Megakadt a „Kapcsolódás” beállításnál a Webex-értekezlethez való csatlakozáskor
Visszajelzés?
Amikor csatlakozik egy Webex-értekezlethez, és az ügyfél beragad a „Kapcsolódás” állapotra, az általában hálózathoz kapcsolódó probléma.
Ha Ön hálózati rendszergazda , és a hálózati szegmens összes felhasználója tapasztalja ezt a problémát, tekintse át a következő két útmutatót, hogy biztosan engedélyezze a Webex alkalmazást és annak forgalmát a hálózaton.
- A Webex-szolgáltatások hálózati követelményei
- Hogyan engedélyezhetem a Webex Meetings forgalmát a hálózatomon
A böngésző és az alkalmazás gyorsítótárának törlése is kijavíthatja a hibát. Kövesse az alábbi lépéseket:
- Törölje a gyorsítótárat és a cookie-kat a böngészőben.
- A Webex gyorsítótárának törlése
- Kísérlet az értekezlethez való újbóli csatlakozásra
Hasznos volt ez a cikk?