Nie musisz już pamiętać nazwy witryny Cisco Webex, aby dołączyć do spotkań lub wydarzeń Cisco Webex za pomocą systemu wideo.Możesz dołączyć do spotkania szybciej, ponieważ musisz znać tylko numer spotkania lub wydarzenia.

Nuta:

• Funkcja Short Video Address jest obsługiwana w witrynach Webex Business Suite (WBS) 39.11+ i witrynach blokujących WBS 33.6 i WBS 39.5.x.
• Funkcja Short Video Address (Krótki adres wideo) nie jest dostępna w przypadku autoryzowanych przez FedRAMP ofert Webex.

Jeśli masz trudności z nawiązywaniem połączeń za pośrednictwem nowego krótkiego formatu URI, sprawdź swoje objawy pod kątem następujących symptomów:

 

Rozwiązywanie problemów:	Diagnoza:
Jeśli użytkownik dołącza za pomocą krótkiego identyfikatora URI wideo, a połączenie się łączy, ale część multimedialna działa tylko w jednym kierunku [lub nie ma kierunków].Na czym może polegać problem?	Użytkownik może dołączyć do spotkania przy użyciu krótkiego formatu URI wideo, ale część multimedialna nie działa; Często jest to związane z zaporą ogniową, sprawdź help.webex.com zalecenia dotyczące zapory. WBX264 — Jak zezwolić na ruch spotkań Webex w mojej sieci?
Gdy użytkownik dołącza do spotkania za pomocą krótkiego identyfikatora URI wideo, połączenie łączy się, ale <meeting_id> nie jest akceptowane w czasie rzeczywistym, nawet jeśli jest meeting_id wprowadzane dokładnie z punktu końcowego, a następnie # po wyświetleniu monitu.Na czym może polegać problem?	Ten problem wygląda na problem z konfiguracją DTMF między punktem końcowym a drogą ekspresową Cisco. Skontaktuj się z TAC, aby uzyskać pomoc.
Użytkownik nie może połączyć się przy użyciu krótkiego identyfikatora URI wideo, a połączenie wideo jest przerywane podczas korzystania z protokołu OBTP z lokalnych punktów końcowych wideo.	Ten problem może być związany z regułą wyszukiwania na drodze Cisco Expressway.Stary format wybierania numerów lub przewodnik konfiguracji miał zbyt szczegółową regułę wyszukiwania.Zaktualizuj swoją drogę ekspresową Cisco, przechodząc do przewodnika Cisco Webex Meetings Enterprise Deployment Guide for Video Device Enabled Meetings i postępując zgodnie z procedurą. Obejście: Użyj starego formatu wybierania numeru, aby dołączyć do spotkania <meeting_id>@site.webex.com lub <personal_room_id>@site.webex.com do czasu zaktualizowania reguły wyszukiwania na drodze Cisco Expressway .
Użytkownik nie może połączyć się przy użyciu krótkiego identyfikatora URI wideo, a połączenie wideo kończy się podczas korzystania z OBTP z zarejestrowanych w chmurze urządzeń wideo.	Ten problem może być związany z urządzeniem w chmurze i nie ma żadnych lokalnych zmian konfiguracji do obsługi nowego formatu URI krótkiego wideo.Zmiany są wprowadzane z naszej strony.Otwórz sprawę TAC w Cisco, aby uzyskać pomoc.
Połączenia nie są łączone z zaproszonymi osobami, które dołączają do spotkań przy użyciu nowego krótkiego formatu URI, a połączenia kończą się nagle.	Problem może polegać na tym, że zaproszona osoba musi zaktualizować regułę wyszukiwania na swojej drodze Cisco Expressway.Stary format wybierania numerów lub przewodnik konfiguracji miał zbyt szczegółową regułę wyszukiwania.Poproś zaproszoną osobę o zaktualizowanie drogi Cisco Expressway, przechodząc do przewodnika Cisco Webex Meetings Enterprise Deployment Guide for Video Device Enabled Meetings i postępując zgodnie z procedurą. Obejście: Użyj starego formatu wybierania numeru, aby dołączyć do spotkania <meeting_id>@site.webex.com lub <personal_room_id>@site.webex.com do czasu zaktualizowania reguły wyszukiwania na drodze Cisco Expressway.
Nie można połączyć połączeń przychodzących za pomocą funkcji "oddzwanianie mojego systemu wideo" ze spotkania Webex.	Problem nie ma nic wspólnego z krótkim formatem URI wideo, ponieważ wywołanie SIP z chmury do identyfikatora URI wideo klienta jest takie samo jak poprzednio, z tymi samymi informacjami o połączeniu.Sprawdź dokładnie przychodzący rekord Cisco Expressway configuration / DNS SRV z naszego przewodnika wdrażania. Cisco Webex Meetings Enterprise Deployment Guide for Video Device Enabled Meetings