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    10 ottobre 2026 | 2116 vista/e | 2 persone pensano che sia stato utile
    Bloccato su «Connessione» quando si iscrive a una riunione Webex
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    Quando partecipa a una riunione Webex e il cliente rimane bloccato su «Connessione», di solito si tratta di un problema relativo alla rete.

    Se è un amministratore di rete e questo problema è riscontrato da tutti gli utenti di un segmento di rete, consulti le due guide seguenti per assicurarsi di consentire l'app Webex e il suo traffico sulla sua rete.

    • Requisiti di rete per i servizi Webex
    • Come posso consentire il Webex Meetings traffico sulla mia rete

    Anche svuotare la cache del browser e dell'app può risolvere il problema. Segua i passaggi seguenti:
    1. Svuoti la cache e i cookie del suo browser.
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    2. Cancella la cache di Webex
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    Se il problema persiste dopo aver eseguito questi passaggi, contatti l'assistenza tecnica.

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