Bloccato su «Connessione» quando si iscrive a una riunione Webex
Quando partecipa a una riunione Webex e il cliente rimane bloccato su «Connessione», di solito si tratta di un problema relativo alla rete.
Se è un amministratore di rete e questo problema è riscontrato da tutti gli utenti di un segmento di rete, consulti le due guide seguenti per assicurarsi di consentire l'app Webex e il suo traffico sulla sua rete.
- Requisiti di rete per i servizi Webex
- Come posso consentire il Webex Meetings traffico sulla mia rete
Anche svuotare la cache del browser e dell'app può risolvere il problema. Segua i passaggi seguenti:
- Svuoti la cache e i cookie del suo browser.
- Cancella la cache di Webex
- Tentativo di ricongiungersi alla riunione
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