Мій веб-переглядач зависає під час підключення до сеансу
Використовуйте цю статтю, якщо веб-переглядач зависає під час запуску сеансу Webex або приєднання до нього.
Мій веб-переглядач зависає під час підключення до сеансу.
Мій веб-переглядач висить на сторінці "Одну мить, будь ласка..." під час початку зустрічі або приєднання до неї.
Не вдається пройти сторінку Зустріч триває під час початку зустрічі.
Я застрягаю на сторінці "Зустріч триває", коли намагаюся приєднатися до зустрічі.
Примітка.
Деякі ІТ-відділи можуть обмежувати можливість працівника змінювати налаштування безпеки веб-переглядача. Якщо в налаштуваннях Інтернету кнопки параметрів забарвлені сірим кольором, зверніться до свого ІТ-відділу за допомогою щодо зміни налаштувань безпеки.
Рішення:
Щоб усунути цю проблему (тестування приєднання після виконання кожного кроку):
- Очистити кеш і файли cookie:
- Запустити інсталятор вручну (потрібні права адміністратора)
- Використовуйте інсталятор тимчасового файлового рішення (TFS) (права адміністратора не потрібні)
- Переконайтеся, що ваша мережа налаштована на дозвіл трафіку Webex:
- Вимкнути всі активні блокувальники спливаючих вікон:
Чи була ця стаття корисною?
