a la reunión
Si el problema persiste después de realizar estos pasos, comuníquese con el soporte técnico.

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