如果您是網路管理員並且網路區段上的所有使用者都會遇到此問題，請查看以下兩個指南以確保您的網路上允許Webex 應用程式及其流量。

• Webex 服務的網路需求
• 如何在我的網路上允許Webex Meetings流量通過

清除瀏覽器和應用程式快取也能更正此問題。 請遵循下列步驟：

1. 清除瀏覽器上的快取和 Cookie。
   • Microsoft Edge
   • Mozilla Firefox
   • Google Chrome
2. 清除Webex快取
   • 清除 Windows 或 Mac 上的Webex快取
3. 嘗試重新加入會議

如果在執行以下步驟後問題仍然存在，聯絡技術支援。