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2024年12月09日 | 1865 次查看 | 1 人认为有帮助
加入Webex会议时卡在“连接”下
list-menu反馈?
当您加入Webex Meeting并且客户端被卡在“连接”时,这通常是一个与网络相关的问题。

如果您是网络管理员 ,并且网络段中的所有用户都遇到此问题,请查看以下两份指南,以确保您允许Webex应用程序及其网络流量。

  • Webex 服务的网络要求
  • 如何在网络上允许Webex Meetings流量

清除浏览器和应用程序缓存也可以纠正此问题。请执行下列步骤:
  1. 清除浏览器上的缓存和Cookie。
    • Microsoft Edge
    • Mozilla Firefox
    • Google Chrome
  2. 清除Webex缓存
    • 清除Windows或Mac上的Webex缓存
  3. 尝试重新加入会议
如果在执行这些步骤后问题仍然存在,请联系技术支持。

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