Moj pregledač začeće prilikom povezivanja sa sesijom

Koristite ovaj članak ako pregledač začeće tokom pokretanja ili pridruživanja Webex sesiji.



Moj pregledač začeće prilikom povezivanja sa sesijom.

Moj pretraživač visi na 'Samo trenutak molim...' kada započnete sastanak ili se pridružite sastanku.

Ne mogu da prođem stranicu "Sastanak u toku" prilikom započinjanja sastanka.

Zaglavim se na stranici "Sastanak u toku" kada pokušavam da se pridružim sastanku.


Napomena: Neka
IT odeljenja mogu da ograniče mogućnost zaposlenog da promeni bezbednosne postavke pregledača. Ako su dugmad za postavke siva u opcijama interneta, obratite se IT odeljenju za pomoć u promeni bezbednosnih postavki.


Rešenje:

Da biste rešili ovaj problem (Pridruživanje testu nakon izvođenja svakog koraka):

  1. Obriši keš memoriju i kolačiće:
  2. Pokretanje ručnog instalatora (zahteva administratorska prava)
  3. Korišćenje instalacionog programa za privremeno rešenje datoteke (TFS) (nisu potrebna administratorska prava)
  4. Pokušajte sa alternativnim pregledačem.
  5. Dodajte Webex kao pouzdanu lokaciju u pregledaču: WBX22063 - Kako da dodam Webex na pouzdane lokacije u programu Microsoft Internet Explorer?
  6. Uverite se da je mreža konfigurisana da dozvoli Webex saobraćaj:
  7. Potvrdite da su ActiveX kontrole omogućene (samo u programu Internet Explorer):
  8. Onemogući sve aktivne blokatore iskačućih prozora:
Ako problem potraje i nakon izvršavanja koraka u ovom članku, obratite se tehničkoj podršci. Pomoć za pomoć pogledajte u članku: WBX162 - Kako da kontaktiram Webex korisničke usluge ili tehničku podršku?
 

Da li je ovaj članak bio koristan?

Srodni članci
strelica nagore