Det är möjligt att vissa artiklar visar innehåll inkonsekvent. Ursäkta besväret medan vi uppdaterar webbplatsen.
cross icon
Fastnar vid ”Ansluter” när du deltar i ett Webex-möte
list-menuHar du feedback?
När du deltar i ett Webex-möte och klienten fastnar vid ”Ansluter” är det vanligtvis ett nätverksrelaterat problem.

Om du är nätverksadministratör och det här problemet uppstår av alla användare i ett nätverkssegment ska du granska följande två guider för att säkerställa att du tillåter Webex-appen och dess trafik på ditt nätverk.


Om du rensar webbläsaren och appens cacheminne kan det också åtgärdas. Följ stegen nedan:
  1. Rensa cachelagringen och cookien i din webbläsare.
  2. Rensa Webex-cacheminnet
  3. Försök att återansluta till mötet
Kontakta teknisk support om problemet kvarstår efter att du har utfört dessa steg.

Var den här artikeln användbar?
Var den här artikeln användbar?