webex-logoCentrum pomoci
search-iconclose icon
  • Začíname
  • Čo je nové
  • Pomoc podľa produktu
  • Pre správcov
  • Zavádzanie našich riešení
  • Podpora
    • Dansk
    • Deutsch
    • English začiarknutie jazyka
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Domov
  • /
  • Článok
Bol tento článok užitočný?
close

Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

09. decembra 2024 | 158 zobrazenia | 0 ľudia to považujú za užitočné
Pri pripájaní sa k schôdzi Webex uviazli ste pri 'Connecting'
list-menuSpätná väzba?
Keď sa pripojíte k schôdzi Webex a klient sa zasekne pri 'Connecting', je to obyčajne problém súvisiaci so sieťou.

Ak ste správcom siete a tento problém majú všetci používatelia v segmente siete, prečítajte si nasledujúce dve príručky, aby ste sa uistili, že vo svojej sieti povoľujete aplikáciu Webex a jej návštevnosť.

  • Sieťové požiadavky pre služby Webex
  • Ako povolím návštevnosť schôdzí Webex v mojej sieti

Problém môže vyriešiť aj vymazanie vyrovnávacej pamäte prehliadača a aplikácie. Postupujte podľa nasledujúcich krokov:
  1. Vymažte vyrovnávaciu pamäť a súbory cookie vo svojom prehliadači.
    • Microsoft Edge
    • Mozilla Firefox
    • Google Chrome
  2. Vymažte vyrovnávaciu pamäť Webex
    • Vymažte vyrovnávaciu pamäť Webex v systéme Windows alebo Mac
  3. Pokúste sa znova pripojiť k schôdzi
Ak problém pretrváva aj po vykonaní týchto krokov, kontaktujte technickú podporu.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?
Súvisiace články
  • Nedá sa pripojiť k schôdzi na Macu – visí na prebiehajúcej schôdzi
CenyAplikácia WebexMeetingsCallingOdosielanie správZdieľanie obrazovky
Webex SuiteCallingMeetingsOdosielanie správSlidoWebinarsEventsContact CenterCPaaSZabezpečenieControl Hub
Náhlavné súpravyKamerySéria DeskSéria RoomSéria BoardSéria PhonePríslušenstvo
Vzdelávacie inštitúcieZdravotnícke organizácieŠtátne orgányFinancieŠport a zábavaPrvá líniaNeziskové organizácieStartupyHybridná práca
Na stiahnutiePripojiť sa k testovacej schôdziOnline lekcieIntegráciePrístupnosťInkluzívnosťWebináre naživo a na vyžiadanieKomunita WebexVývojári služby WebexNovinky a inovácie
CiscoKontaktovať podporuKontakt na predajWebex BlogOdborné kapacity na WebexeObchod s tovarom spoločnosti WebexKariéra
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky
©2025 Spoločnosť Cisco a jej pridružené spoločnosti. Všetky práva vyhradené.
Zmluvné podmienkyVyhlásenie o ochrane osobných údajovSúbory cookieOchranné známky