מהם תרחישי פתרון הבעיות עבור פורמט כתובת וידאו קצר עבור Webex Meetings?
משוב?מהם תרחישי פתרון הבעיות עבור פורמט כתובת וידאו קצר עבור סיסקוWebex Meetings?
לא ניתן להתחבר באמצעות כתובת הווידאו הקצרה החדשה עבור נקודות קצה Webex Meetings וידאו של סיסקו
השיחה אינה מתחברת ל Cisco Webex אירוע בעת שימוש ב- OBTP מהתקני וידאו רשומים בענן
אתה כבר לא צריך לזכור את שם Cisco Webex האתר כדי להצטרף Cisco Webex לפגישות או אירועים באמצעות מערכת וידאו. אתה יכול להצטרף לפגישה מהר יותר מכיוון שתצטרך לדעת רק את מספר הפגישה או האירוע.
הערה:
- התכונה כתובת וידאו קצרה נתמכת בחבילת Webex Business Suite (WBS) 39.11+ ואתרי הנעילה WBS 33.6 ו- WBS 39.5.x.
- התכונה כתובת וידאו קצרה אינה זמינה עבור הצעות Webex המורשות על ידי FedRAMP.
אם אתה נתקל בקושי בחיבור שיחות באמצעות פורמט ה- URI הקצר החדש, אנא בדוק את הסימפטומים שלך מול התסמינים הבאים:
| סימפטומים לפתרון בעיות: | אבחון: |
- אם משתמש מצטרף באמצעות URI וידאו קצר, והשיחה מתחברת, אך חלק המדיה פועל רק בכיוון אחד [או ללא כיוונים]. מה יכול להיות הנושא?
|
|
- כאשר משתמש מצטרף לפגישה באמצעות URI וידאו קצר, השיחה מתחברת, אך ה- < meeting_id > אינו מתקבל בזמן אמת, גם כאשר הזן במדויק מנקודת הקצה, ואחריו # כשתתבקש. meeting_id מה יכול להיות הנושא?
|
- בעיה זו נראית כמו בעיית תצורת DTMF בין נקודת הקצה לכביש המהיר של סיסקו . אנא צור קשר עם TAC לקבלת סיוע.
|
- המשתמש אינו מסוגל להתחבר באמצעות URI וידאו קצר, ושיחת הווידאו יורדת בעת שימוש ב - OBTP מנקודות קצה וידאו מקומיות.
|
- בעיה זו עשויה להיות קשורה לכלל החיפוש שלך ב- Cisco Expressway. בפורמט החיוג הישן או במדריך התצורה היה כלל חיפוש ספציפי מדי. אנא עדכן אותך Cisco Expresswayעל ידי מעבר למד ריך הפריסה הא Webex Meetings רגונית של סיסקו לפגישות התומכות במכשירי וידאו ופעל לפי ההליך.
- פתרון לעקיפת הבעיה:
- השתמש בתבנית החיוג הישנה כדי להצטרף לפגישה < meeting_id > @site .webex.com או < personal_room_id > @site .webex.com עד שכלל החיפוש שלך יתעדכן. Cisco Expressway
|
- המשתמש אינו מסוגל להתחבר באמצעות URI וידאו קצר, ושיחת הווידאו יורדת בעת שימוש ב - OBTP מ התקני וידאו הרשומים בע נן.
|
- בעיה זו עשויה להיות קש ורה למכשיר ענן, ואין שינויים בתצורה מקומית לתמיכה בפורמט URI וידאו קצר החדש. השינויים נעשים מהצד שלנו. אנא פתח תיק TAC עם סיסקו כדי לקבל תמיכה.
|
- השיחות אינן מתחברות עבור מוזמנים שמחייגים לפגישות באמצעות פורמט ה- URI הקצר החדש, והשיחות מסתיימות בפתאומיות.
|
- הבעיה יכולה להיות שהמוזמן שלך צריך לעדכן את כלל החיפוש שלו. Cisco Expressway בפורמט החיוג הישן או במדריך התצורה היה כלל חיפוש ספציפי מדי. בקש מהמוזמן שלך לעדכן את המד ריך לפ Cisco Expressway ריסה ארגונית של סיסקו Webex Meetings לפגישות התומכות במכשירי וידאו ופעל לפי ההליך.
- פתרון לעקיפת הבעיה:
- השתמש בתבנית החיוג הישנה כדי להצטרף לפגישה < meeting_id > @site .webex.com או < personal_room_id > @site .webex.com עד שכלל החיפוש שלך יתעדכן. Cisco Expressway
|
- לא ניתן לחבר את השיחות הנכנסות באמצעות 'התקשר בחזרה למערכת הווידאו שלי' מפגישת Webex.
|
|
