Контент некоторых статей может отображаться непоследовательно. Приносим извинения, выполняется обновление веб-сайта.
cross icon
Зависание на странице "Подключение" при присоединении к совещанию Webex
list-menuОтправить обратную связь?
При присоединении к совещанию Webex клиент зависает на странице "Подключение", как правило, это проблема, связанная с сетью.

Если вы являетесь администратором сети и эта проблема наблюдается всеми пользователями в сетевом сегменте, ознакомьтесь с двумя приведенными ниже руководствами, чтобы убедиться, что приложение Webex и его трафик в вашей сети разрешено.


Очистка браузера и кэша приложения также может устранить проблему. Выполните приведенные ниже действия.
  1. Очистите кэш и файлы cookie в браузере.
  2. Очистить кэш Webex
  3. Попытка повторно присоединиться к совещанию
Если проблема не исчезнет после выполнения этих действий, обратитесь в службу технической поддержки.

Была ли статья полезной?
Была ли статья полезной?