webex-logoЦентр справки
search-iconclose icon
  • Начало работы
  • Новые возможности
  • Справка по продукту
  • Для администраторов
  • Внедрение
  • Поддержка
    • Dansk
    • Deutsch
    • English галочка языка
    • Español
    • Français
    • Italiano
    • Nederlands
    • Português
    • Pyccĸий
    • Svenska
    • Tϋrkçe
    • 한국어
    • 日本語
    • 简体中文
    • 繁體中文
    • Română
    • Magyar
    • Polski
    • Čeština
    • Български
    • Norsk
    • Hrvatski
    • Srpski
    • Українська
    • العربية
    • עברית
    • Suomi
    • Slovenščina
    • Slovenský
  • Главная
  • /
  • Статья
Была ли статья полезной?
close

Благодарим вас за обратную связь.

09 декабря 2024 г. | 1075 – просмотры | 0 – пользователи, которые сочли этот материал полезным
Зависание на странице "Подключение" при присоединении к совещанию Webex
list-menuОтправить обратную связь?
При присоединении к совещанию Webex клиент зависает на странице "Подключение", как правило, это проблема, связанная с сетью.

Если вы являетесь администратором сети и эта проблема наблюдается всеми пользователями в сетевом сегменте, ознакомьтесь с двумя приведенными ниже руководствами, чтобы убедиться, что приложение Webex и его трафик в вашей сети разрешено.

  • Требования к сети для служб Webex
  • Как разрешить трафик Webex Meetings в моей сети

Очистка браузера и кэша приложения также может устранить проблему. Выполните приведенные ниже действия.
  1. Очистите кэш и файлы cookie в браузере.
    • Microsoft Edge
    • Mozilla Firefox.
    • Google Chrome
  2. Очистить кэш Webex
    • Очистка кэша Webex в Windows или Mac
  3. Попытка повторно присоединиться к совещанию
Если проблема не исчезнет после выполнения этих действий, обратитесь в службу технической поддержки.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?
Похожие статьи
  • Браузер Internet Explorer зависает на странице "Идет сеанс"
  • Не удается присоединиться к совещанию на компьютере Mac из-за зависания на странице "Идет совещание"
ЦеныПриложение WebexСовещанияCallingСообщенияСовместный доступ к экрану
Webex SuiteCallingСовещанияСообщенияSlidoВебинарыEventsКонтакт-центрCPaaSБезопасностьControl Hub
гарнитурыКамерыСерия DeskСерия RoomСерия BoardСерия PhoneПринадлежности
ОбразованиеЗдравоохранениеГосударственный сектор"Финансы";Спорт и шоу-бизнесРабота с клиентамиНекоммерческие организацииСтартапыРабота в гибридном режиме
СкачиванияПрисоединиться к тестовому совещаниюОнлайн-урокиИнтеграцииСпециальные возможностиИнклюзивностьВебинары в режиме реального времени и по запросуСообщество WebexРазработчики WebexНовости и инновации
CiscoОбратиться в службу поддержкиСвязаться с отделом продажWebex BlogНоваторские идеи WebexМагазин брендированной продукции WebexВакансии
  • X
  • LinkedIn
  • Facebook
  • Youtube
  • Instagram
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки
©2025 Cisco и/или филиалы компании. Все права защищены.
Условия и положенияЗаявление о конфиденциальностиФайлы cookieТоварные знаки