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2024年12月09日 |
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加入Webex会议时卡在“连接”下
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当您加入Webex Meeting并且客户端被卡在“连接”时,这通常是一个与网络相关的问题。
如果您是网络管理员
,并且网络段中的所有用户都遇到此问题,请查看以下两份指南,以确保您允许Webex应用程序及其网络流量。
Webex 服务的网络要求
如何在网络上允许Webex Meetings流量
清除浏览器和应用程序缓存也可以纠正此问题。请执行下列步骤:
清除浏览器上的缓存和Cookie。
Microsoft Edge
Mozilla Firefox
Google Chrome
清除Webex缓存
清除Windows或Mac上的Webex缓存
尝试重新加入会议
如果在执行这些步骤后问题仍然存在,请
联系技术支持
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