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Preso em "Conectando" ao entrar em uma reunião Webex
list-menuComentários?
Quando você entra em uma reunião Webex e o cliente fica preso em "Conectando", geralmente é um problema relacionado à rede.

Se você for um administrador de rede e esse problema for enfrentado por todos os usuários em um segmento de rede, revise os dois guias a seguir para garantir que está permitindo o aplicativo Webex e o tráfego na sua rede.


Limpar o cache do navegador e do aplicativo também pode corrigir o problema. Siga os passos abaixo:
  1. Limpe o cache e os cookies no seu navegador.
  2. Limpar o cache Webex
  3. Tentar entrar novamente na reunião
Se o problema persistir depois de seguir essas etapas, entre em contato com o suporte técnico .

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