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Blocco su "Connessione" quando si accede a una riunione Webex
Feedback?Quando si partecipa a una riunione Webex e il client si blocca su "Connessione", solitamente si verifica un problema correlato alla rete.
Se sei un amministratore di rete e questo problema è riscontrato da tutti gli utenti in un segmento di rete, esamina le due guide seguenti per assicurarti di consentire l'app Webex e il relativo traffico sulla rete.
- Requisiti di rete per i servizi Webex
- Come è possibile consentire il traffico Webex Meetings sulla rete
La cancellazione della cache del browser e dell'app può anche risolvere il problema. Effettuare le seguenti operazioni:
- Cancellare la cache e i cookie nel browser.
- Cancella la cache Webex
- Tentativo di accedere nuovamente alla riunione
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