قد تلاحظ أن بعض المقالات تعرض المحتوى بشكل غير متسق. نرجو أن تتحملوا ذلك لأننا نقوم بتحديث موقعنا.
cross icon
توقف عند "الاتصال" عند الانضمام إلى اجتماع Webex
list-menuهل لديك ملاحظات؟
عند انضمامك إلى اجتماع Webex وتعلق العميل بـ "الاتصال"، عادةً ما تكون المشكلة متعلقة بالشبكة.

إذا كنت مسؤول شبكة ويواجه جميع المستخدمين هذه المشكلة في قطاع شبكة، راجع دليلين التاليين للتأكد من السماح لتطبيق Webex وحركة المرور الخاصة به على شبكتك.


يمكن أن يؤدي مسح المستعرض وذاكرة التخزين المؤقت للتطبيقات أيضًا إلى تصحيح المشكلة. اتبع الخطوات التالية:
  1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت وملفات تعريف الارتباط من المستعرض الخاص بك.
  2. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لـ Webex
  3. محاولة إعادة الانضمام إلى الاجتماع
إذا استمرت المشكلة بعد تنفيذ هذه الخطوات، اتصل بالدعم الفني.

هل كان هذا المقال مفيدًا؟
هل كان هذا المقال مفيدًا؟