Може да забележите, че съдържанието на някои статии се показва по различен начин. Извинете ни, докато актуализираме сайта.
cross icon
Заседнал в „Свързване“, когато се присъединявате към среща в Webex
list-menuОбратна връзка?
Когато се присъедините към среща на Webex и клиентът заседне в „Свързване“, това често е проблем, свързан с мрежата.

Ако сте мрежов администратор и този проблем се среща от всички потребители в мрежов сегмент, прегледайте следните две ръководства, за да сте сигурни, че разрешавате приложението Webex и неговия трафик във вашата мрежа.


Изчистването на браузъра и кеша на приложението също може да коригира проблема. Изпълнете стъпките по-долу:
  1. Изчистете кеша и бисквитките на браузъра си.
  2. Изчистване на кеша на Webex
  3. Опит за повторно присъединяване към срещата
Ако проблемът продължава след изпълнението на тези стъпки, се свържете с техническата поддръжка.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?