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コメントありがとうございます。

2024年12月09日 | 3554 回表示 | 6 人がこの投稿記事が役に立ったと考えています
Webex ミーティングに参加するときに「接続中」で止まる
list-menuフィードバックがある場合
Webex ミーティングに参加し、クライアントが「接続中」でスタックすると、一般的にネットワーク関連の問題になります。

ネットワーク管理者 で、この問題がネットワークセグメントのすべてのユーザーが経験している場合、次の 2 つのガイドを確認して、Webex アプリとネットワーク上のトラフィックを許可していることを確認してください。

  • Webex サービスのネットワーク要件
  • 自分のネットワークで Webex Meetings トラフィックを許可するには

ブラウザとアプリのキャッシュをクリアすると、問題を修正することもできます。以下に説明する手順に従ってください。
  1. ブラウザのキャッシュと Cookie を消去します。
    • Microsoft Edge
    • Mozilla Firefox
    • Google Chrome
  2. Webex のキャッシュを消去
    • Windows または Mac で Webex のキャッシュを消去する
  3. ミーティングへの再参加を試す
これらの手順の実行後に問題が続く場合は、テクニカル サポートに連絡してください。

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